1.073 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em São Joaquim de Bicas, MG

EMPRESA DE PRÉ MOLDADOS AUTODESENVOLVIMENTO-CAPACIDADE DE TRABALHAR SOBRE PRESSÃO-PLANEJAR ORGANIZAR TAREFAS TÉCNICAS-GARANTIR NORMAS DE SEGURANÇA E MOTIVAR EQUIPE-ELABORAR RELATÓRIOS-ORGANIZAR PLANOS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVAS E CORRETIVAS DEFININDO PRIORIDADES E CRONOGRAMAS-VERIFICAR IN LOCO A QUALIDADE DE SERVIÇOS PRESTADOS PELOS SEUS COLABORADORES-ESTÁ ABERTO A MUDANÇAS. ENGENHARIA MECÂNICA EM CURSO EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO NÍVEL DE CONHECIMENTO EM INFORMÁTICA INTERMEDIÁRIO SEG A QUI 07:30 AS 17:30 COM 1 HORA ALMOÇO DE 12:00 AS 13:00 E NA SEX 07:30 AS 16:30 COM 1 HORA ALMOÇO DE 12:00 AS 13:00

...e televendas, garantindo o cumprimento das metas individuais e coletivas. Acompanhar atendimentos ativos e receptivos, assegurando a qualidade da abordagem comercial e o padrão de atendimento. Monitorar, analisar e interpretar indicadores de desempenho. Conduzir reuniões periódicas para alinhamento de metas, feedbacks estruturados e treinamentos da equipe. Apoiar os operadores em ...

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:Supervisão da inspeção do Centro de Trabalho, buscando a satisfação do cliente com os serviços prestados pela empresa. Supervisão das atividades dos Inspetores e Supervisores locados em clientes, fornecendo orientações e provendo os recursos necessários. Orientação e treinamento aos Inspetores na implantação de novos métodos de trabalho e procedimentos, acompanhando os serviços realizados no que tange ao cumprimento de procedimentos, comportamento, desempenho e relacionamento com os Vigilantes. Organização e controle pela correta utilização e manutenção dos meios auxiliares (rádios, rondas eletrônicas, computador, moto, veículo e outros). Execução de ações corretivas, quando necessário, decorrentes de fatos constantes no Informe Diário, apurados pelo Inspetor. Acompanhamento e execução de diligências, visando ao esclarecimento de sinistros, elaboração de relatórios decorrentes e sugerindo melhorias, sempre que necessário. Elaboração de documentos e análise os dados, visando identificar a quantidade/qualidade dos recursos necessários para fechamento/cumprimento do contrato, bem como estudar o risco de cada centro de trabalho para adoção de providências complementares à atuação dos funcionários. Planejamento da implantação de novos serviços, solicitando a alocação dos recursos humanos e materiais necessários (mão-de-obra, integração dos novos Vigilantes, uniformes, armamentos e meios auxiliares). REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA SUA INSCRIÇÃO:Ensino Superior Completo ou em curso. Ter curso de Formação de Vigilante. Habilitação na categoria B com mais de dois anos de utilização. Experiência na área Operacional e de Gestão, ou com capacidade de desenvolvimento na gestão de processos e equipe. Possuir liderança, com ênfase em Gestão de conflitos. Ter conhecimento do alfabeto internacional de rádio e código Q. Pacote Office intermediário. Domínio de itinerários, riscos, ambientes hostis e aspectos de segurança pública de sua área de atuação. Disponibilidade para trabalhar em diferentes escalas e horários. Residir nas cidades de Itabirito, Cachoeira do Campo e/ou Ouro Preto. LOCAL DE TRABALHO:ITABIRITO/MG.

