Logo Empregos.com

599 vagas de emprego para Gerente Geral em Belo Horizonte, MG

Logo da empresa Confidencial

Gerente Pleno - Buritis

Confidencial

Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 253 dias

...m mais sabor e diversão! Acreditamos no poder da diversidade e incentivamos o potencial máximo de cada um de nossos colaboradores. Por isso, a Pessoa Gerente Pleno Pleno de Loja, terá a oportunidade de vivenciar grandes desafios, como ser responsável pela atuação na lucratividade e atingimento de resultados, por garantir os padrões de qualidade, participar ativamente de todos os programas de treinamento, integração e comunicação, buscando contribuir com o desenvolvimento e motivação da equipe. Responsável por orientar e direcionar os funcionários, otimizando qualidade dos produtos e do atendimento aos nossos clientes. Buscamos mais inovação e qualidade, para isso, queremos como parte da equipe profissionais dispostos a aprender e tenham muita proatividade para liderar pessoas a ações. Sabe o que mais Brilhamos os olhos quando encontramos pessoas que demonstrem habilidade para gerenciar operações, conseguindo planejar, controlar e assegurar que o trabalho será feito com a máxima segurança. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, informal e cheio de aprendizados Se você se identificou com a marca e deseja fazer parte, venha com a gente! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES-Responsável pela lucratividade da loja, controlando orçamento e CMV. Garantir a segurança alimentar dos produtos, a fim de garantir a qualidade da operação e Marca. Garantir estoque de mercadorias, realizando a contagem física das mesmas, planejando e efetuando os respectivos pedidos aos fornecedores, visando a manutenção dos estoques necessários à operação da loja. Responsável pela confecção da escala de trabalho dos funcionários. Contribuir para o desenvolvimento e motivação da equipe da loja, interagindo com o Gerente Trainee, decidindo pela admissão e demissão dos funcionários, avaliação e definição de programas de treinamento, visando o desenvolvimento da equipe e um clima de ...
Logo da empresa Rh 2000

Gerente de Contas

Rh 2000

Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 249 dias

Como Gerente de Contas você será responsável pelas seguintes atividades: Prospectar novos clientes e manter relacionamento com clientes atuais. Negociar propostas, condições comerciais e fechar contratos. Manter o CRM atualizado e acompanhar o pipeline de vendas. Colaborar com equipes para garantir satisfação do cliente. Experiência em vendas B2B. Domínio de técnicas de negociação e fechamento de contratos. Experiência em vendas de soluções de tecnologia ou SaaS. Fundada em 2010 na cidade de Montes Claros, a Líder Notebooks surgiu para atender à crescente demanda dos consumidores da nossa região por produtos e soluções de informática, especializando-se na comercialização e suporte técnico em computadores, notebooks, impressoras, tablets e acessórios em geral. Com uma visão diferenciada e inovadora, atendimento personalizado, dedicação e respeito, a empresa rapidamente se tornou referência no segmento. Atualmente, a Líder Notebooks possui atuação em todo o território nacional, com clientes do setor público e privado atendidos em todas as Unidades Federativas e no DF, dispondo de equipes técnica e comercial altamente qualificadas.
Logo da empresa RH Renováveis

Gerente Comercial B2b

RH Renováveis

Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 257 dias

..., em parceria com a SolarMine, empresa em fase de expansão e abertura de novas frentes de negócio no setor de soluções energéticas, busca um Gerente Comercial B2B para atuação em Belo Horizonte/MG, com atuação em nível nacional. Atividades a desenvolver: Atuar de forma estratégica no desenvolvimento de novos negócios, ...
Banner
Logo da empresa RH Renováveis

Gerente Comercial B2b

RH Renováveis

Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 257 dias

...m parceria com a SolarMine , empresa em fase de expansão e abertura de novas frentes de negócio no setor de soluções energéticas, busca um Gerente Comercial B2B para atuação em Belo Horizonte/MG , com atuação em nível nacional. Atividades a desenvolver: Atuar de forma estratégica no desenvolvimento de novos ...
Logo da empresa Confidencial

Gerente Financeiro

Confidencial

Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 256 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
Logo da empresa InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas
Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 282 dias

