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535 vagas de emprego para Gerente de Atendimento em Florianópolis, SC

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Auxiliar de Atendimento

Rhf talentos

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Florianópolis, SC

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Publicada há 229 dias

Codigo da unidade 1085 VAGAS ABERTAS – AUXILIAR DE ATENDIMENTO Local de Trabalho:Bairro Estreito, Florianópolis/SC. Contrato:Efetivo. Empresa especializada em soluções de atendimento e campanhas via WhatsApp , está com vagas abertas para Auxiliar Administrativo , para atuação em Florianópolis/SC. Principais Atividades Prestar suporte aos clientes da plataforma. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma de atendimento para novos clientes. Monitorar grupos de suporte, garantindo que dúvidas e problemas sejam resolvidos com agilidade. Realizar suporte técnico aos clientes no uso da ferramenta. Ajustar e organizar planilhas em Excel para campanhas de WhatsApp. Cadastrar e programar campanhas na plataforma. Acompanhar métricas e sugerir melhorias nos processos de suporte. Garantir um bom atendimento e a satisfação dos clientes. Perfil Desejado Perfil comunicativo e proativo. Organização e boa capacidade de resolver problemas. Vontade de aprender e se desenvolver. Facilidade com tecnologia e plataformas digitais. Requisitos Boa comunicação escrita e verbal. Experiência com Excel. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Facilidade com tecnologia e interesse em soluções digitais. Desejável residir próximo ao bairro Estreito. Informações da Vaga Horário:Segunda a sexta-feira, das 09h ...
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Auxiliar de Atendimento a Clientes

Rhf talentos

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Publicada há 232 dias

Atividades:Atendimento a clientes, checkin e checkout, responder solicitações, acompanhar atendimentos, verificar planilhas. Necessário ter experiência em atendimento ao cliente, boas habilidades no uso de aplicativos, pacote Office e sistemas. Tipo de contrato:PJ Modalidade:100% remoto salário a combinar Horario a combinar #LI-Remote.
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Atendimento - Despachos de Pedidos

Rhf talentos

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Florianópolis, SC

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Publicada há 238 dias

O que você vai fazer:Atendimento e gestão de pedidos nas plataformas de IFood e motoboys fixos Organização de rota dos pedidos. Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho Apoiar a equipe em demandas gerais da operação Requisitos:Residir no bairro Ingleses ou Rio Vermelho Experiência na área Remuneração:Salário + Premiação + Refeição no local Jornada:16:00 às 00:20 (folga fixa na semana e 1 domingo por mês).
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Atendimento/sucesso do Cliente (customer Success - Cs)

Grupo Nunchi

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Florianópolis, SC

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R$ 2.300,00

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Publicada há 265 dias

...: PresencialEndereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110, Florianópolis – SCHorário: Horário comercial de segunda a sexta-feiraTipo de Vaga: CLTRemuneração: R$ 3.500,00 + VA 300 + VTComo Atendimento/Sucesso do cliente (Customer Success - CS) você terá como atividades:Acompanhar a jornada do cliente, desde a integração até a utilização completa do serviço, alimentando CRM interno.Estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes, sendo a principal ponte de contato e suporte de dúvidas.Seguir os processos já estruturados e direcionar de acordo com metodologia.Realizar o suporte de dúvidas aos alunos através dos grupos de Whatsapp, plataforma de conteúdo, e-mail, telegram.Ser o centro de resolução das dúvidas relacionadas ao suporte dos alunos da mentoria.Resolver rapidamente problemas e atender às necessidades dos alunos.RequisitosRequisitos Técnicos:Cursos de aperfeiçoamento na área de CS.Excelente comunicação verbal e escrita.Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança.Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão.
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Coletador Iii - Atendimento Domiciliar Sc

Dasa

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Publicada há 283 dias

...e amostras biológicas (sangue, secreção, entre outros) e vacinas. Recebimento de amostras em sistema. Apoio a equipe de enfermagem e área técnica. Orientações de exames. Atendimento ao(a) cliente. Preparo e envio de materiais ao núcleo técnico. Requisitos e qualificações:Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde ...
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Atendimento Interno