A Sol & Neve é uma marca mineira apaixonada por espalhar sabor, alegria e boas histórias. Crescemos lado a lado com nossos lojistas e parceiros, sempre com o mesmo propósito:fazer o cliente viver uma experiência incrível. Estamos em busca de alguém energético, comunicativo, analítico e proativo, que goste de colocar a mão na massa! O que você vai fazer Planejar e executar estratégias de vendas, acompanhando metas e resultados. Atender clientes, prestando suporte e buscando soluções para suas necessidades. Coletar e analisar indicadores do mercado consumidor, identificando tendências e oportunidades. Supervisionar a rotina da equipe de vendas, garantindo produtividade e cumprimento de metas. Recrutar, treinar e avaliar profissionais da área comercial. Representar a empresa em eventos, feiras e convenções, promovendo a marca e os produtos. Apresentar relatórios de desempenho e resultados à gerência. Desenvolver e implementar atividades relacionadas ao setor, conforme as demandas da organização. O que buscamos Perfil comunicativo, proativo e mão na massa. Organização e senso de dono. Facilidade em criar conexões e orientar pessoas. Disponibilidade total para viagens. Olhar analítico e foco em resultados. Requisitos Desejável ensino superior em Administração, Comercial ou áreas afins. Experiência em Excel intermediário. Facilidade com o uso de sistemas. Desejável vivência em gestão. Total disponibilidade para viagens e de horário. CNH B. Residir em Belo Horizonte. O que você precisa saber Regime de contratação:CLT Remuneração:compatível com o mercado Ambiente leve, dinâmico e cheio de oportunidades de crescimento Vaga direcionada a cidade de Belo Horizonte-MG e região!

Supervisora / Encarregada Motel *Ensino médio completo, capacidade de liderança, organização e pro-atividade.*Preferência por morar próxima ao local de trabalho. Escala 12x36 (trabalha um dia e folga o outro)Horários:DIA - 08h às 20hNOITE - 20h às 08h

Empresa de climatização inteligente, há mais de 50 anos no mercado, busca Supervisor de Operações de Manutenção de Ar Condicionado para atuar em Betim/MG Você irá:Supervisionar a Regional Belo Horizonte/MG, que inclui Brasília/DF. Supervisionar atendimentos técnicos, instalações ...

Gestão da operação em todos subsistemas e toda a demanda e necessidades dos clientes internos e externos, foco carga fracionada no território nacional. Experiência em gestão de equipes, com metas de desempenho, conhecimento em coleta e entrega, com vivência em roteirização, frota própria , implantação de e acompanhamento de processos, análise de relatórios com metas de redução de custos. , indicadores e com todos os sistemas de tecnologias para ajudar a planejar, organizar e controlar os processos da organização, para melhor tomada de decisão. Habilidades:liderança , planejamento, visão estratégica e sistêmica, relacionamento interpessoal Atitudes:liderança , planejamento, visão estratégica e sistêmica.

Empresa no ramo de indústria moveleira está contratando para: Supervisor(a) de Qualidade Atividades: Elaborar Planos de Auditorias para garantir a conformidade dos processos, regulamentações internas e externas; Realizar a Gestão de Certificações das empresas ...

...e logística internacional. Garantir padronização de abordagens comerciais, propostas e follow-ups. Experiência do Cliente e Gestão de Contas:Atuar como facilitador(a) da experiência do cliente, assegurando atendimento consultivo e relacionamento de longo prazo. Desenvolver e gerenciar contas estratégicas da carteira ativa, com foco em retenção, expansão e rentabilidade. Elaborar soluções logísticas ...

Empresa no ramo de indústria moveleira está contratando para: Supervisor(a) de Departamento Pessoal e Recursos Humanos Atividades: Supervisionar e acompanhar as atividades dos setores de departamento pessoal, recursos humanos, apoio administrativo e time de ...

Ensino superior completo em administração ou áreas afins. Ter domínio do pacote Office (Excel, Power BI, Power Point, Windows etc. ). Gerir a equipe direta de Vendedores/RCAs e indireta (Distribuidores). Direcionar as equipes em como atingir as metas e resultados da empresa. Acompanhar os pedidos de entrega, logística e crédito dos clientes e ajudar a identificar suas necessidades, seguindo os processos da Cia. Acompanhar a negociação de preços e prazos. Supervisionar e orientar uma equipe de representantes comerciais na cidade de Belo Horizonte, garantindo o alcance das metas de vendas estabelecidas pela empresa. Acompanhar o desempenho individual dos membros da equipe, fornecendo feedback construtivo e oferecendo suporte no desenvolvimento de habilidades de vendas. Desenvolver e implementar estratégias de vendas específicas para o mercado de Belo Horizonte, considerando as características locais e as demandas dos clientes. Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes-chave na região, identificando oportunidades de negócios e garantindo a satisfação do cliente. Analisar dados de vendas e tendências de mercado em Belo Horizonte para identificar oportunidades de crescimento e ajustar as estratégias comerciais conforme necessário. Colaborar com outros departamentos, como marketing e logística, para garantir uma abordagem integrada e eficaz para o negócio na cidade. Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa, assim como a conformidade com regulamentos e padrões de qualidade na área de atuação. Habilidades:Liderança. Busca pela melhoria continua. Capacidade de inovação. Motivação. Boa comunicação. Proatividade. Gestão de conflitos.

