5.287 vagas de emprego para Gerente de Crm E Fidelizacao

...o follow up do processo até sua conclusão. Realizar visitas à clientes para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando sua fidelização. Detectar novas oportunidades de negócios e solução de objeções que possam interferir na manutenção do cliente. Manter-se atento às condições do mercado e comportamento ...

...e de produtos;Gerir uma carteira de clientes com perfil Varejo;Realizar visitas aos clientes;Realizar pós-vendas e visitas periódicas (encantar e rentabilizar);Estabelecer networking comercial e ações de fidelização (conhecer bem a região de atuação, os formadores de opinião, lideranças e estar atento às oportunidades);Atuar com recuperação e blindagem de clientes visando ganho ...

...o ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Responsabilidades:Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo. Implementar estratégias para aumentar a fidelização e satisfação dos clientes. Supervisionar o atendimento ao cliente e resolver reclamações de forma eficaz. Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos. ...

...a aumento de vendas e rentabilidade. Acompanhar indicadores de desempenho (metas, faturamento, ticket médio, giro de estoque). Garantir a qualidade no atendimento ao cliente e fidelização. Controlar estoque, compras, reposições e inventários. Negociar com fornecedores e acompanhar prazos e condições comerciais. Assegurar o cumprimento das normas internas, processos e políticas da empresa. Elaborar relatórios gerenciais e prestar contas à diretoria. Gerente de Loja no segmento de autopeças , preferencialmente linha diesel. Conhecimento em peças para caminhões, carretas, ônibus e vans. Vivência em gestão de equipes ...

Oportunidade para Gerente de Vendas Vem entender o que te espera por aqui! Você irá trabalhar em uma empresa que valoriza o cuidado com as pessoas, a alta performance e o trabalho em equipe. Na Ajustar, promovemos saúde e bem-estar por meio da quiropraxia, com um atendimento humanizado, um ambiente dinâmico e uma forte cultura comercial e foco em resultados. Somos movidos por metas, ritmo acelerado e desenvolvimento constante. Se você gosta de desafios, aprendizado e de ver o impacto do seu trabalho na vida das pessoas, aqui é o seu lugar! Quem queremos ao nosso lado Buscamos profissionais com perfil comercial, atitude proativa e foco em resultados, que possuam excelente comunicação, flexibilidade diante de desafios e afinidade com ambientes dinâmicos. Valorizamos pessoas com visão de crescimento, aprendizado contínuo e facilidade de adaptação, sem abrir mão do cuidado com o outro, da ética profissional e do trabalho colaborativo. Se você é alguém que assume responsabilidades, trabalha com metas e sob pressão, e deseja crescer na empresa, queremos conhecer você. Requisitos:Experiência comprovada em liderança de equipes, com foco em desenvolvimento de pessoas e atingimento de metas. Vivência sólida com vendas consultivas, preferencialmente na área da saúde ou estética. Forte habilidade de comunicação, persuasão e negociação. Perfil estratégico, com foco em resultados, organização e tomada de decisão. Proatividade, empatia e capacidade de trabalhar sob pressão. Horário:Segunda a Sexta das 10h às 20h com 2h de intervalo. Sábado das 08h às 12h. Responsabilidades:Desenvolver e executar estratégias comerciais com foco em metas de vendas e crescimento sustentável da unidade. Conduzir negociações de planos de tratamento com os pacientes, apresentando soluções personalizadas de acordo com suas necessidades, com foco na conversão e fidelização. Garantir a excelência no atendimento ao cliente, promovendo uma experiência humanizada e acolhedora. Trabalhar em parceria com o(a) Assistente Comercial, assegurando o bom andamento dos processos comerciais e operacionais do dia a dia. Liderar, motivar e desenvolver a equipe, garantindo o alinhamento com os objetivos da empresa e a alta performance do time.

...o follow up do processo até sua conclusão. Realizar visitas à clientes para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando sua fidelização. Detectar novas oportunidades de negócios e solução de objeções que possam interferir na manutenção do cliente. Manter-se atento às condições do mercado e comportamento ...

