80.923 vagas de emprego para Gerente de Servicos de Imagem

Descrição Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Responsabilidades:Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo. Implementar estratégias para aumentar a fidelização e satisfação dos clientes. Supervisionar o atendimento ao cliente e resolver reclamações de forma eficaz. Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos. Controlar o estoque de peças e insumos, garantindo a disponibilidade para serviços. Desenvolver relatórios mensais sobre desempenho e resultados da área. Coordenar campanhas promocionais de serviços e manutenção. Assegurar a conformidade com as normas e políticas da concessionária. Requisitos:Formação superior completa. Domínio na rotina da concessionária Ser focado(a) em pessoas ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

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...a do Cliente (CX) ou Gestão Empresarial. Experiência:Mínimo de 2 anos em gestão de SAC ou áreas de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de serviços B2B.Vivência no segmento de Saúde e Segurança do Trabalho será um diferencial. Conhecimentos:Normas Regulamentadoras (NRs) e legislações aplicáveis à SST.Ferramentas de CRM e sistemas ...

A Alsco é uma empresa global, referência em serviços profissionais de locação, higienização e gestão de uniformes, toalhas e EPIs, atendendo clientes dos setores industrial, comercial e de serviços. Com foco em qualidade, sustentabilidade, segurança e excelência operacional, entregamos soluções completas que agregam valor aos negócios de nossos clientes e promovem ambientes mais seguros e produtivos. O Que Buscamos:Buscamos um(a) Gerente de Vendas com experiência sólida em vendas de serviços B2B, perfil estratégico, liderança inspiradora e forte orientação para resultados. O(a) profissional será responsável por impulsionar o crescimento comercial da região, desenvolver equipes de alta performance e fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros, atuando como embaixador(a) da cultura Alsco. O Que Você Vai Fazer:Planejar e executar estratégias comerciais com base em análises estatísticas, indicadores e inteligência de mercado. Liderar, acompanhar e dar suporte à equipe de vendedores em campo, garantindo desempenho, qualidade e foco em resultados. Desenvolver, treinar e capacitar equipes comerciais internas e externas. Atuar no tratamento de não conformidades junto a clientes internos e externos. Representar a empresa junto a clientes, fornecedores e parceiros em assuntos comerciais. Elaborar relatórios e controles internos, administrativos e de gestão de pessoas. Promover e conduzir reuniões periódicas de alinhamento com a equipe. Requisitos:Ensino superior completo (pós-graduação será um diferencial). Experiência comprovada em gestão de equipes comerciais e vendas de serviços B2B. Conhecimento em:Liderança e desenvolvimento de equipes, Negociação e planejamento estratégico de vendas, Seleção e treinamento de pessoal. Perfil analítico, organizado, proativo e com forte orientação para resultados e melhoria contínua. O Que Oferecemos:Pacote de remuneração competitivo, com salário fixo + remuneração variável atrelada a resultados de vendas. Vale-refeição e vale-alimentação. Assistência médica e odontológica. Seguro de vida e previdência privada. Veículo da empresa, com combustível incluso, para atividades profissionais. Oportunidade real de desenvolvimento e crescimento de carreira em uma empresa sólida e global. Ambiente de trabalho colaborativo, estruturado e orientado à performance. Benefícios:Assistência médica e odontológica (Amil)-Parceria com SESC-Vale-alimentação:R$ 419,00/mês-Veículo corporativo-Bonificação trimestral e anual-Auxílio educação (após 1 ano)-Total Pass-Previdência privada-Seguro de vida-Vale-refeição-Vale-transporte.

Principais Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento do salão nos turnos de almoço e jantar.Atuar com foco no fechamento da casa, garantindo organização do salão, conferência de caixas, relatórios e alinhamento final da equipe.Liderar, orientar e acompanhar a equipe de salão durante o serviço.Garantir padrão de atendimento, postura e qualidade no relacionamento com os clientes.Resolver ocorrências e apoiar a equipe no dia a dia da operação.Assegurar o cumprimento de normas internas, processos operacionais e boas práticas.Requisitos:Experiência em liderança de salão (restaurantes, bares ou similares).Disponibilidade para atuar em dois turnos (almoço e jantar).Escala 6x1.Perfil organizado, responsável e com boa comunicação.Capacidade de tomada de decisão e atuação sob pressão.Remuneração:Salário (cargo de confiança):R$ 2.543,36 + R$ 1.017,34 = R$ 3.560,70Média de gorjetas: aproximadamente R$ 6.100,00Benefícios:Convênio médico AmilGympassSeguro de vidaRefeição no local30% de desconto nos produtos da casaVale-transporte depositado em conta Localização: Pinheiros

