1.212 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Porto Belo, SC

Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas. Entre outras atividades da função.

Atividades:Atendimento a clientes, checkin e checkout, responder solicitações, acompanhar atendimentos, verificar planilhas. Necessário ter experiência em atendimento ao cliente, boas habilidades no uso de aplicativos, pacote Office e sistemas. Tipo de contrato:PJ Modalidade:100% remoto salário a combinar Horario a combinar #LI-Remote.

...: PresencialEndereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110, Florianópolis – SCHorário: Horário comercial de segunda a sexta-feiraTipo de Vaga: CLTRemuneração: R$ 3.500,00 + VA 300 + VTComo Atendimento/Sucesso do cliente (Customer Success - CS) você terá como atividades:Acompanhar a jornada do cliente, desde a integração até a utilização completa do serviço, alimentando CRM interno.Estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes, sendo a principal ponte de contato e suporte de dúvidas.Seguir os processos já estruturados e direcionar de acordo com metodologia.Realizar o suporte de dúvidas aos alunos através dos grupos de Whatsapp, plataforma de conteúdo, e-mail, telegram.Ser o centro de resolução das dúvidas relacionadas ao suporte dos alunos da mentoria.Resolver rapidamente problemas e atender às necessidades dos alunos.RequisitosRequisitos Técnicos:Cursos de aperfeiçoamento na área de CS.Excelente comunicação verbal e escrita.Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança.Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão.

.... Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. ...

Atividades:Ministrar treinamento aos clientes. Compreender a necessidade do cliente, registrado na passagem de bastão para criar ou ajustar o fluxo de onboarding voltado a resolver a dor primariamente. Implantar, configurar e orientar o cliente na configuração da plataforma. Acompanhar/Conduzir o cliente durante a jornada de onboarding. Avaliar registros no CRM relacionados aos clientes bem como realizar registros. Apoiar na criação ou atualização da jornada do cliente durante o Onboarding. Identificar dores não registradas pela equipe de vendas e traçar um fluxo de jornada. Identificar oportunidades de melhoria na plataforma com ...

Responsabilidades: Encantamento e Retenção: Desenvolver estratégias personalizadas para garantir que cada cliente se sinta parte de um clube exclusivo. Onboarding : Comandar as boas-vindas dos novos membros do clube, garantindo uma integração impecável nos primeiros 30 dias. Eventos e Experiências: Planejar e executar eventos internos e externos que gerem valor, conexão e visibilidade para a marca. Cultura e Endomarketing: Fortalecer o DNA do clube junto aos colaboradores e clientes. O que buscamos: Perfil: Perfil com alta sensibilidade relacional e postura alinhada ao mercado premium. Experiência com gestão de eventos eou sucesso do cliente (CS). Proatividade, criatividade e excelente capacidade de execução, comunicação Residência ou fácil acesso à região da Praia Brava. Desejável: Inglês básico intermediário

...e planos de ação entre as áreas operacionai. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Experiência com negociação. Experiência com resolução de problema. Experiência com gestão de cliente. Boa comunicação com clientes de forma online e offline. Experiência com Ferramentas Google. Disponibilidade para reuniões no período noturno (reuniões de condomínio). Disponibilidade para ...

..., somos customer centric e valorizamos um ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo. Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que eles alcancem sucesso com nossa plataforma. Se você tem perfil proativo, analítico, inconformado e organizado, possui excelente comunicação e gosta de interagir com clientes, essa vaga é exatamente para você! Responsabilidades Gerenciar uma carteira de clientes B2B, garantindo alto nível de engajamento e retenção; Atuar de forma consultiva e estratégico, ajudando os clientes a obterem resultados em vendas com nossa plataforma; Acompanhar a jornada do cliente, conduzindo checkpoints estratégicos e entregas de valor; Conduzir processos de treinamento e onboarding dos clientes; Advogar pelos clientes internamente, influenciando melhorias no produto e processos; Colaborar com os times de Vendas, Financeiro e Produto para otimizar a experiência do cliente; Registrar interações e insights no CRM (Pipedrive ou similar); Propor estratégias de melhoria contínua para a área de Customer Success com base em análises de etapas de jornada e indicadores da área. Requisitos Experiência mínima de 1 ano atuando diretamente em Sucesso do Cliente; Vivência em empresas de tecnologia, startups ou SaaS; Perfil proativo, organizado, curioso, com pensamento analítico e senso crítico; Habilidade em comunicação escrita, verbal e ...

...s Técnicos:Ensino superior em andamento ou completo nas áreas de Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Sistemas de Informação, Relações Públicas ou áreas correlatas;Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte técnico ou sucesso do cliente;Ter ótimo comunicação escrita e oral;Experiência com uso de ferramentas do Google workspace;Vivência com registros em plataformas de CRM;Participação em processos de acompanhamento pós-venda.

