Logo Empregos.com

225 vagas de emprego para Coordenador de Transformacao Digital em Nova Iguaçu, RJ

Logo da empresa Innolevels

Desenvolvedor Fullstack .net C#

Innolevels

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaRemoto
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 10.000,00

Ícone de calendário

Publicada há 267 dias

Estamos contratando Desenvolvedor Fullstack .Net C# para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: ...
Logo da empresa Acelera RH

Executivo de Contas Corporativas Sênior Tecnologia

Acelera RH

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 256 dias

...o mercado corporativo, oferece um portfólio completo de conectividade, mobilidade, cloud, segurança, IoT e soluções digitais, apoiando empresas de diferentes segmentos em seus processos de transformação digital. Buscamos um(a) Executivo(a) de Contas Corporativas Sênior para atuar em uma das carteiras mais estratégicas da companhia, atendendo grandes clientes dos segmentos de Saúde e Educação . Essa é uma oportunidade para profissionais que unem visão comercial, base técnica em TI e energia para crescer , em um ambiente de alta autonomia e forte potencial de ganho. Seus principais desafios: Responsável por desenvolver negócios estratégicos e entregar soluções que gerem valor e inovação. Atuando com vendas de soluções B2B nas frentes de: Mobilidade, Conectividade (telefonia fixa, móvel e internet) e Soluções Digitais (cloud, segurança, analytics, data center, outsourcing de projetos e profissionais). Gerenciar carteira de clientes empresariais, com foco em relacionamento consultivo e geração de valor. Atuação híbrida hunter,farmer , com forte foco em prospecção e crescimento de share. Identificar oportunidades e propor soluções completas em telecom, cloud, segurança digital e serviços profissionai. Elaborar propostas comerciais, negociar contratos e acompanhar a entrega das soluçõe. Trabalhar em sinergia com áreas internas para garantir excelência na jornada do cliente. Cumprir metas de vendas e indicadores de performance. Esperamos que você tenha: Ensino superior completo de preferência nas áreas de Administração, Engenharia, TI, Marketing ou áreas correlata. Experiência sólida em vendas B2B e no setor de telecomunicações e soluções digitai. Perfil sênior, com histórico comprovado de resultados e atuação estratégica. É diferencial: Conhecimento em Cloud Computing , Cibersegurança , e Professional Service. Experiência com soluções digitais voltadas à transformação de negócio. Vivência em ambientes de alta performance e inovação. Histórico em empresas de TI, integradores ou revendas (Microsoft, AWS, etc. ) Modelo: Presencial ...
Logo da empresa Innolevels

Analista Salesforce Marketing Cloud

Innolevels

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaRemoto
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 10.000,00

Ícone de calendário

Publicada há 277 dias

Estamos contratando Analista Salesforce Marketing Cloud para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Requisitos:· Experiência com Salesforce Marketing Cloud;· Perfil auto-gerenciável ...
Banner
Logo da empresa Innolevels

Desenvolvedor .net Core Pleno

Innolevels

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 5 vagas
Ícone de salário

R$ 5.000,00

Ícone de calendário

Publicada há 270 dias

Estamos contratando Desenvolvedor .Net Core Pleno para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário ...
Logo da empresa Innolevels

Analista de Testes Pleno

Innolevels

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 5 vagas
Ícone de salário

R$ 5.000,00

Ícone de calendário

Publicada há 270 dias

Estamos contratando Analista de Testes Pleno para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário o ...
Logo da empresa Acelera RH

