1.767 vagas de emprego para Coordenador de Customer Success

Nosso cliente trabalha com importação e exportação e busca profissional para atuar como Coordenador de Importação. Atividades:Garantir um onboarding eficiente e estruturado para novos clientes. Supervisionar o desempenho diário da equipe, assegurando qualidade no atendimento. Realizar a gestão da equipe, incluindo controle de carga horária, férias, feedbacks, PDI e apoio em novas contratações. Treinar, orientar, desenvolver e apoiar a equipe, promovendo alto engajamento e motivação. Identificar oportunidades de melhoria contínua nos serviços e na experiência do cliente. Atuar na resolução de demandas complexas ou escaladas por clientes e fornecedores. Liderar a condução de situações críticas, mantendo a gerência informada sobre o andamento. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), criando planos de ação em caso de desvios. Colaborar com áreas internas como Vendas, Procurement & Pricing e Financeiro, alinhando estratégias e processos. Requisitos:Graduação ou especialização em Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais ou Administração. Inglês intermediário. Experiência em Comércio Exterior, com foco em processos de Importação atuando em Agente de Cargas (Marítimo e Aéreo) Conhecimento em documentação de importação, incluindo:CE Mercante, Booking, Deadlines, Change of Destination, Tracking, Demurrage, Seguro, CCT e Claim. Experiência prévia como líder de equipes no atendimento ao cliente ou em Customer Success. Vivência no desenvolvimento de estratégias de integração (onboarding) e fidelização de clientes. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para utilizar como quiser). Plano de saúde ...

Buscamos um Talento para fazer o atendimento ao público de professores e alunos em escola de negócios. Em São Jose dos Campos Apoiar o desenvolvimento das atividades pedagógicas, fornecendo suporte administrativo e operacional aos alunos e docentes. Será destaque quem tiver aptidão para uso de:ferramentas como Canvas, Excel, Word, Google Drive, Meet, Introdução básica em ferramentas de IA como ChatGPT e Gemini. Cursando superior ou tecnólogo nas possíveis áreas de:Administração, Gestão de Projetos, Engenharia de Produção, Gestão Empresarial ou Logística. Necessário Disponibilidade em trabalhar no sábado, capacidade de operacionalizar turmas de treinamentos online e presenciais. Enviar currículo para saopaulocontatorhf. com. br.

Vaga:Customer Service (CS) – Atendimento ao Cliente Local de Trabalho:São Bernardo do Campo-SP (Presencial) Modelo de Contratação:CLT Sobre a Empresa A Aerodynamic Technology Automação é uma distribuidora autorizada e exclusiva de tecnologias de ponta em pneumática (Japão, Holanda, Itália e Canadá). Valorizamos um time que joga junto e buscamos alguém que seja o 'braço direito' do nosso cliente e da nossa equipe comercial. O que buscamos (Perfil) Buscamos um profissional que seja o ponto de equilíbrio entre a empresa e o cliente. Alguém organizado, comunicativo e, acima de tudo, resiliente. Experiência:Vivência anterior em atendimento ao cliente (Customer Service), suporte comercial ou pós-venda. Habilidades:Excelente comunicação escrita e verbal, organização de processos e perfil resolutivo (que não apenas reporte problemas, mas busque soluções). Diferencial:Não é obrigatório conhecimento técnico em pneumática, mas facilidade em aprender sobre produtos industriais será um ponto positivo. Localidade:Preferência por residentes do ABC Paulista (São Bernardo, Santo André, Diadema ou São Caetano do Sul). Principais Responsabilidades Atuar como o principal ponto de contato pós-venda, garantindo o sucesso e a satisfação do cliente. Fornecer suporte interno para a equipe comercial e coordenadores de vendas. Acompanhar o status de pedidos, prazos de entrega e solicitações dos clientes. Gerir conflitos e dúvidas, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade. Remuneração e Benefícios Salário Fixo:R$ 3. 000,00. Nota sobre comissões:Para esta função, o salário é fixo (sem comissionamento de vendas). Vale Alimentação:R$ 250,00/mês. Horário:Segunda a quinta (07:30 às 17:30) e sexta (08:00 às 17:00)..