Candidatar-se 4040-Atendente ao cliente Localidade Florianópolis/SC Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial ATIVIDADES: Atender clientes via whatsapp e telefone para Locadora e Oficina de Motos. Criar cadastro no sistema interno. Negociação para venda de locações de motos e orçamentos oficina. Conferir documentação de clientes e emitir contratos. Fazer cotações de preços e controle de estoque oficina. Ser comunicativo(a), tem boa fluência verbal e escrita. Disposição a aprender. ambição de crescimento. Ser comunicativo e estar disposto a aprender. Habitação carteira de condução A. Morar em Florianopólis-zona Central Horário de Segunda à Sexta as 09: 00 as 18: 00 Sábado as 08: 00 as 12: 00 Salário R$ 2. 000,00 + Comissão Variável-Em média de 500 a 1000 Possui cozinha no local Vale transporte Candidatar-se.

Codigo da unidade 1085 VAGAS ABERTAS – AUXILIAR DE ATENDIMENTO Local de Trabalho:Bairro Estreito, Florianópolis/SC. Contrato:Efetivo. Empresa especializada em soluções de atendimento e campanhas via WhatsApp , está com vagas abertas para Auxiliar Administrativo , para atuação em Florianópolis/SC. Principais Atividades Prestar suporte aos clientes da plataforma. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma de atendimento para novos clientes. Monitorar grupos de suporte, garantindo que dúvidas e problemas sejam resolvidos com agilidade. Realizar suporte técnico aos clientes no uso da ferramenta. Ajustar e organizar planilhas em Excel para campanhas de WhatsApp. Cadastrar e programar campanhas na plataforma. Acompanhar métricas e sugerir melhorias nos processos de suporte. Garantir um bom atendimento e a satisfação dos clientes. Perfil Desejado Perfil comunicativo e proativo. Organização e boa capacidade de resolver problemas. Vontade de aprender e se desenvolver. Facilidade com tecnologia e plataformas digitais. Requisitos Boa comunicação escrita e verbal. Experiência com Excel. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Facilidade com tecnologia e interesse em soluções digitais. Desejável residir próximo ao bairro Estreito. Informações da Vaga Horário:Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. ...

Nosso cliente atua com comercialização, instalação e manutenção de ar condicionado e busca profissional para atuar como auxiliar administrativo de atendimento. Atividades:Atender o cliente presencialmente, por telefone e por WhatsApp. Filtrar as ligações recebidas, verificando o assunto e necessidade do cliente para possível solução. Verificar caixa de e-mail, responder solicitações e repassar ao responsável quando necessário. Conferir e atualizar informações sobre a ordem de serviço no sistema. Realizar o pós vendas com os clientes. Controlar e executar os planos de manutenção das maquinas da empresa de acordo com os vencimentos. Acompanhar e verificar procedimentos em garantia do fabricante. Triar documentos recebidos, distribuir documentos, localizar documentos quando solicitado e receber documentos de acordo com suas finalidades. Tirar cópias, digitalizar, arquivar documentos de acordo com as especificações. Solicitar informações cadastrais e atualizar os cadastros dos clientes. Digitar textos e montar planilhas administrativas com informações da área. Arquivar documentos pertinentes a empresa. Manter o ambiente de trabalho organizado, oferecer e providenciar agua e café para os clientes. Contribuir com melhorias para a rotina/ambiente de trabalho. Requisitos:Ensino Médio Completo. Ter experiência com atendimento via telefone e atendimento ao público. Ter experiência com rotinas administrativas. Detalhista. Atenção. Comprometimento. Comunicação assertiva. Demonstrar organização. Disposição e vontade de aprender. Benefícios:Vale Alimentação. Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h Sábado das 8h às 12h Local de trabalho:Bairro:Centro Cidade:Balneário Camboriú Estado:SC.

..., contribuindo para o crescimento e a consolidação da equipe de vendas da empresa. Executar a organização e logística dos veículos no showroom. Suportar o atendimento aos clientes de forma presencial e digital. Dirigir, manobrar, estacionar e levar os veículos para os locais indicados. Auxiliar na busca de produtos. Apoiar os vendedores nos processos de vendas:cotações, propostas comerciais, relatórios de vendas e mercado, análise de clientes, pedidos no sistema. Acompanhar os indicadores, as estratégias e relatórios sobre as vendas diretas. Monitorar as operações e dar suporte a todas áreas de vendas diretas. Dentre outras demandas administrativas, a critério da Liderança imediata. Necessário:Graduado ou graduando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável experiência na área de atendimento ao público e vendas. Pacote Office. CNH (Categoria B). Competências comportamentais:Proatividade e capacidade de iniciativa. Habilidade em comunicação e negociação. Resiliência e flexibilidade frente a desafios. Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos. Foco em resultados e orientação para o cliente. Necessário disponibilidade de horários quando tiver eventos na loja. Remuneração:Salário base R$ 2. 270,00 Benefícios:VA/VR de R$ 800,00 reais (desconto R$ 1,00 da folha). ...