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Florianópolis, SC

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Publicada há 256 dias

Descrição do trabalho• Realizar o atendimento receptivo internos, para esclarecimento de dúvidas em geral, além de receber e solucionar reclamações e problemas;• Registrar os atendimentos no sistema de chamados;• Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;• Orientar e sanar dúvidas em relação a utilização dos serviços;• Executar atividades correlatas, quando solicitado por seu superior;• Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;• Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;• Cumprir integralmente as normas de segurança, qualidade, organização, limpeza e saúde ocupacional;• Zelar pelo patrimônio da empresa;TER DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR DE SEGUNDA Á SEXTA - 09:00 - 18:48 Escolaridade Mínima: Superior CursandoDiferenciais da Vaga:Sexta Home OfficeModelo de contrato PJAjuda de Custo Telefônica Bônus anual até 3x valor do salário Benefícios Wellhub com sessão de terapia gratuita e outrosSalário a combinar.
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Consultor de Atendimento

Despachante

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São José, SC

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Publicada há 234 dias

...s ficar muito contentes em ter você no nosso time! Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco. Missão do cargo Atuar no atendimento de clientes para entender as suas necessidades e oferecer soluções alinhadas às suas expectativas. Principais responsabilidades Atender clientes via telefone WhatsApp, proporcionando um atendimento de excelência. Identificar a necessidade dos clientes e elaborar orçamentos personalizados. Ofertar os serviços oferecidos pelo despachante. Orientar os clientes em relação a dúvidas referentes aos serviços prestados; Analisar a documentação necessária para a realização dos serviços e garantir que tudo esteja em conformidade. Acompanhar processos em andamento através de relatórios diários; Efetuar pagamentos de taxas avulsas do DETRAN, Notificar clientes sobre parcelamentos e pagamentos referentes à documentação anual dos veículos. Requisitos Ensino Médio completo; Experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas (desejável); Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em informática; Facilidade para lidar com documentos e processos. Competências comportamentais Empatia e escuta ativa; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de trabalhar sob demanda e prazos; Postura profissional e cordialidade no atendimento; Facilidade para trabalhar em equipe; Abertura para aprendizado e adaptação a processos. O que oferecemos Valorizamos a qualidade de vida e o bem-estar dos ...
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Assistente de Atendimento

BCX CAPITAL

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São José, SC

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R$ 1.518,00

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Publicada há 255 dias

Estamos com uma vaga aberta para Assistente de Atendimento e queremos alguém com a sua energia para nos ajudar a fazer a conexão entre a nossa marca e os nossos clientes. Essa é a chance de você desenvolver habilidades em comunicação, negociação e resolução de problemas que serão valiosas para toda a sua vida profissional.Responsabilidades do cargo:Realizar ligações para apresentar nossos serviços e soluções.Aprender a construir uma relação de confiança com os clientes.Trabalhar em um ambiente colaborativo e com metas desafiadoras.Receber treinamentos para se tornar um especialista em comunicação.Você atuará na venda de cartão de crédito consignado.Carga Horária: Segunda a Sexta-feira. Das 08h00 às 18h00. (Intervalo de 1h12 e pausa de 15 minutos para café).Perfil que buscamos:É fundamental que você goste de se comunicar.Pessoa dedicada e que quer crescer profissionalmente.Proatividade e energia para fazer a diferença.Se você quer uma oportunidade de trabalho que te prepare para o futuro, venha fazer parte do nosso time. Mande seu currículo agora mesmo!Benefícios:Ajuda de custoBonificaçãoPlano de carreiraRefeitórioConvênio com faculdade
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Especialista Atendimento Cliente Ii

Dasa

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São José, SC

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Publicada há 286 dias

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil. Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. Responsabilidades e atribuições Sobre a posição:Realizar o atendimento ao(a) cliente. Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente. Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente. Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança. Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento. Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento. Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames. Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto). Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa. Requisitos e qualificações Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar. Para transformar a saúde é preciso:Ensino médio completo. Conhecimentos em informática. Informações adicionais É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga, meditação e mindfulness. Físico:Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
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Gerente de Trade Marketing