...n de interiores. Proficiência em pacote Office, especialmente Excel avançado. Capacidade de analisar métricas de desempenho e elaborar planos de ação. Familiaridade com programas de fidelização e CRM. Aumento de 20% nas vendas mensais em comparação ao trimestre anterior. Redução de 15% no tempo de atendimento ao cliente, melhorando a satisfação. Melhoria de 10% na rotatividade de estoque reduzindo perdas. Desenvolvimento de equipe que alcance metas de produtividade. Impacto direto na fidelização de clientes , elevando a taxa de recompra em 12%. Na Casa & Arte , acreditamos que cada ambiente pode contar uma história. Com ...

...e de produtos;Gerir uma carteira de clientes com perfil Varejo;Realizar visitas aos clientes;Realizar pós-vendas e visitas periódicas (encantar e rentabilizar);Estabelecer networking comercial e ações de fidelização (conhecer bem a região de atuação, os formadores de opinião, lideranças e estar atento às oportunidades);Atuar com recuperação e blindagem de clientes visando ganho ...

...e de produtos;Gerir uma carteira de clientes com perfil Varejo;Realizar visitas aos clientes;Realizar pós-vendas e visitas periódicas (encantar e rentabilizar);Estabelecer networking comercial e ações de fidelização (conhecer bem a região de atuação, os formadores de opinião, lideranças e estar atento às oportunidades);Atuar com recuperação e blindagem de clientes visando ganho ...

Buscamos um(a) Gerente para loja feminina no Continente Shopping. O profissional será responsável por liderar e gerir a equipe, gerenciar as operações diárias da loja e impulsionar as vendas através de diversas estratégias de prospecção, incluindo redes sociais, eventos e atendimento personalizado. Esta é uma oportunidade para quem tem paixão por moda e experiência em gestão de lojas de moda. Responsabilidades: Gerenciar as operações diárias da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas de vendas. Liderar e motivar a equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados. Prospecção de vendas através de redes sociais, WhatsApp, consignado e eventos na loja. Criar e gerar conteúdo para redes sociais, promovendo os produtos da loja e engajando com os clientes. Manter relacionamento com clientes, utilizando sua carteira de contatos para aumentar as vendas e a fidelização. Supervisionar o controle de caixa e estoque, assegurando que os processos administrativos sejam seguidos corretamente (com suporte da retaguarda). Analisar indicadores de desempenho e elaborar estratégias para melhorar os resultados da loja. Organizar e participar de eventos promocionais e ações de marketing dentro e fora da loja. Garantir que a loja esteja sempre bem organizada, limpa e atrativa para os clientes. Habilidades: Excelente comunicação verbal e escrita. Conhecimento de moda e tendências. Habilidade para prospecção de vendas e geração de conteúdo em redes sociais. Capacidade de liderar e motivar equipes, com foco em resultados. Facilidade para trabalhar com gestão administrativa básica (caixa e estoque). Proatividade e atitude hands-on. Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Requisitos: Excelente experiência como gerente em loja de moda feminina Escolaridade superior será um diferencial Disponibilidade de horário para trabalhar em shopping. Residir em local acessível ao Continente Shopping ou disponibilidade para mudança. Relacionamento com clientes e carteira de contatos será um diferencial. Remuneração: Salário fixo + 40% cargo de confiança + Comissão + Benefícios Se você é apaixonado(a) por moda, possui experiência em gestão de lojas e está pronto(a) para um novo desafio, inscreva-se abaixo.

...e de produtos;Gerir uma carteira de clientes com perfil Varejo;Realizar visitas aos clientes;Realizar pós-vendas e visitas periódicas (encantar e rentabilizar);Estabelecer networking comercial e ações de fidelização (conhecer bem a região de atuação, os formadores de opinião, lideranças e estar atento às oportunidades);Atuar com recuperação e blindagem de clientes visando ganho ...

...e oferecendo soluções personalizadas. Elaborar e apresentar propostas comerciais, negociar condições e formalizar contratos. Manter um relacionamento contínuo com os clientes, visando sua satisfação e fidelização. Acompanhar o ciclo de vendas, desde a prospecção até a conclusão do contrato. Monitorar o mercado, identificar tendências e ajustar as estratégias de vendas ...

