192 vagas de emprego para Relacoes Publicas em Ibirité, MG

...m mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e ...

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELO! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Atender os clientes passando informações sobre produtos e serviços. Identificar natureza das solicitações dos clientes internos e/ou externos, atendendo-os quando necessário. Encaminhar questões burocráticas, conferir documentação para execução do serviço, encaminhar cliente para IML, pegar guias para pagamento e demais atividades para concretizar o atendimento e encaminhamento ao velório. Preencher formulários e registrar informações no sistema. Executar serviços de apoio nas tratativas das áreas de recursos humanos, administração, financeiro e logística. Auxiliar a gerência nas tarefas administrativas rotineiras. Organizar documentos diversos e arquivos do setor, classificando-os segundo critérios pré-estabelecidos e arquivando-os conforme procedimentos do setor. Zelar pelo uso do material de escritório, levantando a necessidade de reposição e solicitando ao responsável a compra de acordo com a necessidade levantada. Fazer o levantamento da necessidade de material para informar ao gerente local. O QUE PRECISAMOS:Ensino Médio Cursando. Experiência com atendimento ao público DESEJAVÉL:Ensino Médio Completo ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!

ESTOQUISTA CONTRATO:Efetivo-CLT ATIVIDADES. Irá receber, conferir e organizar mercadorias. Controlar o estoque de produtos, garantindo o correto armazenamento e conservação, com especial atenção aos ingredientes frescos utilizados na cozinha japonesa. Realizar inventários periódicos e informar sobre a necessidade de reposição. Manter o espaço de estoque limpo e organizado. Contagem diária dos produtos e controle na planilha. REQUISITOS. Ter 18 anos de idade ou mais. OBRIGATÓRIO:Ensino Médio Completo com comprovação. Experiência na função. PROPOSTA Salário:R$ 2. 230,00 + Gorjetas (média cerca de R$ 250,00 a R$ 300,00) Benefícios:Refeição no local + Vale transporte para regiões que possuem sistema de transporte público pago Horário:das 09:00 às 18:00 (seg à sex) e das 09:00 às 13:00 (sáb) Modalidade:100% presencial Local:SUMARÉ (PERDIZES), SÃO PAULO, SP.

A BM Vagas em parceria com a rede de estacionamentos, seleciona Operador de Estacionamento para atuação em Belo Horizonte/MG: Responsabilidades Realizar o controle de entrada e saída de veículos; Realizar manobras de veículos; Atendimento ao cliente, fornecendo informações e auxílio; Manter a organização e limpeza do local de trabalho. Requisitos Ensino médio completo; CNH categoria B; Experiência em atendimento ao público; Conhecimento básico em informática. Habilidades Boa comunicação verbal; Habilidade em lidar com o público; Habilidade com manobras de veículos leves; Atenção aos detalhes; Agilidade, pontualidade e proatividade. Horário de Trabalho Variável de acordo com a localidade da vaga; Locais de Trabalho Av. Afonso Pena - Bairro: Centro/BH; Rua Juiz de Fora - Bairro: Santo Agostinho/BH; Rua Alagoas - Bairro: Savassi/BH; Av. Mário Werneck - Bairro: Estoril/BH; Rua Roma - Bairro: Santa Lúcia/BH.

Atendente de Vendas – Livraria Leitura BH Shopping - Belvedere, Belo Horizonte - MG Regime CLT | Salário: R$ 1.758,00 + comissão de 1% sobre as vendas A Livraria Leitura, uma das maiores redes do segmento no Brasil, está em busca de um(a) Atendente de Vendas para integrar sua equipe no BH Shopping - Belvedere, Belo Horizonte - MG. A posição é ideal para quem gosta de atendimento ao público, tem afinidade com o varejo e deseja crescer em um ambiente dinâmico, voltado à cultura e ao relacionamento com clientes. Missão do Cargo Oferecer uma experiência de compra diferenciada ao cliente, realizando atendimento acolhedor, proativo e eficiente, contribuindo para o bom funcionamento da loja e para a fidelização de clientes. Principais Atividades • Abordar e proporcionar um atendimento de excelência aos clientes; • Realizar cadastros e emissão do cartão fidelidade da loja, seguindo as normas estabelecidas; • Preencher fichas de pedido de pré-venda de forma completa e precisa; • Apoiar gestores e equipe em demandas operacionais e organizacionais; • Contribuir para a organização do ambiente da loja e para o alcance de metas de vendas. Requisitos Obrigatórios • Ensino Médio completo; Ter trabalhado em shopping; • Experiência anterior comprovada como Atendente e/ou Vendedor(a); • Ter, no mínimo, 18 anos; • Disponibilidade de horário para atuação em Shopping (escala 6x1). Requisitos Desejáveis • Experiência prévia em Varejo; • Afinidade com leitura e interesse pelo universo literário. Benefícios Oferecidos Vale Refeição de R$ 22,00/dia ; Vale Transporte; Plano de Saúde e odontológico da Unimed; PPR após 6 meses de empresa. Horário de Trabalho e Escala Escala:Regime presencial | Escala6x1, comuma folga fixana semana; Trabalhaum domingo sim, um domingo não. Segunda: 13h30 às 22h Sábado: 13h às 22h Domingo (escala): 13h45 às 20h

Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para a saúde, bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade em geral. Estamos em busca de um profissional de agente de relacionamento, dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Atendimento ao Público, tanto presencialmente quanto por telefone. Trabalhamos com foco em metas e buscamos um perfil que demonstre empatia, eficiência, acolhimento e confiança na interação com os clientes. Irá fornecer um atendimento ao cliente excepcional, respondendo a consultas, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente. Irá acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas. O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser para você. Horário de Trabalho:De segunda a sexta-feira, das 12:00 às 21:00h e sábados alternados das 08:45h às 14:00h.

Atividades:Receber mercadorias de açougue. Fazer verificações de qualidade dos produtos e equipamentos. Preparar produtos para comercialização de acordo com o sortimento. Manipulação de equipamentos e corte de carnes. Atendimento ao cliente. Manter o setor higienizado de acordo com as regulamentações aplicáveis. Controlar taras das balanças e datas de validade. Realizar controles do departamento. Acompanhar e fazer controle de produtos nas áreas internas e externas do departamento em dias de inventário. Requisitos:Disponibilidade para atuar em escala 6x1 Ensino médio completo. Se identificar com atendimento ao público. Incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, com deficiência, diferentes gerações, crenças e orientações sexuais. #LI-Onsite.

Executar serviços junto a bancos, cartórios, órgãos oficiais e diversos setores do Hospital, efetuando pagamentos e depósitos, pagando e entregando documentos, correspondências e malotes. Receber e conduzir documentos internos, entregando-os nos diversos setores do Hospital, através de protocolos. Recepcionar e atender público interno e externo, pessoalmente ou por telefone, prestando e transmitindo informações, entregando e/ou recebendo internamente documentos. Comunicar sua chefia imediata sobre ocorrências de não-conformidades. Executar serviços junto a convênios, encaminhando faturas de contas hospitalares e outros documentos a fins. Auxiliar a secretária nos serviços de administrativos em geral. Conduzir visitantes aos departamentos da empresa, dentre outras rotinas da área.

...; Gerar dados da área de saúde (tabulações no TabWin); Dar suporte em diversas atividades relacionadas ao assessoramento aos hospitais filantrópicos, no âmbito das Políticas Públicas em Saúde. Requisitos Obrigatórios: Ensino Superior completo em Gestão de Serviços de Saúde, Gestão Pública, Gestão Hospitalar ou Administração; Experiência na área da gestão ...

PROCURAMOS UMA PESSOA QUE SEJA:Proativo(a), comprometido(a), organizado(a), com boa comunicação, atenção aos detalhes e vontade de aprender, que trabalhe bem em equipe e tenha interesse em se desenvolver na área administrativa e de processos. VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:Apoio nas cobranças junto aos clientes e nas liberações de faturamento. Apoio em atividades administrativas gerais da área. Apoio na aplicação de reajustes contratuais. Apoio no lançamento (input) de medições nos sistemas dos clientes. Organização e atualização de informações em sistemas internos. Suporte às áreas responsáveis no acompanhamento de prazos e demandas. REQUISITOS:Estar cursando Administração, Engenharia de Produção ou Engenharia. Estar cursando a partir do 2 período. Conhecimento básico em Pacote Office. Interesse em aprender sobre processos administrativos, contratos, medições e faturamento. Organização, responsabilidade e boa comunicação. DIFERENCIAL:Experiência com atendimento ao público. NOSSOS BENEFÍCIOS:Bolsa:R$1. 686,00/mês. VR de R$40,00/dia. VT ou Aux. Combustível (R$300,00, dependendo da sua localização). Total Pass. Plano Médico sem mensalidade (com coparticipação). Seguro de vida. ATUAÇÃO:Edifício Concórdia – Nova Lima/MG.