Buscamos um (a) Analista de Customer Experience para atuação em Florianópolis. O (a) profissional será responsável por assegurar a satisfação dos clientes, otimizar os processos de atendimento e identificar oportunidades de melhoria para promover uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Responsabilidades e atribuições:Acompanhar a jornada do cliente, com foco na melhoria contínua dos processos. Participar dos treinamentos das montadoras, garantindo a qualidade e eficácia dos programas. Apoiar e executar auditorias internas em conjunto com os gerentes de setor. Monitorar e atender clientes (whatsapp, telefone), garantindo uma experiência excepcional. Analisar relatórios e feedbacks de clientes, identificando oportunidades de melhoria. Colaborar com a gestão do setor para assegurar a excelência no atendimento e a satisfação do cliente. Competências técnicas (Hard Skills):Graduado ou graduando em Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário em Excel e em sistemas de CRM. Experiência prévia de no mínimo 6 meses na de Customer Experience. Habilidade em análise de dados e indicadores de satisfação. Competências comportamentais (Soft Skills):Proatividade. Boa comunicação e empatia. Foco no cliente e resolutividade. Bom relacionamento interpessoal. Capacidade analítica. Informações adicionais:Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h (1h12 de intervalo). 100% presencial.

...s reclamações e/ou dúvidas sobre seus pedidos. Requisitos: Superior completo em Administração de Empresas, Comercio Exterior, Gestão Empresarial ou áreas correlatas. Vivencia na área de Customer Service. Domínio em Excel. Desejável Inglês e Espanhol (Básico) Observações: Horário de Trabalho: De Segunda à Quinta das 07:00 ás 17:00 e sextas das 07:00 às 16:00 Vaga CLT Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Geovana para o e-mailatendimentoindaiaworkcell.com.brcom a sigla Customer Service no campo assunto até o dia 15/06/2025. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: A COMBINAR Turno: SEGUNDA A SEXTA Local: ...

VAGA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - PRESENCIAL Local : Jardim Carapina- Lauro de Freitas Horário : 08:30h às 17h30 (segunda a sexta) Sábado 08h00 ás 12h Salário : R$ 1621,00 Benefícios: VT + VR + Bônus 200,00 Oportunidade para quem é comunicativo(a) e ama atendimento virtual! O que você vai fazer : Atender clientes via WhatsApp com simpatia e agilidade, Suporte comercial e acompanhamento de vendas, Organização administrativa das demandas de atendimento, Compor o time de sucesso do cliente O que você precisa : Ensino médio completo (desejável superior em andamento em áreas como administração, marketing e afins) Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou virtual) Habilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, Google Drive, planilhas etc.) Facilidade para trabalhar com metas e rotina dinâmica.

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salario de R$1. 621,00 Escala de trabalho 6x1-com folgas alternadas durante finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês Horários disponíveis:Tarde/Noite Local de trabalho:Rua Gonçalves Ledo, 777-Centro – Fortaleza–CE Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais que goste de midias digitas para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salario de R$1900,00 Escala de trabalho 5x2 – com Folgas Alternadas Horários:10h às 18h12 ou 14h às 22h12 Local de trabalho:Barra Funda – São Paulo/SP Horário do Treinamento (Remunerado):08h00 às 16h12-(Cerca de 10 dias) Modelo de trabalho Presencial Inicio Imediato Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas O que buscamos:Ensino médio completo Inglês A2 Idade mínima de 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

...s do Brasil conectando sonhos, destinos e pessoas. Estamos em busca de um talento para integrar nosso time de Operação. Se você é ágil, curte Customer Service como um(a) expert, essa vaga pode ser sua! O que você vai fazer por aqui:Atender e analisar solicitações de remarcação e cancelamento de ...

Você gosta de ouvir pessoas, resolver problemas e entregar experiências que fazem o cliente se sentir especial Então essa vaga pode ser o seu próximo passo. Buscamos um(a) Analista de Atendimento para ser a voz da nossa marca no dia a dia, garantindo respostas ágeis, empáticas e eficientes. Você fará parte de um time colaborativo, em uma empresa em crescimento, com ambiente aberto a ideias e melhorias contínuas. Atender clientes via chat, e-mail, redes sociais, telefone e presencialmente, para tirar dúvidas, agendar consultas e procedimentos. Apresentar os serviços estéticos oferecidos pela clínica, bem como a venda dos serviços. Investigar causas de problemas e propor soluções práticas. Encaminhar demandas para áreas internas e fazer follow-up. Monitorar indicadores de atendimento (SLA, NPS, CSAT etc.). Sugerir melhorias em processos, scripts e fluxos de atendimento. Contribuir para uma base de conhecimento atualizada. Requisitos Requisitos obrigatórios: Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou SAC. Excelente comunicação escrita e verbal em português. Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Perfil analítico, organizado e orientado a resolução de problemas. Boas noções do uso do pacote office (nível usuário). Diferenciais: Experiência em atendimento através das mídias digitais. Vivência anterior com áreas de estética ou saúde. Vivência anterior como secretária com foco na área comercial. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta feira das 10h as 19h Benefícios Oferecemos um ambiente que valoriza pessoas, aprendizado contínuo e autonomia. Aqui, você terá espaço para crescer e se desenvolver profissionalmente. Salário fixo de R$ 2.000,00 + comissões por vendas (com expectativa de ganhos médios em torno de R$ 2.500,00 ao mês. Vale Transporte. Remuneração variável. Desconto nos procedimentos da clínica para uso próprio.

