3 vagas de emprego para Diretor de Atendimento em São Mateus, ES

...e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 20 horas. Certificado Microsoft Certified System Administrator (MCSA) Windows 7 (ou superior). Responsabilidades:Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1 nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos pela contratante. Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições. Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes. Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário. Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários. Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado. Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda. Manter organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD. Verificar a necessidade de atualização ou inclusão de novos artigos na base de conhecimento ao longo do processo de atendimento, registrando a demanda no respectivo atendimento. Contribuir com a elaboração de novos artigos ou atualização dos artigos já existentes na base de conhecimento, sempre que necessário. Avaliar e sugerir medidas visando o aprimoramento do atendimento técnico, bem como a redução do quantitativo de incidentes. Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, ...

...r o (FIFO) diariamente dos produtos no PDVs e estoque que estão próximo a data de vencimento. Requisitos e qualificações:Ensino médio completo Ter experiência em atendimento ao cliente será um diferencial. Ter experiência prévia no setor varejista, de preferência em alimentos e bebidas, será um diferencial. Ter boa desenvoltura na ...

Atendimento a Pontos de Venda: Apresentar o portfólio de produtos diretamente aos pontos de venda, destacando suas características e benefícios; Gestão de Produtos: Assegurar a cobertura adequada, além de gerenciar o volume e o mix de produtos oferecidos; Desenvolvimento de Clientes: Acompanhar e cadastrar a carteira de clientes, buscando constantemente potencializá-la; Análise de Indicadores: administrar indicadores de desempenho e identificar novas oportunidades de negócio. Ensino Médio completo; Possuir veiculo próprio e CNH ativa. Experiência em vendas externa será um diferencial.