1.371 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em Nova Lima, MG

...s operações diárias de uma unidade. Sob a coordenação do Gerente Geral, este profissional será responsável por garantir que os elevados padrões de qualidade e atendimento sejam mantidos, contribuindo para a satisfação dos hóspedes em um hotel com 31 acomodações. Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as operações diárias do hotel, abrangendo ...

...e trabalho, assegurando padronização e conformidade operacional. Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Engenharia de Produção ou áreas correlatas;Excel em nível intermediário;Power BI (diferencial).#ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower #Supervisor #Producao

Responsabilidades: Supervisionar as atividades de operações logísticas Gerenciar equipes, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho. Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços. Realizar o controle e o planejamento da demanda. Implementar e otimizar processos logísticos. Requisitos: Desejável Ensino superior completo em Logística ou áreas afins. Experiência comprovada em gestão de equipes e processos logísticos. Disponibilidade para trabalhar em turno noturno 17h às 2h Habilidades: Liderança de equipes. Capacidade de análise e resolução de problemas. Boa comunicação interpessoal. Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) Domínio do Pacote Office (Excel avançado).

Buscamos um profissional para atuar como Supervisor Técnico de Equipe de Rede Externa, coordenando diretamente equipes de Técnicos de Fibra, Oficiais de Rede e Auxiliares de Rede. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados, a segurança no trabalho e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Responsabilidades: Supervisionar e distribuir atividades para as equipes de campo (própria ou terceirizada), garantindo o cumprimento das demandas diárias. Acompanhar a instalação, manutenção e reparos em redes ópticas, garantindo a qualidade e segurança dos serviços. Fisclaização da instalação/construção de prumadas. Realizar o planejamento e organização das ordens de serviço, priorizando demandas críticas. Controlar materiais e equipamentos utilizados nas operações. Prestar suporte técnico às equipes, orientando sobre fusão de fibra óptica, lançamentos de cabos, manutenção de postes, entre outras atividades, principalmente, internas em prédios. Garantir o cumprimento de normas técnicas e de segurança do trabalho. Elaborar relatórios operacionais e fornecer feedbacks para a gestão. Manter contato com clientes e outras áreas da empresa para solucionar problemas técnicos e operacionais. Treinar e desenvolver os membros da equipe (própria ou terceirizada), promovendo boas práticas e padronização dos serviços. Requisitos: Ensino Técnico ou Superior em Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica ou áreas correlatas. Experiência anterior com redes ópticas e supervisão de equipes externas. Conhecimento avançado em infraestrutura de telecomunicações, fusão de fibra óptica, OTDR e Power Meter. Habilidade para leitura e interpretação de projetos de rede. Experiência com gestão de equipes operacionais. CNH categoria B ou superior, com disponibilidade para viagens. Conhecimento em normas de segurança do trabalho aplicadas a redes externas. Residir na região metropolitana de Minas Gerais, nas cidades de Belo Horizonte, Contagem e proximidades. Carro próprio para agregamento obrigatório

CONHECIMENTO EM SISTEMAS DE GESTÃO DE CLÍNICAS MÉDICAS, PRONTUÁRIOS ELETRÔNICOS, GESTÃO DE EQUIPE, HABILIDADE EM TREINAR, MOTIVAR E AVALIAR DESEMPENHO DOS COLABORADORES, CONTROLE DE ESTOQUE, DENTRE OUTROS.