Véli soluções

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Publicada há 230 dias

Realizar manutenção preventiva, preditiva e corretiva nos equipamentos. Executar o plano técnico de manutenção das máquinas, garantindo sua confiabilidade operacional. Monitorar e assegurar a produtividade e o desempenho dos equipamentos. Atuar com máquinas de grande porte, realizando inspeções, ajustes e intervenções técnicas. Propor melhorias contínuas e apoiar iniciativas de inovação nos processos de manutenção. Ler e interpretar desenhos técnicos para execução precisa das atividades. Registrar, acompanhar e documentar todas as atividades de manutenção conforme os padrões estabelecidos. Manter o controle e a organização do estoque de peças de reposição.
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Gerente de Posto Pleno

Agricopel

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Publicada há 228 dias

Quer se candidatar a esta vaga Criar meu currículo Já tenho conta.
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Gerente de Trade Marketing

Véli soluções

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Publicada há 235 dias

Criar e ministrar treinamentos sobre portfólio, argumentação de vendas e diferenciais da marca Desenvolver materiais de apoio (apostilas, apresentações e vídeos) para capacitação contínua Atuar como multiplicador(a) de conhecimento junto a representantes e lojistas Avaliar a efetividade dos treinamentos por meio de indicadores de desempenho Planejar e executar campanhas promocionais nos pontos de venda, focadas em giro e exposição dos produtos Trabalhar em parceria com representantes e clientes na ativação do calendário promocional Acompanhar resultados (sell-out) e propor melhorias baseadas em dados Criar ações de engajamento com vendedores, premiações e campanhas de incentivo Gerenciar materiais de PDV (displays, expositores, brindes, adesivos, sacolas, etc. ) Garantir a correta aplicação da identidade visual da marca Criar kits de enxoval personalizados conforme o perfil das lojas Monitorar cobertura e padronização por meio de auditorias e registros de campo.
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Gerente de Loja (varejo: Moda, Vestuário, Beleza Ou Calçados)

RHK Consultoria em Recursos Humanos

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Florianópolis, SC

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R$ 4.500,00

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Publicada há 235 dias

Vaga: RHK315.2 - Gerente de Loja (varejo: moda, vestuário, beleza ou calçados) Contrato: CLT Presencial Local: Florianópolis/SC Horário: Segunda a Sexta: das 9h30 as 19h18. Remuneração: R$ 4.500,00 a R$ 5.000,00 + Variável de R$ 300,00 a R$ 500,00 por alcance de meta (métrica a ser explicada na entrevista com o contratante) Benefícios: PLR + Plano de Saúde + Plano Odontológico + VT + Estacionamento + Convênio Farmácia Missão: Profissional será responsável pela operação do time dos franqueados (gestão do time de forma indireta), planejamento e controle das informações (indicadores) performance do franqueado, estratégia com informações para conduzir a melhor tomada de decisão atingindo resultados satisfatórios.RequisitosObrigatório: Residir em Florianópolis com fácil acesso ao bairro Rio Tavares (aceitamos candidatos com disponibilidade de mudança por conta própria). Ensino médio completo.Excel intermediário. Experiência como gerente ou supervisão de lojas de varejo ou franquias, em nível pleno a sênior. Ter disponibilidade para viagens eventuais
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Publicada há 233 dias

BEstamos em busca de um(a) Gerente de Supply Chain com perfil estratégico, dinâmico e mão na massa. O profissional será responsável por garantir o fluxo eficiente de materiais, otimizar processos e liderar a cadeia de suprimentos com foco em resultados e redução de custos. Principais responsabilidades:Gerir toda a cadeia logística. Gerir o time de logística. Conduzir os centros de distribuição da empresa. Nortear o funcionamento da operação do centro de distribuição de Florianópolis. Acompanhar o translado de todas as mercadorias saídas de fornecedores e as entregas da empresa. Realizar a gestão do fornecedor de transporte (frete) da empresa. Criar, implantar, acompanhar e manter o bom funcionamento dos processos na área. Desenvolver e acompanhar a redução de tempo e custo de entrega de pedidos. Fornecer em tempo real a posição de estoque de todos os centros de distribuição. Fazer a gestão da ferramenta Intelipost. Responder pelo processo de faturamento e integração de pedidos com o sistema de entrega. Responsável pela criação e gestão dos KPIs da área. Desenvolver um programa de avaliação da satisfação do cliente em relação às entregas. Buscar e manter novos parceiros e fornecedores.
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Gerente de Vendas

