370 vagas de emprego para Coordenador de Tecnologia da Informacao em Sabará, MG

Coordenar e garantir o pleno funcionamento de toda a área de Tecnologia da Informação da empresa, assegurando a disponibilidade, segurança, desempenho e integridade dos sistemas, hardwares, softwares, servidores, redes, dados e ativos de TI, suportando integralmente as operações logísticas e administrativas do negócio. Garantir a disponibilidade e estabilidade dos sistemas utilizados nas operações logísticas (TMS, WMS, ERP, rastreamento, etc. ). Coordenar e supervisionar toda a infraestrutura de TI (hardware, software, redes, servidores e sistemas operacionais). Gerenciar contratos com fornecedores de tecnologia, telecomunicações, internet e serviços de suporte. Administrar o inventário e o patrimônio de TI (equipamentos, licenças, ativos e bens tecnológicos). Implementar e manter políticas de segurança da informação, segurança física e segurança cibernética. Planejar, executar e monitorar rotinas de backup, recuperação de dados e planos de contingência e continuidade do negócio. Gerenciar ...

Empresa em ascensão no segmento de tecnologia que desenvolve software (sistemas) para cartórios, contrata Auxiliar de Testes para desenvolver as seguintes atividades: Assegurar que o software seja entregue com qualidade, confiabilidade e aderência aos requisitos definidos, identificando falhas antes que impactem o usuário final. - Planejar testes, elaborando planos e estratégias com base nos requisitos e regras do sistema. - Criar casos de teste, definindo cenários, critérios de validação e evidências. - Executar testes manuais, incluindo testes funcionais, de regressão, integração e desempenho. - Registrar defeitos e inconsistências identificadas, documentando de forma clara os passos para reprodução e o impacto do problema. - Validar correções realizadas pela equipe de desenvolvimento, reexecutando os testes necessários. - Atuar com atenção aos detalhes, identificando falhas sutis e inconsistências. - Manter comunicação clara e objetiva, colaborando com equipes técnicas e demais áreas envolvidas. - Aplicar visão crítica e analítica para avaliar impactos dos erros e sugerir melhorias contínuas no sistema. Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil atento, dinâmico, detalhista e meticuloso, essa oportunidade é para você! Para ocupar esta posição, buscamos um candidato com o seguinte perfil: Conhecimentos em sistemas operacionais. - Facilidade para análise de processos e identificação de falhas. - Habilidade em gerenciamento de tarefas e processos contínuos. - Boa organização e atenção aos detalhes. - Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias. - Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. - Desejável ter conhecimento em banco de dados Firebird. - Experiência mínima de 1 ano em atividades de testes. Benefícios Vale transporte. Vale Alimentação R$ 31,43 por dia. Assistência Médica,após o período de experiência. PLR. Treinamentos. Gympass Possibilidade de crescimento

Empresa em ascensão no segmento de suporte em softwares (sistemas) para cartórios, contrata Auxiliar de Suporte Técnico Júnior, para desempenhar as seguintes atividades: Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário. Atendimento a Clientes: Realizar atendimentos de suporte de primeiro nível para os nossos sistemas, buscando solucionar as demandas mais comuns e básicas. Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos simples relacionados aos nossos softwares e a ambiente de informática do usuário. Comunicação Eficaz: Manter uma comunicação clara, cordial e empática com os clientes, tanto por telefone, e-mail ou chat. Documentação: Registrar os atendimentos e soluções em nossa base de conhecimento, contribuindo para a melhoria contínua do serviço. **necessário ter disponibilidade para viagens** Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das: 08:00 às 17:00 ou 08:30 às 17:30 ou 09:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil dinâmico, curioso, detalhista, com sede por conhecimento e boa capacidade resoluta, essa oportunidade é para você! Buscamos profissionais que possuam: Ensino Médio completo ou formação Técnica em Informática. Conhecimento em Informática Básica: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows), pacotes Office (Word, Excel, Outlook), navegadores de internet e conceitos de rede. Boa Comunicação: Habilidade para se expressar de forma clara e objetiva, tanto na escrita quanto na fala, e facilidade para se relacionar com diferentes perfis de pessoas. Raciocínio Lógico: Capacidade de analisar problemas, identificar causas e propor soluções de forma eficiente. Proatividade e Curiosidade: Vontade de aprender e buscar conhecimento sobre nossos sistemas e novas tecnologias. Organização e Foco: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter a atenção aos detalhes. Diferenciais: Carteira de habilitação (CNH B). Experiência anterior com atendimento técnico será um diferencial. Benefícios Vale transporte. Vale Alimentação R$ 31,43 por dia. Assistência Médica. PLR. GymPass Treinamentos. Possibilidade de crescimento

