865 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em São José dos Campos, SP

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

Responsabilidades:Realizar agendamentos de serviços para oficina. Realizar atendimento por telefone ou via chat ativo e receptivo com foco em prestação de assistência a clientes. Suporte ao cliente, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações por telefone ou via chat. Diferencial:Habilidade de comunicação Experiência em atendimento automotivo Requisitos:Ensino médio completo Experiência em atendimento.

Buscamos um Talento para fazer o atendimento ao público de professores e alunos em escola de negócios. Em São Jose dos Campos Apoiar o desenvolvimento das atividades pedagógicas, fornecendo suporte administrativo e operacional aos alunos e docentes. Será destaque quem tiver aptidão para uso de:ferramentas como Canvas, Excel, Word, Google Drive, Meet, Introdução básica em ferramentas de IA como ChatGPT e Gemini. Cursando superior ou tecnólogo nas possíveis áreas de:Administração, Gestão de Projetos, Engenharia de Produção, Gestão Empresarial ou Logística. Necessário Disponibilidade em trabalhar no sábado, capacidade de operacionalizar turmas de treinamentos online e presenciais. Enviar currículo para saopaulocontatorhf. com. br.

...r a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço. Vendas de produtos e serviços. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Tarefas técnicas específicas: Atendimento Call Center, receptivo de vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino). Formação acadêmica: Ensino Médio. Boa fluência verbal e poder de persuasão. ...

Responsabilidades Atendimento a pais e alunos, presencial e remoto. Gerenciar e atualizar cadastros e matrículas escolares. Elaborar e divulgar comunicados e informativos. Apoiar na organização de eventos e atividades escolares. Controlar a documentação escolar, garantindo sua integridade. Requisitos Ensino superior completo em Administração ou áreas afins. Experiência em atendimento ao público. Conhecimento em sistemas de gestão escolar. Domínio do pacote Office. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de resolução de problemas. Empatia e bom relacionamento interpessoal. Habilidade para trabalhar sob pressão e em equipe.

Responsabilidades Atendimento a pais e alunos, presencial e remoto. Gerenciar e atualizar cadastros e matrículas escolares. Elaborar e divulgar comunicados e informativos. Apoiar na organização de eventos e atividades escolares. Controlar a documentação escolar, garantindo sua integridade. Requisitos Ensino superior completo em Administração ou áreas afins. Experiência em atendimento ao público. Conhecimento em sistemas de gestão escolar. Domínio do pacote Office. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de resolução de problemas. Empatia e bom relacionamento interpessoal. Habilidade para trabalhar sob pressão e em equipe.

A Construtora Sousa Araujo, uma empresa reconhecida no setor de Construção Civil, está em busca de um TÉCNICO DE ATENDIMENTO PÓS-OBRA altamente qualificado para garantir que nossos projetos atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade. Se você tem um olhar atento aos detalhes e paixão por assegurar a excelência em cada etapa do processo construtivo, queremos conhecer você! ATIVIDADES:Recebimento de chamados de manutenções pós-obra. Vistorias de reclamações junto ao cliente. Fazer a interface entre cliente e equipe de pós-obra. Execução de manutenção pós-obra. Elaboração de pedido de material para atendimento a pós-obra. Apresentar números e indicadores do andamento de cada obra. Elaboração de contratos, pedidos e lançamentos de NFs no ERP. REQUISITOS:Formação completa em ...

A Construtora Sousa Araujo, uma empresa reconhecida no setor de Construção Civil, está em busca de um TÉCNICO DE ATENDIMENTO PÓS-OBRA altamente qualificado para garantir que nossos projetos atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade. Se você tem um olhar atento aos detalhes e paixão por assegurar a excelência em cada etapa do processo construtivo, queremos conhecer você! ATIVIDADES:Recebimento de chamados de manutenções pós-obra. Vistorias de reclamações junto ao cliente. Fazer a interface entre cliente e equipe de pós-obra. Execução de manutenção pós-obra. Elaboração de pedido de material para atendimento a pós-obra. Apresentar números e indicadores do andamento de cada obra. Elaboração de contratos, pedidos e lançamentos de NFs no ERP. REQUISITOS:Formação completa em ...