Digitro

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Publicada há 233 dias

Sobre a oportunidade:Buscamos profissional para atuar como Gerente de Vendas , responsável por liderar e desenvolver as equipes de vendas diretas e vendas por canais, assegurando a execução das estratégias comerciais da empresa. A posição tem como foco impulsionar o crescimento das receitas, fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros estratégicos e identificar continuamente novas oportunidades de negócio, contribuindo para o posicionamento e os resultados da Dígitro nos seus mercados de atuação. Responsabilidades:Liderar e desenvolver as equipes de vendas diretas (farmer e hunter), vendas por canais e SDR, garantindo alinhamento estratégico, desempenho e evolução contínua. Assegurar a execução das estratégias comerciais definidas pela empresa, acompanhando e garantindo o cumprimento das metas da gerência. Apoiar a Diretoria da área no levantamento de informações estratégicas para a definição de políticas comerciais globais e regionais. Desenvolver e manter relacionamento com executivos de empresas clientes e prospects. Analisar o mercado de atuação, identificando potencialidades, oportunidades, ameaças e pontos de melhoria. Definir a proposição de valor e o posicionamento da Dígitro nos segmentos de atuação. Atuar como facilitador no atendimento a clientes estratégicos e prospects. Estabelecer objetivos, metas e estrutura de trabalho, promovendo o desenvolvimento e a capacitação da equipe. Implementar estratégias comerciais, principais ...
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Gerente Comercial - Imóveis de Terceiros

Keylead Solutions

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Publicada há 238 dias

A Keylead está apoiando uma empresa do ramo Imobiliário na busca por uma PESSOA Gerente Comercial – Imóveis de Terceiros! Estamos em busca de uma pessoa Gerente Comercial – Imóveis de Terceiros com experiência sólida na gestão de equipes focadas em imóveis prontos e usados. Essa posição exige liderança próxima e prática, garantindo performance comercial e desenvolvimento contínuo do time. SOBRE A EMPRESA Nosso cliente é uma empresa do segmento imobiliário, consolidada na Grande Florianópolis, referência na venda de imóveis prontos e soluções completas para morar e investir. Com mais de seis décadas de atuação, investe em tecnologia, inovação e inteligência de dados para oferecer experiências ágeis e humanizadas. COMO SERÁ O JOB Atuação: Presencial em Florianópolis Jornada: Segunda a Sexta; Contratação: PJ Remuneração fixo + Variável BENEFÍCIOS GoGood – atividades físicas online ou presenciais conforme plano Nav – atendimento médico, psicológico, nutricional e educador físico (24/7, online e sem custo) Frutas disponíveis nas agências HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL): CRECI ativo (obrigatório) Experiência ...
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Gerente Loja de Alto Padrão de Colções em Itapema

Work Advantage gente e gestão

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Publicada há 238 dias

Sobre a vaga Somos uma loja de alto padrão especializada em colchões premium , localizada em Itapema, Santa Catarina. Buscamos um Gerente de Loja que conduza nossa equipe com excelência, assegurando uma experiência de compra única e de alto valor para nossos clientes. Responsabilidades Gerenciar as operações diárias da loja, garantindo atendimento de qualidade e cumprimento de metas de vendas. Supervisionar, treinar e motivar a equipe de vendas, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados. Controlar o estoque, negociar com fornecedores e otimizar a reposição de produtos. Implementar estratégias de merchandising e visual merchandising que reflitam o posicionamento de luxo da marca. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas. Desejável conhecimentos em marketing digital, prospecção com leads. Experiência mínima de 3 anos como gerente de loja de varejo de alto padrão. Conhecimento sólido em técnicas de vendas e atendimento ao cliente premium. Habilidade de liderança comprovada, com capacidade de motivar e desenvolver equipes. Domínio de ferramentas de gestão de estoque e CRM. Experiência prévia em móveis ou colchões de luxo de preferência Simmons, Tempur, Zissou e outras Conhecimento em estratégias de merchandising e visual store. Habilidade em análise de dados de vendas e definição de metas. Capacidade de gestão de eventos de lançamento e promoções exclusivas. Aumento de fatuiramento Contribuição para a expansão da marca em novos pontos de venda. Nosso cliente está localizado à em Itapema, nossa loja oferece colchões premium que combinam conforto, design e inovação. Valorizamos a excelência no atendimento e buscamos constantemente elevar o padrão de experiência de nossos clientes. Se você tem paixão por varejo de luxo e deseja fazer parte de ...
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Gerente Arquiteto