Empresa em ascensão no segmento de tecnologia que desenvolve software para cartórios, contrata Auxiliar de Backup para desenvolver as seguintes atividades: Acompanhar e administrar rotina de backups diários nos bancos de dados dos clientes. - Monitorar e verificar a integridade dos backups, garantindo que os dados estejam sendo armazenados de forma segura e confiável. - Colaborar com a equipe de TI na resolução de problemas relacionados aos backups e na recuperação de informações em caso de emergência. - Gerenciar aplicativos e acompanhar logs de erros e ocorrências. - Instalar, realizar suporte e manutenção do aplicativo do backup nos clientes. - Manter atualizados os registros e documentação referentes aos processos de backup. - Auxiliar na implementação de melhorias e na otimização dos procedimentos de backup. Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil atento, dinâmico, detalhista e meticuloso, essa oportunidade é para você! Para ocupar esta posição, buscamos um candidato com o seguinte perfil: Conhecimentos em sistemas operacionais. - Habilidade em gerenciamento de tarefas e processos contínuos. - Boa organização e atenção aos detalhes. - Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias. - Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. - Desejável ter conhecimento em banco de dados Firebird. Benefícios Vale transporte. Vale Alimentação R$ 31,43 por dia. Assistência Médica. PLR. Treinamentos. Gympass Possibilidade de crescimento

Coordenador de Desenvolvimento de TI (C#) O Coordenador de Desenvolvimento de TI será responsável por liderar a equipe de desenvolvimento em projetos voltados para plataformas de E-commerce e sistemas de Centro de Distribuição , garantindo a qualidade técnica das soluções em C# e o alinhamento com os requisitos de negócio. Atuará como elo entre a área de tecnologia e os clientes internos, traduzindo necessidades em soluções eficazes e escaláveis. Principais Responsabilidades Coordenar e orientar a equipe de desenvolvedores em projetos utilizando C# e. NET. Realizar levantamento e análise de requisitos junto aos clientes internos (áreas de negócio, logística, comercial e operações). Garantir que as soluções desenvolvidas estejam alinhadas às necessidades do E-commerce e da operação de Centro de Distribuição. Definir padrões de desenvolvimento, boas práticas e arquitetura de sistemas. Acompanhar o ciclo de vida dos projetos:planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção. Realizar o desenvolvimento na linguagem C# Monitorar indicadores de desempenho da equipe e dos sistemas, propondo melhorias contínuas. Requisitos Técnicos e Experiência Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência sólida em desenvolvimento com C#,. NET Core, ASP. NET MVC, Web API. Conhecimento em bancos de dados relacionais (SQL Server, Oracle) e não relacionais (MongoDB, Redis). Equipe de R&S

