727 vagas de emprego para Gerente de Atendimento em Itajaí, SC

Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas. Entre outras atividades da função.

Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente, garantindo a melhor experiência em todos os pontos de contato.Principais Responsabilidades:Atender clientes por diversos canais (telefone, chat, e-mail, redes sociais, entre outros).Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Registrar, acompanhar e atualizar todas as interações no sistema.Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficaz.Gerenciar e acompanhar processos de trocas, devoluções e reembolsos.Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Analisar indicadores e relatórios de atendimento.Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.Monitorar a qualidade e o desempenho dos atendimentos.Atuar de forma integrada com outros setores para garantir agilidade e eficiência nas soluções.Perfil desejado:Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil empático, organizado e orientado a resultados.Capacidade de resolução de problemas e foco em experiência do cliente.Requisitos: Experiência em atendimento ao clienteEnsino médio Completo

Nosso cliente atua com comercialização, instalação e manutenção de ar condicionado e busca profissional para atuar como auxiliar administrativo de atendimento. Atividades:Atender o cliente presencialmente, por telefone e por WhatsApp. Filtrar as ligações recebidas, verificando o assunto e necessidade do cliente para possível solução. Verificar caixa de e-mail, responder solicitações e repassar ao responsável quando necessário. Conferir e atualizar informações sobre a ordem de serviço no sistema. Realizar o pós vendas com os clientes. Controlar e executar os planos de manutenção das maquinas da empresa de acordo com os vencimentos. Acompanhar e verificar procedimentos em garantia do fabricante. Triar documentos recebidos, distribuir documentos, localizar documentos quando solicitado e receber documentos de acordo com suas finalidades. Tirar cópias, digitalizar, arquivar documentos de acordo com as especificações. Solicitar informações cadastrais e atualizar os cadastros dos clientes. Digitar textos e montar planilhas administrativas com informações da área. Arquivar documentos pertinentes a empresa. Manter o ambiente de trabalho organizado, oferecer e providenciar agua e café para os clientes. Contribuir com melhorias para a rotina/ambiente de trabalho. Requisitos:Ensino Médio Completo. Ter experiência com atendimento via telefone e atendimento ao público. Ter experiência com rotinas administrativas. Detalhista. Atenção. Comprometimento. Comunicação assertiva. Demonstrar organização. Disposição e vontade de aprender. Benefícios:Vale Alimentação. Horário de trabalho:Segunda ...

..., contribuindo para o crescimento e a consolidação da equipe de vendas da empresa. Executar a organização e logística dos veículos no showroom. Suportar o atendimento aos clientes de forma presencial e digital. Dirigir, manobrar, estacionar e levar os veículos para os locais indicados. Auxiliar na busca de produtos. Apoiar os vendedores nos processos de vendas:cotações, propostas comerciais, relatórios de vendas e mercado, análise de clientes, pedidos no sistema. Acompanhar os indicadores, as estratégias e relatórios sobre as vendas diretas. Monitorar as operações e dar suporte a todas áreas de vendas diretas. Dentre outras demandas administrativas, a critério da Liderança imediata. Necessário:Graduado ou graduando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável experiência na área de atendimento ao público e vendas. Pacote Office. CNH (Categoria B). Competências comportamentais:Proatividade e capacidade de iniciativa. Habilidade em comunicação e negociação. Resiliência e flexibilidade frente ...

Coordenar a equipe comercial, acompanhando rotinas diárias, carteira de clientes, pedidos e metas de vendas. Executar e acompanhar as estratégias comerciais definidas pela Direção, desdobrando-as em planos de ação táticos. Monitorar indicadores de desempenho comercial, como faturamento, margem de contribuição, volume, mix de produtos, rentabilidade por cliente, inadimplência e carteira de pedidos. Atuar de forma integrada com PCP, Produção, Logística, Qualidade e Suprimentos, garantindo alinhamento entre demanda comercial, capacidade produtiva e prazos de entrega. Garantir a correta entrada, conferência e acompanhamento dos pedidos, considerando especificações técnicas, prazos, lotes mínimos e processos produtivos. Apoiar tecnicamente o time de vendas, promovendo treinamentos sobre produtos plásticos, aplicações, matérias-primas, processos produtivos e diferenciais técnicos. Participar de negociações estratégicas com clientes B2B, distribuidores e parceiros, assegurando condições comerciais alinhadas à política de preços e custos industriais. Validar propostas comerciais, contratos e tabelas de preços junto à Direção, considerando custos de matéria-prima, setup, perdas, produtividade e margem. Conduzir reuniões de alinhamento com a equipe comercial e reuniões de reporte de resultados junto à Direção. Atuar nos processos de recrutamento, integração, acompanhamento de desempenho, feedbacks e desenvolvimento da equipe comercial. Planejar e participar de feiras, eventos do setor plástico, visitas técnicas e ações estratégicas junto a clientes e parceiros.