A Construtora Sousa Araujo, uma empresa reconhecida no setor de Construção Civil, está em busca de um TÉCNICO DE ATENDIMENTO PÓS-OBRA altamente qualificado para garantir que nossos projetos atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade. Se você tem um olhar atento aos detalhes e paixão por assegurar a excelência em cada etapa do processo construtivo, queremos conhecer você! ATIVIDADES:Recebimento de chamados de manutenções pós-obra. Vistorias de reclamações junto ao cliente. Fazer a interface entre cliente e equipe de pós-obra. Execução de manutenção pós-obra. Elaboração de pedido de material para atendimento a pós-obra. Apresentar números e indicadores do andamento de cada obra. Elaboração de contratos, pedidos e lançamentos de NFs no ERP. REQUISITOS:Formação completa em ...

A Construtora Sousa Araujo, uma empresa reconhecida no setor de Construção Civil, está em busca de um TÉCNICO DE ATENDIMENTO PÓS-OBRA altamente qualificado para garantir que nossos projetos atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade. Se você tem um olhar atento aos detalhes e paixão por assegurar a excelência em cada etapa do processo construtivo, queremos conhecer você! ATIVIDADES:Recebimento de chamados de manutenções pós-obra. Vistorias de reclamações junto ao cliente. Fazer a interface entre cliente e equipe de pós-obra. Execução de manutenção pós-obra. Elaboração de pedido de material para atendimento a pós-obra. Apresentar números e indicadores do andamento de cada obra. Elaboração de contratos, pedidos e lançamentos de NFs no ERP. REQUISITOS:Formação completa em ...

Responsabilidades Supervisionar as operações di vendas diárias da loja, garantindo o atingimento das metas e KPIs estabelecidos. Gerenciar o estoque físico e sistêmico, realizando inventários cíclicos e anuais para assegurar a acuracidade dos dados. Implementar e fiscalizar a correta execução das políticas de visual merchandising e layout de loja para otimizar a exposição de produtos. Analisar relatórios de vendas, fluxo de caixa e margem de lucro para identificar oportunidades de melhoria e ajustes estratégicos. Coordenar a abertura e fechamento da loja, incluindo a conferência de numerários e relatórios fiscais do PDV. Requisitos Experiência comprovada em gestão operacional de varejo, com foco em otimização de processos e resultados. Conhecimento avançado em sistemas de Ponto de Venda (PDV) e ferramentas de gestão de estoque. Aptidão para análise de dados e métricas de desempenho (KPIs) para tomada de decisões estratégicas e táticas. Habilidade na elaboração e acompanhamento de escalas de trabalho e rotinas de equipe. Formação acadêmica em áreas como Administração, Gestão Comercial ou afins é um diferencial. Habilidades Gestão de Indicadores de Performance (KPIs) de vendas e operacionais. Domínio de software de gestão de varejo e Microsoft Excel para análise de dados. Elaboração e execução de planos de ação para otimização de vendas e redução de perdas. Treinamento e desenvolvimento de equipes em técnicas de vendas e normas operacionais. Conhecimento em legislação comercial e práticas de compliance no varejo.

Responsabilidades Supervisionar equipes operacionais em campo. Garantir o cumprimento de metas e prazos. Implementar melhorias em processos operacionais. Realizar treinamentos e desenvolvimento de equipes. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs). Requisitos Ensino superior completo em áreas afins. Experiência comprovada em gestão de equipes. Conhecimento em Pacote Office (Excel avançado). Disponibilidade para viagens. CNH categoria B. Habilidades Liderança e gestão de pessoas. Comunicação eficaz e assertiva. Capacidade analítica e resolução de problemas. Organização e planejamento. Tomada de decisões sob pressão.

Responsabilidades Supervisionar equipes operacionais em campo. Garantir o cumprimento de metas e prazos. Implementar melhorias em processos operacionais. Realizar treinamentos e desenvolvimento de equipes. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs). Requisitos Ensino superior completo em áreas afins. Experiência comprovada em gestão de equipes. Conhecimento em Pacote Office (Excel avançado). Disponibilidade para viagens. CNH categoria B. Habilidades Liderança e gestão de pessoas. Comunicação eficaz e assertiva. Capacidade analítica e resolução de problemas. Organização e planejamento. Tomada de decisões sob pressão.

