906 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Itajaí, SC

Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas. Entre outras atividades da função.

Responsabilidades: Encantamento e Retenção: Desenvolver estratégias personalizadas para garantir que cada cliente se sinta parte de um clube exclusivo. Onboarding : Comandar as boas-vindas dos novos membros do clube, garantindo uma integração impecável nos primeiros 30 dias. Eventos e Experiências: Planejar e executar eventos internos e externos que gerem valor, conexão e visibilidade para a marca. Cultura e Endomarketing: Fortalecer o DNA do clube junto aos colaboradores e clientes. O que buscamos: Perfil: Perfil com alta sensibilidade relacional e postura alinhada ao mercado premium. Experiência com gestão de eventos eou sucesso do cliente (CS). Proatividade, criatividade e excelente capacidade de execução, comunicação Residência ou fácil acesso à região da Praia Brava. Desejável: Inglês básico intermediário

Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente, garantindo a melhor experiência em todos os pontos de contato.Principais Responsabilidades:Atender clientes por diversos canais (telefone, chat, e-mail, redes sociais, entre outros).Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Registrar, acompanhar e atualizar todas as interações no sistema.Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficaz.Gerenciar e acompanhar processos de trocas, devoluções e reembolsos.Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Analisar indicadores e relatórios de atendimento.Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.Monitorar a qualidade e o desempenho dos atendimentos.Atuar de forma integrada com outros setores para garantir agilidade e eficiência nas soluções.Perfil desejado:Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil empático, organizado e orientado a resultados.Capacidade de resolução de problemas e foco em experiência do cliente.Requisitos: Experiência em atendimento ao clienteEnsino médio Completo

Nosso cliente atua com comercialização, instalação e manutenção de ar condicionado e busca profissional para atuar como auxiliar administrativo de atendimento. Atividades:Atender o cliente presencialmente, por telefone e por WhatsApp. Filtrar as ligações recebidas, verificando o assunto e necessidade do cliente para possível solução. Verificar caixa de e-mail, responder solicitações e repassar ao responsável quando necessário. Conferir e atualizar informações sobre a ordem de serviço no sistema. Realizar o pós vendas com os clientes. Controlar e executar os planos de manutenção das maquinas da empresa de acordo com os vencimentos. Acompanhar e verificar procedimentos em garantia do fabricante. Triar documentos recebidos, distribuir documentos, localizar documentos quando solicitado e receber documentos de acordo com suas finalidades. Tirar cópias, digitalizar, arquivar documentos de acordo com as especificações. Solicitar informações cadastrais e atualizar os cadastros dos clientes. Digitar textos e montar planilhas administrativas com informações da área. Arquivar documentos pertinentes a empresa. Manter o ambiente de trabalho organizado, oferecer e providenciar agua e café para os clientes. Contribuir com melhorias para a rotina/ambiente de trabalho. Requisitos:Ensino Médio Completo. Ter experiência com atendimento via telefone e atendimento ao público. Ter experiência com rotinas administrativas. Detalhista. Atenção. Comprometimento. Comunicação assertiva. Demonstrar organização. Disposição e vontade de aprender. Benefícios:Vale Alimentação. Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h Sábado das 8h às 12h Local de trabalho:Bairro:Centro Cidade:Balneário Camboriú Estado:SC.

..., contribuindo para o crescimento e a consolidação da equipe de vendas da empresa. Executar a organização e logística dos veículos no showroom. Suportar o atendimento aos clientes de forma presencial e digital. Dirigir, manobrar, estacionar e levar os veículos para os locais indicados. Auxiliar na busca de produtos. Apoiar os vendedores nos processos de vendas:cotações, propostas comerciais, relatórios de vendas e mercado, análise de clientes, pedidos no sistema. Acompanhar os indicadores, as estratégias e relatórios sobre as vendas diretas. Monitorar as operações e dar suporte a todas áreas de vendas diretas. Dentre outras demandas administrativas, a critério da Liderança imediata. Necessário:Graduado ou graduando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável experiência na área de atendimento ao público e vendas. Pacote Office. CNH (Categoria B). Competências comportamentais:Proatividade e capacidade de iniciativa. Habilidade em comunicação e negociação. Resiliência e flexibilidade frente a desafios. Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos. Foco em resultados e orientação para o cliente. Necessário disponibilidade de horários quando tiver eventos na loja. Remuneração:Salário base R$ 2. 270,00 Benefícios:VA/VR de R$ 800,00 reais (desconto R$ 1,00 da folha). ...