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELO! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Realizar o acompanhamento diário da produtividade do time de vendas externas, por meio do preenchimento de planilhas e controles. Reportar resultados de vendas ao Coordenador Regional diariamente. Definir rotas para atuação do time de vendas externas, conforme diretrizes definidas com o Coordenador Regional. Realizar o acompanhamento do time de vendedores externos da sua região, dar feedback, treinamento e promover ações de desenvolvimento, assegurando a produtividade e entrega de resultados conforme plano de vendas da região. Realizar a interface entre Coordenador Regional e equipe, assegurando o repasse de diretrizes, resultados e informações relevantes para a operação comercial. Participar esporadicamente de eventos promovidos pela empresa, representando a marca, apresentando produtos e serviços, fortalecendo a imagem institucional da empresa. O QUE PRECISAMOS:Ensino Médio completo. Disponibilidade de horário. Experiência com vendas. CNH B DESEJÁVEL:Experiência com vendas porta a porta. Gestão de equipes ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!

Acompanhar o desempenho diário do time de vendas. Definir e cobrar o cumprimento das metas. Realizar reuniões de alinhamento, feedback e treinamento. Garantir cumprimento de horários e uso correto do CRM. Estimular engajamento, foco em resultados e postura profissional. Planejar e aplicar estratégias para aumentar vendas e fidelizar clientes. Monitorar indicadores de desempenho e resultados. Identificar novas oportunidades de clientes e mercados. Apoiar na criação de políticas comerciais e campanhas. Supervisionar pedidos, orçamentos, faturamento e entregas. Conferir informações dos pedidos e prazos. Acompanhar estoque e sinalizar produtos com baixa saída. Trabalhar junto a logística, financeiro e compras para evitar falhas. Promover treinamentos e acompanhar o desenvolvimento do time. Elaborar relatórios e repassar resultados à gerência. Manter comunicação clara entre vendedores e demais áreas. #LI-Onsite.

Estamos em busca de um Supervisor de Call Center para trabalhar conosco na Empresa Estilo Soluções em Call Center. Esse profissional será responsável pela gestão do time de operação de telemarketing ativo, que realizam captação de doações. Como gestor, irá acompanhar indicadores (abs, tma, meta), fazer a gestão comportamental e principalmente das metas da equipe. Horário de trabalho de 11 às 20 h de segunda à sexta, aos sábados por escala, de 09 às 15 h (média de 1 sábado por mês). Salário fixo:R$2. 490,00 + Gratificação até R$1. 000,00 Oferecemos diversos benefícios:VT VR Plano de Saúde Auxílio Creche Convênio com Farmácia Convênio com Faculdades Convênio com Sesc e Senac Convênio com Academia Salário Família Premiação mensal gestor Venha trabalhar com a gente e ajudar a salvar vidas com seu trabalho!

...e trabalho, assegurando padronização e conformidade operacional. Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Engenharia de Produção ou áreas correlatas;Excel em nível intermediário;Power BI (diferencial).#ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower #Supervisor #Producao

Responsabilidades: Supervisionar as atividades de operações logísticas Gerenciar equipes, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho. Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços. Realizar o controle e o planejamento da demanda. Implementar e otimizar processos logísticos. Requisitos: Desejável Ensino superior completo em Logística ou áreas afins. Experiência comprovada em gestão de equipes e processos logísticos. Disponibilidade para trabalhar em turno noturno 17h às 2h Habilidades: Liderança de equipes. Capacidade de análise e resolução de problemas. Boa comunicação interpessoal. Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) Domínio do Pacote Office (Excel avançado).