AUXILIAR DE FARMÁCIA-ATENDIMENTO #1385 Vaga para atuar em Farmácia de Manipulação Veterinária Atividades:Atendimento ao Cliente:Atendimento presencial e remoto (WhatsApp e telefone) a tutores e médicos veterinários. Prestar informações sobre prazos, valores, retirada e entrega de medicamentos. Direcionar dúvidas técnicas para a farmacêutica responsável. Recepção e Organização de Pedidos:Recebimento de receitas veterinárias (físicas e digitais). Conferência de dados básicos das receitas e pedidos. Cadastro e organização dos pedidos no sistema. Separação e organização das ordens de manipulação e rótulos para envio à farmacêutica. Monitoramento de pedidos prontos não retirados, seguindo o procedimento indicado pela empresa. Operacional:Organização da recepção e área administrativa. Controle de pedidos prontos, retiradas e entregas. Conferência e organização de pedidos finalizados antes da entrega ao cliente ou ao motoboy. Apoio à equipe nas rotinas diárias da farmácia. Atendimento via WhatsApp:Atendimento pelo WhatsApp. Responder mensagens padronizadas conforme orientações e scripts da empresa. Encaminhar demandas específicas para os responsáveis. Envio de confirmações de pedidos e avisos de pedidos prontos. Aprendizado e Desenvolvimento:Aprender sobre rotinas de farmácia de manipulação veterinária. Desenvolver postura profissional, ética e responsabilidade. Cumprir normas internas, orientações da farmacêutica e da supervisão. Requisitos:Ensino Médio completo e cursando Técnico ou Superior (Administração, Veterinária, Farmácia ou áreas afins). Boa comunicação verbal e escrita. Perfil vendedor, com aptidão comercial. Interesse em aprender e se desenvolver na área de atendimento e saúde animal. Organização e atenção aos detalhes. Noções básicas de informática (Word, Excel e facilidade com sistemas). Familiaridade com WhatsApp. Afinidade com atendimento ao público. Salário e Benefícios:Salário:R$2. 500,00 Vale Refeição:R$18,00 por dia (segunda à sexta-feira) Vale Transporte:2 por dia trabalhado OU Auxílio combustível mensal de R$120,00. Modalidade:CLT-Presencial em Balneário Camboriú. Premiação por meta de até 500,00 (quase sempre é batida a meta) Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira:Das 08h00 às 17h00-1 hora de intervalo Sábado:Das 09h00 às 13h00 #atendimento #farmácia #veterinária #manipulação #medicamentos #animal #recepção #administrativo #receitasmédicas #pedidos #farmacêutico #boacomunicação #vendedor #cliente.

Realizar atendimento ao cliente cordialmente tanto presencial, como entre outros meios internos de comunicação. Fornecer informações claras e objetivas, referentes aos serviços prestados pela Clínica, realizar cobrança, fechamento de caixa, protocolar e emissão de nota fiscal. Realizar atividades administrativas solicitadas. Atividades de auxilio quando necessário, entrega de senhas, realizar agendamentos, remanejamentos, cadastros de exames, autorizações do plano e abertura de atendimento do cliente.

Localização: Brusque/SC, bairro Santa Rita – presencialHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira: 09h às 18hSábado: 09h às 13h - Escala 6x1Funções: Atividades administrativas; Atendimento ao públicoSalário: Média de R$ 2.000,00Requisitos: Experiência em atividades administrativas e de atendimento em lojas. Benefícios: Vale-alimentação + Comissões e bonificações

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Supervisionar as operações de vendas, coordenar a equipe, negociar com fornecedores para obter as melhores condições de compra, e controlar os estoques para garantir a disponibilidade de produtos. Analisar o desempenho das vendas e implementa estratégias para aumentar a lucratividade e melhorar a experiência do cliente. REQUISITOS:Experiência em gerenciamento de supermercado. HORÁRIO:A combinar. SALÁRIO:A combinar. BENEFÍCIOS:Vale transporte. Convênio Solumedi. Desconto em compras as loja. Prêmio assiduidade. Prêmio por metas batidas.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Visitar imobiliárias, corretores e administradoras de forma ativa e recorrente. Manter carteira organizada de parceiros (ativos, em prospecção e inativos). Ser o rosto da empresa na cidade. Participar de reuniões, cafés, apresentações e negociações comerciais. Indicador:n de visitas semanais/n de parceiros ativo. REQUISITOS:Ensino médio completo. Experiência na área comercial, vendas externas. Ter condução propria. Disponibilidade para trabalhar no regime PJ. HORÁRIO:Segunda a Sexta das 08. 00 as 18:00. SALÁRIO:A combinar. BENEFÍCIOS:ALTA POSSIBILIDADE DE CRESCIMENTO E SALARIO ALTO MEDIANTE A ENTREGA.

