587 vagas de emprego para Coordenador de Tecnologia da Informacaono estado doRio de Janeiro

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte de TI para liderar a equipe de atendimento N1, responsável pelo suporte inicial aos usuários das lojas, Centro de Distribuição, escritório e empresas do grupo. Este profissional terá papel estratégico na continuidade da operação, garantindo qualidade no atendimento, cumprimento de SLAs e organização dos processos de suporte. Principais responsabilidades:Coordenar, desenvolver e acompanhar a equipe de Suporte de TI (N1). Organizar e monitorar atendimentos realizados por meio de:WhatsApp (plataforma BOT – atendimentos emergenciais). Sistema de chamados. Garantir o cumprimento de SLAs, bem como a correta priorização dos chamados. Atuar na gestão de incidentes críticos, especialmente aqueles que impactam lojas e operação. Criar, documentar e manter processos, fluxos e procedimentos de atendimento. Atuar como interface entre o suporte, demais áreas de TI e fornecedores. Apoiar projetos de TI, principalmente implantações e rollouts. Gerar e acompanhar indicadores, relatórios e reportes gerenciais para a gestão de TI entre outras atividades inerentes ao cargo. Requisitos:Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência prévia em coordenação de Suporte de TI ou Service Desk. Vivência com ferramentas de chamados. Conhecimento em processos de atendimento e boas práticas (ITIL). Experiência em ambientes de alta demanda e operação crítica. Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários não técnicos. Experiência em varejo ou ambientes com PDV. Vivência com gestão de SLAs e indicadores. Perfil organizado, colaborativo e orientado a processos. Venha fazer parte da nossa casa e liderar um time de gigantes!

Atua como elo entre campo, BKO e cliente, coordenando e motivando supervisores para garantir excelência na execução. Gerencia presença e disciplina da equipe, valida roteiros, monitora desempenho e desenvolve estratégias para impulsionar vendas e aumentar o share. Mantém bom relacionamento com regionais e lojas, elabora relatórios de execução e concorrência, acompanha indicadores de performance e propõe planos de ação. Controla logística e reposição de materiais, analisa remuneração variável e gerencia o budget regional.

Cargo: 603 - Estágio de Operações, Tecnologia & Automação Bolsa Auxílio: R$ 1.200,00 Ajuda de Custo: Auxílio Transporte e Auxílio Alimentação (R$ 25,00 por dia) Modelo de atuação: Presencial – Segunda a Sexta - 6 horas diárias Local: Freguesia - RJ Objetivo da Vaga: Atuar no suporte direto à Diretoria, apoiando a estruturação, padronização e automação de processos, com foco em onboarding de clientes, implantação de sistemas e documentação operacional. Principais atividades: Criar apresentações, playbooks e materiais operacionais no Canva; Apoiar o onboarding de clientes e a implantação de sistemas; Realizar cadastros, conferência de informações e organização de acessos; Criar tutoriais simples (passo a passo, prints ou vídeos curtos); Documentar processos e fluxos operacionais; Apoiar pesquisas e comparativos de ferramentas tecnológicas; Consolidar dados e gerar relatórios simples de apoio à tomada de decisão. Requisitos: Domínio do Canva; Afinidade com tecnologia e sistemas online; Facilidade para aprender novas ferramentas; Conhecimento intermediário em Google Workspace ou Microsoft 365; Boa organização e atenção aos detalhes. Habilidades Comportamentais: Perfil executor e orientado a processos; Boa comunicação escrita; Curiosidade e mentalidade de automação; Capacidade de seguir instruções com precisão.

Nosso cliente é uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil e da América Latina, referência em inovação, tecnologia e soluções digitai. No mercado corporativo, oferece um portfólio completo de conectividade, mobilidade, cloud, segurança, IoT e soluções digitais, apoiando empresas de diferentes segmentos ...

Nosso cliente é uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil e da América Latina, referência em inovação, tecnologia e soluções digitais. No mercado corporativo, oferece um portfólio completo de conectividade, mobilidade, cloud, segurança, IoT e soluções digitais, apoiando empresas de diferentes segmentos ...

...e forma consultiva junto a stakeholders, apoiando a evolução dos sistemas e maturidade dos processos e do time. REQUISITOS NECESSÁRIOS:Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação;Domínio avançado de Orientação a Objetos e aplicação prática de diagramas UML (Classes, Sequência, Casos de Uso);Experiência consolidada no levantamento, elicitação e especificação de requisitos ...