Buscamos um profissional para atuar como Supervisor Técnico de Equipe de Rede Externa, coordenando diretamente equipes de Técnicos de Fibra, Oficiais de Rede e Auxiliares de Rede. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados, a segurança no trabalho e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Responsabilidades: Supervisionar e distribuir atividades para as equipes de campo (própria ou terceirizada), garantindo o cumprimento das demandas diárias. Acompanhar a instalação, manutenção e reparos em redes ópticas, garantindo a qualidade e segurança dos serviços. Fisclaização da instalação/construção de prumadas. Realizar o planejamento e organização das ordens de serviço, priorizando demandas críticas. Controlar materiais e equipamentos utilizados nas operações. Prestar suporte técnico às equipes, orientando sobre fusão de fibra óptica, lançamentos de cabos, manutenção de postes, entre outras atividades, principalmente, internas em prédios. Garantir o cumprimento de normas técnicas e de segurança do trabalho. Elaborar relatórios operacionais e fornecer feedbacks para a gestão. Manter contato com clientes e outras áreas da empresa para solucionar problemas técnicos e operacionais. Treinar e desenvolver os membros da equipe (própria ou terceirizada), promovendo boas práticas e padronização dos serviços. Requisitos: Ensino Técnico ou Superior em Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica ou áreas correlatas. Experiência anterior com redes ópticas e supervisão de equipes externas. Conhecimento avançado em infraestrutura de telecomunicações, fusão de fibra óptica, OTDR e Power Meter. Habilidade para leitura e interpretação de projetos de rede. Experiência com gestão de equipes operacionais. CNH categoria B ou superior, com disponibilidade para viagens. Conhecimento em normas de segurança do trabalho aplicadas a redes externas. Residir na região metropolitana de Minas Gerais, nas cidades de Belo Horizonte, Contagem e proximidades. Carro próprio para agregamento obrigatório

CONHECIMENTO EM SISTEMAS DE GESTÃO DE CLÍNICAS MÉDICAS, PRONTUÁRIOS ELETRÔNICOS, GESTÃO DE EQUIPE, HABILIDADE EM TREINAR, MOTIVAR E AVALIAR DESEMPENHO DOS COLABORADORES, CONTROLE DE ESTOQUE, DENTRE OUTROS.

Atuar na área de Serviço de Atendimento ao Cliente, construindo e fazendo a manutenção de relacionamentos positivos, atuando de forma efetiva para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. 1. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e positivos com os clientes, buscando compreender suas necessidades, antecipar expectativas e fornecer um atendimento personalizado 2. Utilizar dados e informações para personalizar as interações e reconquistar clientes que tenham se afastado, oferecendo experiências de compra únicas e adaptadas às suas preferências, buscando a reconexão com a marca e reconquistando a confiança e lealdade dele. 3. Executar negociações táticas que resultem em sucesso para a empresa, especialmente na reversão de clientes detratores. 4. Atuar junto à coordenação no monitoramento do Reclame Aqui, bem como apoiar nos processos da área, visando o melhor desempenho da imagem da empresa em plataformas de avaliação. 5. Atender os clientes pelos canais de e-mail, chat online, WhatsApp, telefone e Instagram, oferecendo suporte e assistência, proporcionando um contato eficaz e acessível para solucionar dúvidas, fornecer informações e atender às necessidades de forma abrangente. 6. Esclarecer dúvidas e orientar sobre procedimentos para realização de compra, troca e devolução de bolsas e calçados da loja online, contribuindo para que as interações sejam claras, eficientes e alinhadas às expectativas do cliente. 7. Efetuar trocas e devoluções de bolsas e calçados, verificando o prazo e instruindo o cliente sobre os procedimentos para envio pelos Correios e contribuindo para a satisfação do cliente. 8. Auxiliar o cliente na utilização de créditos por meio da plataforma de e-commerce, proporcionando uma experiência positiva e incentivando novas compras. 9. Autorizar o envio de produtos para análise ou conserto, orientando os clientes sobre os procedimentos necessários. 10. Realizar procedimentos administrativos e fiscais em relação a produtos defeituosos, aplicando as rotinas pertinentes para lidar com questões relacionadas à qualidade, garantia e possíveis impactos tributários. 11. Acompanhar a evolução dos procedimentos solicitados pelos clientes e atuar para que a conclusão aconteça dentro dos prazos legais estabelecidos. 12. Participar de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado a sua área de atuação. 13. Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e convivência. 14. Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde. 15. Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.

Estamos em busca de um(a) profissional para:Atender e orientar os clientes internos e externos por telefone, e-mail, chat online e pessoalmente. Ofertar os serviços da Unidade, bem como, efetivar a venda destes incluindo pacotes de viagens e passeios. Realizar contato telefônico prospectando clientes e realizando cobranças de inadimplentes, buscando sempre o melhor atendimento e o bom funcionamento da Unidade. Atender o cliente atuando com uma visão de prover soluções, alternativas e potencialização das inscrições nas atividades e ...