Coordenar todas as rotinas operacionais da filial:recebimento, separação, carregamento, entrega, emissão, acertos e reversão. Acompanhar produtividade, jornada, escalas, custos e indicadores de desempenho da unidade. Representar a filial junto a clientes e lideranças regionais. Gerir equipe direta e promover ambiente de colaboração e performance. Implementar os processos e padrões definidos pela matriz.

O que você irá fazer-Liderar a estratégia de expansão da rede, definindo regiões prioritárias e corredores comerciais de alto potencial. Atrair, qualificar e negociar com potenciais franqueados, garantindo perfil financeiro adequado e aderência à marca. Gerenciar equipe de supervisores responsáveis pela captação, relacionamento, renegociações e repasses. Realizar análise de viabilidade econômico-financeira de novos pontos, incluindo estudo de mercado, concorrência e leitura de DRE. Avaliar riscos comerciais, societários e operacionais associados à abertura de novas unidades. Garantir o alinhamento entre franqueado, cultura da marca e modelo de negócio. Acompanhar e reportar indicadores de performance do pipeline de expansão (conversão, tempo médio, taxas de sucesso). Atuar em conjunto com as áreas jurídica, financeira, marketing e operações para assegurar processos estruturados e eficientes. Requisitos-Experiência em expansão de franquias ou desenvolvimento comercial em redes de grande porte. Vivência com captação de franqueados, análise de perfil financeiro e negociação de contratos. Conhecimento sólido em análise financeira, leitura de DRE, avaliação de riscos e aspectos societários. Familiaridade com os principais corredores comerciais do país e dinâmica de mercados regionais. Disponibilidade para viagens conforme necessidade do negócio. Responsável Isadora Lickfeld Lopes.

Responsabilidades: Consolidar a cultura organizacional da empresa, promovendo um ambiente de engajamento, pertencimento e baixa rotatividade. Estruturar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI), programas de treinamento para lideranças e trilhas de carreira. Liderar o recrutamento de posições-chave e operacionais, garantindo aderência técnica e cultural (especialmente no setor de transporteslogística). Supervisionar o Departamento Pessoal (folha, benefícios, segurança do trabalho e conformidade legal), garantindo que a operação básica seja impecável. Monitorar e apresentar indicadores de turnover, absenteísmo, custo de contratação e clima para a diretoria. Atuar como Business Partner da diretoria e gerências operacionais, entendendo as dores do setor de transporte para propor soluções de RH. Perfil: Experiência Mandatória: Sólida trajetória em posições de liderança de RH em empresas do ramo de Transportes, Logística ou Operações Portuárias. Graduação em Psicologia, Administração, RH ou áreas correlatas. Pós-graduaçãoMBA em Gestão de Pessoas ou Negócios será um diferencial. Perfil hands-on (mão na massa), excelente comunicação interpessoal, visão sistêmica e capacidade de influência. Domínio de subsistemas de RH e legislação trabalhista aplicada ao setor de transporte .

O que você irá fazer. Estruturar e conduzir a agenda estratégica de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), incluindo cultura, clima, engajamento e fortalecimento das práticas de liderança. Desenvolver programas de capacitação para equipes operacionais, líderes e gestores, abrangendo competências técnicas e comportamentais. Atuar nos processos de atração e seleção, onboarding, gestão do desempenho, trilhas de carreira, 9box e talent pool. Liderar iniciativas de endomarketing, comunicação interna e responsabilidade social. Coordenar a gestão de Segurança do Trabalho (SESMT), garantindo conformidade legal, prevenção de acidentes e disseminação da cultura de segurança. Gerir políticas de Remuneração & Benefícios, incluindo pesquisas salariais, revisão de estruturas, práticas internas e programas de reconhecimento. Monitorar indicadores estratégicos de RH (turnover, clima organizacional, segurança, desenvolvimento e performance), apresentando análises ao CEO e propondo ações de melhoria contínua. Atuar como parceiro(a) estratégico(a) das lideranças, promovendo integração entre pessoas, cultura e resultados. Requisitos. Formação superior em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas correlatas. desejável MBA ou pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas, Liderança ou DHO. Experiência comprovada em indústria de transformação, preferencialmente em ambientes multi plantas. Vivência sólida em DHO estratégico, abrangendo cultura, clima, engajamento, desenvolvimento, liderança e performance. Experiência com gestão de Segurança do Trabalho (SESMT) e com Remuneração & Benefícios. Habilidade para conduzir projetos de mudança cultural, apoiar executivos e dialogar com diferentes níveis da organização. Diferencial:participação em iniciativas como GPTW ou outras certificações de ambiente de trabalho. A gestão de folha, ponto e encargos é terceirizada, permitindo foco integral na gestão de pessoas e no desenvolvimento organizacional. Responsável Luciano.