Executivo(a) de Contas Corporativas Sênior - Tecnologia

Acelera RH

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 256 dias

...o mercado corporativo, oferece um portfólio completo de conectividade, mobilidade, cloud, segurança, IoT e soluções digitais, apoiando empresas de diferentes segmentos em seus processos de transformação digital. Buscamos um(a) Executivo(a) de Contas Corporativas Sênior para atuar em uma das carteiras mais estratégicas da companhia, atendendo grandes clientes dos segmentos de Saúde e Educação. Essa é uma oportunidade para profissionais que unem visão comercial, base técnica em TI e energia para crescer, em um ambiente de alta autonomia e forte potencial de ganhos. Seus principais desafios: Responsável por desenvolver negócios estratégicos e entregar soluções que gerem valor e inovação; Atuando com vendas de soluções B2B nas frentes de: Mobilidade, Conectividade (telefonia fixa, móvel e internet) e Soluções Digitais (cloud, segurança, analytics, data center, outsourcing de projetos e profissionais); Gerenciar carteira de clientes empresariais, com foco em relacionamento consultivo e geração de valor; Atuação híbrida hunter + farmer, com forte foco em prospecção e crescimento de share; Identificar oportunidades e propor soluções completas em telecom, cloud, segurança digital e serviços profissionais; Elaborar propostas comerciais, negociar contratos e acompanhar a entrega das soluções; Trabalhar em sinergia com áreas internas para garantir excelência na jornada do cliente; Cumprir metas de vendas e indicadores de performance; Esperamos que você tenha: Ensino superior completo de preferência nas áreas de Administração, Engenharia, TI, Marketing ou áreas correlatas; Experiência sólida em vendas B2B e no setor de telecomunicações e soluções digitais. Perfil sênior, com histórico comprovado de resultados e atuação estratégica; É diferencial: Conhecimento em Cloud Computing, Cibersegurança, e Professional Services; Experiência com soluções digitais voltadas à transformação de negócios; Vivência em ambientes de alta performance e inovação. Histórico em empresas de TI, integradores ou revendas (Microsoft, AWS, etc.) Modelo: Presencial no ...
Logo da empresa Innolevels

Arquiteto Salesforce

Innolevels

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaRemoto
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 8.000,00

Ícone de calendário

Publicada há 278 dias

...a plataforma OmniStudio;• Experiência com Order Management da Communications Cloud;• Conhecimento dos processos de negócio da indústria de telecom;• Vivência em projetos complexos ou de transformação digital em telecom. Home Office
Logo da empresa Innolevels

Consultor Devops

Innolevels

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaRemoto
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 8.000,00

Ícone de calendário

Publicada há 271 dias

Estamos contratando Consultor DevOps para atuar em projetos de transformação digital, sendo responsável por projetar, implementar e sustentar pipelines de CI/CD, infraestrutura como código e automações que suportam todo o ciclo de vida das aplicações, ...
Logo da empresa Innolevels

Arquiteto Salesforce

Innolevels

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaRemoto
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 8.000,00

Ícone de calendário

Publicada há 278 dias

.... Diferenciais:• Experiência em integrações entre Salesforce, ServiceNow e BRM;• Vivência em ecossistemas complexos e ambientes corporativos de grande porte;• Atuação prévia em projetos de transformação digital em telecomunicações. Home Office
Logo da empresa Mf park

Coordenador de Logística

Mf park

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 229 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
Logo da empresa Spar brasil

Coordenador de Campo - Tecnologia

Spar brasil

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 3 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Atua como elo entre campo, BKO e cliente, coordenando e motivando supervisores para garantir excelência na execução. Gerencia presença e disciplina da equipe, valida roteiros, monitora desempenho e desenvolve estratégias para impulsionar vendas e aumentar o share. Mantém bom relacionamento com regionais e lojas, elabora relatórios de execução e concorrência, acompanha indicadores de performance e propõe planos de ação. Controla logística e reposição de materiais, analisa remuneração variável e gerencia o budget regional.
Logo da empresa Sfera multifranquias