...s estabelecidas pela empresa. O que buscamos Um profissional entusiasta e motivado para assumir a posição de Executivo de Contas em nossa empresa. Apaixonado por tecnologia, com fortes habilidades de comunicação e vendas para impulsionar nosso crescimento no setor. Experiência em vendas na área de tecnologia da informação. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita: explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível. Capacidade de identificar e entender as necessidades do cliente, adaptando as soluções de TI de acordo com essas necessidades. Aptidão para construir e manter relacionamentos duradouros, com foco na satisfação e fidelidade do cliente. Experiência em lidar com negociações e fechamentos de contratos. Forte orientação para metas e resultados, com capacidade de trabalhar em um ambiente competitivo. Disponibilidade para viajar, quando necessário. Diferencial Desejável inglês avançado. Experiência em integradores de tecnologia. Experiência em relacionamento com fabricantes de tecnologia. Pacote de benefícios Estacionamento no local. Restaurante na empresa. Seguro de vida. Previdência Privada. Incentivos educacionais e acadêmicos: cursos e parcerias com universidades. Local ...

...s digitais inteligentes em uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução é necessário experiência em:• Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.• Experiência em arquitetura de soluções digitais ou corporativas, preferencialmente em grandes empresas ou telecomunicações.• Domínio de AWS (Lambda, ECS/Fargate, API Gateway, ...

Estamos contratando Arquiteto de Segurança para atuação em projetos estratégicos de segurança da informação, contribuindo para iniciativas de transformação digital e fortalecimento da postura de segurança de uma grande empresa global de tecnologia e consultoria. Entendemos que, para essa atuação, é necessário:• Experiência sólida na definição e evolução de arquitetura de segurança, alinhada aos objetivos de negócio• Atuação como especialista técnico, com capacidade de tomada de decisão e liderança técnica• Conhecimento avançado em Security Capability Current State Assessment• Experiência em Data Security, Risk and Compliance, incluindo Information Protection (Labels), DLP, Insider Risk Management, Communication Compliance, Compliance Manager e eDiscovery• Conhecimento em governança do Microsoft 365 Copilot• Capacidade de conduzir avaliações de segurança e identificar oportunidades de melhoria• Habilidade para interagir com diferentes áreas e stakeholders• Facilidade para documentar arquiteturas, decisões técnicas e padrões de segurança• Atuação imediata, sem necessidade de período de aprendizado• Inglês avançado Principais responsabilidades:• Definir e manter a arquitetura de segurança do projeto, garantindo aderência aos requisitos técnicos e de negócio• Desenvolver soluções de segurança alinhadas às estratégias da organização• Realizar avaliações do estado atual de segurança e propor melhorias contínuas• Facilitar workshops e discussões técnicas para levantamento de requisitos e alinhamento com stakeholders• Apoiar e orientar tecnicamente a equipe, garantindo alto desempenho• Produzir e manter documentação técnica e de arquitetura• Acompanhar tendências de mercado e tecnologias emergentes em segurança da informação• Atuar em conjunto com equipes multidisciplinares, contribuindo para decisões estratégicas• Apoiar iniciativas relacionadas ao Microsoft Purview, quando necessário• Reportar diretamente ao time do projeto ...

...a equipe de infraestrutura em atividades simples de redes e organização de equipamentos. Requisitos:Cursando a graduação em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Conhecimentos em pacote office 365 e nos Sistemas Operacionais Windows. Conhecimentos básicos de redes (endereçamento IP, DHCP, VLAN, ping). Conhecimento em ...

a) Graduação completa em curso da área de Tecnologia da Informação (Ciência da Computação, Informática, Análise de Sistemas, entre outros) reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC) b) Experiência mínima de 03 (três) anos em análise de testes, comprovada por meio de contrato de trabalho ou carteira profissional ou declaração de tempo de serviço, nos casos de servidores públicos, ou documento de registro de profissional autônomo (RPA) acompanhado de documentos fiscais públicos ou contratos particulares que evidenciem a experiência exigida. c) Capacidade e experiência em análise de testes de projetos de baixa e/ou média complexidade e tamanho, nas funções de avaliar resultado dos Testes, identificar Ações Corretivas, monitorar Correção dos Defeitos, planejar Teste, preparar Ambiente de Teste, projetar Testes. d) Desejável possuir CTFL Foundation Level, Certified Tester Foundation Level – Agile Tester, ou pós-graduação em Teste. e) Competências comportamentais: i. Capacidade para sugerir soluções; ii. Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal; iii. Capacidade para controlar situações adversas; iv. Capacidade para antever cenários futuros; v. Demonstrar proatividade; vi. Adaptabilidade e disposição para aprender novas habilidades. f) Conhecimento em: i. Ferramentas de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPMS); ii. ITIL 4.0; iii. Segurança da Informação; iv. LGPD (lei geral de proteção de dados) v. Aplicação do teste Shift left no dia a dia; vi. Testes automatizados com ferramentas como Selenium ou Cypress; vii. Testes de APIs REST (Postman, Cypress); viii. Testes de performance (JMeter); ix. Azure DevOps (especialmente Perfil Test Plans); vii. investigar e documentar erros; viii. realizar testes unitários, integrados, funcionais, automatizados de regressão e co[1]bertura, de carga e performance, de vulnerabilidade, usabilidade, acessibilidade; ix. automatizar de testes funcionais, de unidade e de carga com ferramentas de software.