Atendimento de clientes via telefone, whatsapp, e-mail, e eventualmente presencialmente. Prospectar novos clientes e fortalecer parcerias. Entender a necessidade do cliente e indicar a melhor solução. Criar orçamentos, negociar e fechar vendas.

Abertura e fechamento de loja. Liderar a equipe do comercial. Cuidar das metas da equipe. Demais atividades.

Sobre a vaga Somos uma loja de alto padrão especializada em colchões premium , localizada em Itapema, Santa Catarina. Buscamos um Gerente de Loja que conduza nossa equipe com excelência, assegurando uma experiência de compra única e de alto valor para nossos clientes. Responsabilidades Gerenciar as operações diárias da loja, garantindo atendimento de qualidade e cumprimento de metas de vendas. Supervisionar, treinar e motivar a equipe de vendas, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados. Controlar o estoque, negociar com fornecedores e otimizar a reposição de produtos. Implementar estratégias de merchandising e visual merchandising que reflitam o posicionamento de luxo da marca. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas. Desejável conhecimentos em marketing digital, prospecção com leads. Experiência mínima de 3 anos como gerente de loja de varejo de alto padrão. Conhecimento sólido em técnicas de vendas e atendimento ao cliente premium. Habilidade de liderança comprovada, com capacidade de motivar e desenvolver equipes. Domínio de ferramentas de gestão de estoque e CRM. Experiência prévia em móveis ou colchões de luxo de preferência Simmons, Tempur, Zissou e outras Conhecimento em estratégias de merchandising e visual store. Habilidade em análise de dados de vendas e definição de metas. Capacidade de gestão de eventos de lançamento e promoções exclusivas. Aumento de fatuiramento Contribuição para a expansão da marca em novos pontos de venda. Nosso cliente está localizado à em Itapema, nossa loja oferece colchões premium que combinam conforto, design e inovação. Valorizamos a excelência no atendimento e buscamos constantemente elevar o padrão de experiência de nossos clientes. Se você tem paixão por varejo de luxo e deseja fazer parte de ...

A BM Vagas em parceria com uma loja de ótica, seleciona Gerente de Loja, para atuação em Gaspar/SCResponsabilidades Gerenciar equipe de vendas e atendimento. Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de vendas Acompanhar metas e indicadores de performance. Garantir a excelência no atendimento ao cliente. Realizar gestão de estoque e inventário. Implementar estratégias de vendas e marketing. Atuar na resolução de conflitos com clientes e equipe Requisitos ...

Horário:Comercial Salário:A combinar Requisitos:Experiência na área financeira em indústria têxtil ou confecção Vivência com gestão de fluxo financeiro a partir de R$ 1. 000. 000,00/mês (volumes inferiores não atendem ao perfil buscado pelo cliente) Cursos e atualizações recentes (mencionados no currículo) Perfil do candidato:Estabilidade profissional comprovada Boas referências Perfil analítico, organizado e confiável Atividades:Execução e gestão das rotinas financeiras de uma confecção, incluindo controle de fluxo de caixa, pagamentos, recebimentos e acompanhamento financeiro geral. Descubra agora quais empresas estão contratando e envie seu currículo diretamente para elas. Confira o contato na legenda da postagem:www. instagram. com/zhafenoficial DIVULGAÇÃO DE VAGAS EM TEMPO REAL:Telegram:ceurh/https:t. me/Ceurh Grupos no Whatsapp (solicite o link através do whatsapp 47 3351-9756) Para dúvidas referente ao site/candidatura/cadastro:https:www. youtube. com/user/Ceurh Curta, compartilhe e interaja conosco nas Redes Sociais:Facebook:www. facebook. com/CeuRH Instagram:www. instagram. com/CeuRH Tiktok:https:www. tiktok. com/ceurh.