...s pela Direção, desdobrando-as em planos de ação táticos. Monitorar indicadores de desempenho comercial, como faturamento, margem de contribuição, volume, mix de produtos, rentabilidade por cliente, inadimplência e carteira de pedidos. Atuar de forma integrada com PCP, Produção, Logística, Qualidade e Suprimentos, garantindo alinhamento entre demanda comercial, capacidade produtiva e ...

AUXILIAR DE FARMÁCIA-ATENDIMENTO #1385 Vaga para atuar em Farmácia de Manipulação Veterinária Atividades:Atendimento ao Cliente:Atendimento presencial e remoto (WhatsApp e telefone) a tutores e médicos veterinários. Prestar informações sobre prazos, valores, retirada e entrega de medicamentos. Direcionar dúvidas técnicas para a farmacêutica responsável. Recepção e Organização de Pedidos:Recebimento de receitas veterinárias (físicas e digitais). Conferência de dados básicos das receitas e pedidos. Cadastro e organização dos pedidos no sistema. Separação e organização das ordens de manipulação e rótulos para envio à farmacêutica. Monitoramento de pedidos prontos não retirados, seguindo o procedimento indicado pela empresa. Operacional:Organização da recepção e área administrativa. Controle de pedidos prontos, retiradas e entregas. Conferência e organização de pedidos finalizados antes da entrega ao cliente ou ao motoboy. Apoio à equipe nas rotinas diárias da farmácia. Atendimento via WhatsApp:Atendimento pelo WhatsApp. Responder mensagens padronizadas conforme orientações e scripts da empresa. Encaminhar demandas específicas para os responsáveis. Envio de confirmações de pedidos e avisos de pedidos prontos. Aprendizado e Desenvolvimento:Aprender sobre rotinas de farmácia de manipulação veterinária. Desenvolver postura profissional, ética e responsabilidade. Cumprir normas internas, orientações da farmacêutica e da supervisão. Requisitos:Ensino Médio completo e cursando Técnico ou Superior (Administração, Veterinária, Farmácia ou áreas afins). Boa comunicação verbal e escrita. Perfil vendedor, com aptidão comercial. Interesse em aprender e se desenvolver na área de atendimento e saúde animal. Organização e atenção aos detalhes. Noções básicas de informática (Word, Excel e facilidade com sistemas). Familiaridade com WhatsApp. Afinidade com atendimento ao público. Salário e Benefícios:Salário:R$2. 500,00 Vale Refeição:R$18,00 por dia (segunda à sexta-feira) Vale Transporte:2 por dia trabalhado OU Auxílio combustível mensal de R$120,00. Modalidade:CLT-Presencial em Balneário Camboriú. Premiação por meta de até 500,00 (quase sempre é batida a meta) Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira:Das 08h00 às 17h00-1 hora de intervalo Sábado:Das 09h00 às 13h00 #atendimento #farmácia #veterinária #manipulação #medicamentos #animal #recepção #administrativo #receitasmédicas #pedidos #farmacêutico #boacomunicação #vendedor #cliente.

Realizar atendimento ao cliente cordialmente tanto presencial, como entre outros meios internos de comunicação. Fornecer informações claras e objetivas, referentes aos serviços prestados pela Clínica, realizar cobrança, fechamento de caixa, protocolar e emissão de nota fiscal. Realizar atividades administrativas solicitadas. Atividades de auxilio quando necessário, entrega de senhas, realizar agendamentos, remanejamentos, cadastros de exames, autorizações do plano e abertura de atendimento do cliente.

Localização: Brusque/SC, bairro Santa Rita – presencialHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira: 09h às 18hSábado: 09h às 13h - Escala 6x1Funções: Atividades administrativas; Atendimento ao públicoSalário: Média de R$ 2.000,00Requisitos: Experiência em atividades administrativas e de atendimento em lojas. Benefícios: Vale-alimentação + Comissões e bonificações

Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com oportunidade na área de construção civil, para o cargo de Encarregado de Manutenção. Se você possui interesse e atende aos requisitos da vaga, ficaremos felizes em conhecê-lo! Requisitos:Técnico em edificação, noção em gestão de pessoas, indispensável ter noções na área de construção Civil, Hidráulica ou Mecânica. Necessário experiência com gestão de equipe, indicadores e conhecimento com pacote Office. Horário:8 às 18h segunda a sexta-feira. Disponibilidade para atuar na cidade de Itajaí-SC.