A Sofis é uma empresa de tecnologia com mais de 30 anos de experiência especializada em projetos na área de saúde. Com diversas soluções para gestão de hospitais, clínicas, medicina diagnóstica, serviços de hemoterapia e laboratórios de criopreservação e terapia celular, seu principal produto está presente nas maiores redes de saúde pública e privada do país.Para participar você precisa:Sólida formação técnica;Experiência em suporte a sistemas (presencial, remoto ou afins);Experiência em análise e rastreamento de problemas;Conhecimentos em software de automação de escritório;Ter atitude dinâmica, positiva e ética;Gostar de gente! Você vai precisar interagir com muitas delas;Interesse em se desenvolver na área de Operações.O que você vai fazer:Trabalhar com teste de novas funcionalidades em ambiente de homologação;Atuar com suporte técnico à aplicações na área hospitalar e ERP;Atualizar e validar sistemas no ambiente de produção;Instalar aplicativos e funcionalidades;Participar de um time colaborativo, camarada, descontraído e com práticas de qualidade de vida;Ser desafiado no conhecimento do negócio;Crescer e se desenvolver técnica e profissionalmente com profissionais capacitados e experientes no negócio.Serão diferenciais:Estar cursando ou ter formação superior em sistemas de informação, ciência da computação ou afins;Possuir certificação MCP ou MCTS;Conhecimentos em banco de dados;Conhecimento das melhores práticas em TI baseadas no ITIL;Ter experiência em suporte a sistemas na área da saúde e/ou ERP.O que ofereceremos:Vale Transporte;VR/VA Cartão Caju;Plano de Saúde e Odontológico;Convênio com instituições de ensino (ex: Alura);Day off no dia do seu aniversário!

...r todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto). Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa. Requisitos e qualificações Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar. Para transformar a saúde é preciso:Ensino médio completo. Conhecimentos em informática. Informações adicionais É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

.... Conduzir benchmarkings e estudos de mercado para identificar práticas inovadoras e tendências em atração de talentos. Gerenciar contratos com consultorias externas e fornecedores de tecnologia, garantindo qualidade e custo-benefício. Promover ações para melhoria contínua da experiência do candidato, desde o primeiro contato até a integração. Apoiar iniciativas de sucessão ...

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Auditoria com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe! Se você tem paixão por otimizar processos, liderar equipes e tem ...