Superior Completo Descrição de função:Responsável por todos os setores produtivos industriais (padaria, confeitaria, expedição, armazém), Realizar o controle de insumos de matéria-prima utilizadas na produção e monitorar as atividades de produção e embalamento de acordo com as ordens elaboradas, Supervisionar e treinar as equipes de trabalho diretamente envolvidas com a produção de acordo com os procedimentos internos da empresa, Elaboração de documentação técnica (relatório e planilhas com dados da produção), Promover melhorias nos processos de produção, Realizar as atividades e garantir que os processos internos ocorram conforme as normas e procedimentos técnicos da qualidade, segurança de alimentos, higiene e saúde, Atenção à execução e à qualidade das atividades desenvolvidas pelas equipes, Gerir as equipes, de modo a tirar dúvidas do dia a dia, controlar o ponto dos colaboradores e acompanhar o desenvolvimento individual e coletivo.

Superior Completo Descrição de função: Responsável por todos os setores produtivos industriais (padaria, confeitaria, expedição, armazém), Realizar o controle de insumos de matéria-prima utilizadas na produção e monitorar as atividades de produção e embalamento de acordo com as ordens elaboradas, Supervisionar e treinar as equipes de trabalho diretamente envolvidas com a produção de acordo com os procedimentos internos da empresa, Elaboração de documentação técnica (relatório e planilhas com dados da produção), Promover melhorias nos processos de produção, Realizar as atividades e garantir que os processos internos ocorram conforme as normas e procedimentos técnicos da qualidade, segurança de alimentos, higiene e saúde, Atenção à execução e à qualidade das atividades desenvolvidas pelas equipes, Gerir as equipes, de modo a tirar dúvidas do dia a dia, controlar o ponto dos colaboradores e acompanhar o desenvolvimento individual e coletivo.

Responsabilidades Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de produção. Garantir o cumprimento das metas de produção e qualidade. Monitorar o desempenho dos equipamentos e processos. Implementar melhorias nos processos de produção. Treinar e desenvolver a equipe. Requisitos Experiência em supervisão de produção em injeção plástica. Conhecimento em processos de injeção, moldes e materiais plásticos. Experiência com gestão de equipes. Conhecimento em ferramentas de qualidade (CEP, 5S, etc. ). Ensino superior completo em Engenharia ou áreas afins. Habilidades Liderança e capacidade de motivar equipes. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de análise e resolução de problemas. Organização e planejamento. Conhecimento em software de gestão de produção (ERP).

Responsabilidades Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de produção. Garantir o cumprimento das metas de produção e qualidade. Monitorar o desempenho dos equipamentos e processos. Implementar melhorias nos processos de produção. Treinar e desenvolver a equipe. Requisitos Experiência em supervisão de produção em injeção plástica. Conhecimento em processos de injeção, moldes e materiais plásticos. Experiência com gestão de equipes. Conhecimento em ferramentas de qualidade (CEP, 5S, etc.). Ensino superior completo em Engenharia ou áreas afins. Habilidades Liderança e capacidade de motivar equipes. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de análise e resolução de problemas. Organização e planejamento. Conhecimento em software de gestão de produção (ERP).

...s Estruturar e liderar a área comercial (prospecção, funil, CRM, metas e carteira de clientes) Supervisionar a operação de carga fracionada, assegurando prazos, qualidade no atendimento e gestão de pendências Capacidade de estruturar processos comerciais do zero. Desenvolver a equipe comercial (ativo e receptivo) e conduzir negociações estratégicas Acompanhar todo ...

...s Estruturar e liderar a área comercial (prospecção, funil, CRM, metas e carteira de clientes) Supervisionar a operação de carga fracionada, assegurando prazos, qualidade no atendimento e gestão de pendências Capacidade de estruturar processos comerciais do zero. Desenvolver a equipe comercial (ativo e receptivo) e conduzir negociações estratégicas Acompanhar todo ...