Coordenador Ecommerce (T. I) Principais atividades de um Coordenador de E-commerce de TI:Gestão e Manutenção da Plataforma de E-commerce Monitoramento e Análise de Dados Técnicos Suporte Técnico e Atendimento a Demandas Internas Gestão de Projetos de TI Habilidades importantes:Conhecimentos de programação e desenvolvimento Resolução de Conflitos Gestão de equipes técnicas, como desenvolvedores e analistas de sistemas Habilidades de comunicação para interagir com outros departamentos e entender as necessidades de negócio. Especialista IA (T. I) 1. Principais atividades Projetos Práticos:Participação em projetos de IA Pavimentar o trabalho de I. A Liderar pesquisas dentro da empresa Otimizar tempo de entrega e de desenvolvimento Graduação em áreas como Ciência da Computação, Engenharia de Software ou Sistemas de Informação. Linguagens de Programação:O especialista precisa ser proficiente em alguma das linguagens abaixo:Python, JavaScript ou. net Bancos de Dados:Habilidade em trabalhar com bancos de dados relacionais (PLSQL) Obrigatório Conhecimento em API's-Rest/WebServices Resolução de Problemas Comunicação Trabalho em Equipe Pensamento Analítico*ASSISTENTE DE MARKETING – REDES SOCIAIS Principais atividades:Responder mensagens diretas e comentários nas redes sociais, conforme direcionais da marca. Realizar interações proativas para estimular engajamento e fortalecer a percepção positiva da marca. Ser o responsável pelas ferramentas de monitoramento e escuta das redes sociaisApoiar operacionalmente a produção, organização e postagem de conteúdos nas redes sociais da marca e em ações com influenciadores. Realizar o agendamento de publicações e a atualização de calendários editoriais. Acompanhar e apoiar ações de influência, conteúdos, lives, eventos e lançamentos. Organizar materiais criativos, banco de imagens, documentos e montagens de kits para embaixadores e influenciadores. Pesquisar referências, tendências, trends e benchmarks de mercado. Auxiliar na elaboração de relatórios básicos de performance, monitoramento de métricas e resultados. Apoiar na elaboração de relatórios mensais de conteúdo e relatórios de comprovação de ações de trade. Prestar suporte geral à equipe de Marketing conforme demanda. Habilidades:Capacidade de pesquisa e análise de tendências digitais. Boa comunicação, senso estético e atenção aos detalhes. Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Requisitos:Estar cursando Comunicação, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas. Vivência com gestão de redes sociais (Instagram, TikTok e Facebook). Familiaridade com ferramentas de monitoramento e análise de redes sociais (diferencial). ASSISTENTE DE MARKETING ADM Realizar o controle e organização das notas fiscais do departamento de Marketing. Gerenciar a organização, controle e envio de materiais de marketing para as lojas. Apoiar na produção de peças gráficas simples, seguindo o guia de marca e orientações do time. Auxiliar no atendimento e resolução de chamados das lojas, garantindo agilidade e boa comunicação com as áreas envolvidas. Apoiar rotinas administrativas e operacionais do departamento de Marketing. Requisitos:Cursando Comunicação, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas. Conhecimento básico no pacote Adobe (Illustrator, Photoshop ou similares). Conhecimento básico em Excel. Organização, proatividade e boa comunicação.

Requisitos e Qualificação:Ensino Superior Completo em Mecânica, Elétrica, Mecatrônica ou Automação. Pós-graduação ou MBA em Engenharia, Gestão Industrial, Manutenção ou áreas afins (desejável). Qualificações:Gestão de Projetos, Engenharia de Manutenção e Inglês Avançado (leitura e escrita), Inglês intermediário (conversação). Conhecimento:Conhecimento de ferramentas e sistemas:Autocad, Análises de Falha e desejável Totvs. Experiência em:Gestão de Equipes e Processos de Manutenção. Gestão de manutenção com foco em confiabilidade e disponibilidade. Habilidade ferramentas Microsoft:Word, Excel e Power Point Responsabilidades e Atribuições:Definir e implementar a estratégia/política de manutenção (preventiva, preditiva, corretiva e melhorias) alinhada aos requisitos GMP e às necessidades produtivas. Desdobramento da hierarquia sistêmico funcional e definição da criticidade dos ativos. Definição da estratégia de manutenção dos ativos de acordo com a criticidade. Definição da política de gestão de materiais e contratação de serviços de manutenção. Garantir o cumprimento dos planos e padrões pelos seus subordinados. Assegurar a disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos produtivos e utilidades críticas. Gerir indicadores de desempenho (MTBF, MTTR, backlog, disponibilidade, custo de manutenção, desvios GMP). Gerir o módulo Manutenção Industrial TOTVS. Gerenciar a elaboração/revisão dos planos e padrões de manutenção. Gerenciar grandes paradas/reformas de manutenção. Realizar a interface com os Projetos de Engenharia que venham ser implementados na organização. Suporte na definição das especificações e manutenabilidade dos equipamentos, validação das listas de sobressalentes e itens de garantia operacional, participação no comissionamento etc. Promover a capacitação do time de manutenção (coordenadores, supervisores, analistas e mantenedores) quanto às atualizações técnicas, sistemas de manutenção etc. Gerenciar as análises de falha e projetos de melhorias nas unidades. Gerenciar o almoxarifado de Manutenção. Identificar e implementar as oportunidades de atividades de manutenção autônoma. Manter o time motivado e perseguir as metas da área. Definir metas próprias para a área e atingir as metas desdobradas oriundas da direção. Fazer gestão dos projetos de melhoria da área. Aprovar planos de manutenção, escopo técnico de projetos e especificações de equipamentos. Avaliar tecnicamente e economicamente investimentos em novos equipamentos e tecnologias. Assegurar que projetos sejam conduzidos conforme GMP, boas práticas de engenharia, gestão de mudanças e validação. Contribuir para decisões estratégicas da planta, suportando crescimento, inovação e competitividade. Garantir que os ativos e sistemas estejam em estado de controle e em conformidade com as normas aplicáveis a planta. Assegurar tratamento adequado de desvios, investigações e gestão de mudanças (Change Control) relacionadas à engenharia e manutenção. Realizar reuniões de resultados (verificação dos resultados, análises de falha, projetos de melhorias, planos de ação, treinamentos etc. ). Treinar colaboradores na função de Supervisão e Coordenação. Definir necessidades de capacitação técnica e comportamental da equipe. Gerencias atividades de manutenção nas Unidades I e II. Outras atividades à critério da Gestão. Informações adicionais:Horário de trabalho:08h as 17h48 Local:Sabará.

