2.439 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em Atibaia, SP

O estagiário comercial será responsável por realizar atendimento via WhatsApp, telefone e auxiliar em rotinas administrativas, realizar atividades comerciais junto a clientes dos principais bancos do Brasil, formalizar propostas comerciais, cadastrar clientes, digitar ...

Profissional responsável por monitorar e controlar o acesso de pessoas e veículos, garantindo a segurança e o cumprimento das regras estabelecidas no posto de trabalho. Requisitos Estudos Ensino Médio (2 Grau) Experiência com portaria informatizada. Benefícios Vale refeição. Vale Transporte, Cesta Básica. Sobre GRUPO SOUZA LIMA O Grupo Souza Lima, especialista em soluções de Segurança, Limpeza e Facilities, tem impactado o mercado com sua visão inovadora em prestação de serviços. Com profissionais treinados, emprego de tecnologia disruptiva e processos personalizados, a empresa tornou-se referência em eficiência em Serviços. Sua presença em 12 Estados, com 16 filiais, e atuação em todo o país, permite atender empresas com abrangência nacional, com soluções completas e integradas em Segurança e Serviços. Grupo Souza Lima, parceiro estratégico de negócios dos mais variados portes e segmentos. www. gruposouzalima. com

...o de SAC (Foco em Logística) Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional organizado, proativo e com perfil resolutivo para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O objetivo principal desta função é garantir a fluidez do processo de logística, assegurando que as ocorrências de transporte sejam resolvidas com agilidade e precisão. Responsabilidades e Atribuições:Gestão de Devoluções:Garantir a tratativa completa dos processos de logística reversa. Cobrança de Reentregas:Atuar ativamente na negociação e cobrança de taxas de reentrega junto ao cliente ou transportadora. Controle de Ocorrências:Monitorar e realizar o controle rigoroso de faltas, avarias e inversões de mercadorias. Agendamentos:Realizar o agendamento de entregas, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos. Suporte ao Cliente:Prestar atendimento via telefone, e-mail ou chat para sanar dúvidas sobre o status de pedidos. Requisitos e Qualificações:Excel Intermediário:Imprescindível domínio da ferramenta para controle de planilhas e relatórios. Comprometimento:Foco em resultados ...

...l e agenda durante o dia;• Enviar e-mails para seguradoras/operadoras para tratativas diárias;• Acompanhar e responder as mensagens do WhatsApp;• Efetuar e atender ligações;• Tratativas via Chat, ligação e e-mail;• Cadastrar contratos no sistema da Corretora; De Consórcio, CPA e seguros• Atualizar dados, acompanhar e concluir as tarefas;• Demais atividades administrativas e de atendimento.Requisitos e qualificações• Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao público.

...A Brokers Brasil é uma empresa de educação do mercado imobiliário. Ajudamos corretores, imobiliárias e incorporadores a venderem mais, com posicionamento e processo comercial. Vaga: Atendimento ao Cliente | Sucesso do Cliente Aqui formamos profissionais dentro da empresa. Buscamos alguém com disciplina, organização e vontade de fazer acontecer. Objetivo: atender bem, organizar demandas, dar retorno rápido e acompanhar o cliente até resolver. CS é rotina bem feita, registro e follow-up. Responsabilidades Atender clientes por WhatsApp, ligação e e-mail. Resolver demandas ou encaminhar do jeito certo, sem deixar ponta solta. Registrar tudo no CRM/sistema (histórico, próximo passo e prazo). Fazer follow-up e garantir retorno. Seguir checklist e processo da empresa. Avisar e escalar quando precisar, com contexto completo. Perfil que queremos Inteligência emocional para lidar com o público. Organização e disciplina (não esquece retorno). Comunicação clara e respeitosa. Senso de dono: resolve e acompanha até o fim. Proatividade e mão na massa. Aceita feedback e melhora rápido. Gosta de rotina e processo. Dinamismo. Gosta com pessoas. Diferenciais Experiência comprovada com atendimento no mercado tradicional: Atendimento ao público Suporte ao cliente SAC Telemarketing Retenção Pós-venda. Secretária. Modelo de trabalho Presencial na Berrini (SP). O que oferecemos Estrutura no escritório (computador ...

