2.446 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em Jarinu, SP

Profissional responsável por monitorar e controlar o acesso de pessoas e veículos, garantindo a segurança e o cumprimento das regras estabelecidas no posto de trabalho. Requisitos Estudos Ensino Médio (2 Grau) Experiência com portaria informatizada. Benefícios Vale refeição. Vale Transporte, Cesta Básica. Sobre GRUPO SOUZA LIMA O Grupo Souza Lima, especialista em soluções de Segurança, Limpeza e Facilities, tem impactado o mercado com sua visão inovadora em prestação de serviços. Com profissionais treinados, emprego de tecnologia disruptiva e processos personalizados, a empresa tornou-se referência em eficiência em Serviços. Sua presença em 12 Estados, com 16 filiais, e atuação em todo o país, permite atender empresas com abrangência nacional, com soluções completas e integradas em Segurança e Serviços. Grupo Souza Lima, parceiro estratégico de negócios dos mais variados portes e segmentos. www. gruposouzalima. com

ATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp. Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de pendências, ...

...o de SAC (Foco em Logística) Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional organizado, proativo e com perfil resolutivo para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O objetivo principal desta função é garantir a fluidez do processo de logística, assegurando que as ocorrências de transporte sejam resolvidas com agilidade e precisão. Responsabilidades e Atribuições:Gestão de Devoluções:Garantir a tratativa completa dos processos de logística reversa. Cobrança de Reentregas:Atuar ativamente na negociação e cobrança de taxas de reentrega junto ao cliente ou transportadora. Controle de Ocorrências:Monitorar e realizar o controle rigoroso de faltas, avarias e inversões de mercadorias. Agendamentos:Realizar o agendamento de entregas, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos. Suporte ao Cliente:Prestar atendimento via telefone, e-mail ou chat para sanar dúvidas sobre o status de pedidos. Requisitos e Qualificações:Excel Intermediário:Imprescindível domínio da ferramenta para controle de planilhas e relatórios. Comprometimento:Foco em resultados ...

...s que desejam iniciar sua trajetória profissional em uma empresa sólida, ética e estruturada. Atividades O(a) Jovem Aprendiz atuará apoiando a área de Central de Atendimento, auxiliando nas rotinas administrativas e operacionais do setor, organização de documentos e atendimento ao cliente via chat. O programa tem duração de 15 meses, com capacitação teórica realizada pela ESPRO, e possibilidade de efetivação, conforme desempenho. Requisitos. Idade entre 18 e ...

...A Brokers Brasil é uma empresa de educação do mercado imobiliário. Ajudamos corretores, imobiliárias e incorporadores a venderem mais, com posicionamento e processo comercial. Vaga: Atendimento ao Cliente | Sucesso do Cliente Aqui formamos profissionais dentro da empresa. Buscamos alguém com disciplina, organização e vontade de fazer acontecer. Objetivo: atender bem, organizar demandas, dar retorno rápido e acompanhar o cliente até resolver. CS é rotina bem feita, registro e follow-up. Responsabilidades Atender clientes por WhatsApp, ligação e e-mail. Resolver demandas ou encaminhar do jeito certo, sem deixar ponta solta. Registrar tudo no CRM/sistema (histórico, próximo passo e prazo). Fazer follow-up e garantir retorno. Seguir checklist e processo da empresa. Avisar e escalar quando precisar, com contexto completo. Perfil que queremos Inteligência emocional para lidar com o público. Organização e disciplina (não esquece retorno). Comunicação clara e respeitosa. Senso de dono: resolve e acompanha até o fim. Proatividade e mão na massa. Aceita feedback e melhora rápido. Gosta de rotina e processo. Dinamismo. Gosta com pessoas. Diferenciais Experiência comprovada com atendimento no mercado tradicional: Atendimento ao público Suporte ao cliente SAC Telemarketing Retenção Pós-venda. Secretária. Modelo de trabalho Presencial na Berrini (SP). O que oferecemos Estrutura no escritório (computador ...

...s nossos valores. E você pode ser esse profissional! Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul Responsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento Jr. Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp. Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os processos da área de Relacionamento da empresa, podendo também auxiliar em processos correlatos à sua atividade principal. Procuramos profissionais com experiência comprovada em setores de atendimento ao cliente (Call Centers, Centrais de Teleatendimento, SAC, Ouvidoria, Relacionamento) receptivo, com integração de todos os canais (telefone, e-mail, whatsapp) Buscamos também profissionais que ...

AUXILIAR DE ATENDIMENTO E SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS-TEMPORÁRIA (GUARULHOS) Requisitos:Ensino médio completo ou cursando cursos relacionados a área e experiência com atendimento. Atividades:Ficará responsável por auxiliar, atender ao público da unidade, tirando dúvidas e prestando suporte nas orientações e esclarecimentos sobre as atividades e também por operar e controlar a movimentação de ponto de venda (PDV). Salário:R$ 3. 065,00 + VT + VR R$ 37,00 p/dia Horários:Terça a sabado das 09:00 as 18:00 e domingos e feriados conforme escala Local:Guarulhos.

Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Atendimento. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Requisitos:Experiência comprovada em atendimento ao cliente,-Excelente comunicação oral e escrita. Capacidade de multitarefa e manter a calma em situações de alta pressão. Conhecimento em gerenciamento de relacionamento com clientes. Familiaridade com softwares de CRM e sistemas de telefonia. Disponibilidade para trabalhar em turnos. Responsabilidades:Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail e chat. Fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos e serviços. Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e educada. Manter registros precisos ...

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.

...h por dia) Bolsa-auxílio: R$939,25 + Auxílio transporte + Seguro de vida + Refeição no local Atividades: Assistirá e acompanhará as atividades dos departamentos de Atendimento, tais como: registro de pedidos em sistema, despacho de pedidos, serviço de alimentos e bebidas (Whatsapp, Ifood, Telefone e App Interno e Balcão de atendimento), relacionamento com clientes, atendendo, apresentando produtos e promoções, orientando e registrando pedidos, conferência das marmitas antes da selagem para envio. garantindo a qualidade e ...

...e de Departamento Técnico atua como o elo que transforma demanda em ação, chamado em solução e desafio em oportunidade. Principais Atribuições e Responsabilidades * Atendimento telefônico profissional, cortês e eficiente, orientando clientes e registrando solicitações de forma clara e completa. * Abertura de chamados técnicos na plataforma TomTicket com todos os dados relevantes, assegurando rastreabilidade e prioridade adequada. * Monitoramento e acompanhamento contínuo dos chamados abertos na plataforma TomTicket, identificando bloqueios, atualizando status e solicitando aprovações quando necessário. * Agendamento de visitas técnicas com precisão, coordenação de agenda de técnicos e confirmação com clientes para garantir eficiência operacional. * Elaboração de pedidos de consertos, organizando informações para decisões técnicas e financeiras, e garantindo fluxo eficaz de autorizações. * Cobrança e acompanhamento de orçamentos enviados a clientes, assegurando retorno e tomada de decisão em tempo hábil. * Fidelização de clientes com contratos por meio de acompanhamento pró-ativo de ocorrências, renovação de serviços e esclarecimento de dúvidas contratuais. * Realização de pesquisas de satisfação por meio de ligações de follow-up e registro de feedback para melhoria contínua do suporte técnico. * Organização de documentos, arquivos e relatórios relacionados aos atendimentos e à performance do departamento técnico. Competências e Habilidades Desejadas Este cargo requer profissional com alto grau de organização, comunicação clara e objetiva, postura diplomática ao lidar com demandas e prazos, bom domínio de ferramentas de gestão de chamados e plataformas administrativas, e capacidade de trabalhar com prioridades dinâmicas em ambiente de alta interação com clientes. Impacto da Função O Assistente de Departamento Técnico não apenas dá suporte à rotina administrativa: ele é um impulsionador da experiência do cliente, um construtor de confiança e um facilitador de processos que sustentam a entrega técnica com integridade e excelência. Visão Geral da Função Este profissional desempenha atividades administrativas com foco no suporte ao fluxo de atendimento técnico da empresa, garantindo que cada interação seja registrada, acompanhada e resolvida com agilidade, cortesia e precisão. Atua na gestão do ciclo de vida ...

Empresa no ramo de locações de equipamentos de mobilidade contrata Modalidade:PJ-presencial Residir em Vinhedo ou região Ensino médio completo Atividades:Atendimento comercial direto ao público, com foco em recepção, locação, higienização e suporte ao visitante. Escala 6x1 Horário Conforme funcionamento do parque Remuneração R$ 2. ...

Liderar equipe, em relação as atividades diárias, garantindo um excelente atendimento ao cliente. gerencial estoque, treinar funcionários. Experiência na função no segmento de alimentação. Horário 12:00 as 20:20 h escala 61.

..., tais como: registro de pedidos em sistema, despacho de pedidos, serviço de alimentos e bebidas (Whatsapp, Ifood, Telefone e App Interno e Balcão de atendimento), relacionamento com clientes, atendendo, apresentando produtos e promoções, orientando e registrando pedidos, conferência das marmitas antes da selagem para envio. garantindo a qualidade e ...