Coordenador de Recrutamento e Seleção - Centro

Sfera multifranquias

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 229 dias

Estamos em plena expansão e buscamos um(a) líder de R&S com energia, visão estratégica e foco em resultados para liderar nosso time de Recrutamento e Seleção. Se conectar talentos às oportunidades certas é o que move você, venha ser um(a) FERA com a gente! Procuramos um(a) líder de Recrutamento e Seleção para conduzir operações de alto volume, engajar e desenvolver um time especializado, gerir indicadores de forma estratégica e impulsionar a melhoria contínua dos processos. Valorizamos profissionais com visão analítica, tomada de decisão assertiva e capacidade de equilibrar o aspecto técnico com o humano. Responsabilidades:Liderar o time de recrutamento em todas as etapas do processo seletivo, garantindo agilidade, qualidade, resultados e aderência à cultura organizacional. Desenvolver e acompanhar estratégias de atração e retenção de talentos para alto volume de contratações. Gerenciar e otimizar os indicadores-chave da área (SLA, turnover, taxa de conversão, tempo médio de contratação), atuando com base em dados. Implantar e gerir frentes de captação de talentos por meio de parcerias com universidades, ONGs, consultorias, plataformas digitais, entre outros. Coordenar os programas de contratação de PCD, Jovem Aprendiz e Estágio, garantindo sua efetividade e conformidade legal. Desenvolver campanhas e eventos de employer branding que fortaleçam a marca empregadora da empresa no mercado. Atuar como parceiro estratégico do time comercial, antecipando necessidades estratégicas e implementando soluções sob medida para atração e retenção de talentos, fortalecendo a formação de times de alta performance. Gerenciar o ATS e demais sistemas de R&S, garantindo o uso eficiente das ferramentas e a qualidade dos dados. Construir e analisar dashboards e relatórios gerenciais com indicadores de performance, apoiando decisões da alta liderança. Realizar reuniões periódicas com líderes operacionais para alinhamento de perfis, expectativa de prazos e entendimento de necessidades. Liderar o processo de contratação para posições estratégicas, atuando de forma decisiva e com participação ativa na definição final. Capacitar a equipe de recrutadores por meio de treinamentos técnicos e comportamentais, conduzindo avaliações de desempenho, estruturando e acompanhando PDIs, e gerindo a performance individual e coletiva para estimular o crescimento contínuo. Desenvolver planos de ação diante de desafios de contratação ou variações críticas de demanda, garantindo a continuidade do negócio e a sustentação da e da estratégia de crescimento organizacional. Atuar na criação e revisão de políticas, fluxos e procedimentos de R&S. Conduzir benchmarkings e estudos de mercado para identificar práticas inovadoras e tendências em atração de talentos. Gerenciar contratos com consultorias externas e fornecedores de tecnologia, garantindo qualidade e custo-benefício. Promover ações para melhoria contínua da experiência do candidato, desde o primeiro contato até a integração. Apoiar iniciativas de sucessão interna e movimentações de carreira, contribuindo com dados e mapeamentos para tomadas de decisão. Requisitos:Graduação completa em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou Eng. de Produção. Vivência de 3 a 5 anos liderando times de recrutamento, com atuação em empresas de médio ou grande porte. Sólida experiência com alto volume de vagas, no segmento de varejo (mandatório). Familiaridade com sistemas ATS (como Pandapé) e condução de processos de ponta a ponta. Competências Técnicas e Comportamentais:Visão estratégica, capacidade analítica, planejamento e tomada de decisão baseada em dados. Liderança inspiradora, escuta ativa e comunicação clara. Organização, senso de urgência e habilidade para gerir múltiplas prioridades. Proatividade, flexibilidade e habilidade para resolver conflitos e gerenciar mudanças. Gerenciamento de indicadores (KPIs) de R&S.
Logo da empresa Sfera multifranquias

Coordenador de Auditoria - Centro

Sfera multifranquias

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 229 dias

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Auditoria com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe! Se você tem paixão por otimizar processos, liderar equipes e tem ...
Logo da empresa Domingues e pinho contadores
Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