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO O coordenador realizará a gestão de uma ou mais operações de atendimento do cliente contratante da DBM. Desenvolverá planos táticos para superação de metas e indicadores de performance, liderará equipe de supervisores, promoverá o desenvolvimento e o mapeamento de talentos dos seus diretos e subordinados, solucionará as questões trazidas pelos clientes contratantes e envolverá os stakeholders necessários para realizar suas entregas, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso. Ele deve ter conhecimentos e habilidades desenvolvidas para a liderança de pessoas, gestão de negócios e atendimento ao cliente. Como gestor e líder o trabalho em equipe, a prontidão e a adaptabilidade são aspectos importantes do papel do coordenador, sendo necessárias, ainda, excelentes habilidades de comunicação e de negociação. RESPONSABILIDADES : Coordenar tática e estrategicamente a equipe de atendimento sob sua gestão e dentro do seu pipeline Apoiar o desenvolvimento de competências e comportamentos dos gestores e subordinados, mapeando talentos para a trilha de carreira DBM Envolver as respectivas áreas de apoio, nas ações que desenvolver, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso Garantir a entrega dos indicadores de performance contratuais e os devidos controles operacionais, através de analise de reports e demais ferramentas de gestão Solucionar as demandas relacionadas ao cliente contratante, mantendo um excelente nível de relacionamento com seus stakeholders Garantir a superação das metas da DBM e, por consequência, dos clientes Atuar com visão de melhoria contínua, com objetivo de reduzir custos, aumentar receitas e melhorar a experiência do cliente. Garantir um nivel best in class da experiencia dos clientes e dos colaboradores da DBM Escalonar temas críticos em tempo, mitigando riscos e possibilitando atuação dos stakeholders para solução das ocorrências Ser um exemplo da Visão e dos valores da DBM e dos clientes contratantes Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário. Requisitos O QUE BUSCAMOS Superior completo. Experiência consolidada em liderança de pessoas e gestão de negócios. Experiência de 2 anos ou mais em Coordenação de atendimento ao cliente em equipes maiores que 100 integrantes. Desejável ter trabalhado em operações de atendimento na área da saúde. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,80 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. T elemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde. Para nós, diversidade importa! Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga. Físico:TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Importante:Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde. Para nós, diversidade importa! Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga. Físico:TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Importante:Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

FORMAÇÃO:Superior Completo ou Cursando em Administração, Economia ou Logística. CONHECIMENTOS:Pacote Office (Intermediário). VIVÊNCIA PROFISSIONAL:Vivência na área automotiva, prospecção de clientes, negociações. ATIVIDADES:Comunicar imediatamente o Gerente de Serviços sobre condições inseguras na concessionária. Prospectar oportunidades para planos de serviços. Colher informações técnicas e elaborar propostas de contratos ouro e azul e telemetria Volvo Conect. Visitar estrategicamente clientes para apresentação e fechamento de negócios. Alimentar CRM das visitas presenciais. Divulgar campanhas de plano de manutenção, peças e serviços. Fazer a gestão de carteira atuando em renovações. Assegurar a solução para insatisfações de clientes referente ao plano de manutenção.

...m o bem-estar das crianças e adolescentes sob nossos cuidados. Cumprir com o contrato de trabalho, respeitando as políticas, diretrizes e protocolos institucionais. Auxiliar a Gerente de Serviço nos trabalhos desenvolvidos com funcionamento diário de prevenção e convívio. Planejar, organizar, direcionar e controlar os processos de trabalho com a equipe ...

...s de procedimentos da Volkswagen. Participar das reuniões diárias da oficina e dos consultores. Apoiar o chefe de oficina em suas funções diárias. Apoiar o gerente de serviços em ações estratégicas. Criar controles efetivos de acompanhamentos de execução de campanhas técnicas. Participar de reuniões técnicas e visitas da Volkswagen. Participar de reuniões ...

