844 vagas de emprego para Encarregado de Qualidade em Nova Lima, MG

...s e áreas produtivas após término da produção de lotes ou sob demandas. Elaborar e/ou revisar Procedimentos Operacionais Padrão e demais documentos do Sistema da Qualidade Farmacêutica. Entre outras atividades. Requisitos:Estar cursando Farmácia, Química, Engenharia Química, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Interesse em atuar na produção de medicamentos injetáveis. ...

...) será responsável por encantar clientes em todos os pontos de contato e liderar a implementação de um novo sistema de feedback e gestão de qualidade para o atendimento. As responsabilidades de Especialista de Atendimento incluem:Encantar clientes em todos os pontos de contato, resolvendo rápido, com empatia e consistência de marca. Transformar cada conversa em relacionamento de longo prazo. Operar ferramenta de atendimento (Gorgias), utilizando triagem, macros, tags, SLAs (Service Level Agreements), automações e roteamento de tickets. Realizar atendimento em diversos canais:iMessage/SMS (Short Message Service), telefone, e-mail, Instagram DMs (Direct Messages), comentários e mentions. Atualizar e otimizar a base de conhecimento (macros/FAQ (Frequently Asked Questions). Mapear dores recorrentes dos clientes. Sugerir melhorias contínuas nos processos de atendimento. Sinalizar oportunidades para os times de produto e marketing. Antecipar problemas, ter visão estratégica de processo e realizar análise de dados/padrões de reclamação para propor soluções. Manter uma comunicação acolhedora, inspiradora e informativa, utilizando a linguagem pro-aging e científica da Happy Aging. Gerenciar a CX (Customer Experience) de ponta a ponta, incluindo documentação e follow-up. Moderar comentários com empatia. Requisitos:Ensino médio completo. Operação de ferramenta de atendimento (Gorgias). Triagem, macros, tags, SLAs (Service Level Agreements), automações e roteamento de tickets. Atendimento em canais (iMessage/SMS (Short Message Service), telefone, e-mail, Instagram DMs (Direct Messages), comentários e mentions). Atualização/otimização de base de conhecimento (macros/FAQ (Frequently Asked Questions). Mapeamento de dores recorrentes. Sugestão de melhorias e sinalização de oportunidades para time de produto/marketing. Experiência com Zendesk. Inglês fluente (conversação) para comunicação com clientes dos EUA (Estados Unidos da América). Excelência em comunicação escrita e verbal (PT (Português)/EN (Inglês)), com ortografia, síntese e tom humano. Organização e agilidade, com gestão de múltiplos tickets/canais sem perda de qualidade. Aderência ao posicionamento pro-aging, empatia e ownership (escuta ativa, resolução e fechamento). Gestão de CX (Customer Experience) de ponta a ponta (documentação e follow-up). ...

.... Seja organizada, proativa e atenta aos detalhes. Tenha facilidade para conduzir follow-ups, apresentações e negociações. Demonstre senso de responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade. Tenha interesse em atuar com prospecção e relacionamento com clientes. VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:Elaboração de projetos arquitetônicos em AutoCAD 2D e, posteriormente, modelagem 3D. ...

...o logístico e avalia os resultados obtidos, promovendo a melhoria contínua das competências profissionais. Realiza contato e contratação de instrutores e consultorias externas, acompanhando a qualidade dos serviços prestados e buscando a conciliação entre custo e qualidade. Mantém registros e evidências dos treinamentos realizados, assegurando a rastreabilidade e a efetividade dos processos de desenvolvimento técnico e operacional. Formação técnica em mecânica, ...

Estamos em busca de um Operador de Logística para se juntar ao time de uma rede de Supermercado de Belo Horizonte. Vaga temporária com possibilidade de efetivação.Atividades:É responsável por gerenciar e executar a fase final do fluxo de produtosReceber as ordens de venda ou requisições de reposição e localizar os produtos no estoque, separando-os de acordo com o destinoVerificar se os produtos separados estão corretos em quantidade, tipo e qualidadeConferir notas fiscais e pedidos para evitar errosEmbalar os produtos de forma adequadaOrganizar os pedidos prontos na área de expedição e auxiliar no carregamento dos veículos de transporteGarantir a organização e limpeza do setor de expediçãoRequisitos:Ensino médio completoExperiência na áreaDisponibilidade para trabalhar em escala 6x1 presencialmenteFácil acesso a região de BHBenefícios:Vale transporteRefeição na empresaSeguro de vidaHorário:Escala 6x1Das 13:40 às 22:00Candidatos interessado, gentileza enviar o currículo no WhatsApp (31) 99811-9521, colocando o cargo desejado.

..., excelência e comprometimento. Principais Atividades:Elaborar e Revisar documentos (POP/Plano/Formulários) relacionados as atividades de Validação e Qualificação, visando atender as diretrizes estabelecidas no Sistema de Qualidade da BIOMM S/A, as Boas Práticas de Fabricação (BPF), estabelecidas em normas e legislações sanitárias vigentes. Elaborar e Revisar documentos (Protocolos/Relatórios) relacionados as atividades de qualificação validação, visando atender as diretrizes estabelecidas no Sistema de Qualidade da BIOMM S/A, as Boas Práticas de Fabricação (BPF), estabelecidas em normas e legislações sanitárias vigentes. Executar os testes conforme os protocolos aprovados, garantindo ...