Assistente de Atendimento Externo Para atuar em cobrança externa no polo da faculdade. SALÁRIO FIXO:R$ 1. 952,00 HORÁRIOS DE TRABALHO:Segunda à Sexta das 10h12 as 20hs JORNADA DE TRABALHO:220h mês. Escala 5x2 com folga aos sábados e domingos BENEFÍCIOS:Assistência Médica. Convênio Odontológico com Multibenefícios, como:Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços. Vale Transporte. Vale Refeição ou Vale Alimentação. Seguro de Vida. Auxílio Creche. Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas. Convênio com o SESC. Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira. Treinamento e Desenvolvimento. Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações LOCAL DE TRABALHO:Av. João Cavalari, 133, Vila Herminia, Guarulhos-SP Residir em Guarulhos ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento de clientes presencialmente e, eventualmente, através de e-mail, chat e WhatsApp, solucionando os casos e encaminhando respostas aos clientes. Negociar cobrança ativa de Pessoa Jurídica, produtos bancários e faixas de atrasos longos. Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente. Escutar e identificar a necessidade do cliente, oferecendo soluções personalizadas. Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio. REQUISITOS:Acima de 18 anos. Ensino Médio Completo. Experiência comprovada em Cobrança. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Conhecimentos básicos em informática e digitação. Habilidade de lidar com pressão e metas. Postura e flexibilidade para atender clientes de diferentes perfis, agilidade para realizar interações e negociações. Comprometimento e responsabilidade sobre as tarefas que irá executar. Pontualidade, postura exemplar. Benefícios:Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas-Premiações-Convênio com SESC-Auxílio creche-Vale-transporte-Vale-refeição-Assistência odontológica-Assistência médica.

...o e benefícios:Salário:R$ 1. 952,04*Vale Transporte*Vale Refeição ou Alimentação (*R$ 16,56/dia*)*Convênio Odontológico e Multibenefícios*Seguro de Vida*Convênios com SESC, faculdades e cursos de idiomas ATIVIDADES:Fará o atendimento de clientes através de E-mail, Chat e WhatsApp, solucionando os casos e encaminhando a resposta aos clientes. O profissional será responsável por realizar contatos e negociações com clientes presencial e por canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais e chat), com foco em acordos e recuperação de crédito de forma empática, estratégica e eficiente. HORÁRIO DE TRABALHO:segunda a sexta-feira das 10h12 as 20h Local ...

..., solucionando dúvidas, e orientando sobre procedimentos, realizando inscrições, preenchendo propostas, efetuando recebimentos e acompanhando visitantes, mostrando as instalações, a fim de prestar um bom atendimento ao associado e público em geral que procuram a Instituição. Atividades:Executar atendimento telefônico e/ou pessoal aos associados e público em geral com o objetivo de orientar sobre a Instituição e programas oferecidos. Realizar a inscrição de novos associados, preencher planilhas específicas, tirar foto e emitir as carteirinhas. Recepcionar os visitantes e/ou associados, acompanhar e apresentar as dependências da Unidade, indicando os setores e atividades desenvolvidas. Efetuar alterações diversas no sistema, atualização dos dados cadastrais dos associados, cadastro de débito automático, emissão de relatórios. Realizar a abertura e o fechamento de caixa diariamente, efetuando apontamentos, recebendo valores, preparando documentos e planilhas. Responsabilizar-se pelos valores recebidos pelo Caixa durante seu expediente de trabalho. Contatar associados com pendências financeiras, executando a cobrança dos valores em atraso, fazendo negociações de débitos. Realizar o trabalho de Telemarketing de cobrança e renovação de plano e pós venda. Executar atividades administrativas e rotineiras. Elaborar planilha de parcial de vendas, diariamente e encaminhar para o depto. de promoção do quadro social. Requisitos:Ensino Médio Completo-Experiência nas áreas de atendimento/vendas. Informática pacote office. Horário:De segunda a sexta das 12h-15h/16h-21h-sábado das 9h às 13h.

VAGA PARA AUXILIAR ADMINISTRATIVO EM GUARULHOS-SP Atividades:Realizar atividades do Sac Atendimento ao cliente. Experiência/Conhecimentos:Experiência no Transportes Rodoviários de Cargas junto ao Departamento do SAC, Conhecimento no pacote Office (Planilhas e SISTEMA SSW). Horário de Trabalho:De ...

DETALHES DA VAGA: Salário: R$ 1.625,28 + Premiações; Escala 6x1: Segunda á Sexta 15h ás 21h - Sábado 10h ás 16h)Link da vaga com as informações completas:https://yhbrasil.pandape.infojobs.com.br/Detailid=2714024 Local de trabalho: Presencial, em Alphaville | Dentro do condomínio Green Valley. BENEFÍCIOS: Vale Transporte em dinheiro; Restaurante no Local; Convênio Médico Convênio Odontológico Convênio Farmácia; Seguro de Vida, Cesta básica; Plano de Carreira ativo; Grêmio Quinzenal;Totalpass; Descontos com Faculdade; Parceria com o Sesc; Premiações de Mês temático; Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos; Salário Família para crianças de até 14 anos;Massoterapeuta 2 vezes por semana gratuito na empresa;

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.