1147 GERENTE DE LOJA Atividades a serem desenvolvidas:Gerenciar todas as operações da loja, garantindo o cumprimento das metas de faturamento , lucratividade e padronização visual e operacional. Liderar e motivar a equipe de vendas , promovendo um ambiente de alto desempenho e excelência no atendimento ao cliente. Acompanhar indicadores de desempenho (fluxo, ticket médio, conversão, margem e despesas operacionais) e propor planos de ação corretivos. Planejar, organizar e supervisionar campanhas comerciais e ações de captação de clientes na região. Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e políticas da empresa, zelando pela imagem e reputação da marca. Gerenciar despesas da loja , negociando prazos e descontos com fornecedores, conforme diretrizes administrativas. Controlar estoque , autorizar pedidos de compra e garantir o giro adequado dos produtos. Elaborar orçamentos e acompanhar entregas de produtos, certificando-se da satisfação do cliente e da qualidade do serviço prestado. Treinar e acompanhar o desenvolvimento da equipe , promovendo feedbacks e avaliação de desempenho contínuos. Reportar periodicamente resultados e planos de ação ao Subgerente Nacional, Gerente Regional e Diretoria. Atuar de forma estratégica no ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Verificar e Ajustar) , buscando sempre a melhoria contínua dos processos e resultados. Horário de trabalho:De segunda a sábado das 9h00 as 18h00 Salario:a combinar + Gratificação 40% + Comissão + Vale Transporte REQUISITOS:Conhecimento como Gerente de loja nos segmento de varejo. Conhecimento com gestão de equipes de vendas. Conhecimento com planejamento comercial, campanhas de vendas e indicadores (KPI’s). Habilidades em negociação. Habilidades em captação e prospecção ativa de clientes. Conhecimento intermediário de Excel..

Vaga:Gerente de Operação de Mina-Segmento de mineração, na região de Mato Grosso do Sul-# 1117 Atividades do cargo:Gestão Estratégica e Resultados Definir e desdobrar a estratégia operacional e financeira da mineração, alinhada ao planejamento corporativo. Estabelecer metas de produção, custos, qualidade, segurança e sustentabilidade. Garantir o resultado econômico do negócio (EBITDA, margem, custo por tonelada). Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e promover ações corretivas e de melhoria contínua. Gestão Operacional da Mina e Beneficiamento Gerenciar as operações de lavra, perfuração e desmonte, carregamento, transporte, britagem, peneiramento e expedição. Assegurar a aderência aos planos de lavra e aos parâmetros técnicos de produção. Garantir a disponibilidade e confiabilidade dos ativos (equipamentos e instalações). Coordenar integração entre mina, usina, manutenção e logística. Gestão de Manutenção Definir diretrizes de manutenção preventiva, preditiva e corretiva. Garantir controle de MTBF, MTTR, disponibilidade física e custos de manutenção. Aprovar planos de grandes paradas, investimentos em ativos e modernizações. Avaliar contratos de terceiros e fornecedores estratégicos. Gestão de Pessoas e Liderança Liderar gerentes, coordenadores, engenheiros e supervisores. Desenvolver lideranças e equipes técnicas, promovendo capacitação e sucessão. Estabelecer cultura de alta performance, disciplina operacional e segurança. Avaliar desempenho, conduzir feedbacks e apoiar decisões de RH. Segurança, Saúde e Meio Ambiente (SSMA) Garantir o cumprimento das normas legais e regulamentadoras (ANM, NR-22, órgãos ambientais). Promover a cultura de zero acidente e prevenção de riscos. Assegurar licenças ambientais, controles de impactos e gestão de resíduos. Atuar como responsável técnico e institucional junto a órgãos fiscalizadores. Gestão Financeira e Orçamentária Elaborar, controlar e revisar o orçamento anual (OPEX e CAPEX). Controlar custos operacionais, consumo de insumos e contratos. Avaliar viabilidade econômica de projetos, expansões e novos investimentos. Gestão de Indicadores e Governança Implantar e acompanhar KPIs operacionais, financeiros e de SSMA. Conduzir reuniões gerenciais e reportar resultados à diretoria. Garantir conformidade com políticas internas, auditorias e governança corporativa. Atuar na gestão de riscos operacionais e regulatórios. Relacionamento Institucional Representar a mineração junto a órgãos reguladores, comunidades, clientes e parceiros. Atuar na gestão de crises, conflitos e temas sensíveis à operação. Fortalecer a imagem institucional da empresa. Inovação e Melhoria Contínua Incentivar automação, digitalização e boas práticas operacionais. Buscar ganhos de produtividade, redução de custos e aumento de eficiência. Avaliar novas tecnologias, equipamentos e métodos de lavra/beneficiamento. Experiência profissional:Graduação em Engenharia de Minas, Engenharia Mecânica ou Engenharia de Produção/Industrial com CREA ativo (obrigatório). Experiencia como Gerente de Mina, Gerente de Operações, Gerente de Planta/Britagem ou Eng. Sênior com papel de gestão é indispensável. Experiencia em operação de lavra a céu aberto, perfuração e desmonte de rochas, britagem, peneiramento e classificação. Planejamento de lavra e controle de produção. Gestão de manutenção de equipamentos móveis e fixos. Conhecimento prático de Indicadores como OEE, MTBF, MTTR, disponibilidade física, custos por tonelada, rendimento operacional e consumo de insumo. Vivência em auditorias, fiscalizações e planos de ação. Atuação forte em cultura de segurança, domínio da NR-22 e ANM. Disponibilidade para viagens no estado de MS. Experiência como Responsável Técnico ou atuação próxima à RT é altamente valorizada. Desejável Pós-graduação ou MBA em:Gestão Industrial, Gestão de Projetos ou de Manutenção. Oferecemos:Salário atrativo, estrutura e suporte corporativo para o desenvolvimento das atividades..