...a e Porto Belo. A Instituição mantém o mais estruturado serviço de urgência e emergência desta região, com diversas especialidades médicas fixadas no local para atendimento imediato aos pacientes. A estrutura atual conta com 17. 667 m de área construída, a qual encontra-se em fase de ampliação e passará a ter cerca de 40. 000 m nos próximos meses. Com essa nova área, além dos leitos existentes, serão mais 209 leitos disponibilizados para atendimento de toda a população da região. Atualmente, o Hospital possui um quadro de mais de 1500 colaboradores e 275 médicos para oferecer um atendimento multidisciplinar e humanizado a todos os pacientes. O Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen oferece aos seus colaboradores a possibilidade de crescimento profissional e pessoal, dentro de um ambiente agradável, dinâmico e de trabalho em equipe. Confira as vagas disponíveis abaixo e, caso tenha interesse em alguma delas, selecione a vaga e siga as instruções de cadastro. Lembramos que todas as vagas estão disponíveis também para PCDs (Pessoas com Deficiência), basta sinalizar durante o preenchimento do formulário. ENCARREGADA DE RECEPCAO/HOSPITAL MARIETA DESCRIÇÃO DO CARGO:Atividades e Responsabilidades Essenciais PRINCIPAIS ATIVIDADES Conferir se escala de colaboradores está completa, organizar intervalos e locais de trabalho. Conferir e cobrar o cumprimento das Normas de segurança (NR-6 e NR 32). Ser facilitador na resolução de problemas com os clientes e facilitar a comunicação entre equipe e coordenação. Garantir que as atividades sejam realizadas de forma completa e correta. Aplicar medidas administrativas nos colaboradores conforme necessidade. Verificar necessidade de manutenção predial, abrir OS, acompanhar se realizadas. Direcionar equipe das recepções de forma que todos os locais de acesso ao atendimento estejam com profissionais. Conferir e validar que as pendências das contas dos atendimentos (recepção) estejam concluídas. Realizar a documentação e liberação do óbito, realizar boletim de ocorrência (BO) de forma presencial na delegacia para liberação do óbito caso seja necessário também. Conferir e validar que as pendências das contas dos atendimentos (recepção) estejam concluídas. RESPONSABILIDADES INSTITUCIONAIS:Agir com foco na melhoria contínua dos processos institucionais, alcançando resultados que atendam às expectativas. Zelar pelo patrimônio da Instituição, atuando com responsabilidade no seu manuseio. Seguir políticas e procedimentos definidos pela Instituição. Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função conforme descritas no respectivo Perfil Profissiográfico. Agir com foco na melhoria contínua dos processos institucionais, alcançando resultados que atendam às expectativas. Zelar pelo patrimônio da Instituição, atuando com responsabilidade no seu manuseio. Seguir políticas e procedimentos definidos pela Instituição. Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função conforme descritas no respectivo Perfil Profissiográfico. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com oportunidade para Encarregado de Recepção. Se você possui interesse e atende aos requisitos da vaga, ficaremos felizes em conhecê-lo! Requisitos:Ensino Médio Completo, experiência em atendimento ao público, conhecimento em rotinas administrativas, pacote Office básico. Jornada de trabalho:Segunda à sexta 08:00 às 18:00. Disponibilidade para atuar na cidade de Itajaí-SC.

O Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen está com oportunidade para atuar como Supervisor de TI. Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Caso atenda aos requisitos da vaga, ficaremos felizes em conhecê-lo! PRINCIPAIS ATIVIDADES:Atender as necessidades e negócios dos clientes internos. Atuar na parte de dados da empresa, auxiliar o gerente na elaboração de projetos e implantação, desenvolvimento e integração de sistemas. Supervisionar o funcionamento do processamento de dados da empresa, fazendo instalações e manutenções do parque informático. Supervisionar as operações de controle e segurança dos sistemas de computação e dos dados informatizados. Fazer cumprir a política de segurança. Supervisionar projetos de desenvolvimento e implantação de ferramentas no parque de TI. Supervisionar projetos e operações de serviços de tecnologia da informação. Identificar oportunidades de aplicação de novas tecnologias na empresa. Planejar atividades na área de tecnologia da informação e realizar a divisão das mesmas entre a equipe. Promover e assegurar a plena funcionalidade dos Sistemas Hospitalar. Auxiliar a gerência na aplicação de melhorias no Procedimento Operacional Padrão (POP) , Fluxo, Processos em todas as aplicações a ser planejada. Supervisionar projetos e o cumprimentos das politicas internas e assegurar a qualidade do bom atendimento. Requisitos:Graduação Completa em Tecnologia Da Informação. Conhecimento Técnico Específicos:Conhecimento em processo Hospitalar. Conhecimento em Sistema da Informação. Gestão estratégica. Liderança. Gerenciamento de projetos. Uso ...