AUXILIAR DE ATENDIMENTO E SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS-TEMPORÁRIA (GUARULHOS) Requisitos:Ensino médio completo ou cursando cursos relacionados a área e experiência com atendimento. Atividades:Ficará responsável por auxiliar, atender ao público da unidade, tirando dúvidas e prestando suporte nas orientações e esclarecimentos sobre as atividades e também por operar e controlar a movimentação de ponto de venda (PDV). Salário:R$ 3. 065,00 + VT + VR R$ 37,00 p/dia Horários:Terça a sabado das 09:00 as 18:00 e domingos e feriados conforme escala Local:Guarulhos.

Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Atendimento. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Requisitos:Experiência comprovada em atendimento ao cliente,-Excelente comunicação oral e escrita. Capacidade de multitarefa e manter a calma em situações de alta pressão. Conhecimento em gerenciamento de relacionamento com clientes. Familiaridade com softwares de CRM e sistemas de telefonia. Disponibilidade para trabalhar em turnos. Responsabilidades:Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail e chat. Fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos e serviços. Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e educada. Manter registros precisos ...

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.

...h por dia) Bolsa-auxílio: R$939,25 + Auxílio transporte + Seguro de vida + Refeição no local Atividades: Assistirá e acompanhará as atividades dos departamentos de Atendimento, tais como: registro de pedidos em sistema, despacho de pedidos, serviço de alimentos e bebidas (Whatsapp, Ifood, Telefone e App Interno e Balcão de atendimento), relacionamento com clientes, atendendo, apresentando produtos e promoções, orientando e registrando pedidos, conferência das marmitas antes da selagem para envio. garantindo a qualidade e ...

...e de Departamento Técnico atua como o elo que transforma demanda em ação, chamado em solução e desafio em oportunidade. Principais Atribuições e Responsabilidades * Atendimento telefônico profissional, cortês e eficiente, orientando clientes e registrando solicitações de forma clara e completa. * Abertura de chamados técnicos na plataforma TomTicket com todos os dados relevantes, assegurando rastreabilidade e prioridade adequada. * Monitoramento e acompanhamento contínuo dos chamados abertos na plataforma TomTicket, identificando bloqueios, atualizando status e solicitando aprovações quando necessário. * Agendamento de visitas técnicas com precisão, coordenação de agenda de técnicos e confirmação com clientes para garantir eficiência operacional. * Elaboração de pedidos de consertos, organizando informações para decisões técnicas e financeiras, e garantindo fluxo eficaz de autorizações. * Cobrança e acompanhamento de orçamentos enviados a clientes, assegurando retorno e tomada de decisão em tempo hábil. * Fidelização de clientes com contratos por meio de acompanhamento pró-ativo de ocorrências, renovação de serviços e esclarecimento de dúvidas contratuais. * Realização de pesquisas de satisfação por meio de ligações de follow-up e registro de feedback para melhoria contínua do suporte técnico. * Organização de documentos, arquivos e relatórios relacionados aos atendimentos e à performance do departamento técnico. Competências e Habilidades Desejadas Este cargo requer profissional com alto grau de organização, comunicação clara e objetiva, postura diplomática ao lidar com demandas e prazos, bom domínio de ferramentas de gestão de chamados e plataformas administrativas, e capacidade de trabalhar com prioridades dinâmicas em ambiente de alta interação com clientes. Impacto da Função O Assistente de Departamento Técnico não apenas dá suporte à rotina administrativa: ele é um impulsionador da experiência do cliente, um construtor de confiança e um facilitador de processos que sustentam a entrega técnica com integridade e excelência. Visão Geral da Função Este profissional desempenha atividades administrativas com foco no suporte ao fluxo de atendimento técnico da empresa, garantindo que cada interação seja registrada, acompanhada e resolvida com agilidade, cortesia e precisão. Atua na gestão do ciclo de vida ...