...r e analisar tendências e fatores econômico-financeiros do mercado. Monitorar participação da companhia e ou de produtos no mercado Ajudar a desenvolver novos produtos ou serviços. Analisar e monitorar o nível de satisfação do cliente, solucionando reclamações de clientes e consumidores. Gerenciar recursos humanos, dimensionando equipe, definindo perfis profissionais, examinando currículos, entrevistando candidatos. Gerenciar e coordenar o trabalho dos vendedores, gerenciando equipes, delegando atribuições, cobrando resultados e avaliando desempenho. Detectar necessidades de treinamento e capacitação profissional da equipe de vendas. Gerenciar a execução das atividades de vendas. Garantir a execução e apoio das ações de trade marketing nos pontos de venda. Administrar recursos materiais e financeiros do departamento de vendas. Estabelecer e monitorar metas e indicadores de desempenho. Criar programas e ações de fidelização dos clientes. Monitorar relacionamento com clientes-chave. Avaliar desempenho da mídia quanto a campanhas publicitárias e imagem institucional.

...o do ambiente e o desenvolvimento da equipe. Atua como líder estratégico, orientando a equipe para oferecer uma experiência de compra diferenciada e fortalecendo a imagem da marca. Principais Atividades e Responsabilidades:Gerir a operação da loja, garantindo padrão de qualidade no atendimento e organização. Acompanhar e impulsionar o desempenho da equipe de vendas. Estabelecer metas individuais e coletivas, monitorando resultados e indicadores de vendas. Desenvolver estratégias para aumentar o fluxo de clientes e melhorar o ticket médio. Coordenar processos de reposição de produtos, vitrine, estoque e inventários. Garantir a correta exposição e visual merchandising dos produtos. Realizar treinamento e acompanhamento da equipe, promovendo engajamento e desenvolvimento profissional. Atender clientes quando necessário, resolvendo situações de maior complexidade. Controlar escalas de trabalho, horários e demandas administrativas da equipe. Cumprir e fazer cumprir políticas internas, normas de segurança e procedimentos da empresa. Requisitos do Cargo:Desejável superior em Administração, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas). Experiência comprovada como gerente ou subgerente de loja, preferencialmente no segmento de moda. Conhecimentos em vendas, gestão de equipe e indicadores de performance. Noções de visual merchandising e ...

...r no relacionamento com clientes, fornecedores, parceiros comerciais e órgãos reguladores; • Acompanhar de forma intensiva o SSMA; • Representar a empresa institucionalmente, zelando pela imagem da marca e pela qualidade do atendimento. • Gerir demandas, reclamações e oportunidades de melhoria na experiência do cliente • Envolver todos os pontos ...

.... Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela empresa a fim de zelar pela imagem institucional e satisfação dos clientes. Assegurar a motivação e a qualificação adequada ao melhor desempenho da equipe, de acordo com a política da empresa, participando dos processos de admissão, planejamento da escala de trabalho, controle de frequência, promoções, demissões, identificação e atuação frente às necessidades de desenvolvimento e treinamento dos profissionais, visando uma gestão de pessoas focada na busca da excelência, do desempenho econômico e do reforço dos valores da empresa. Gerenciar as demandas desenvolvidas pelo time, verificando atividades em andamento, fazendo a revisão de prioridades e prestando suporte para resolver desvios ou dificuldades, garantindo que as entregas sejam realizadas conforme prazos pactuados. Garantir a elaboração do orçamento para atendimento ao planejamento anual, mediante adequada previsão de gastos com material, mão de obra e serviços, para validação da Diretoria, bem como coordenar a realização de previsões orçamentárias de longo prazo zelando pelo alcance dos resultados previstos. Buscar a inovação, dentro de sua área de atuação, para oferecer um serviço de qualidade, visando proporcionar melhoria nos processos com foco na redução de custos, solução de problemas com eficiência, eficácia e efetividade. Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo dos serviços e informações geradas pelas atividades sob sua responsabilidade, visando zelar pela imagem institucional da empresa e satisfação das partes interessadas.

GERENTE DE VENDAS VAREJO-BOULEVARD SHOPPING ROMMANEL/MG Acompanhar cadastro de informações de clientes realizados pela equipe, assegurando o padrão de qualidade e consistência dos dados registrados para melhor aproveitamento do mailing para contato e divulgação de produtos. Fazer controle do estoque de produtos, materiais e insumos utilizados pela loja, assegurando pedidos de reposições conforme políticas de suprimentos estabelecidas pela empresa. Analisar solicitações de trocas de peças com defeito, dando retorno a clientes de acordo com a avaliação/problema apresentado, de acordo com políticas de troca/garantia da empresa. Fazer o fechamento diário do caixa da loja, consolidar dados, conferir valores, assegurando exatidão das informações prestadas ao setor Financeiro/matriz. Acompanhar resultados diários da loja, indicadores e resultados operacionais, analisar relatórios e estabelecer ações que garantam a performance da equipe e o alcance das metas acordadas. Participar de reuniões e alinhamentos diversos promovidos pelos administradores dos shoppings, fazendo o reporte e follow-up de informações sobre ações coletivas aos responsáveis, sempre que necessário. Conduzir reunião mensal com todos os associados, visando manter o time alinhado para o alcance das metas acordadas. Realizar reporte regular de resultados alcançados à supervisão, sinalizando dificuldades e propondo ações corretivas para os desvios mapeados. Participar de reunião de apresentação dos resultados junto à Diretoria Comercial, demonstrando o faturamento, retorno de ações pós-vendas e planos de ação para o alcance dos resultados pactuados. Zelar pela infraestrutura física da loja, solicitando reparos ao setor responsável, orientando quanto a limpeza da loja, definindo a sessão por responsável, conforme a demanda. Cumprir e fazer cumprir o disposto no Regulamento Interno da Rommanel, no tocante às cláusulas sobre os deveres éticos e comuns aos funcionários, política para uso de uniformes, jornada de trabalho, regras sobre ausências, apresentação pessoal, forma de pagamento, benefícios e outros temas dessa natureza. Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela empresa a fim de zelar pela imagem institucional e satisfação dos clientes. Assegurar a motivação e a qualificação adequada ao melhor desempenho da equipe, de acordo com a política da empresa, participando dos processos de admissão, planejamento da escala de trabalho, controle de frequência, promoções, demissões, identificação e atuação frente às necessidades de desenvolvimento e treinamento dos profissionais, visando uma gestão de pessoas focada na busca da excelência, do desempenho econômico e do reforço dos valores da empresa. Gerenciar as demandas desenvolvidas pelo time, verificando atividades em andamento, fazendo a revisão de prioridades e prestando suporte para resolver desvios ou dificuldades, garantindo que as entregas sejam realizadas conforme prazos pactuados. Garantir a elaboração do orçamento para atendimento ao planejamento anual, mediante adequada previsão de gastos com material, mão de obra e serviços, para validação da Diretoria, bem como coordenar a realização de previsões orçamentárias de longo prazo zelando pelo alcance dos resultados previstos. Buscar a inovação, dentro de sua área de atuação, para oferecer um serviço de qualidade, visando proporcionar melhoria nos processos com foco na redução de custos, solução de problemas com eficiência, eficácia e efetividade. Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo dos serviços e informações geradas pelas atividades sob sua responsabilidade, visando zelar pela imagem institucional da empresa e satisfação das partes interessadas.

..., assegurando a fluidez e assertividade da comunicação; . Manter a gestão informada sobre quaisquer ocorrências que possam comprometer o andamento das atividades ou a imagem da empresa; . Representar a empresa junto a órgãos públicos, parceiros e clientes, reforçando a credibilidade e o compromisso com a excelência operacional; . ...