885 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chatno estado doEspírito Santo

Principais responsabilidades:Supervisionar a equipe da oficinaOrganizar e acompanhar ordens de serviçoGarantir prazos, qualidade e segurança dos trabalhosApoiar a gestão no controle de produtividade e resultadosRequisitos:Experiência comprovada em oficinaPerfil de liderança e organizaçãoBoa comunicação e responsabilidadeSalário:• A combinarBenefícios:• Vale-transporte• Vale-alimentação Horário de trabalho:• Segunda a sexta-feira• Das 07h15 às 17h15• Horário de almoço: 12h00 às 13h15• Local: Parque Industrial – Viana/ESInteressados: envie seu currículo para WhatsApp 27 98102-0007

A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para SUPERVISOR OPERACIONAL - CAFETERIA para atuação em VITÓRIA -ES.Escala 6x1 - 11:30 à 19:30Média de ganho R$3.000,00R$ 2.500,00, + bonificações de 500,00 + Vale Transporte, Plano Odontológico + Alimentação 23,00 por diaREQUISITOS:Ensino Média CompletoDisponibilidade de horário (incluindo finais de semana e feriados, conforme escala)Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipe em estabelecimentos alimentícios;Experiência em treinamento de equipe, acompanhamento de entregas e gestão de escalas;Agilidade e disposição para atividades operacionais;Habilidade em resolução de problemas operacionais e gestão de pessoas;Desejável conhecimento básico em rotinas administrativas e financeiras (caixa, relatórios, indicadores, etc.)Experiência em abertura de loja, implantação de processos ou padronização de atendimentoPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Gestão de Equipe e OperaçãoSupervisionar e orientar a equipe de atendimento, cozinha e baristas, garantindo o bom funcionamento da operação.Realizar a distribuição de tarefas, acompanhamento de performance e gestão de escalas e folgas.Promover treinamentos e integração de novos colaboradores, assegurando o cumprimento dos padrões de atendimento e qualidade.Estimular o bom clima organizacional, atuando na motivação, comunicação e desenvolvimento da equipe.Controle Operacional e de QualidadeGarantir a qualidade dos produtos e serviços, assegurando a padronização no preparo e apresentação.Supervisionar rotinas de abertura e fechamento da loja, controle de caixa e organização do ambiente.Acompanhar e assegurar o cumprimento das boas práticas de higiene e segurança alimentar, conforme normas da vigilância sanitária.Apoiar e monitorar o controle de estoque, pedidos e validade de produtos.Gestão Administrativa e EstratégicaAcompanhar indicadores de vendas, custos e produtividade, propondo melhorias e ações corretivas.Apoiar a gerência em planejamento operacional, metas e campanhas de incentivo.Garantir o cumprimento de metas de vendas e satisfação do cliente, com foco em excelência no atendimento.Atuar na resolução de problemas e feedbacks de clientes, mantendo a boa imagem da cafeteria.Relacionamento e ComunicaçãoManter comunicação constante com a gerência, repassando informações operacionais ...

...m busca de profissional que será responsável em supervisionar e organizar as equipes de serviços de limpeza, asseio e conservação e outras operações relacionadas para atendimento ao cliente. Realizará o controle do quadro de funcionários, fluxo de materiais, produtos e equipamentos para garantir o resultado financeiro do contrato de sua ...

Atuar na supervisão técnica e operacional das rotinas contábeis e fiscais, assegurando a qualidade, consistência e conformidade dos lançamentos, conciliações, apurações de tributos e fechamentos contábeis e fiscais. Realizar a revisão de balancetes, demonstrações contábeis e apurações de impostos, apoiar a padronização de processos, prestar suporte técnico à equipe, identificar riscos, inconsistências e oportunidades de melhoria, e reportar à gestão, contribuindo para a confiabilidade das informações, o cumprimento das obrigações legais e a redução de retrabalhos.

Buscamos profissionais proativos e apaixonados por atendimento para se juntarem à nossa equipe e fazerem a diferença na vida dos nossos clientes. Neste desafio, você será responsável por:Atender os clientes com excelência em todos os canais de comunicação (telefone e chat), resolvendo suas dúvidas, reclamações e solicitações com agilidade, empatia e profissionalismo. Esclarecer dúvidas sobre prazos, garantias, formas de pagamento e demais assuntos relacionados aos ...

...) e satisfação dos clientes sob sua responsabilidade. Resolução de Problemas Complexos. Liderar projetos de desenvolvimento de produtos de marcas próprias. Coordenar o fluxo de atendimento, envolvendo outras áreas (Ex:financeiro, operacional, técnico, jurídico) para garantir a solução. Analisar categorias dentro do cliente para identificação de potencias desenvolvimentos de produtos. Negociar com as indústrias para trazer para o cliente propostas comerciais para produtos de marcas próprias. Garantir que os clientes sejam informados sobre o status de suas solicitações, atualizações de produtos ou quaisquer interrupções de serviço. Conduzir e montar apresentações para os FUP com os clientes. Requisitos:Experiência na área comercial e conhecimentos de operações do varejo. Habilidades e conhecimentos no pacote office (proficiência em ferramentas como Excel ou Google Sheets para organização e análise de dados). Soft Skills Clareza e objetividade na comunicação oral e escrita (e-mail, telefone, chat). Capacidade de adaptar a linguagem ao nível de conhecimento do cliente. Escuta Ativa:Entender profundamente a necessidade do cliente antes de propor uma solução. Manter ...