Sobre a vaga: Buscamos um(a) Gerente de Pós-Venda para atuar de forma estratégica e operacional, com foco em resultados, qualidade dos serviços e excelência no relacionamento com clientes. Segmento da empresa: Concessionária especializada na venda de ônibus e micro-ônibus. Remuneração variável: Comissão média de aproximadamente R$ 10.000,00 mensais ; Premiação variável de R$ 0,00 a R$ 350,00 por mês . Responsabilidades: Acompanhar e analisar os resultados comerciais do pós-vendas; Traçar estratégias e implementar ferramentas para captação de novos negócios; Acompanhar editais de licitação, identificando oportunidades para participação; Monitorar ordens de serviço abertas, garantindo prazos, qualidade e conformidade; Dar suporte aos consultores nas negociações com clientes, ajustes e encerramento de ordens de serviço, quando fora da alçada operacional; Garantir o bom andamento dos serviços e a satisfação dos clientes; Realizar análise de serviços executados por terceiros; Gerenciar serviços realizados em funilaria externa; Monitorar reclamações e casos de retorno de serviço, assegurando a qualidade e a fidelização do cliente; Representar o departamento de pós-venda nas tratativas com a fábrica; Realizar homologação da loja em novas marcas; Garantir o desenvolvimento, engajamento e melhor desempenho da equipe; Executar demais atividades pertinentes à função. Requisitos: Vivência comprovada em atividades do mesmo segmento; Experiência em gestão de pessoas e processos; Forte foco em resultados e indicadores de desempenho; Visão analítica e estratégica.

Descrição da vaga Estamos em busca de um Gerente de Loja com experiência em varejo para atuar no segmento de moda feminina , que tenha forte foco em pessoas e atendimento. Buscamos um profissional capaz de inspirar e desenvolver sua equipe, garantindo um atendimento diferenciado, próximo e de qualidade, com ênfase na conexão e fidelização dos clientes. Atividades:Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas. Garantir a excelência no atendimento ao cliente, com foco em experiência assistida. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da loja. Organizar e supervisionar processos e rotinas operacionais. Atuar na fidelização de clientes e no fortalecimento do relacionamento com a marca. Contribuir para o alcance das metas e resultados do negócio. Requisitos:Experiência anterior como gerente de loja ou posição de liderança no varejo. Habilidade em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes. Perfil voltado para atendimento diferenciado e foco em resultados. Boa comunicação, proatividade e visão estratégica.

...e negócios:Identificar novas oportunidades de negócios, desenvolver propostas comerciais personalizadas e negociar contratos. Gerenciamento de contas:Gerenciar a carteira de clientes, garantindo a satisfação e a fidelização. Análise de mercado:Acompanhar as tendências do mercado, identificar as necessidades dos clientes e desenvolver soluções inovadoras. Estratégias de vendas:Desenvolver e implementar estratégias de vendas ...

...e de produtos;Gerir uma carteira de clientes com perfil Varejo;Realizar visitas aos clientes;Realizar pós-vendas e visitas periódicas (encantar e rentabilizar);Estabelecer networking comercial e ações de fidelização (conhecer bem a região de atuação, os formadores de opinião, lideranças e estar atento às oportunidades);Atuar com recuperação e blindagem de clientes visando ganho ...

...e oferecendo soluções personalizadas. Elaborar e apresentar propostas comerciais, negociar condições e formalizar contratos. Manter um relacionamento contínuo com os clientes, visando sua satisfação e fidelização. Acompanhar o ciclo de vendas, desde a prospecção até a conclusão do contrato. Monitorar o mercado, identificar tendências e ajustar as estratégias de vendas ...

...e de produtos;Gerir uma carteira de clientes com perfil Varejo;Realizar visitas aos clientes;Realizar pós-vendas e visitas periódicas (encantar e rentabilizar);Estabelecer networking comercial e ações de fidelização (conhecer bem a região de atuação, os formadores de opinião, lideranças e estar atento às oportunidades);Atuar com recuperação e blindagem de clientes visando ganho ...

