4 vagas de emprego para Gestor de Comunidade em Vitória Brasil, SP

Buscamos um (a) Gestor(a) de Relacionamento com Clientes e Equipe Nosso cliente é uma consultoria estratégica de marketing digital com apoio a vendas B2B e geração de leads. Buscamos um profissional para atuar na execução e monitoramento de processos digitais. Vai atuar no relacionamento com o cliente e liderança dos times de projetos com perfil estratégico, capaz de atuar como elo entre clientes e o time da Agência. Este não é um cargo operacional — procuramos alguém com visão estratégica, postura madura e habilidade de gestão para conduzir tanto o cliente quanto a equipe de forma equilibrada e produtiva em meio à alta pressão. Principais Responsabilidades Liderar reuniões de alinhamento e acompanhamento com clientes; Planejar ações e campanhas junto à equipe; Direcionar, acompanhar e cobrar as entregas do time; Mediar as relações entre clientes e equipe; Elaborar relatórios de performance e apresentar resultados; Conduzir reuniões de resultados e planejar estratégias para os próximos ciclos; Monitorar o sucesso dos clientes e atuar proativamente com foco em retenção. Requisitos Experiência em gestão de serviços e relacionamento com clientes; Vivência em liderança de equipes multidisciplinares e acompanhamento de entregas; Experiência com elaboração de relatórios de resultados; Vivência no Digital e múltiplas tarefas Resiliência para atuar sob pressão. Remuneração e Benefícios Salário: R$ 3.500,00 (CLT) Premiação trimestral por metas (após experiência) VR: R$ 16,60 por dia útil Ajuda de custo home office: R$ 200,00 (internet/energia). Informações Adicionais Modalidade: 100% Home Office; Horário: Segunda a sexta das 9h às 18h

Realizar a gestão dos motoristas da sua operação, garantindo que estejam preparados e recebam todas as orientações necessárias realização das atividades e processos sob sua responsabilidade. Garantir a atualização em tempo real da planilha de status de frota, garantindo todas as informações necessárias sobre a alocação de cargas e motoristas. Garantir correta alocação dos motoristas definindo escalas, planejando folgas e definindo férias. Avaliar a performance de desempenho dos motoristas, quanto a produtividade, cumprimento das regras de GR, Qualidade, entre outros. Realizar a integração de todos os colaboradores da sua equipe, garantindo que recebam todas as informações necessárias, materiais de apoio, para que realizem com qualidade suas entregas. Realizar a busca ativa de cargas de retorno para os veículos com previsão de descarga, garantindo a produtividade da frota. Garantir que o agendamento de checklist no portal da GR estejam feitos e alinhar a realização junto aos motoristas. Garantir que todos os veículos e motoristas estejam com situação válida na GR do embarcador antes do carregamento, garantindo conformidade com o processo de GR. Garantir o aceite de cargas junto a clientes e plataformas de frete conforme condições comerciais. Realizar o lançamento de coletas de transporte de acordo com as informações enviadas. Realizar a emissão de contratos de viagens, sempre que necessário, alocando veículos e motoristas. Solicitar liberações de rodagem, troca de veículos e motoristas junto a GR e portal do embarcador, formalizando por e-mail as informações conforme procedimentos, sempre que necessário. Realizar o acompanhamento e tratativas de informações nos grupos de Whatsapp, garantindo a qualidade da informação. Emitir as solicitações de monitoramento manualmente ou via integração, sempre antes do início de viagem vazio ou carregado, garantindo que todos os dados estejam corretos. Elaborar e manter atualizado o controle de escala e folgas dos motoristas. Dar suporte aos motoristas em demandas operacionais, dúvidas e ocorrências em rota. Realizar lançamentos de viagens, ocorrências e status em sistemas ou planilhas de controle. Validar dados da operação (origem, destino, tipo de veículo, valor, prazo, observações).

...s de sua rede forma estratégica. · Demonstrar interesse real pelos assuntos que importam para os leads. · Atuar de forma ativa e positiva na comunidade, considerando 4 pilares essenciais: posicionamento de autoridade - com conteúdos que demonstrem sua expertise e agreguem valor à rede; identificação do público-alvo - leads, ...

...e históricos de utilização. Garantir o controle de entrega e devolução de assessórios de carregamentos como divisórias, ganchos, kits travas, cadeados, cabos, etc. Apoiar o gestor na tomada de decisão baseada em dados. Controlar os gastos com combustível da frota própria e/ou agregada. Realizar análises de médias de consumo por ...