Oportunidade de Coordenador de Qualificação e Validação Estamos em busca de um profissional para assumir um papel importante em nossa empresa como Coordenador de Qualificação e Validação. Sobre a Empresa:A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores norteiam nossas ações:ética, orientação para resultados, colaboração, excelência e comprometimento. Responsabilidades:Responsável por planejar, coordenar e assegurar a execução das atividades de qualificação e validação de instalações, utilidades, equipamentos, processos, limpeza e sistemas computadorizados, garantindo conformidade com as Boas Práticas de Fabricação e requisitos regulatórios nacionais e internacionais. Atua na elaboração e manutenção do Plano Mestre de Validação, na aplicação de abordagem baseada em risco, na revisão e aprovação de protocolos, relatórios, desvios e mudanças, além de liderar a equipe técnica e interagir com áreas multidisciplinares. Apoia projetos, transferência de tecnologia e melhoria contínua, assegurando integridade de dados, robustez dos processos e prontidão para inspeções regulatórias. Entre outras atividades. Requisitos:Formação superior em Farmácia, Engenharia ou áreas correlatas, com sólido conhecimento em Boas Práticas de Fabricação (BPF/GMP) e legislação sanitária aplicável (ANVISA, FDA, EMA). Experiência em qualificação e validação, incluindo DQ, IQ, OQ, PQ, validação de processos, limpeza e, quando aplicável, sistemas computadorizados. Experiência em elaboração e revisão de protocolos, relatórios técnicos e Plano Mestre de Validação, bem como a aplicação de abordagem baseada em risco (ICH Q9), gestão de desvios, controles de mudança e integridade de dados (ALCOA+). É desejável capacidade de atuação em inspeções regulatórias e coordenação técnica de equipes multidisciplinares.

...o foco do grupo por meio da reciclagem de caminhões, da oferta de peças alternativas, componentes remanufaturados e contratos de manutenção, com forte uso de tecnologia. Seu foco principal está na redução do TCO (Custo Total de Propriedade) dos clientes, no fortalecimento da economia circular e na geração de eficiência operacional sustentável. A localização estratégica das unidades da WLM permite uma atuação com ampla cobertura geográfica, garantindo agilidade, qualidade e excelência no atendimento. A holding do grupo está localizada no Rio de Janeiro e conta com uma filial corporativa em Contagem/MG. Confira as atribuições e vantagens da vaga de Coordenador de Projetos & Negócios abaixo e venha fazer parte desse time de sucesso! Sua missão:Responsável por conduzir, implementar e gerir todas as fases do ...

...s detalhes.Proatividade para buscar soluções e aprender novas tecnologias.Interesse em desenvolvimento web e boas práticas de programação.Cursando ou Graduação em:Ciência da Computação.Engenharia de Software.Sistemas de Informação.Análisee Desenvolvimento de Sistemas.DiferenciaisParticipação em projetos acadêmicos, bootcamps ou projetos pessoais (GitHub).Conhecimento básico em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).Interesse em DevOps, CI/CD e automação de processos.Certificações ...

...s até o momento da inscrição. Superior cursando ou completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Gestão de Recursos Humanos, Gestão em Logística e/ou Tecnologia da Informação. Vivência em atividades administrativas. Pacote Office Intermediário. Horário comercial. Disponibilidade para viagens. CNH B. Residir em São Paulo. REQUISITOS DESEJÁVEIS:Conhecimento Espanhol e/ou Inglês. Vivência ...