O(a) Gerente de Filial e Comercial será responsável pela gestão integral da unidade operacional de distribuição de aço, atuando de forma estratégica, comercial e operacional, garantindo eficiência, rentabilidade e alto nível de atendimento aos clientes.Principais responsabilidades:Planejar, coordenar e supervisionar as operações de distribuição de aço, assegurando entregas eficientes, seguras e dentro dos prazos;Liderar e desenvolver o time comercial, acompanhando todo o ciclo de vendas, da cotação à entrega final, com foco em excelência no relacionamento com o cliente;Atuar ativamente na prospecção, fidelização e desenvolvimento de clientes estratégicos;Definir metas comerciais, acompanhar indicadores de desempenho e apoiar a equipe no alcance de resultados;Monitorar continuamente o mercado, concorrentes e tendências do setor, identificando novas oportunidades de negócios;Gerir o time operacional, incluindo controle de estoque, custos operacionais e eficiência logística;Garantir a aplicação de boas práticas de gestão, segurança, organização e melhoria contínua dos processos;Atuar como elo áreas da empresa, assegurando alinhamento estratégico e comunicação eficaz.

1. Missão do Cargo Atuar como gerente-treinador, sendo o responsável direto pelo resultado da loja, garantindo alta performance comercial, excelência operacional, desenvolvimento da equipe e gestão eficiente de estoque, sempre alinhado à cultura do Grupo e da marca. O gerente é o dono do resultado, com atuação ativa no salão de vendas, domínio de indicadores e disciplina operacional, sustentando o conceito de Básico Muito Bem Feito. 2. Papel-chave do Cargo Este cargo exige um gerente: Presente no salão de vendas Forte em desenvolvimento de pessoas Extremamente disciplinado na operação Orientado por indicadores Alinhado à cultura de transparência, liderança e meritocracia Não se trata de um cargo apenas administrativo. 3. Principais Responsabilidades 3.1. Gerente-Treinador (Desenvolvimento da Equipe) Desenvolver continuamente a equipe de vendas. Acompanhar atendimentos no salão e corrigir abordagens em tempo real. Treinar a equipe com foco em: Atendimento de qualidade Venda consultiva Aumento da taxa de conversão Realizar feedbacks constantes (formais e informais). Desenvolver talentos e formar sucessores. Liderar pelo exemplo, com energia, postura e profissionalismo. 3.2. Gestão de Vendas e Indicadores Responsável direto pelos principais KPIs da loja: Taxa de conversão Ticket médio Peças por atendimento (PA) Faturamento Acompanhar indicadores de forma semanal (e diária quando necessário). Garantir que a equipe compreenda os números e saiba como impactá-los. Criar e executar planos de ação quando os resultados estiverem abaixo do esperado. Atuar com transparência total de resultados, conforme cultura do Grupo. 3.3. Gestão Operacional e de Estoque Responsável pela gestão completa do estoque da loja, incluindo: Recebimento de mercadorias junto aos estoquistas Organização e controle do estoque Gestão de coleções e giro de produtos Cancelamentos e ajustes necessários Liderar, cobrar e garantir a execução de: Inventários cíclicos Inventário semestral Garantir acuracidade de estoque e redução de perdas. Organizar e acompanhar as atividades diárias da equipe operacional. Desenvolver e cobrar disciplina dos estoquistas. 3.4. Experiência do Cliente Garantir uma experiência de compra clara, eficiente e memorável. Resolver reclamações e conflitos com foco em fidelização. Garantir execução correta de campanhas, lançamentos e ativações da marca. 3.5. Gestão de Pessoas e Cultura Liderar a equipe com base em: Transparência Disciplina Meritocracia Garantir alinhamento total com a cultura do Grupo. Sustentar no dia a dia o conceito de Básico Muito Bem Feito, incluindo: Bom atendimento Organização Indicadores claros Execução consistente Requisitos Experiência mínima de 3 anos como gerente ou subgerente de loja. Vivência em varejo de moda, esportivo ou lifestyle. Forte domínio de indicadores de vendas e performance. Perfil operacional, presente e ativo no salão de vendas. Capacidade de liderar, cobrar e desenvolver pessoas. Organização, disciplina e senso de dono. 4.2. Perfil Comportamental Esperado Liderança pelo exemplo Transparência Energia e atitude Capacidade de dar e receber feedback Foco em resultado Resiliência Benefícios Salário fixo mensal de R$ 3.500,00 + variável % sobre o faturamento mensal da loja ( com expectativas de ganhos mensais entre fixo e variável em torno de R$ 5.000,00 a R$ 7.500,00). Além da remuneração fixa e variável a empresa paga premiação sobre as metas atingidas. Vale Refeição: R$ 350,00 a/m. Vale Transporte ou reembolso de Km. Desconto nos produtos da loja para uso próprio.