Liderar equipe, em relação as atividades diárias, garantindo um excelente atendimento ao cliente. gerencial estoque, treinar funcionários. Experiência na função no segmento de alimentação. Horário 12:00 as 20:20 h escala 61.

..., tais como: registro de pedidos em sistema, despacho de pedidos, serviço de alimentos e bebidas (Whatsapp, Ifood, Telefone e App Interno e Balcão de atendimento), relacionamento com clientes, atendendo, apresentando produtos e promoções, orientando e registrando pedidos, conferência das marmitas antes da selagem para envio. garantindo a qualidade e ...

Assistente de Atendimento Externo Para atuar em cobrança externa no polo da faculdade. SALÁRIO FIXO:R$ 1. 952,00 HORÁRIOS DE TRABALHO:Segunda à Sexta das 10h12 as 20hs JORNADA DE TRABALHO:220h mês. Escala 5x2 com folga aos sábados e domingos BENEFÍCIOS:Assistência Médica. Convênio Odontológico com Multibenefícios, como:Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços. Vale Transporte. Vale Refeição ou Vale Alimentação. Seguro de Vida. Auxílio Creche. Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas. Convênio com o SESC. Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira. Treinamento e Desenvolvimento. Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações LOCAL DE TRABALHO:Av. João Cavalari, 133, Vila Herminia, Guarulhos-SP Residir em Guarulhos ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento de clientes presencialmente e, eventualmente, através de e-mail, chat e WhatsApp, solucionando os casos e encaminhando respostas aos clientes. Negociar cobrança ativa de Pessoa Jurídica, produtos bancários e faixas de atrasos longos. Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente. Escutar e identificar a necessidade do cliente, oferecendo soluções personalizadas. Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio. REQUISITOS:Acima de 18 anos. Ensino Médio Completo. Experiência comprovada em Cobrança. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Conhecimentos básicos em informática e digitação. Habilidade de lidar com pressão e metas. Postura e flexibilidade para atender clientes de diferentes perfis, agilidade para realizar interações e negociações. Comprometimento e responsabilidade sobre as tarefas que irá executar. Pontualidade, postura exemplar. Benefícios:Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas-Premiações-Convênio com SESC-Auxílio creche-Vale-transporte-Vale-refeição-Assistência odontológica-Assistência médica.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...o e benefícios:Salário:R$ 1. 952,04*Vale Transporte*Vale Refeição ou Alimentação (*R$ 16,56/dia*)*Convênio Odontológico e Multibenefícios*Seguro de Vida*Convênios com SESC, faculdades e cursos de idiomas ATIVIDADES:Fará o atendimento de clientes através de E-mail, Chat e WhatsApp, solucionando os casos e encaminhando a resposta aos clientes. O profissional será responsável por realizar contatos e negociações com clientes presencial e por canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais e chat), com foco em acordos e recuperação de crédito de forma empática, estratégica e eficiente. HORÁRIO DE TRABALHO:segunda a sexta-feira das 10h12 as 20h Local ...

..., solucionando dúvidas, e orientando sobre procedimentos, realizando inscrições, preenchendo propostas, efetuando recebimentos e acompanhando visitantes, mostrando as instalações, a fim de prestar um bom atendimento ao associado e público em geral que procuram a Instituição. Atividades:Executar atendimento telefônico e/ou pessoal aos associados e público em geral com o objetivo de orientar sobre a Instituição e programas oferecidos. Realizar a inscrição de novos associados, preencher planilhas específicas, tirar foto e emitir as carteirinhas. Recepcionar os visitantes e/ou associados, acompanhar e apresentar as dependências da Unidade, indicando os setores e atividades desenvolvidas. Efetuar alterações diversas no sistema, atualização dos dados cadastrais dos associados, cadastro de débito automático, emissão de relatórios. Realizar a abertura e o fechamento de caixa diariamente, efetuando apontamentos, recebendo valores, preparando documentos e planilhas. Responsabilizar-se pelos valores recebidos pelo Caixa durante seu expediente de trabalho. Contatar associados com pendências financeiras, executando a cobrança dos valores em atraso, fazendo negociações de débitos. Realizar o trabalho de Telemarketing de cobrança e renovação de plano e pós venda. Executar atividades administrativas e rotineiras. Elaborar planilha de parcial de vendas, diariamente e encaminhar para o depto. de promoção do quadro social. Requisitos:Ensino Médio Completo-Experiência nas áreas de atendimento/vendas. Informática pacote office. Horário:De segunda a sexta das 12h-15h/16h-21h-sábado das 9h às 13h.