Buscamos um(a) Analista de Curadoria de IA Conversacional para atuar na evolução contínua dos nossos canais de atendimento automatizado. Este papel é fundamental para garantir que nossos chatbots, URAs inteligentes e assistentes virtuais entreguem uma experiência cada vez mais assertiva, humanizada e eficiente aos nossos clientes. O(a) profissional será responsável por analisar fluxos conversacionais, identificar falhas, curar conteúdos e propor melhorias que impulsionem a performance da automação e fortaleçam a jornada do cliente. Responsabilidades principais Analisar interações automatizadas da IA (chatbots, URA inteligente, assistentes virtuais). Avaliar assertividade das respostas, tempo de resolução e experiência do cliente. Identificar falhas de entendimento, ruídos de linguagem e gaps de processo. Propor melhorias nos fluxos e regras de atendimento automatizado. Realizar curadoria de conteúdos:ajustar respostas, treinar intenções e organizar bases de conhecimento. Atuar em parceria com TI, Operações e Qualidade para evolução das automações. Monitorar indicadores de performance e eficiência da IA conversacional. Garantir aderência às regras de negócio, compliance e políticas internas. Apoiar testes de novas automações e funcionalidades antes da entrada em produção. Requisitos técnicos Escolaridade:Superior em andamento (a partir do 5 período) em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação/TI, Análise de Dados, Comunicação, Customer Experience (CX) ou áreas relacionadas. Conhecimentos e experiências desejadas:Vivência em call center, CX, qualidade ou automação de atendimento. Conhecimento sobre fluxos de atendimento digital (chat, bot, URA). Experiência com chatbots de atendimento, URAs inteligentes ou assistentes virtuais. Capacidade de análise de dados e indicadores operacionais. Excel ou Google Sheets em nível avançado. Experiência com plataformas de ...

...e Belo – Vitória-ES – CEP 29. 053-245 Horário:Acionamentos-Segunda à sexta-feira, das 10h às 19h com 1h de intervalo de almoço a ser definido pelo supervisor *Como funciona o trabalho intermitente O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade da empresa, com acionamentos entre 10h as 19h, de segunda a sexta. Contrato CLT:Recebe pelos dias trabalhados + 13 salário e férias. Pagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente. *O que buscamos:Formação Ensino Médio Completo Mínimo 06 meses de experiência com suporte técnico, comprovada. Disponibilidade de horário (10h as 19h seg. a sex. ) Certificado de conclusão de curso em Microsoft Office 2010, ou superior, de no mínimo 20 horas. Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 20 horas. Certificado de participação em curso MD-102 *Responsabilidades:Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1 nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos pela contratante Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições. Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes. Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário. Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários. Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado. Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda. Manter organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD. Verificar a necessidade de atualização ou inclusão de novos artigos na base de conhecimento ao longo do processo de atendimento, registrando a demanda no respectivo atendimento. Contribuir com a elaboração de novos artigos ou atualização dos artigos já existentes na base de conhecimento, sempre que necessário. Avaliar e sugerir medidas visando o aprimoramento do atendimento técnico, bem como a redução do quantitativo de incidentes. Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, ...

...e responsabilidade.Perfil proativo, com desejo de crescimento e desenvolvimento profissional.Remuneração e Benefícios:Salário fixo: R$ 1.621,00Comissões:Comissão por comparecimento de pacientesComissão por fechamento de tratamentoComissão por vendas via boletoAssiduidadeVale-transportePlano odontológicoDay off no aniversárioHorário de Trabalho:Segunda a sexta-feira: das 08:00 às 18:00 (com 2 horas de almoço)Sábado: das 08:00 às 12:00

NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE NO RAMO DOS TRANSPORTES PREFERENCIALMENTE RESIDIR NAS PROXIMIDADES DA RODOVIA DO CONTORNO-TIMS-SERRA/ES*Rotinas administrativas do ramo do transporte. Atendimento geral aos clientes via telefone, celular, WhatsApp e e-mail. Inserir informações no sistema. Agendamentos de coletas. Atendimento e acompanhamento de clientes dedicados em todos os processos. Emitir relatório de performance*Acompanhamento nos processos de entregas que geram estadias. Auxílio aos motoristas.