Estamos em busca de um Promotor de Merchandising dinâmico e entusiasta para se juntar à nossa equipe na região de Belo Horizonte e Contagem. Se você tem paixão por eventos e gosta de interagir com o público, esta é a oportunidade perfeita para você! Como Promotor de Merchandising, você será responsável por promover produtos e serviços em eventos, garantindo a máxima visibilidade e interação com os visitantes. Sua principal função será representar a marca de forma atraente e convincente, utilizando técnicas de vendas e comunicação eficazes para incentivar as pessoas a experimentar e comprar os produtos. Você deve ter uma excelente capacidade de interação com o público, ser proativo e ter uma forte orientação para resultados. Experiência anterior em merchandising ou em funções similares é um diferencial, mas não é obrigatória. O que é essencial é seu entusiasmo e habilidade para se conectar com as pessoas. Nossa equipe é jovem e dinâmica, e valorizamos muito a criatividade e o trabalho em equipe. Você terá a oportunidade de participar de uma variedade de eventos, desde grandes festivais até feiras de negócios, e aprenderá muito sobre o mercado e as tendências atuais. Se você é alguém que se anima com desafios e gosta de estar em movimento, esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o trabalho árduo e o sucesso coletivo. Junte-se a nós e faça parte de uma experiência inesquecível!

Candidatar-se 5054-Assistente Administrativo Localidade Nova Lima/MG Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial NOME DA VAGA: Assistente Administrativo FUNÇÕES QUE IRÁ DESENVOLVER: Atender ao público, recepção e telefone. Verificar e imprimir notas fiscais e boletos das filiais de Nova Lima-MG Lançamento de Notas Fiscais no sistema TOTVS Protocolar a relação de Documentos de envio para a Contabilidade. Controlar a entrada e saída de materiais de expediente e de copa. Preparar e protocolar malote para envio às unidades. Auxiliar na organização de eventos internos da empresa. Mobilização de colabores e contratos para atendimento aos clientes. REQUISITOS: Ensino Médio Técnico Completo ou Cursando Superior em Administração ou áreas afins. Excel básico/Atendimento ao cliente. Experiência 6 meses na área-Experiência com mobilização de colabores. SALÁRIO INICIAL + BENEFICIOS (CASO TENHA): Salário: R$ 2. 500,00 CLT Vale alimentação ou Refeição: R$ 882,00 PLR Plano de saúde (após a experiência) Auxilio Educação Vale Transporte (caso utilize) Day Off no aniversário Seguro de Vida HORARIO: 08h ás 12h00/13h30 ás 18h00 (Segunda a sexta) Nova Lima-MG, 34000-000 Candidatar-se.

CUMIM-AUXILIAR DE RESTAURANTE CONTRATO:Efetivo-CLT ATIVIDADES. Montagem e desmontagem da praça (mesas e aparadores), colocando cadeiras, materiais de comunicação, talheres, e outros utensílios nos lugares corretos, antes, durante após a operação. Garantir a entrega dos alimentos e bebidas na mesa. Dar suporte de reposição de produtos (A&B) e utensílios. Mantendo as mesas sempre limpas e organizadas para o cliente. Auxilia na execução do Checklist de salão. REQUISITOS. Ter 18 anos de idade ou mais. OBRIGATÓRIO:Ensino Médio Completo com comprovação. Experiência na função. PROPOSTA Salário:R$ 1. 804,00 + Gorjetas (média cerca de R$ 1. 000) Benefícios:Refeição no local + Vale transporte para regiões que possuem sistema de transporte público pago Horário:das 12:00 às 23:40 (Escala 6x1)-4H de intervalo Modalidade:100% presencial Local:SUMARÉ (PERDIZES), SÃO PAULO, SP.

Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade. Realizar o transfer dos hóspedes em idas e retornos Conduzir os veículos executivos nos atedimentos da Presidência, Diretoria, Conselho e convidados. Conduzir veículos leves e pesados nos atendimentos logísticos de materiais, equipamentos e pessoas. Conduzir os veículos de acordo com os procedimentos da instituição e legislações de trânsito. Apoiar a Coordenação de Mobilidade Corporativa nas demandas operacionais da área. Atender o público (interno e externo) de forma educada e cortês, recebendo, informando e orientando os mesmos, de forma a prestar um serviço completo e atendimento diferenciado. Representar, quando necessário, a Instituição em órgãos internos e externos, públicos e privados, dentro de sua área de atuação, no encaminhamento e solução de questões relativas aos interesses da Instituição. Executar as atividades conforme as orientações e prioridades dos serviços determinados pela liderança, obedecendo às normas e procedimentos da Instituição com qualidade e segurança. Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas. O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser para você.