Empresa em ascensão do segmento de vendas de recipientes para coleta seletiva, contrata Gerente Comercial Interno para desempenhar as seguintes atividades: Estamos procurando um profissional que seja criativo, com bastante energia para ampliar e motivar equipe de vendas, focado e capaz de trazer novas ideias, um estrategista, capaz de liderar uma equipe de vendas e desenvolver planos eficientes para conquistar novos clientes e fortalecer os relacionamentos existentes. Como Gerente Comercial, você será responsável por: Criar e implementar estratégias e processos eficientes de vendas alinhadas com os objetivos da empresa. Gerenciar e motivar a ...
Logo da empresa Ikaika Koa Minimercados LTDA
flag-vaga-gratuitaBOOST_DEFAULT
Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 5 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 253 dias

Gosta de liderar, motivar pessoas e transformar metas em resultadosA Fiftylolo procura uma liderança inspiradora para comandar nossa equipe com energia, organização e foco em performance. Cresça com a gente!Atividades:Liderar e motivar a equipe de vendas.Acompanhar metas, indicadores e desempenho da loja.Gerenciar estoque, organização e rotina operacional.Ser referência no atendimento ao cliente e gestão do time.Requisitos:Ensino médio completo.Curso superior é um diferencial, especialmente em áreas como:Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas correlatas.Experiência com gestão de loja ou equipes de vendas.Perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados.
Logo da empresa Confidencial

Gerente Assistente - Buritis

Confidencial

Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 284 dias

...m mais sabor e diversão! Acreditamos no poder da diversidade e incentivamos o potencial máximo de cada um de nossos colaboradores. Por isso, a Pessoa Gerente Assistente de Loja, terá a oportunidade de vivenciar grandes desafios, como ser responsável pela operação durante o seu plantão, realizando o planejamento, controle de ...
Logo da empresa Confidencial

Gerente Assistente - Prado

Confidencial

Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 284 dias

...m mais sabor e diversão! Acreditamos no poder da diversidade e incentivamos o potencial máximo de cada um de nossos colaboradores. Por isso, a Pessoa Gerente Assistente de Loja, terá a oportunidade de vivenciar grandes desafios, como ser responsável pela operação durante o seu plantão, realizando o planejamento, controle de ...
Logo da empresa Coachr

Gerente Contábil

Coachr

Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 283 dias

GERENTE CONTÁBIL Escritório contábil de médio porte em expansão Estamos buscando um Gerente Contábil com perfil estratégico, experiência em escritórios de contabilidade e capacidade de liderança. A pessoa será responsável por coordenar equipe contábil e apoiar os clientes na tomada de decisões estratégicas. Configurações de trabalho: Contrato CLT ou PJ (negociável). Horário de Trabalho: Seg a Sex (8h às 18h-1h30 de intervalo). Modelo totalmente presencial. Escritório no bairro Sagrada Família em Belo Horizonte. Principais responsabilidades: Liderança do time contábil, promovendo alinhamento entre as áreas fiscal, contábil e financeira. Revisão de balancetes, demonstrativos financeiros, relatórios gerenciais e obrigações acessórias. Definição de estratégias contábeis e tributárias. Acompanhamento e análise dos resultados contábeis e indicadores de performance. Gestão da carteira de clientes do escritório. Participação em reuniões com clientes para decisões estratégicas. Redistribuição de carteira e apoio no crescimento do escritório. Apoio à diretoria na tomada de decisões com base em dados contábeis precisos. Requisitos Graduação em Ciências Contábeis. Experiência prévia em liderança do setor contábil. Conhecimento do sistema Domínio e ferramentas Gestta e Onvio. Vivência com os 3 regimes tributários (Simples, Lucro Presumido e Lucro Real). Perfil estratégico, analítico e focado em resultados. Excelente comunicação, capacidade de liderança e relacionamento interpessoal. Benefícios O que o escritório oferece: Salário negociável. Vale transporte ou auxílio combustível. Plano de saúde (coparticipativo). Plano odontológico. Vale alimentação (R$ 400/mês-Sodexo). Seguro de vida. Lanche na empresa. Uniforme, cursos e treinamentos.
Logo da empresa Hipolabor