Atuar na área de Serviço de Atendimento ao Cliente, construindo e fazendo a manutenção de relacionamentos positivos, atuando de forma efetiva para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. 1. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e positivos com os clientes, buscando compreender suas necessidades, antecipar expectativas e fornecer um atendimento personalizado 2. Utilizar dados e informações para personalizar as interações e reconquistar clientes que tenham se afastado, oferecendo experiências de compra únicas e adaptadas às suas preferências, buscando a reconexão com a marca e reconquistando a confiança e lealdade dele. 3. Executar negociações táticas que resultem em sucesso para a empresa, especialmente na reversão de clientes detratores. 4. Atuar junto à coordenação no monitoramento do Reclame Aqui, bem como apoiar nos processos da área, visando o melhor desempenho da imagem da empresa em plataformas de avaliação. 5. Atender os clientes pelos canais de e-mail, chat online, WhatsApp, telefone e Instagram, oferecendo suporte e assistência, proporcionando um contato eficaz e acessível para solucionar dúvidas, fornecer informações e atender às necessidades de forma abrangente. 6. Esclarecer dúvidas e orientar sobre procedimentos para realização de compra, troca e devolução de bolsas e calçados da loja online, contribuindo para que as interações sejam claras, eficientes e alinhadas às expectativas do cliente. 7. Efetuar trocas e devoluções de bolsas e calçados, verificando o prazo e instruindo o cliente sobre os procedimentos para envio pelos Correios e contribuindo para a satisfação do cliente. 8. Auxiliar o cliente na utilização de créditos por meio da plataforma de e-commerce, proporcionando uma experiência positiva e incentivando novas compras. 9. Autorizar o envio de produtos para análise ou conserto, orientando os clientes sobre os procedimentos necessários. 10. Realizar procedimentos administrativos e fiscais em relação a produtos defeituosos, aplicando as rotinas pertinentes para lidar com questões relacionadas à qualidade, garantia e possíveis impactos tributários. 11. Acompanhar a evolução dos procedimentos solicitados pelos clientes e atuar para que a conclusão aconteça dentro dos prazos legais estabelecidos. 12. Participar de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado a sua área de atuação. 13. Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e convivência. 14. Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde. 15. Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.

Estamos em busca de um(a) profissional para:Atender e orientar os clientes internos e externos por telefone, e-mail, chat online e pessoalmente. Ofertar os serviços da Unidade, bem como, efetivar a venda destes incluindo pacotes de viagens e passeios. Realizar contato telefônico prospectando clientes e realizando cobranças de inadimplentes, buscando sempre o melhor atendimento e o bom funcionamento da Unidade. Atender o cliente atuando com uma visão de prover soluções, alternativas e potencialização das inscrições nas atividades e ...

...A combinar. Requisitos Técnicos:Formação em Direito com registro ativo na OAB;Experiência atuando como Advogado trabalhista atuando em escritórios de Advocacia;Ótima comunicação verbal e escrita para atendimento aos clientes;Ter experiência atuando com relacionamento com pessoas;Habilidade e experiência na redação de peças processuais;Domínio dos sistemas PJe, e-SAJ, entre outros tribunais;Conhecimento da legislação trabalhista brasileira, incluindo normas regulamentadoras e convenções coletivas;Ter experiência com uso de IA na advocacia. Exemplo chat GPT;Aptidão para trabalhar sob pressão e em ritmo acelerado.Se inscreva: https://jobs.quickin.io/gruponunchi/jobs/697cd494ca9ed10013ec7a9e

...A A DIA Entre suas principais atividades estão:Entre suas principais atividades estão:oferecer suporte técnico aos usuários finais de forma presencial e remota (telefone, e-mail e chat). diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e redes. realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos. configurar e manter dispositivos como impressoras e scanners. registrar e documentar incidentes técnicos, soluções adotadas e controle de equipamentos. atuar em conjunto com a equipe de suporte na resolução de demandas mais complexas. identificar necessidades de treinamento dos usuários quanto ao uso de redes, softwares básicos e aplicativos. realizar avaliações periódicas do inventário de hardware e software, adotando medidas corretivas em caso de desvios dos padrões estabelecidos. propor melhorias nos processos e sugerir atualizações de softwares e equipamentos ao analista de suporte. e manter-se constantemente atualizado em relação às práticas e tecnologias da área de atuação. O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE DESTACAR CONOSCO Formação técnica em Informática completa. Desejável Tecnólogo em Redes Tecnologia da Informação ou área correlatas. Experiência em suporte e manutenção em sistemas operacionais Windows e macOS. Desejável a utilização de ferramentas de produtividade Office 365. Experiência em configuração e suporte em redes, com conhecimento em TCP/IP. Experiência em diagnóstico e resolução de problemas de hardware (desktops, laptops e periféricos). Experiência em suporte técnico a impressoras. Experiência em atendimento por meio de ferramentas de suporte remoto. Experiência em configuração e manutenção de infraestrutura de redes. Desejável disponibilidade de atuar em Contagem e Betim. ...