SUPERVISOR OPERACIONAL – ITAJAÍ/SC Empresa do segmento de segurança patrimonial busca Supervisor Operacional para atuação direta na gestão de equipes, garantia de conformidade operacional e suporte contínuo aos postos de serviço, com foco em disciplina, controle e excelência na entrega. Benefícios:Vale-transporte. Alimentação. Seguro de vida. Convênio médico. Convênio com farmácia. Plano odontológico. Parceria com cursos e universidades. Eventos internos e programas de reconhecimento. Cestas natalinas. Programa de apoio financeiro Requisitos:Curso de Vigilante concluído. Reciclagem de vigilante em dia, conforme legislação vigente. Experiência comprovada em supervisão operacional. Disponibilidade total de horários. CNH válida Atividades:Supervisionar equipes de vigilantes nos postos de serviço. Garantir o cumprimento de escalas, normas internas e procedimentos operacionais. Realizar visitas técnicas, rondas e acompanhamento dos postos. Cobrir faltas e apoiar na organização das equipes quando necessário. Orientar, acompanhar desempenho e padronizar condutas operacionais. Registrar ocorrências e elaborar relatórios operacionais Jornada de trabalho: Disponibilidade de horários Escala:Conforme operação e demanda dos postos.

...l e marketing para garantir consistência na comunicação da marca. Apoiar o desenvolvimento de novos canais e oportunidades dentro da carteira de multimarcas. Requisitos:Experiência como supervisor de varejo ou coordenador de treinamento no segmento de Moda. Vivência com canal multimarcas ou atacado será considerado um diferencial. Habilidade para ministrar treinamentos, ...

Supervisor(a) Comercial de Atacado Buscamos um(a) Supervisor(a) Comercial de Atacado com sólida experiência no segmento de moda, perfil analítico, estratégico e orientado a resultados , capaz de liderar equipes, transformar dados em planos de ação comerciais e atuar com forte sensibilidade para produto, mix e comportamento de mercado. Esse(a) profissional será responsável por garantir a performance do canal atacado por meio da gestão de KPIs, desenvolvimento do time comercial, relacionamento com clientes estratégicos e atuação integrada com áreas internas como Marketing, Produto, Operações e Logística. Principais Responsabilidades Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de vendas de atacado, assegurando o cumprimento de metas de sell in, sell out, giro, margem, cobertura e nível de estoque. Analisar indicadores comerciais e de performance, transformando dados em planos de ação estratégicos e táticos para incremento de vendas e rentabilidade. Desenvolver e executar estratégias comerciais para expansão da carteira de clientes e aumento de participação no mercado atacadista. Gerenciar negociações com clientes estratégicos, oferecendo soluções personalizadas, alinhadas ao mix de produtos, política comercial e posicionamento da marca. Atuar com forte sensibilidade para produto, mix, curva de vendas e sazonalidade , contribuindo para decisões comerciais mais assertivas. Elaborar relatórios de performance e acompanhar resultados por cliente, região e representante, propondo ajustes e ações corretivas sempre que necessário. Coordenar treinamentos, acompanhar o desenvolvimento do time comercial e garantir alinhamento com as diretrizes estratégicas da empresa. Trabalhar de forma integrada com Marketing, Produto, Operações e Logística para otimizar a experiência do cliente, previsibilidade de demanda e eficiência operacional. Manter-se atualizado(a) sobre tendências do mercado de moda e atacado, comportamento do consumidor e práticas comerciais do setor. Requisitos Experiência comprovada em supervisão ou gestão de equipes comerciais , preferencialmente no atacado de moda. Perfil analítico , com domínio de KPIs comerciais:sell in, sell out, giro, margem, cobertura e estoque. Capacidade de interpretar dados e transformar análises em estratégias e ações comerciais práticas. Forte habilidade em negociação, relacionamento com clientes e comunicação com times internos e externos. Visão estratégica, liderança, proatividade e foco em resultados sustentáveis. Conhecimento em ferramentas de CRM, Excel/Pacote Office e sistemas de gestão comercial. Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.