ATENDIMENTO AO PÚBLICO PRESENCIAL E POR TELEFONE, AUTORIZAÇÃO DE GUIAS DE EXAMES, AUXÍLIO AO MÉDICO EM SALA DE EXAME, DIGITAÇÃO E ENTREGA DE LAUDOS DE EXAMES, ACOMPANHAR E ORIENTAR O PACIENTE, COFERÊNCIA DE AGENDA MÉDICA E AFINS.

A EMPRESA Empresa do segmento de entretenimento localizada na região da Savassi, em Belo Horizonte. Atua proporcionando experiências memoráveis ao público, com foco em qualidade no atendimento, ambiente acolhedor e excelência operacional. Valoriza profissionais comprometidos, responsáveis e capazes de liderar equipes de forma humanizada, mantendo a organização e o bom funcionamento do espaço. DESCRIÇÃO DO CARGO:GERENTE DE OPERAÇÕES. ENTRETENIMENTO O Gerente será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades diárias da operação, garantindo o funcionamento eficiente do estabelecimento, o cumprimento dos padrões de atendimento e a entrega de uma excelente experiência aos clientes. Será responsável pela gestão de equipe, acompanhamento de indicadores, controle de custos e suporte às demandas administrativas. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Coordenar as atividades operacionais da casa, assegurando que todos os setores funcionem de forma integrada e eficiente. Liderar, orientar, desenvolver e monitorar o desempenho da equipe. Garantir o cumprimento de padrões de atendimento, normas sanitárias e boas práticas operacionais. Controlar estoque, consumo e custos operacionais, realizando pedidos e reposições quando necessário. Organizar escalas de trabalho, supervisionar pontualidade e conduta da equipe. Atuar na resolução de problemas e no suporte à equipe durante o atendimento. Acompanhar feedbacks de clientes e propor melhorias contínuas. Manter alinhamento direto com a diretoria, reportando resultados e necessidades da operação. REQUISITOS NECESSÁRIOS Experiência como Gerente de Operações ou Gerente Geral no segmento de entretenimento, bares, restaurantes, casas de eventos ou similares. Experiência comprovada em liderança e gestão de equipes. Boa comunicação, cordialidade e equilíbrio emocional. Capacidade para planejar, priorizar e tomar decisões. Conhecimento e aplicação de padrões de atendimento e Manual de Boas Práticas. Perfil proativo, organizado e orientado à qualidade. LOCAL E JORNADA DE TRABALHO Zona Sul – Belo Horizonte/MG Regime CLT Horário:Terça a sexta:18h às 01h Sábado:14h às 01h Domingo:14h às 22h-Folga de um domingo por mês BENEFÍCIOS VR de R$12,00 por dia trabalhado Vale Transporte ou Auxílio Combustível.

Buscamos Promotor de Vendas Motorizado para atuar com reposição e promoção de vinhos e espumantes , garantindo a correta exposição dos produtos no ponto de venda e contribuindo para o aumento das vendas por meio de abordagem ativa ao cliente. Principais Atividades Reposição, organização e abastecimento de vinhos e espumantes Garantir precificação correta, layout e exposição dos produtos Abordagem de clientes no ponto de venda Apresentação dos produtos, destacando características, diferenciais e benefícios Demonstração e degustação dos produtos (quando aplicável) Apoio às ações promocionais e campanhas Preenchimento de relatórios e registros de visitas Requisitos Experiência como promotor de vendas CNH válida e moto própria Disponibilidade para abordagem ativa de clientes Boa comunicação, proatividade e postura comercial Celular com acesso à internet Diferenciais Experiência com bebidas alcoólicas (vinhos e espumantes) Facilidade em lidar com o público e argumentação de vendas

PROCURAMOS UMA PESSOA QUE:Tenha boa comunicação, postura profissional e discrição no atendimento. Seja responsável, ética e organizada, atuando com confidencialidade. Tenha facilidade para lidar com o público, orientando corretamente colaboradores, visitantes e fornecedores. Demonstre segurança e bom senso para intervir de forma adequada em situações de descumprimento de normas internas. Atue de forma cordial, mantendo um ambiente respeitoso e profissional. Tenha atenção aos detalhes e comprometimento com rotinas e procedimentos. VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:Atendimento ao público, visitantes, fornecedores e parceiros. Atendimento telefônico e direcionamento de chamadas. Entrega e controle de termos de responsabilidade, como chaves de armários e crachás. Acionamento de colaboradores para retirada de marmitas. Cadastro e controle de entrada e saída de colaboradores por meio de sistema. Emissão de relatórios e gestão de inclusão e exclusão de acessos no sistema. Controle de usuários dos armários de vestiário. Controle de chaves, verificação do uso adequado e conferência de armários livres e vazios. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ensino médio completo. Fácil acesso a região de Betim. Conhecimento básico em Pacote Office. Experiência com atendimento ao público e atendimento telefônico. Cursos na área administrativa, atendimento ao público ou recepção serão considerados um diferencial.