Você será a pessoa responsável por fazer a Associação da qual a DPC faz parte acontecer no dia a dia, coordenando rotinas, conectando diretoria, comitês e associados, garantindo que os projetos avancem dentro dos prazos, cuidando da operação administrativa e financeira e fortalecendo parcerias, comunicação e eventos. Principais Responsabilidades:1) Gestão da operação e governança Coordenar a rotina diária da equipe administrativa da Associação Orquestrar agendas, reuniões e acompanhamento (diretoria, comitês e grupos de estudo) Monitorar cronogramas, destravar pendências com associados quando necessário e garantir entregas Coordenar elaboração de atas, contratos e documentos formais 2) Projetos, comunicação e relacionamento com empresas associadas Acompanhar a execução dos projetos e apoiar o avanço junto aos responsáveis Supervisionar canais de comunicação e garantir retorno/encaminhamento até a solução Revisar e aprovar comunicações recorrentes e materiais informativos para associados (semanais/mensais/anuais) Aumentar engajamento dos associados nas ferramentas disponíveis (portal e afins) e propor melhorias 3) Parcerias, convênios e benefícios Conduzir a formalização de convênios com fornecedores/parceiros estratégicos Manter relacionamento com parceiros e assegurar acesso simples aos benefícios pelos associados Articular reuniões com entidades e potenciais parceiros para oportunidades de negócios e colaboração 4) Eventos e identidade da rede Coordenar eventos e congressos/encontros da Associação (planejamento e execução) Gerir orçamento de eventos e interface com fornecedores Apoiar ações de marca/identidade:brindes, materiais e iniciativas de fidelização Participar de eventos estratégicos e gerar resumo executivo para diretoria e associados 5) Rotinas financeiras e controles Supervisionar a área financeira e a apresentação mensal de aplicações por projetos/ações (com apoio contábil) Atuar como back-up operacional das rotinas financeiras quando necessário (férias/ausências) Interface com escritório contábil para análise e controle do balancete mensal Avaliar fornecedores permanentes e apoiar negociações com base em dados/uso (acesso a plataforma de BI para acesso aos dados) 6) Programa de Qualidade Dominar o Programa de Qualidade da Associação e acompanhar sua execução Supervisionar as atividades do consultor e participar de reuniões do projeto piloto com os escritórios Requisitos Essenciais:Experiência prévia coordenando rotina administrativa , projetos e relacionamento com múltiplos stakeholders Boa organização para tocar agenda, prazos, fornecedores e eventos com autonomia Vivência com rotinas financeiras (orçamento, controle, prestação de contas/relatórios) Comunicação clara e postura firme para conduzir alinhamentos e destravar pendências Disponibilidade para viagens. Diferenciais:Experiência com associações, redes, conselhos, comitês ou ambientes colaborativos Familiaridade com BI/indicadores para análise de custos, uso e negociação com fornecedores Experiência com convênios/parcerias e gestão de benefícios Perfil Comportamental:Mão na massa + visão de processo (faz acontecer sem perder qualidade) Senso de dono(a), organização e prioridade Excelente relacionamento e capacidade de condução Orientação para resultado, prazos e excelência de execução Remuneração:Regime PJ, com pretensão salarial e benefícios compatíveis com o mercado. Modelo de trabalho:100% home office, com eventual necessidade de atuação presencial. Nos dias presenciais, a empresa está localizada no Centro da Cidade. #LI-Hybrid.
Logo da empresa Sfera multifranquias

Coordenador de Auditoria - Centro

Sfera multifranquias

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Auditoria com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe! Se você tem paixão por otimizar processos, liderar equipes e tem ...
Logo da empresa SEGI ESCOLA DE GASTRONOMIA

?? Vaga: Coordenador(a) Acadêmico(a)

SEGI ESCOLA DE GASTRONOMIA

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 236 dias

..., organização da rotina pedagógica, alinhamento do corpo docente e uma experiência de alto nível para o aluno do início ao fim da formação.Aqui, o coordenador não é teórico — é gestor de pessoas, processos e prática. RESPONSABILIDADESCoordenar cursos, turmas e cronograma acadêmicoAcompanhar aulas práticas e garantir padrão de qualidadeSupervisionar ...
Logo da empresa Domingues e pinho contadores
Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 233 dias