Gerente de Manutenção

Hipolabor

Ícone de localização

Sabará, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 236 dias

Requisitos e Qualificação:Ensino Superior Completo em Mecânica, Elétrica, Mecatrônica ou Automação. Pós-graduação ou MBA em Engenharia, Gestão Industrial, Manutenção ou áreas afins (desejável). Qualificações:Gestão de Projetos, Engenharia de Manutenção e Inglês Avançado (leitura e escrita), Inglês intermediário (conversação). Conhecimento:Conhecimento de ferramentas e sistemas:Autocad, Análises de Falha e desejável Totvs. Experiência em:Gestão de Equipes e Processos de Manutenção. Gestão de manutenção com foco em confiabilidade e disponibilidade. Habilidade ferramentas Microsoft:Word, Excel e Power Point Responsabilidades e Atribuições:Definir e implementar a estratégia/política de manutenção (preventiva, preditiva, corretiva e melhorias) alinhada aos requisitos GMP e às necessidades produtivas. Desdobramento da hierarquia sistêmico funcional e definição da criticidade dos ativos. Definição da estratégia de manutenção dos ativos de acordo com a criticidade. Definição da política de gestão de materiais e contratação de serviços de manutenção. Garantir o cumprimento dos planos e padrões pelos seus subordinados. Assegurar a disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos produtivos e utilidades críticas. Gerir indicadores de desempenho (MTBF, MTTR, backlog, disponibilidade, custo de manutenção, desvios GMP). Gerir o módulo Manutenção Industrial TOTVS. Gerenciar a elaboração/revisão dos planos e padrões de manutenção. Gerenciar grandes paradas/reformas de manutenção. Realizar a interface com os Projetos de Engenharia que venham ser implementados na organização. Suporte na definição das especificações e manutenabilidade dos equipamentos, validação das listas de sobressalentes e itens de garantia operacional, participação no comissionamento etc. Promover a capacitação do time de manutenção (coordenadores, supervisores, analistas e mantenedores) quanto às atualizações técnicas, sistemas de manutenção etc. Gerenciar as análises de falha e projetos de melhorias nas unidades. Gerenciar o almoxarifado de Manutenção. Identificar e implementar as oportunidades de atividades de manutenção autônoma. Manter o time motivado e perseguir as metas da área. Definir metas próprias para a área e atingir as metas desdobradas oriundas da direção. Fazer gestão dos projetos de melhoria da área. Aprovar planos de manutenção, escopo técnico de projetos e especificações de equipamentos. Avaliar tecnicamente e economicamente investimentos em novos equipamentos e tecnologias. Assegurar que projetos sejam conduzidos conforme GMP, boas práticas de engenharia, gestão de mudanças e validação. Contribuir para decisões estratégicas da planta, suportando crescimento, inovação e competitividade. Garantir que os ativos e sistemas estejam em estado de controle e em conformidade com as normas aplicáveis a planta. Assegurar tratamento adequado de desvios, investigações e gestão de mudanças (Change Control) relacionadas à engenharia e manutenção. Realizar reuniões de resultados (verificação dos resultados, análises de falha, projetos de melhorias, planos de ação, treinamentos etc. ). Treinar colaboradores na função de Supervisão e Coordenação. Definir necessidades de capacitação técnica e comportamental da equipe. Gerencias atividades de manutenção nas Unidades I e II. Outras atividades à critério da Gestão. Informações adicionais:Horário de trabalho:08h as 17h48 Local:Sabará.
Logo da empresa JOY INDUSTRIA E COMÉRCIO DE EPI LTDA
Ícone de localização

Contagem, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 233 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
Logo da empresa Hipolabor

Gerente de Desenvolvimento Analítico - Corporativo

Hipolabor

Ícone de localização

Sabará, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 238 dias

..., manutenção dos registros de medicamentos e atendimento as alterações pós registro em conformidade com as legislações vigentes. Habilidades Vivência desenvolvimento/validação analítica/estabilidade. técnicas cromatograficas em geral (líquida, gasosa e CCD), espectrofotometria (UV, IV, Raman, MS, detectores espectrometricos ópticos e analisadores de massas) e volumétricas (volumetria potenciometrica, ácido-base, oxi-redução, complexação, precipitação). ...
Logo da empresa Véli soluções em recursos humanos

Gerente Nacional Revenda Varejo

Véli soluções em recursos humanos

Ícone de localização

Ribeirão das Neves, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 248 dias