VAGA PARA AUXILIAR ADMINISTRATIVO EM GUARULHOS-SP Atividades:Realizar atividades do Sac Atendimento ao cliente. Experiência/Conhecimentos:Experiência no Transportes Rodoviários de Cargas junto ao Departamento do SAC, Conhecimento no pacote Office (Planilhas e SISTEMA SSW). Horário de Trabalho:De ...

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.

BM VAGAS em parceria com Clínica do ramo de Oftalmologia seleciona Consultor(a) de Agendamento e Atendimento na cidade de São Paulo – SP.Responsabilidades Realizar agendamentos e confirmações de consultas e procedimentos. Atender pacientes via telefone, WhatsApp e pessoalmente. Organizar e manter a agenda médica atualizada. Prestar informações claras e precisas sobre preparos e horários. Requisitos Ensino médio completo. Experiência em atendimento ao público. Familiaridade com sistemas de agendamento. Conhecimento em informática e sistemas em um modo geral. Disponibilidade de horários na semana e aos sábados. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Cordialidade e empatia no atendimento. Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente. Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira: das 09:00 às 18:00, com 1h30 ...

Oi, nós somos a MktMix! Somos uma agência de comunicação que acredita que grandes mudanças acontecem através de vários pequenos momentos. Somos um time inquieto que abraça a diversidade e equilibra experts com novos talentos. Além disso, somos certificados pela GPTW (Great Place To Work®) que apoia organizações a obterem melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação. Como será seu dia a dia por aqui: Atender a clientes do mercado de moda, contribuindo com a execução e o planejamento estratégico da marca. Tendo como responsabilidades as principais atividades: Manter relacionamento com clientes, jornalistas e com veículos midiáticos de um modo geral, em especial, relacionadas à Moda, Luxo e Lifestyle; Assessorar nos planejamento mensais e anuais, bem como participar ativamente nas ações e eventos promovidos pelos clientes da CONTRATANTE; Desenvolvimentos de releases; Desenvolvimento de textos de Comunicação Interna; Ajuda no estratégico dos planejamentos junto aos líderes da conta; Conferir LGPD dos nomes ativados; Desenvolvimentos de mailings de imprensa e influência; Envio de sugestões de pautas ativas e reativas para imprensa e follow up; Desenvolvimento de Q&A dos produtos/lançamentos; Desenvolver os relatórios juntos ao time de BI e heads da conta; Responsável pela organização e checagem do acervo de produtos. Requisitos e Qualificações Bacharelado em cursos de comunicação como jornalismo, Relações Públicas entre outros Conhecimento de excel, powerpoint e word Boa produção de texto Inglês intermediário Será um diferencial se você tiver: Inglês avançado Sua atuação será Híbrida, presencial 2x por semana na Vila Madalena - São Paulo/ SP Diferenciais da vaga: Dayoff de aniversário Short Friday Plataforma de saúde e bem-estar (TotalPass) Clube de vantagens/descontos (New Value) Parceria com restaurantes e empresas Nossa Cultura A MktMix acredita e realiza conexões humanas com experiências e conteúdos verdadeiros seguindo 4 pilares: PR + Influência + Eventos & Experiências + Produção de moda. Os valores que nos guiam por aqui são: Compromisso com o cliente Excelência Honestidade & Ética Integridade & Segurança Responsabilidade Sociambiental Comprometimento Melhoria contínua & Inovação E aí Curtiu Então, não deixa de se inscrever e vem ser Mixer também! Aproveite e acesse as nossas redes sociais para conferir tudo o que está rolando aqui na MktMix: Instagram | LinkedIn