Responsabilidades:Identificar novas regiões com potencial de expansão. Realizar estudos de viabilidade e análise de mercado. Prospectar pontos comerciais e negociar contratos. Acompanhar projetos de abertura de novas unidades (cronograma, custos, execução). Apoiar no planejamento estratégico de crescimento da empresa. Liderar equipe de campo e parceiros envolvidos no processo de expansão. Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Arquitetura, Economia ou áreas correlatas. Experiência prévia com expansão, implantação ou desenvolvimento de unidades. Habilidade de negociação e visão estratégica de mercado. Disponibilidade para viagens. Pacote Office avançado (especialmente Excel e PowerPoint).

O que você irá fazer-Supervisionar e coordenar setor. Garantir o cumprimento de padrões de qualidade, prazos e normas de segurança. Interpretar projetos técnicos e especificações náuticas. Liderar, engajar e desenvolver a equipe, realizando gestão de pessoas. Assegurar a organização do ambiente produtivo, seguindo metodologias como o 5S. Apoiar os setores na resolução de problemas. Requisitos-Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipes em indústria. Conhecimento em metodologias de produção (Lean, WCM, JIT). Responsável Isadora Lickfeld Lopes.

Liderar a equipe de faturamento do CD de Itajaí, garantindo a precisão, eficiência e conformidade de todos os processos de faturamento e emissão de notas fiscais para operações de locação e venda de equipamentos. Formação Acadêmica Formação superior em Administração, Ciências Contábeis ou Logística Experiência Profissional Anterior Formação e Experiência Formação superior em Administração, Ciências Contábeis ou Logística Experiência comprovada com SAP Business One (módulo de faturamento obrigatório) Residir em Itajaí ou região (ou disposição para mudança) Conhecimentos Técnicos Processo completo de faturamento de serviços de locação Legislação fiscal aplicável a locação de bens móveis Nota fiscal de serviço eletrônica (NFS-e) e NF-e Contratos de locação e suas particularidades Excel intermediário-avançado (relatórios, consolidação de dados) ________________________________________ Diferenciais (Desejáveis) Conhecimento de operações logísticas em CD Certificação em SAP Business One Conhecimento de tributação .

Diferencial:Ter experiência na função em empresas de ALIMENTOS ou BEBIDAS. Buscamos um(a) Supervisor(a)/Gestor(a) de Marketing com perfil mão na massa e estratégico, que será responsável por estruturar, liderar e desenvolver a área de marketing da empresa, apoiando o crescimento da marca e a expansão dos negócios no mercado nacional e internacional. Essa posição é ideal para quem gosta de construção, tem visão sistêmica e experiência em orquestrar múltiplas frentes de marketing, desde planejamento até execução. Principais responsabilidades Estruturar a área de marketing, definindo processos, prioridades e indicadores Planejar e executar estratégias de marketing institucional, digital e de apoio comercial Atuar como ponto focal entre marketing, comercial e diretoria Gerenciar fornecedores externos (agências, designers, mídia, tráfego, produção de conteúdo) Construir e liderar o time interno de marketing (recrutamento, desenvolvimento e gestão) Garantir consistência da marca nos canais on-line e off-line Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e apresentar resultados Apoiar estratégias de posicionamento da empresa nos mercados de importação e exportação Requisitos técnicos:Formação em Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração ou áreas correlatas Experiência prévia como Supervisor(a), Coordenador(a) ou Gestor(a) de Marketing Vivência com marketing digital (tráfego pago, redes sociais, inbound, SEO %3 visão de gestão) Experiência com planejamento estratégico de ...

SUPERVISOR DE LOGÍSTICA #1385 Atividades:Emissão de CTe/MDFe e demais documentação de transportes. Preenchimento de Planilhas. Programação de retirada de mercadorias e fretes. Acompanhar carregamento. Monitoramento de mercadoria e fretes. Gerar guia de porto. Contato com Motoristas. Requisitos Experiência na área. Salário e Benefícios Salário:R$5. 000,00 nos primeiros 3 meses. Segunda à sábado:das 09h00 às 16h30. Possibilidade de trabalhar de home office aos sábados. Ter disponibilidade para atendimento além do expediente. Contrato PJ. Modalidade Presencial-Navegantes/SC #logística #transporte #frete #transportador #mdfe #cte #documentaçãologística #transportadora #armazem #porto #conteiner.