Costuma ter formação em Marketing, Publicidade ou Administração, com experiência prévia como analista em algum canal digital (mídia paga, conteúdo, SEO ou redes sociais) antes de assumir a coordenação.
Vivência em gestão de equipe e de orçamento, além de conhecimento amplo dos diferentes canais digitais, é o que costuma abrir caminho para o cargo.