Você será a pessoa responsável por fazer a Associação da qual a DPC faz parte acontecer no dia a dia, coordenando rotinas, conectando diretoria, comitês e associados, garantindo que os projetos avancem dentro dos prazos, cuidando da operação administrativa e financeira e fortalecendo parcerias, comunicação e eventos. Principais Responsabilidades:1) Gestão da operação e governança Coordenar a rotina diária da equipe administrativa da Associação Orquestrar agendas, reuniões e acompanhamento (diretoria, comitês e grupos de estudo) Monitorar cronogramas, destravar pendências com associados quando necessário e garantir entregas Coordenar elaboração de atas, contratos e documentos formais 2) Projetos, comunicação e relacionamento com empresas associadas Acompanhar a execução dos projetos e apoiar o avanço junto aos responsáveis Supervisionar canais de comunicação e garantir retorno/encaminhamento até a solução Revisar e aprovar comunicações recorrentes e materiais informativos para associados (semanais/mensais/anuais) Aumentar engajamento dos associados nas ferramentas disponíveis (portal e afins) e propor melhorias 3) Parcerias, convênios e benefícios Conduzir a formalização de convênios com fornecedores/parceiros estratégicos Manter relacionamento com parceiros e assegurar acesso simples aos benefícios pelos associados Articular reuniões com entidades e potenciais parceiros para oportunidades de negócios e colaboração 4) Eventos e identidade da rede Coordenar eventos e congressos/encontros da Associação (planejamento e execução) Gerir orçamento de eventos e interface com fornecedores Apoiar ações de marca/identidade:brindes, materiais e iniciativas de fidelização Participar de eventos estratégicos e gerar resumo executivo para diretoria e associados 5) Rotinas financeiras e controles Supervisionar a área financeira e a apresentação mensal de aplicações por projetos/ações (com apoio contábil) Atuar como back-up operacional das rotinas financeiras quando necessário (férias/ausências) Interface com escritório contábil para análise e controle do balancete mensal Avaliar fornecedores permanentes e apoiar negociações com base em dados/uso (acesso a plataforma de BI para acesso aos dados) 6) Programa de Qualidade Dominar o Programa de Qualidade da Associação e acompanhar sua execução Supervisionar as atividades do consultor e participar de reuniões do projeto piloto com os escritórios Requisitos Essenciais:Experiência prévia coordenando rotina administrativa , projetos e relacionamento com múltiplos stakeholders Boa organização para tocar agenda, prazos, fornecedores e eventos com autonomia Vivência com rotinas financeiras (orçamento, controle, prestação de contas/relatórios) Comunicação clara e postura firme para conduzir alinhamentos e destravar pendências Disponibilidade para viagens. Diferenciais:Experiência com associações, redes, conselhos, comitês ou ambientes colaborativos Familiaridade com BI/indicadores para análise de custos, uso e negociação com fornecedores Experiência com convênios/parcerias e gestão de benefícios Perfil Comportamental:Mão na massa + visão de processo (faz acontecer sem perder qualidade) Senso de dono(a), organização e prioridade Excelente relacionamento e capacidade de condução Orientação para resultado, prazos e excelência de execução Remuneração:Regime PJ, com pretensão salarial e benefícios compatíveis com o mercado. Modelo de trabalho:100% home office, com eventual necessidade de atuação presencial. Nos dias presenciais, a empresa está localizada no Centro da Cidade. #LI-Hybrid.

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Auditoria com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe! Se você tem paixão por otimizar processos, liderar equipes e tem ...

..., organização da rotina pedagógica, alinhamento do corpo docente e uma experiência de alto nível para o aluno do início ao fim da formação.Aqui, o coordenador não é teórico — é gestor de pessoas, processos e prática. RESPONSABILIDADESCoordenar cursos, turmas e cronograma acadêmicoAcompanhar aulas práticas e garantir padrão de qualidadeSupervisionar ...

COORDENADOR(A) DE GESTÃO DE PROCESSOS-#1134 Local:Macaé/RJ Principais Responsabilidades Coordenar, implementar, manter e apoiar os processos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), assegurando a conformidade com normas, requisitos legais e regulatórios Atuar como responsável técnico pela gestão, padronização e melhoria contínua dos processos organizacionais Garantir a conformidade com as Normas ISO, com foco na ISO 9001 Elaborar, revisar, aprovar e controlar documentos do SGQ, incluindo procedimentos, instruções de trabalho, formulários e registros Definir, monitorar, analisar e reportar indicadores de desempenho dos processos Aplicar as 7 Ferramentas da Qualidade e o Controle Estatístico de Processo (CEP) na análise e melhoria dos processos Conduzir auditorias internas, apoiar auditorias externas e acompanhar planos de ação Gerenciar registros de não conformidades, ações corretivas e preventivas Atuar na manutenção, renovação e acompanhamento de certificações junto a órgãos e entidades reguladoras (IRATA, CEBRAPI e Marinha) Promover a cultura de qualidade, padronização e melhoria contínua junto às áreas envolvidas Requisitos Técnicos Experiência mínima comprovada de 2 anos na área Conhecimento em Normas ISO Vivência com a norma ISO 9001 Experiência com Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) Domínio das Ferramentas da Qualidade Conhecimento em Controle Estatístico de Processo (CEP) Habilidade na elaboração e revisão de documentação técnica e registros de não conformidade Ensino superior completo-Diferencial Certificação de Auditor Interno ISO 9001-Diferencial Remuneração e Benefícios Salário:R$ 3. 100,00 Vale Alimentação/Refeição:R$ 30,00/dia Vale Transporte Plano de Saúde participativo Plano Odontológico Amil Seguro de Vida Regime de contratação:CLT Horário de trabalho:Segunda a Sexta das 08h às 17:48h.