...s terceirizados (SLA, contratos, custos e desempenho). Definir e acompanhar KPIs de infraestrutura (uptime, incidentes, tempo de resposta, capacidade, custos). Implementar políticas de segurança da informação, backup, contingência e recuperação de desastres (DRP). Conduzir projetos de modernização tecnológica, migração para nuvem, virtualização e automação. Atuar de forma integrada com áreas de negócios, entendendo demandas do varejo e propondo soluções tecnológicas. Garantir conformidade com normas internas, LGPD e boas práticas de governança de TI. RequisitosFormação Acadêmica Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência Profissional Experiência sólida em gestão de infraestrutura de TI.

Prestar serviços em tecnologia da informação (TI), com foco no apoio às atividades de análise, desenvolvimento e manutenção de sistemas sob a supervisão de profissionais mais experientes. Atuar no levantamento inicial de requisitos junto aos usuários, auxiliando na documentação técnica e funcional. Colaborar na realização de testes de sistemas, simulações e homologações, com o objetivo de garantir a conformidade com as especificações recebidas. Prestar suporte aos usuários na utilização de sistemas implantados, orientando quanto ao uso adequado das funcionalidades. Apoiar a extração de relatórios e indicadores operacionais, bem como contribuir para a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento e suporte de sistemas. Participar de reuniões técnicas e de acompanhamento dos projetos, mantendo o alinhamento com os objetivos da Contratante e de seus clientes.

Sobre a vaga:Responsável por atuar na construção de soluções digitais, gerencia projetos na área de Tecnologia da Informação (TI) e apoiar o time na condução dos projetos Principais atribuições:Realizar o desenvolvimento escrevendo codigo de alto padrão, de forma rápida e escalável, Criar aplicações web e mobile de alta performance, focando em velocidade, inegração e automação de fluxos de trabalho, Realizar manutenções em sistemas já existentes, Resolver bugs, Implementar novas funcionalidades, Otimizar o desempenho de servidores através da otimização de códigos. Contribuir com todas as fases do ciclo de vida do produto. Seguir melhores práticas, com o objetivo de buscar sempre otimização. Suporte a sistemas Web e Mobile, Modelagem odelagem de dados, Apoio ao negócio através da analise de dados. Requisitos técnicos obrigatórios:Superior completo em sistemas de informações, ciência da computação ou áreas relacionadas a tecnologia da informação. Metodologia ScrumExperiência de 2 anos com desenvolvimento web. Lógica de programaçãoInglês intermediário Conhecimentos em:Outsystems,SQL Basico, VB. Net. HTML e Visual Studio. CSS. JS (ou ...

...s lideranças operacionais, identificando tendências, gargalos críticos e oportunidades de melhoria contínua nos serviços. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins. Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia. Noções em Telecom. Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.

...s práticas e tecnologias da área de atuação. O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE DESTACAR CONOSCO Formação técnica em Informática completa. Desejável Tecnólogo em Redes Tecnologia da Informação ou área correlatas. Experiência em suporte e manutenção em sistemas operacionais Windows e macOS. Desejável a utilização de ferramentas de produtividade Office 365. Experiência ...

Sobre a vaga:Responsável por atuar na construção de soluções digitais, gerencia projetos na área de Tecnologia da Informação (TI) e apoiar o time na condução dos projetos Principais atribuições:Realizar o desenvolvimento escrevendo codigo de alto padrão, de forma rápida e escalável, Criar aplicações web e mobile de alta performance, focando em velocidade, inegração e automação de fluxos de trabalho, Realizar manutenções em sistemas já existentes, Resolver bugs, Implementar novas funcionalidades, Otimizar o desempenho de servidores através da otimização de códigos. Contribuir com todas as fases do ciclo de vida do produto. Seguir melhores práticas, com o objetivo de buscar sempre otimização. Suporte a sistemas Web e Mobile, Modelagem odelagem de dados, Apoio ao negócio através da analise de dados. Requisitos técnicos obrigatórios:Superior completo em sistemas de informações, ciência da computação ou áreas relacionadas a tecnologia da informação. Metodologia ScrumExperiência de 2 anos com desenvolvimento web. Lógica de programaçãoInglês intermediário Conhecimentos em:Outsystems,SQL Basico, VB. Net. HTML e Visual Studio. CSS. JS (ou ...