Este profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes, gerenciar equipes regionais e garantir o cumprimento das metas comerciais da empresa. Atuará como elo entre a diretoria executiva e as equipes de vendas regionais, garantindo que as diretrizes corporativas sejam implementadas de forma eficaz em todas as regiões. Ele também será responsável por identificar novas oportunidades de mercado, analisar tendências de consumo e concorrência, e propor ações que aumentem a participação da empresa no mercado. Irá acompanhar o desempenho das equipes, estabelecer metas claras, oferecer treinamentos e suporte contínuo, e garantir a motivação e o engajamento dos colaboradores. Manter relacionamentos com clientes-chave, parceiros comerciais e stakeholders, promovendo a imagem da empresa e assegurando a satisfação do cliente.
Logo da empresa JP & F Consultoria

Gerente Administrativo Sênior

JP & F Consultoria

Ícone de localização

Contagem, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 249 dias

Olá! A JPeF Consultoria de Recrutamento e Headhunting de Talentos está em busca de talentos para uma excelente oportunidade em um de nossos clientes. Se você busca um novo desafio, confira os detalhes da vaga!!!!!..Participar da definição do planejamento estratégico da empresa, alinhando os objetivos administrativos aos metas de longo prazo. Formular e implementar políticas corporativas em diversas áreas (financeira, RH, operações). Liderar grandes projetos de transformação organizacional e digitalização de processos. Gerenciar orçamentos complexos e aprovar grandes investimentos em infraestrutura e tecnologia. Atuar como um dos principais pontos de contato com conselhos, auditorias externas e instituições financeiras. Requisitos: Experiência de pelo menos 5 a 10 anos em cargos de gestão sênior. Excelentes habilidades de liderança, visão estratégica e capacidade de tomar decisões de alto impacto. EXPERIÊNCIA: MBA ou Pós-Graduação em Gestão Empresarial, Finanças ou áreas afins. FORMAÇÃO: MBA ou Pós-Graduação em Gestão Empresarial, Finanças ou áreas afins. HORÁRIO: Comercial BENEFÍCIOS: Vale Refeição, Plano Saúde, Aux Educação, Vale transporte, Seguro de vida e outros. SALÁRIO: Salário competitivo com o mercado REGIME DE CONTRATAÇÃO: CLT - Efetivo LOCAL DE TRABALHO: Contagem / MG MODALIDADE DE TRABALHO: Presencial Candidatar nessa vaga.
Logo da empresa Smart Choice RH e Consultoria

Gerente de Recursos Humanos

Smart Choice RH e Consultoria

Ícone de localização

Contagem, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 246 dias

VAGA | GERENTE DE RH 360 – CONTAGEM/MGEstamos em busca de um(a) Gerente de Recursos Humanos (RH 360) para atuar de forma estratégica e operacional, sendo responsável por todos os subsistemas de RH e apoiando diretamente a liderança do negócio. Local: Contagem – MG Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h Sábados: Quando necessário (ex.: fechamento de mês) Regime: CLT ou PJPrincipais responsabilidades Atuação generalista em RH (RH 360) Recrutamento e Seleção e apoio ao onboarding Avaliação de desempenho, PDI e gestão por competências Clima, cultura e engajamento organizacional Treinamento e desenvolvimento de equipes Apoio à liderança e gestão de indicadores de RH Conformidade com legislação trabalhistaRequisitos Formação em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas Experiência sólida como RH Generalista / RH 360 Perfil estratégico, comunicativo e organizadoBenefícios – CLT Plano de saúde Unimed Uni Fácil (coparticipação) Alimentação: R$ 20/dia Vale-transporte Seguro de vida PJ: valor fixo mensal negociável Interessados(as): Enviar currículo para cibellemiranda@cmsolucoesrh.com.br.
Logo da empresa Véli soluções

Gerente Nacional Revenda Varejo

Véli soluções

Ícone de localização

Ribeirão das Neves, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 248 dias

Este profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes, gerenciar equipes regionais e garantir o cumprimento das metas comerciais da empresa. Atuará como elo entre a diretoria executiva e as equipes de vendas regionais, garantindo que as diretrizes corporativas sejam implementadas de forma eficaz em todas as regiões. Ele também será responsável por identificar novas oportunidades de mercado, analisar tendências de consumo e concorrência, e propor ações que aumentem a participação da empresa no mercado. Irá acompanhar o desempenho das equipes, estabelecer metas claras, oferecer treinamentos e suporte contínuo, e garantir a motivação e o engajamento dos colaboradores. Manter relacionamentos com clientes-chave, parceiros comerciais e stakeholders, promovendo a imagem da empresa e assegurando a satisfação do cliente.
Logo da empresa Confidencial