.... Habilidades desejáveis Vivência em negociação com clientes e resolução de conflitos. Diferenciais Capacidade de negociação e influência aliada à proatividade e pensamento analítico, mantendo qualidade e bom relacionamento mesmo sob pressão. E se você ainda tem alguma dúvida se somos um bom lugar para se trabalhar, esses são os ...

...e negócio com orientação técnica e suporte no uso dos sistemas. Acompanhar o atendimento de Nível 1, oferecendo suporte técnico e direcionamento para aprimorar a qualidade e eficiência do atendimento. Requisitos Indispensáveis e Diferenciais Desejáveis Vivência em ambientes de e-commerce, ERPs corporativos e integrações web. Experiência com automação de processos, ...

...a dos equipamentos e áreas produtivas após término da produção de lotes. Realizar Inspeção visual nos produtos, quando necessário. Comunicar ao Gestor imediato desvios de qualidade ocorridos durante o processo. Auxiliar no treinamento de novos colaboradores na operação e manutenção dos equipamentos. Executar Manutenção Corretiva básica em componentes Mecânicos e Pneumáticos dos equipamentos. Auxiliar, quando necessário, técnicos da área de Engenharia na realização de Manutenções Preventivas/Corretivas. Acompanhar execução de Calibração nos equipamentos. Registrar Intervenções nos logbooks dos equipamentos. Registar atividades desempenhadas durante o processo produtivo na ordem de produção. Propor melhorias técnicas nos equipamentos, quando aplicável. Auxiliar na Instalação de novos equipamentos na área de formulação, limpeza e esterilização. Auxiliar a execução de testes de Qualificação de Equipamentos. Requisitar Peças de Reposição. Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade, mantendo o sigilo sobre assuntos relacionados às atividades da BIOMM ...

...s e validação dos processos sob sua responsabilidade. Elaborar, revisar, preencher e aprovar a Ordem de Produção e encaminhar para a aprovação da Garantia de Qualidade. Preencher e revisar e, se necessário, elaborar Procedimento Operacional Padrão. Participar do tratamento de desvios, investigações relacionadas e implementação de ações corretivas e de ...

...o de novos clientes e controle das obrigações acessórias.Principais ResponsabilidadesGerir e revisar obrigações acessórias conforme o perfil tributário de cada cliente;Controlar prazos de entrega e qualidade das demandas fiscais;Cadastrar e parametrizar novos clientes nos sistemas (Domínio, Acessórios, Jettax);Revisar enquadramentos e parâmetros fiscais (MEI, Simples, Lucro Presumido, Lucro Real);Auditar serviços fiscais e avaliar a qualidade técnica das entregas;Apoiar treinamentos, integrações e desenvolvimento técnico da equipe;Centralizar dúvidas fiscais e atuar como referência técnica interna;Sugerir melhorias e padronizações de processos;Apoiar a ...

...e melhorias nos equipamentos visando à redução de custos, segurança nas operações e minimização da utilização de recursos naturais. Documentar informações técnicas. Realizar ações de qualidade e preservação ambiental e trabalham segundo normas de segurança. Requisitos:Formação Técnica em Mecânica , Experiência na função, Conhecimento em técnicas de manutenção preditiva, análise ...

Produção e preparo de alimentos, confeitaria e sobremesas. montagem de pratos. controle de qualidade, higiene e estoque. Requisitos Obrigatórios:Atuado como cozinheiro(a), padeiro(a) ou confeiteiro(a) na produção de pães variados (artesanais e de longa fermentação. Requisitos Desejáveis:Experiência de no ...

...r a satisfação do cliente. Principais atribuições:Responsável pelo abastecimento, organização, reposição, precificação e limpeza das mercadorias expostas nas gôndolas. Auxiliar para ter os produtos de qualidade na área de exposição, seguindo procedimento e normas da empresa. Responsável pelas condições de higiene e organização em seu posto de trabalho, efetuando limpeza ...

...s de cotação, análise de orçamentos e seleção estratégica de fornecedores. Realizar o acompanhamento técnico da fabricação de componentes diretamente junto aos fornecedores, assegurando a qualidade final. Atuar em campo através de viagens esporádicas para definição de locais de instalação e acompanhamento de startups de equipamentos em clientes. Requisitos: Domínio ...

...s e médicos. Elaborar laudos e auxiliar em exames, conforme solicitação e orientação médica e da empresa. Participar das atividades do sistema da gestão de qualidade, contribuindo para eficácia do mesmo seguindo os procedimentos objetivos e a política da organização. Abertura, processamento, conferencia e fechamento diário do caixa. Emissão e ...

...m campo, conforme demanda. Elaborar relatórios dos serviços executados. Orientar usuários quanto à operação dos equipamentos, quando necessário. Cumprir e zelar pelas normas de segurança, qualidade e procedimentos técnicos da empresa. Requisitos Técnico em Eletromecânica, Automação Industrial ou áreas afins. CNH categoria B. Experiência comprovada em manutenção eletromecânica de empilhadeiras ...

Somos grupo empresarial que atua com excelência nos segmentos de saúde, gestão e tecnologia, sempre com foco em qualidade, ética e inovação. Buscamos um(a) Auxiliar de Serviços Gerais para integrar nossa equipe e contribuir com a manutenção, limpeza e organização dos ambientes da ...

...ê tanto esperava! Principais responsabilidades:Realizar a reposição de mercadorias nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos produtos em loja. Verificar a validade dos produtos, assegurando a qualidade e a segurança dos itens em nossas prateleiras. Manter a organização do estoque e das áreas de exposição, proporcionando uma experiência de compra agradável ...