Profissional de Tecnologia da Informação com sólida experiência em infraestrutura de TI, responsável por garantir a disponibilidade, desempenho, segurança e manutenção de todos os recursos tecnológicos da companhia. Atua de forma preventiva e corretiva no suporte a hardwares, redes, sistemas, equipamentos de comunicação, segurança eletrônica e ambientes operacionais de office e backoffice, assegurando a continuidade dos serviços e o suporte eficiente aos usuários. Possui conhecimento em administração de ambientes Windows e/ou Linux, redes cabeadas e Wi-Fi, controle de ativos de TI, gestão de chamados e relacionamento com fornecedores. Demonstrando perfil analítico, proativo e orientado a soluções, contribui para a melhoria contínua da infraestrutura, redução de incidentes e alinhamento da tecnologia às necessidades do negócio. RESPONSABILIDADES Garantir o funcionamento contínuo e a manutenção preventiva e corretiva de hardwares e equipamentos de TI Administrar e monitorar infraestrutura de redes, servidores e estações de trabalho Atuar no suporte técnico a usuários (nível 1 e 2) em ambientes office e backoffice Gerenciar equipamentos de comunicação, segurança e tecnologia operacional Realizar controle de inventário e ativos de TI Apoiar projetos de melhorias, upgrades e padronização de infraestrutura Interagir com fornecedores e prestadores de serviços técnicos.

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I! Prestar suporte técnico e realizar implantações nos sistemas da empresa de forma a orientar usuários, esclarecer dúvidas e resolver problemas técnicos e de negócio, com foco em garantir o bom desempenho dos sistemas e a satisfação dos clientes, por meio de atendimento remoto ou presencial. Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa. Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas. Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país. Responsabilidades e atribuições. Prestar suporte na assistência técnica aos usuários visando contribuir para a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade de forma independente, com foco na resolução eficiente de problemas e a satisfação do cliente. Apoiar pleno e sênior na implantação dos produtos da empresa e executar implantações de sistemas de menor complexidade com a ação de seguir procedimentos padrão para assegurar a correta configuração e operação das soluções. Prestar suporte técnico aos clientes por meio de pré-análise dos chamados e fornecer feedback constante, com foco na agilidade e na redução do tempo de resposta. Acompanhar as pendências dos clientes por intermédio da identificação de ações necessárias para a solução dos problemas e mante-los informados sobre o andamento das demandas. Analisar e responder solicitações dos clientes com base no conhecimento adquirido nas fases de treinamento, estudos de caso e observação junto à equipe técnica com o intuito de garantir a aplicação correta das soluções. Executar serviços de menor complexidade nos sistemas Desktop e Web da Betha, como elaboração e alteração de fórmulas, relatórios e cálculos (arqjoblets), com o propósito de atender às necessidades específicas dos clientes. Manter-se atualizado quanto aos produtos e soluções da empresa de forma a participar de treinamentos e estudar novas funcionalidades para aprimorar o atendimento prestado. Identificar e sugerir soluções alternativas e definitivas para problemas técnicos de menor complexidade com foco na melhoria contínua do atendimento ao cliente. Prestar suporte externo em demandas de menor complexidade, conforme necessidade e planejamento da equipe a fim de garantir a resolução ágil de problemas e a continuidade operacional dos sistemas nos clientes. Documentar procedimentos e soluções aplicadas durante atendimentos técnicos e implantações por meio de ferramentas internas da empresa para facilitar a consulta por outros membros da equipe e contribuir para a construção de uma base de conhecimento eficiente. Realizar testes básicos nos sistemas implantados e nas soluções aplicadas visando seguir roteiros e orientações da equipe técnica para validar a funcionalidade e identificar possíveis ajustes necessários antes da entrega final ao cliente. Requisitos e qualificações Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Conhecimento Teórico e pouco Conhecimento Prático. Experiência de 01 ano com atendimento de suporte e implantação nas áreas de atuação ou experiência acima de 01 ano nas áreas de negócio da Betha Disponibilidade para viagens. Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B. Informações adicionais Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers: Ambiente Inovador:Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência. Desenvolvimento Profissional:Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar. Valorização:O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado. 14 anos consecutivos de selo GPTW, sendo uma das melhores empresas para se trabalhar.

...O Analista de TI atuará no suporte técnico, acompanhamento, integração e validação de sistemas embarcados e de sinalização ferroviária, envolvendo atividades eletroeletrônicas, eletromecânicas e de tecnologia da informação aplicadas a veículos ferroviários e à via férrea da VLI. O profissional terá interface direta com equipes de campo, engenharia e operações, garantindo a ...