Gerente Nacional de Vendas (hotelaria & Eventos)

Confidencial

Ícone de localização

Contagem, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 255 dias

Empresa: ACTUALL CONVENTION HOTELResumo da Posição: Líder estratégico responsável por capitanear a receita do maior hotel de convenções da região industrial, gerenciando a equipe de Hunters e maximizando a ocupação do Centro de Convenções (capacidade 2.500 pax).Responsabilidades Principais:Liderar e desenvolver a equipe comercial (Hunters Internos e Externos), estabelecendo metas diárias e mensais.Gestão estratégica de grandes contas (Key Accounts) e representação institucional.Atuar diretamente na precificação e estratégia de receitas (Revenue Management).Monitorar KPIs de vendas (Conversão, RevPAR, Ocupação) e apresentar resultados à diretoria.Criar campanhas de incentivo e ações comerciais para baixa temporada.Requisitos:Experiência comprovada em liderança comercial na Hotelaria (foco em MICE é diferencial).Domínio de CRM e ferramentas de gestão hoteleira.Networking ativo com agências corporativas (TMCs) e organizadores de eventos.Perfil analítico, negociador e orientado a resultados.Remuneração e Benefícios:Salário Fixo compatível com o mercado.Comissão sobre vendas.
Logo da empresa Grupo Avenida

Fiscal de Loja - Betim

Grupo Avenida

Ícone de localização

Betim, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 228 dias

.... Vistorias de Saída:Verificar as saídas de colaboradores e prestadores de serviços, garantindo que não haja saída não autorizada de produtos ou materiais. Inventário:Auxiliar o gerente na execução de inventários cíclicos e gerais, garantindo a precisão nas contagens e registros. Abertura e Fechamento da Loja:Enviar os formulários de abertura e fechamento da loja, garantindo a comunicação eficaz e o cumprimento de protocolos internos. Rondas de Segurança:Realizar rondas periódicas na loja e na retaguarda, mantendo o ambiente seguro e livre de irregularidades. Acompanhamento de Prestadores de Serviços:Acompanhar a execução de serviços realizados por prestadores dentro da loja, assegurando que os procedimentos de segurança sejam seguidos. Organização e Controle de Cabides:Responsável pela separação e organização das caixas e cabides, mantendo o ambiente organizado e eficiente. Recebimento de Mercadorias:Verificar os lacres do caminhão de entrega, acompanhar o descarregamento, realizar a leitura dos códigos de barras (bipagem) e liberar o caminhão após conferência. Organização de Insumos:Realizar a organização e amarração de papelões e outros insumos, contribuindo para a manutenção da ordem no estoque e áreas de apoio. Depósito de Valores:Acompanhar o Gerente no processo de depósito externo de valores, quando a loja não contar com a coleta de empresas especializadas (Prosegur/Brinks). REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):Experiência prévia ...
Logo da empresa Confidencial

Auxiliar de Serviços Gerais

Confidencial

Ícone de localização

Belo Horizonte, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 229 dias

Somos grupo empresarial que atua com excelência nos segmentos de saúde, gestão e tecnologia, sempre com foco em qualidade, ética e inovação. Buscamos um(a) Auxiliar de Serviços Gerais para integrar nossa equipe e contribuir com a manutenção, limpeza e organização dos ambientes da empresa, garantindo um espaço agradável e funcional para todos.Responsabilidades Realizar a limpeza e conservação de salas, banheiros, áreas comuns e setores administrativos; Repor materiais de higiene e zelar pela boa utilização dos equipamentos de limpeza; Apoiar na organização de eventos e reuniões internas, quando necessário; Cumprir as rotinas e cronogramas de limpeza definidos pela liderança; Comunicar necessidades de manutenção e reposição de materiais.Requisitos Ensino fundamental completo; Experiência anterior na função será um diferencial; Comprometimento, pontualidade e atenção aos detalhes; Facilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações; Boa postura profissional e senso de responsabilidade.