Confidencial

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Publicada há 238 dias

Gerir equipe de arquitetos consultoresGerir e aumentar carteira de clientes Cuidar do showroomREQUISITOS* Experiência prévia em atendimento ou áreas relacionadas* Habilidade para construir confiança dos clientes* Capacidade de negociação* Focado em prazos e detalhes* Possui formação em Arquitetura ou Design de ...
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Gerente de Compras

Attractfy

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Publicada há 241 dias

Buscamos um(a) Gerente de Compras com forte visão estratégica e responsabilidade direta sobre os resultados da área, atuando na liderança de equipes, categorias e processos que impactam toda a operação comercial da companhia. Principais Responsabilidades: - Definir diretrizes de sortimento, políticas comerciais, metas de margem e estratégias de negociação - Liderar equipes e múltiplas categorias com impacto direto nos resultados do negócio - Conduzir negociações estratégicas e de alto nível com grandes fornecedores e indústrias - Estabelecer contratos de longo prazo, políticas de verbas e acordos estratégicos - Garantir competitividade, rentabilidade e abastecimento contínuo das lojas - Acompanhar indicadores-chave como vendas, margem, rupturas, estoque e market share - Atuar de forma integrada com marketing, logística, operações e financeiro - Liderar projetos estratégicos, transformação comercial e implementação de novas tecnologias - Desenvolver, orientar e formar compradores de diferentes níveis de senioridade - Apoiar estrategicamente categorias como Higiene e Limpeza, Bebidas, Mercearia, Importação e Inteligência de Mercado Local de trabalho: Florianópolis – SC Carga horária: 08h48 por dia (08h00 às 18h18), com 1h30 de intervalo Regime de contratação: CLT Modelo de trabalho: 100% Presencial Requisitos Formação: Tecnólogo ou Bacharel em Administração, RH, Comercial ou áreas afins Cursos de especialização na área comercial, compras ou gestão (diferencial) Competências Técnicas: Gestão estratégica de compras, categorias e sortimento Liderança de equipes de compradores em diferentes níveis Negociação estratégica com grandes fornecedores e indústrias Gestão de contratos de longo prazo, verbas comerciais e acordos estratégicos Análise e acompanhamento de indicadores de performance Gestão de projetos estratégicos (revisão de categorias, expansão de linhas, importação e inovação) Conhecimento de supply chain, abastecimento e operações comerciais Uso de ferramentas de análise, BI, ERPs e sistemas de gestão comercial Competências Comportamentais: Visão estratégica e pensamento sistêmico Forte orientação para resultados e rentabilidade Liderança inspiradora com foco no desenvolvimento de pessoas Tomada de decisão rápida e assertiva, baseada em dados Comunicação clara, influência e habilidade de negociação Proatividade, senso de dono e responsabilidade sobre resultados Flexibilidade, adaptabilidade e resiliência em ambientes dinâmicos Benefícios Assistência Médica Assistência Odontológica Refeitório no local Seguro de Vida Day off no aniversário Prêmio por assiduidade Desconto para colaboradores (lojas, farmácias e postos) Bolsa de estudos
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Gerente Comercial

Pró-gestão Consultoria

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Publicada há 239 dias

Ensino superior completo. Desejável Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins. Experiência em gestão de equipes comerciais. Vivência com gestão de distribuidores (exclusivos e não exclusivos). Experiência com múltiplas soluções e produtos, inclusive parcerias externas. Domínio de CRM e ERP (ex. Pipedrive, Salesforce, SAP). CNH válida e disponibilidade para viagens frequentes. (não é necessário veículo próprio). Residir em Florianópolis ou região.