...: Recepcionista Local: Jaburuna – Vila Velha / ES Estamos em busca de uma Recepcionista para integrar a empresa, atuando na linha de frente do atendimento aos pacientes, com foco em organização, cordialidade e eficiência. Principais Atividades: Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes; Agendamento e confirmação de exames; Recepção e orientação de pacientes no dia do exame; Conferência de guias, autorizações e documentos; Cadastro de pacientes no sistema; Organização da recepção e apoio às rotinas administrativas; Interface com o setor técnico e convênios. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência prévia em recepção (desejável na área da saúde); Boa comunicação, simpatia e postura profissional; Organização, atenção aos detalhes e agilidade; Conhecimentos básicos de informática. Informações da Vaga: Salário: R$ 1.707,00 Tipo de Contrato: CLT Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira: das 7h30 às 17h30 Sábado: 1 vez por mês Benefícios: Comprocard Alimentação: R$ 500,00 Vale-transporte Plano de Saúde São Bernardo Graduação em Administração, Turismo ou áreas afins Experiência mínima de 1 ano como recepcionista ou em atendimento ao cliente Habilidade em atendimento telefônico e presencial com excelente comunicação verbal e escrita Domínio do pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Disponibilidade para trabalhar no horário comercial (08h00 às 18h00) Experiência em softwares de gestão de agenda (ex.: Google Calendar, Microsoft Outlook) Conhecimento em CRM e sistemas de controle de visitantes Fluência em inglês ou outro idioma Habilidade em lidar com múltiplas demandas simultâneas e manter a calma em situações de pressão Melhoria da experiência do cliente com tempo de espera reduzido em 20% Aumento da satisfação dos visitantes medido por pesquisas internas em 15% Otimização do fluxo de atendimento, reduzindo retrabalho em 10% Contribuição para a imagem corporativa, elevando a percepção de profissionalismo Somos uma empresa de consultoria em recursos humanos com mais ...

...e uma profissional para atuar como Recepcionista , que goste de cuidar de pessoas, seja organizada e tenha atenção aos detalhes. Aqui, acreditamos que o atendimento vai muito além do básico:prezamos por acolhimento, experiência positiva do paciente e excelência nos processos. Principais atividades:Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp Agendamento e confirmação diária da agenda de pacientes Organização da agenda dos profissionais Recepcionar, orientar pacientes e manter cadastros atualizados Apoio às rotinas ...

...r no setor de Recrutamento e Seleção com foco em divugação, captação e triagem de currículos, agendamentos de candidatos, condução de entrevistas, registros em sistema, atendimento via telefone e whatsapp e apoiar outras atividades de suporte. Requisitos Estar cursando ensino superior em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas. Será considerado ...

...s em mais de 35 municípios, distribuídos em todas as regiões do Estado, com lojas altamente preparadas para atender com agilidade, qualidade e excelência. Funções desempenhadas:Atendimento ao público. Vendas. Limpeza e organização da loja. Operador de caixa. Gerenciamento das redes sociais da loja. Atendimento aos clientes via mídias sociais e whatsapp. Receber e organizar mercadorias. Horário:SEG a SEX:08:00 as 18:00 SABADO POR ESCALA Pré-requisitos:Ter experiência mínima de 6 meses na função. ...

...a de um(a) Operador(a) de Loja para atuar como ferista pelo período de 5 meses , com possibilidade de efetivação ao final do contrato. Funções desempenhadas:Atendimento ao público. Vendas. Limpeza e organização da loja. Operador de caixa. Gerenciamento das redes sociais da loja. Atendimento aos clientes via mídias sociais e whatsapp. Receber e organizar mercadorias. Horário:SEG a SEX:08:00 as 18:00 SABADO E DOMINGO POR ESCALA Pré-requisitos:Ter experiência mínima de 6 meses ...

...s em mais de 35 municípios, distribuídos em todas as regiões do Estado, com lojas altamente preparadas para atender com agilidade, qualidade e excelência. Funções desempenhadas:Atendimento ao público. Vendas. Limpeza e organização da loja. Operador de caixa. Gerenciamento das redes sociais da loja. Atendimento aos clientes via mídias sociais e whatsapp. Receber e organizar mercadorias. Horário:SEG a SEX:08:00 as 18:00 SABADO E DOMINGO POR ESCALA Pré-requisitos:Ter experiência mínima de 6 meses ...

...: Diariamente, conforme a agenda de contatos, metas de agendamentos e funil de oportunidades. Requisitos Técnicos: Experiência prévia em vendas internas, SDR, Inside Sales ou atendimento comercial. Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e postura profissional. Capacidade de realizar ligações, mensagens e apresentações via Zoom. Conhecimento em técnicas de qualificação e rapport. Experiência com CRM e funil de vendas. Ensino médio completo (superior é um diferencial). Competências Comportamentais: ...

...ê precisa: Experiência na área comercial e inside sales Boa oratória e português Vontade de aprender e ser ensinável Disponibilidade integral e exclusiva Suas funções: Atendimento rápido e direcionado aos leads gerados pelo marketing Aplicar técnicas como SPIN Selling para qualificar os leads Agendar reuniões online com o Closer via Zoom Realizar follow-up de comparecimento e de não compra Solicitar indicações utilizando scripts fornecidos Atuar também na prospecção via Instagram Participar de reuniões internas de alinhamento Cumprir os processos comerciais da empresa Registrar atendimentos no CRM, organizando os pipelines Outras informações sobre sua ...