Tipo de Vaga Efetivo Benefícios Nenhum Informado.

Prestar suporte técnico ao cliente, garantindo informações claras e corretas. Monitorar os trabalhos em produção e acompanhar o fluxo até a entrega. Realizar alinhamentos técnicos, antecipar riscos e nivelar expectativas. Preencher check-lists e validar requisitos de produto e embalagem. Conferir estruturas, bonecos e demonstrativos técnicos (Metrics). Participar de reuniões e repassar pontos críticos para as áreas internas. Apoiar o comercial em dúvidas técnicas durante orçamento e pedidos. Acompanhar prazos, sinalizar riscos e ajudar em ações corretivas. Registrar tratativas no sistema para garantir rastreabilidade. Atuar em forte comunicação com produção, tráfego, expedição, qualidade e vendas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para os objetivos de Qualidade e Meio Ambiente da Ipsis.

Responsável por conduzir negociações com leads qualificados, apresentar soluções de forma consultiva, elaborar propostas, negociar condições comerciais e realizar o fechamento de vendas, garantindo o cumprimento das metas e a satisfação do cliente..

Coordenar embarques internacionais (aéreo, marítimo, rodoviário e multimodal) desde a coleta até a entrega final. Enviar e analisar instruções de embarque, garantindo conformidade com Incoterms e regulamentos aduaneiros. Atualizar e emitir documentação no sistema (House, dados do embarque, pré-alerta). Realizar follow up com clientes, despachantes, agentes, armadores e cias aéreas. Monitorar prazos, status dos embarques e possíveis ocorrências. Solicitar reservas, coordenar estufagem e inspeções. Validar documentos (HBL, MBL, AWB, Invoice, Packing List). Conferir invoices, profit share e solicitar pagamentos ao financeiro. Fechamento completo dos processos.

Modelo de contratação:Temporário/Cobertura de férias de 30 dias (início das férias do colaborador:02/03/2026). Previsão de inicio:Inicio de Fevereiro Essa oportunidade é focada em relacionamento com clientes + suporte operacional/técnico durante eventos , principalmente em ambientes corporativos que usam salas com tecnologia audiovisual (ProAv) , como telas interativas, sistemas de apresentação, etc. Será o ponto de contato do cliente durante os eventos, garantindo que tudo funcione bem e que o cliente fique satisfeito. Atividades:Acompanhar eventos presenciais ou corporativos , garantindo que os equipamentos audiovisuais (telas interativas, salas ProAv) estejam funcionando corretamente. Manusear equipamentos (não é só ficar olhando. tem parte prática). Criar e manter relacionamento próximo com executivos e decisores dos clientes. Garantir que tudo o que foi contratado seja entregue corretamente:Escopo do serviço SLA (prazo, qualidade, atendimento) Relatórios Fazer a ponte entre o cliente e as áreas internas:Técnico Operações Projetos Comercial Gerenciar situações críticas (mudanças de última hora, problemas visíveis, impacto alto para o cliente). Atuar como facilitador de problemas , ajudando o time técnico a resolver rápido. Identificar melhorias e oportunidades comerciais (upsell, novos serviços). Realizar visitas aos clientes para fortalecer o relacionamento. Salário:R$4. 688,55. Benefícios:VA – R$100,00 + VR – R$550,00 + Vale Transporte + Day off no aniversário Local de Trabalho:Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 2041