...s pela Direção, desdobrando-as em planos de ação táticos. Monitorar indicadores de desempenho comercial, como faturamento, margem de contribuição, volume, mix de produtos, rentabilidade por cliente, inadimplência e carteira de pedidos. Atuar de forma integrada com PCP, Produção, Logística, Qualidade e Suprimentos, garantindo alinhamento entre demanda comercial, capacidade produtiva e ...

AUXILIAR DE FARMÁCIA-ATENDIMENTO #1385 Vaga para atuar em Farmácia de Manipulação Veterinária Atividades:Atendimento ao Cliente:Atendimento presencial e remoto (WhatsApp e telefone) a tutores e médicos veterinários. Prestar informações sobre prazos, valores, retirada e entrega de medicamentos. Direcionar dúvidas técnicas para a farmacêutica responsável. Recepção e Organização de Pedidos:Recebimento de receitas veterinárias (físicas e digitais). Conferência de dados básicos das receitas e pedidos. Cadastro e organização dos pedidos no sistema. Separação e organização das ordens de manipulação e rótulos para envio à farmacêutica. Monitoramento de pedidos prontos não retirados, seguindo o procedimento indicado pela empresa. Operacional:Organização da recepção e área administrativa. Controle de pedidos prontos, retiradas e entregas. Conferência e organização de pedidos finalizados antes da entrega ao cliente ou ao motoboy. Apoio à equipe nas rotinas diárias da farmácia. Atendimento via WhatsApp:Atendimento pelo WhatsApp. Responder mensagens padronizadas conforme orientações e scripts da empresa. Encaminhar demandas específicas para os responsáveis. Envio de confirmações de pedidos e avisos de pedidos prontos. Aprendizado e Desenvolvimento:Aprender sobre rotinas de farmácia de manipulação veterinária. Desenvolver postura profissional, ética e responsabilidade. Cumprir normas internas, orientações da farmacêutica e da supervisão. Requisitos:Ensino Médio completo e cursando Técnico ou Superior (Administração, Veterinária, Farmácia ou áreas afins). Boa comunicação verbal e escrita. Perfil vendedor, com aptidão comercial. Interesse em aprender e se desenvolver na área de atendimento e saúde animal. Organização e atenção aos detalhes. Noções básicas de informática (Word, Excel e facilidade com sistemas). Familiaridade com WhatsApp. Afinidade com atendimento ao público. Salário e Benefícios:Salário:R$2. 500,00 Vale Refeição:R$18,00 por dia (segunda à sexta-feira) Vale Transporte:2 por dia trabalhado OU Auxílio combustível mensal de R$120,00. Modalidade:CLT-Presencial em Balneário Camboriú. Premiação por meta de até 500,00 (quase sempre é batida a meta) Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira:Das 08h00 às 17h00-1 hora de intervalo Sábado:Das 09h00 às 13h00 #atendimento #farmácia #veterinária #manipulação #medicamentos #animal #recepção #administrativo #receitasmédicas #pedidos #farmacêutico #boacomunicação #vendedor #cliente.

Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente, garantindo a melhor experiência em todos os pontos de contato.Principais Responsabilidades:Atender clientes por diversos canais (telefone, chat, e-mail, redes sociais, entre outros).Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Registrar, acompanhar e atualizar todas as interações no sistema.Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficaz.Gerenciar e acompanhar processos de trocas, devoluções e reembolsos.Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Analisar indicadores e relatórios de atendimento.Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.Monitorar a qualidade e o desempenho dos atendimentos.Atuar de forma integrada com outros setores para garantir agilidade e eficiência nas soluções.Perfil desejado:Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil empático, organizado e orientado a resultados.Capacidade de resolução de problemas e foco em experiência do cliente.Requisitos: Experiência em atendimento ao clienteEnsino médio Completo

O que você vai fazer:Atendimento e gestão de pedidos nas plataformas de IFood e motoboys fixos Organização de rota dos pedidos. Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho Apoiar a equipe em demandas gerais da operação Requisitos:Residir no bairro Ingleses ou Rio Vermelho Experiência na área Remuneração:Salário + Premiação + Refeição no local Jornada:16:00 às 00:20 (folga fixa na semana e 1 domingo por mês).

Realizar atendimento ao cliente cordialmente tanto presencial, como entre outros meios internos de comunicação. Fornecer informações claras e objetivas, referentes aos serviços prestados pela Clínica, realizar cobrança, fechamento de caixa, protocolar e emissão de nota fiscal. Realizar atividades administrativas solicitadas. Atividades de auxilio quando necessário, entrega de senhas, realizar agendamentos, remanejamentos, cadastros de exames, autorizações do plano e abertura de atendimento do cliente.

Localização: Brusque/SC, bairro Santa Rita – presencialHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira: 09h às 18hSábado: 09h às 13h - Escala 6x1Funções: Atividades administrativas; Atendimento ao públicoSalário: Média de R$ 2.000,00Requisitos: Experiência em atividades administrativas e de atendimento em lojas. Benefícios: Vale-alimentação + Comissões e bonificações