Você será a pessoa responsável por fazer a Associação da qual a DPC faz parte acontecer no dia a dia, coordenando rotinas, conectando diretoria, comitês e associados, garantindo que os projetos avancem dentro dos prazos, cuidando da operação administrativa e financeira e fortalecendo parcerias, comunicação e eventos. Principais Responsabilidades:1) Gestão da operação e governança Coordenar a rotina diária da equipe administrativa da Associação Orquestrar agendas, reuniões e acompanhamento (diretoria, comitês e grupos de estudo) Monitorar cronogramas, destravar pendências com associados quando necessário e garantir entregas Coordenar elaboração de atas, contratos e documentos formais 2) Projetos, comunicação e relacionamento com empresas associadas Acompanhar a execução dos projetos e apoiar o avanço junto aos responsáveis Supervisionar canais de comunicação e garantir retorno/encaminhamento até a solução Revisar e aprovar comunicações recorrentes e materiais informativos para associados (semanais/mensais/anuais) Aumentar engajamento dos associados nas ferramentas disponíveis (portal e afins) e propor melhorias 3) Parcerias, convênios e benefícios Conduzir a formalização de convênios com fornecedores/parceiros estratégicos Manter relacionamento com parceiros e assegurar acesso simples aos benefícios pelos associados Articular reuniões com entidades e potenciais parceiros para oportunidades de negócios e colaboração 4) Eventos e identidade da rede Coordenar eventos e congressos/encontros da Associação (planejamento e execução) Gerir orçamento de eventos e interface com fornecedores Apoiar ações de marca/identidade:brindes, materiais e iniciativas de fidelização Participar de eventos estratégicos e gerar resumo executivo para diretoria e associados 5) Rotinas financeiras e controles Supervisionar a área financeira e a apresentação mensal de aplicações por projetos/ações (com apoio contábil) Atuar como back-up operacional das rotinas financeiras quando necessário (férias/ausências) Interface com escritório contábil para análise e controle do balancete mensal Avaliar fornecedores permanentes e apoiar negociações com base em dados/uso (acesso a plataforma de BI para acesso aos dados) 6) Programa de Qualidade Dominar o Programa de Qualidade da Associação e acompanhar sua execução Supervisionar as atividades do consultor e participar de reuniões do projeto piloto com os escritórios Requisitos Essenciais:Experiência prévia coordenando rotina administrativa , projetos e relacionamento com múltiplos stakeholders Boa organização para tocar agenda, prazos, fornecedores e eventos com autonomia Vivência com rotinas financeiras (orçamento, controle, prestação de contas/relatórios) Comunicação clara e postura firme para conduzir alinhamentos e destravar pendências Diferenciais:Experiência com associações, redes, conselhos, comitês ou ambientes colaborativos Familiaridade com BI/indicadores para análise de custos, uso e negociação com fornecedores Experiência com convênios/parcerias e gestão de benefícios Perfil Comportamental:Mão na massa + visão de processo (faz acontecer sem perder qualidade) Senso de dono(a), organização e prioridade Excelente relacionamento e capacidade de condução Orientação para resultado, prazos e excelência de execução Remuneração:Pretensão salarial + benefícios compatíveis com o mercado. Modelo de trabalho:Híbrido. Nos dias presenciais, a empresa está localizada no Centro da Cidade. #LI-Hybrid.
Logo da empresa Associacao Voluntarios Para O Servico Internaciona

Coordenador de Projeto - Rio de Janeiro/rj

Associacao Voluntarios Para O Servi...

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 238 dias

.... Implementa projetos sociais com base em uma metodologia de desenvolvimento integral e solidário, voltada à autonomia e à dignidade humana. DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO:O Coordenador (a) de Projeto terá a responsabilidade de implementar o projeto Apoio a Distância na comunidade Morro dos Cabritos e implementar as atividades referentes a ...
Logo da empresa ViX Paula Hermanny

Coordenador de Trade Marketing

ViX Paula Hermanny

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 239 dias

Para você que se identifica e gosta de moda:a ViX Paula Hermanny está procurando um Coordenador de Trade Marketing para planejar, executar e acompanhar estratégias de trade nos canais físicos e parceiros, garantindo excelência na execução de marca, performance comercial ...
Logo da empresa Casas pedro

Coordenador de Ti

Casas pedro

Ícone de localização

Rio de Janeiro, RJ

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 239 dias

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte de TI para liderar a equipe de atendimento N1, responsável pelo suporte inicial aos usuários das lojas, Centro de Distribuição, escritório e empresas do grupo. Este profissional terá papel estratégico na continuidade da operação, garantindo qualidade no atendimento, cumprimento de SLAs e organização dos processos de suporte. Principais responsabilidades:Coordenar, desenvolver e acompanhar a equipe de Suporte de TI (N1). Organizar e monitorar atendimentos realizados por meio de:WhatsApp (plataforma BOT – atendimentos emergenciais). Sistema de chamados. Garantir o cumprimento de SLAs, bem como a correta priorização dos chamados. Atuar na gestão de incidentes críticos, especialmente aqueles que impactam lojas e operação. Criar, documentar e manter processos, fluxos e procedimentos de atendimento. Atuar como interface entre o suporte, demais áreas de TI e fornecedores. Apoiar projetos de TI, principalmente implantações e rollouts. Gerar e acompanhar indicadores, relatórios e reportes gerenciais para a gestão de TI entre outras atividades inerentes ao cargo. Requisitos:Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência prévia em coordenação de Suporte de TI ou Service Desk. Vivência com ferramentas de chamados. Conhecimento em processos de atendimento e boas práticas (ITIL). Experiência em ambientes de alta demanda e operação crítica. Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários não técnicos. Experiência em varejo ou ambientes com PDV. Vivência com gestão de SLAs e indicadores. Perfil organizado, colaborativo e orientado a processos. Venha fazer parte da nossa casa e liderar um time de gigantes!