Descrição da Vaga:A Foco Soluções Financeiras está em busca de uma Supervisora comprometida, com perfil de liderança e foco em resultados, para atuar na supervisão de equipe de atendimento e vendas. Buscamos uma profissional com experiência sólida no segmento financeiro ou planos funerários, que saiba motivar e acompanhar o desempenho da equipe, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o alcance das metas.Responsabilidades:Supervisionar e liderar equipe com até 15 colaboradores;Acompanhar e orientar as atividades de atendimento e vendas;Realizar treinamentos, feedbacks e desenvolvimento da equipe;Garantir o cumprimento das metas individuais e coletivas;Monitorar indicadores de desempenho (KPIs);Colaborar com estratégias para melhoria contínua dos processos e da performance do time.Requisitos:Experiência anterior como supervisora ou líder de equipe;Vivência com atendimento ao público e vendas;Experiência no setor financeiro ou com planos funerários será um diferencial importante;Habilidades de comunicação, organização e liderança;Ensino médio completo (ensino superior será um diferencial).Se você é um profissional proativo, comprometido com resultados e gosta de liderar equipes, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe!Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporteSegunda á Sexta

Estamos procurando um(a) Especialista de Atendimento Especialista para integrar a equipe de Atendimento em uma empresa de wellness e beleza, com foco em envelhecimento com vitalidade (Happy Aging). Para esta função, é fundamental ter operação de ferramenta de atendimento (Gorgias) e experiência com Zendesk. Buscamos um perfil com empatia genuína com o público idoso e alta autonomia. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por encantar clientes em todos os pontos de contato e liderar a implementação de um novo sistema de feedback e gestão de qualidade para o atendimento. As responsabilidades de Especialista de Atendimento incluem:Encantar clientes em todos os pontos de contato, resolvendo rápido, com empatia e consistência de marca. Transformar cada conversa em relacionamento de longo prazo. Operar ferramenta de atendimento (Gorgias), utilizando triagem, macros, tags, SLAs (Service Level Agreements), automações e roteamento de tickets. Realizar atendimento em diversos canais:iMessage/SMS (Short Message Service), telefone, e-mail, Instagram DMs (Direct Messages), comentários e mentions. Atualizar e otimizar a base de conhecimento (macros/FAQ (Frequently Asked Questions). Mapear dores recorrentes dos clientes. Sugerir melhorias contínuas nos processos de atendimento. Sinalizar oportunidades para os times de produto e marketing. Antecipar problemas, ter visão estratégica de processo e realizar análise de dados/padrões de reclamação para propor soluções. Manter uma comunicação acolhedora, inspiradora e informativa, utilizando a linguagem pro-aging e científica da Happy Aging. Gerenciar a CX (Customer Experience) de ponta a ponta, incluindo documentação e follow-up. Moderar comentários com empatia. Requisitos:Ensino médio completo. Operação de ferramenta de atendimento (Gorgias). Triagem, macros, tags, SLAs (Service Level Agreements), automações e roteamento de tickets. Atendimento em canais (iMessage/SMS (Short Message Service), telefone, e-mail, Instagram DMs (Direct Messages), comentários e mentions). Atualização/otimização de base de conhecimento (macros/FAQ (Frequently Asked Questions). Mapeamento de dores recorrentes. Sugestão de melhorias e sinalização de oportunidades para time de produto/marketing. Experiência com Zendesk. Inglês fluente (conversação) para comunicação com clientes dos EUA (Estados Unidos da América). Excelência em comunicação escrita e verbal (PT (Português)/EN (Inglês)), com ortografia, síntese e tom humano. Organização e agilidade, com gestão de múltiplos tickets/canais sem perda de qualidade. Aderência ao posicionamento pro-aging, empatia e ownership (escuta ativa, resolução e fechamento). Gestão de CX (Customer Experience) de ponta a ponta (documentação e follow-up). Moderação de comentários com empatia. Alta autonomia, proatividade e responsabilidade. Empatia genuína com o público idoso, paciência e cuidado especial. Adaptabilidade a mudanças. Resiliência e 'jogo de cintura' para lidar com situações delicadas. Acreditar na missão da Happy Aging. Experiência com ferramentas de BI (Business Intelligence) como Power BI ou Tableau (Desejável). Experiência com Salesforce (Desejável). Experiência prévia com Instagram Care e atendimento telefônico nos EUA (Estados Unidos da América) (Desejável). Vivência em marcas de wellness/beleza com narrativa baseada em ciência e credibilidade (Desejável).