...m vontade de crescer e busca uma oportunidade para iniciar sua trajetória profissional, a Smart Leilões é o lugar certo para você! Principais Responsabilidades Realizar atendimento receptivo por múltiplos canais (e-mail, telefone e chat)., Registrar e organizar as interações no sistema de CRM para manter o histórico atualizado., Verificar estado de conservação, idade, acabamento, metragem e características construtivas de imóveis., Comparar imóveis similares vendidos ou anunciados na mesma região., Redigir relatórios para definição do valor estimado., Requisitos Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente., Excelente comunicação escrita e verbal., Capacidade de negociação e resolução de conflitos., Diferencial Experiência com captação, avaliação ou locação de imóveis. Benefícios ...

...o e o aprimoramento profissional. Ser responsável pelos indicadores de desempenho da área, analisando falhas e propondo ações corretivas. Implementar melhorias contínuas nas condições de atendimento e na qualidade das operações. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES*Ensino Superior Completo em Logística, Adm ou áreas correlatas. Experiência sólida na função. Vivência com WMS e ...

...e definido em procedimento. Inspeção de armas e munições, promovendo trocas e manutenções quando necessário. Realização de análise crítica quanto aos procedimentos operacionais, verificando o atendimento e gerando relatórios para avaliação e correção dos problemas. Realização de levantamento preliminar de risco dos postos de serviços e avaliação periódicas do status dele. Realização de visitas aos clientes. Verificação das condições de uso dos veículos e informação ao Supervisor para providências. Verificação do Livro de Ocorrências mantido nos postos de serviços. REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA SUA INSCRIÇÃO:Ensino Médio completo. Curso de Formação de Vigilante ...

...s equipamentos em cada ambiente e produtos pertinentes a limpeza.Atender e compreender as demandas do cliente interno a fim de direcionar a equipe ao melhor atendimento.Avaliar as necessidades internas e estabelecer a definição e organização das prioridades.Zelar por uma comunicação clara e estratégica para a gestão adequada da equipe com os devidos direcionamentos.Realizar o monitoramento dos registros de limpeza de cada área e reportar os dados e indicadores a coordenação.Checar com a produção as necessidades dos materiais a serem utilizados e realizar a devida distribuição e organização da higienização dos mesmos.Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência anterior como líder/supervisor de limpeza;Conhecimento em produtos químicos e boas práticas de limpeza;Desejável experiência em empresas com padrão elevado de higiene;Perfil proativo, com boa liderança, organização e ...

...r o encantamento dos clientes no PDV. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil organizado, comprometido e que goste de lidar com o atendimento ao cliente de forma cortês e com sorriso no rosto. Responsabilidades e atribuições:Organizar os produtos no departamento adequado de acordo com layout pré-estabelecido. Abordar os clientes nas lojas para demonstração dos produtos, bem como esclarecer suas dúvidas. Repor e organizar os produtos quando necessário. Cumprir a meta definida para cada ocasião de vendas. Realizar a negociação para obter bons espaços no PDV. Realizar a auditoria dos pontos de venda, além de controlar share de gôndola e estoque. Ter atenção às ações da concorrência nos pontos de venda. Documentar os resultados das ações e reportar ao supervisor ao final de cada dia/campanha. Pré-requisitos e qualificações:Ensino médio completo. Experiencia em Home Center, estratégias de trade marketing e atendimento ao cliente, serão um diferencial. Conhecimento em pacote Office, será um diferencial. Conhecimento no sistema de checkin e checkout Habilidades:Bom relacionamento interpessoal. Boa comunicação ...