BenefíciosVale Transporte;Vale Refeição;Assistência Médica;Seguro de Vida.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Realizar atendimentos de cases;Executar alterações de contratos (via aditivo);Realizar desmembramento de contratos por filial;Realizar desdobro de contratos por filial;Analisar viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança;Criar ordens de devolução de vendas (SADM);Acompanhar cadastro de cooperados;Criar ordens de doação e bonificação;Emitir notas de crédito e débito;Solicitar emissão de faturamento antecipado (FA);Controlar pendências de assinatura de contratos;Apoiar e dar suporte ao time comercial;Prestar suporte a bloqueios de contratos (caminhão na fábrica);Realizar liberação de contratos junto aos times de soluções financeiras e crédito;Realizar tratativa do agendamento semanal;Gerir a carteira de clientes (clientes táticos);Realizar reuniões periódicas com o time comercial, com atuação proativa.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesFormação completa na área ou correlatas (Ensino superior em Administração, Engenharia de Administração, Logística, Agronomia, Agronegócios ou áreas afins);Domínio de Excel;Experiência com SAP e suporte;Experiência com a ferramenta Salesforce;Experiência em vendas;Experiência no segmento de suporte e apoio a vendas;Experiência em controladoria de fábrica;Experiência com atendimento ao cliente comercial.#AnalistaDePlanejamento #CustomerService #VagaAfirmativa #PCD #Oportunidade

...l hierárquico:Analista Local de trabalho:Santo André, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Híbrido Oportunidade CLT! Analista de Customer Service. Santo André-SP Horário:De segunda a sexta, horário comercial. Local:Santo Andre – SP. 100% presencial Faixa Salarial:a combinar + benefícios:Assistência médica e odontológica, restaurante no local, vale transporte, seguro de vida, previdência privada, PLR, quick massage, ginástica laboral, cesta de Natal, estacionamento externo, entre outros. Setor:indústria multinacional do segmento têxtil e químico, que atua em diversos mercados, como automotivo, cuidados pessoais e domésticos, eletroeletrônico, têxtil, dentre outros. Atividades:Atendimento a clientes nacionais e internacionais. Gestão do ciclo completo de pedidos (order entry, faturamento, embarque e follow-up). Interface com áreas internas (logística, supply, financeiro, vendas) e parceiros externos. Acompanhamento de embarques internacionais e prazos de entrega. Conferência e suporte na documentação de exportação (invoice, packing list, certificados etc. ). Garantir conformidade com Incoterms, políticas internas e legislação aduaneira. Apoio na resolução de reclamações, devoluções, créditos e desvios de embarque. Atualização de dados em ERP (SAP ou similar) e relatórios. Atuação como back-up da equipe e apoio em melhorias de processos. Requisitos:Superior completo em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Experiência em Customer Service internacional e/ou Comércio Exterior (com foco em exportação). Conhecimento de processos de exportação, Incoterms e documentação internacional. Inglês avançado ou fluente. Espanhol será ...

...+ Vendas) para garantir que as plantas permaneçam cheias.- Líder nas Reuniões matinais/DMS para identificar os gargalos que afetam a performance e desdobrar ações para Customer Service e Time comercial.- Responsável por coordenar ações com o Time Industrial, quando necessário ajustar a capacidade das plantas.- Responsável por coordenar com o PCP e Planejamento ações durante restrições de matéria-prima e também arbitrar a distribuição dos volumes junto ao Customer Service.- Atuar como Líder da equipe no pólo, representando o time nos rituais de governança, e é responsável por fornecer todas as informações de ...

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais que goste de midias digitas para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salario de R$1900,00 Escala de trabalho 5x2 – com folgas alternadas Horários:10h às 18h12 ou 14h às 22h12 Local de trabalho:Barra Funda – São Paulo/SP Horário do Treinamento (Remunerado):08h00 às 16h12 Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas O que buscamos:Ensino médio completo Inglês A2 Idade mínima de 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

BenefíciosVale Alimentação;Vale Refeição;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Seguro de Vida:Vale Transporte.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.- Suporte para a força de vendas para atendimento aos clientes para elaboração de orçamentos, pedidos , e outras condições comerciais.- Apoiar os clientes em dúvidas de produtos, datas de entrega previstas, alterações de preços, etc.- Emitir notas fiscais de vendas para realizar o faturamento dos pedidos.- Manutenção do cadastro de clientes no sistema SATIS- Preparar, processar e distribuir documentação diária de remessa para todas as notas em acordo com os requisitos legais.- Atendimento ao cliente (via email e Whatsapp)- Agilidade para envio de orçamentos e pedidos via email.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo em Administração ou áreas correlatas;Experiência em atendimento ao cliente e faturamento; Conhecimentos necessários: Pacote Office, com ênfase no Excel;Conhecimento em ERP (Satis).#SuporteÀForçaDeVendas #AtendimentoAoCliente #Faturamento #GestãoDePedidos #CadastroDeClientes #VagasManpower