A Governanta em Rio de Janeiro coordena a equipe de camareiras e auxiliares de limpeza em hotéis, hospitais, clubes ou residências de grande porte, organizando escalas, distribuindo tarefas e conferindo a qualidade da limpeza e da arrumação dos quartos e ambientes.
Também controla o estoque de enxoval, produtos de limpeza e amenities, faz vistorias periódicas nos ambientes sob sua responsabilidade e reporta problemas de manutenção, garantindo que tudo esteja em ordem para hóspedes ou moradores.