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – HOME CAREA Bevita BH – Cuidadores de Pessoas, empresa especializada em cuidados domiciliares, hospitalares e acompanhamento de pessoas, está em busca de um(a) Assistente Administrativo com experiência na área de home care para integrar sua equipe.Principais atividades:Apoio administrativo às operações de home careOrganização e controle de escalas de cuidadoresAtendimento a clientes e profissionais (telefone, WhatsApp e e-mail)Emissão e controle de contratos, propostas e documentos administrativosApoio ao setor financeiro (lançamentos, conferências e controles)Interface com cuidadores, supervisores e coordenaçãoRequisitos obrigatórios:Experiência comprovada na área administrativa de home careConhecimento em rotinas administrativas e organização de documentosBoa comunicação verbal e escritaHabilidade com sistemas, planilhas e ferramentas digitaisOrganização, proatividade e senso de responsabilidade

...a a partir de homenagens com a valorização da trajetória de cada vida. Nossas ações ultrapassam o discurso e exalam em cada etapa do nosso atendimento. Amor é vida. Valorize o presente e eternize memórias de vida ao nosso lado. E, com esses objetivos traçados, a METROPAX está em busca de pessoas com muita energia para fazer parte de histórias encantadoras. O que faz na prática:Responsável por dirigir veículos da empresa, realizando o transporte seguro de colaboradores da equipe de vendas. Prestar suporte quando necessário à equipe de operação funerária, realizando o transporte digno e respeitoso de falecidos, conduzindo veículos funerários durante remoções, cortejos, sepultamentos e cremações, além de prestar suporte logístico e operacional às equipes funerárias. As principais atribuições:Realizar o transporte de colaboradores da equipe comercial (vendas externas), nas rotas destinadas pelo Gerente/Supervisor de Vendas. Conduzir veículos funerários para remoção dos falecidos em hospitais, residências, IML’s ou outros locais. Transportar a urna funerária durante o cortejo até ...

...o trabalhista brasileira, incluindo normas regulamentadoras e convenções coletivas;Aptidão para trabalhar sob pressão e em ritmo acelerado;Ter experiência com uso de IA na advocacia. Exemplo chat GPT.SE INSCREVA: https://jobs.quickin.io/gruponunchi/jobs/697ce04f43ba9e0013fb821f

...o trabalhista brasileira, incluindo normas regulamentadoras e convenções coletivas;Aptidão para trabalhar sob pressão e em ritmo acelerado;Ter experiência com uso de IA na advocacia. Exemplo chat GPT.SE INSCREVA: https://jobs.quickin.io/gruponunchi/jobs/697ce04f43ba9e0013fb821f

...r e pertencer, pois, aqui todos somos essenciais e podemos fazer a diferença. Responsabilidades do cargo Atender e solucionar chamados de suporte técnico nível 2 via WhatsApp, e-mail, telefone e helpdesk, com foco em sistemas de E-Commerce, ERP, plataformas conversacionais (WhatsApp) e marketing por e-mail. Identificar padrões de falhas e riscos operacionais por meio de monitoramento proativo em sistemas de controle, dashboards e backoffice. Utilizar ferramentas como bancos de dados SQL, análise de logs (frontend/backend – Java, PHP), APIs Web e integrações de terceiros para investigar e resolver problemas. Fazer interface técnica com equipes internas (Infraestrutura, Sistemas, Desenvolvimento, Business Intelligence e Áreas de Negócio) para resolução colaborativa de casos e evolução dos sistemas. Apoiar projetos evolutivos e de automação, incluindo instalação e configuração de aplicações Web em servidores Linux. Realizar testes funcionais e de regressão em implementações e correções realizadas por consultorias externas. Participar de iniciativas de melhoria contínua, propondo soluções que otimizem processos, reduzam falhas e melhorem a experiência do usuário. Gerir e documentar acessos, rotinas técnicas e procedimentos na base de conhecimento corporativa, garantindo rastreabilidade e padronização das operações. Apoiar outras áreas de negócio com orientação técnica e suporte no uso dos sistemas. Acompanhar o atendimento de Nível 1, oferecendo suporte técnico e direcionamento para aprimorar a qualidade e eficiência do atendimento. Requisitos Indispensáveis e Diferenciais Desejáveis Vivência em ambientes de e-commerce, ERPs corporativos e integrações web. Experiência com automação de processos, bots de atendimento e análise de logs. Conhecimento em SQL, APIs REST, monitoramento de sistemas e Linux. Boa capacidade analítica, comunicação técnica e visão de melhoria contínua. ...