392 vagas de emprego para Coordenador de Customer Service em Vitória, ES

Atividades da vaga Gerenciar todas as etapas do estoque , desde a conferência de entrada de mercadorias até a separação, conferência e expedição dos pedidos. Organizar e controlar um estoque com mais de 60 mil itens , assegurando correta armazenagem, endereçamento e fácil acesso aos produtos. Implantar e gerenciar o sistema WMS , garantindo aderência aos processos e apoiando a equipe na adaptação ao novo modelo. Realizar transferências de mercadorias entre matriz e filiais, acompanhando prazos, volumes e acuracidade. Atuar diariamente em interface com os setores Comercial e Compras , alinhando demanda, disponibilidade de produtos e reposições. Liderar, orientar e acompanhar uma equipe de 27 colaboradores , promovendo organização, produtividade, engajamento e cumprimento de processos. Resolver problemas operacionais do dia a dia do estoque, tomando decisões rápidas e assertivas. Acompanhar inventários contínuos e periódicos, garantindo que o estoque físico esteja alinhado ao sistema. Analisar dados de estoque para prever demanda, controlar perdas e identificar gargalos , propondo melhorias nos processos. Garantir que os processos logísticos atendam às exigências de grandes indústrias , respeitando prazos, padrões e volumes de entrega. Requisitos obrigatórios Experiência mínima de 5 anos como Gestor de Estoque , preferencialmente em empresas de distribuição ou com grande volume de itens. Vivência comprovada em gestão de estoques complexos , com alto número de SKUs (milhares de itens). Experiência em processos de distribuição, transferências entre matriz e filiais e atendimento a grandes clientes/indústrias. Atuação prática em implantação e/ou gestão de sistema WMS. Conhecimento e uso de sistema ERP , sendo obrigatório domínio de rotinas de estoque (diferencial forte:Sankhya). Formação superior completa em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou Engenharia Mecânica. Experiência em liderança e gestão de equipes operacionais , com capacidade de organizar, orientar e acompanhar desempenho (gestão de 27 colaboradores). Conhecimento dos processos de estoque:conferência de entrada, organização, separação de pedidos, conferência de saída e inventário contínuo. Capacidade de análise de dados e tomada de decisão rápida , com foco em processos e resultados. Disponibilidade de horário , com flexibilidade para permanecer além do horário previsto quando necessário. Residência na Grande Vitória – ES. CNH válida. Requisitos desejáveis Pós-graduação ou especialização em Gestão de Estoque, Logística, Supply Chain ou áreas correlatas. Conhecimento prático no sistema Sankhya , especialmente nos módulos de estoque e logística. Vivência anterior em implantação, parametrização ou melhoria contínua de WMS. Experiência em empresas com operações de distribuição em larga escala ou atendimento a grandes indústrias. Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) de estoque e logística, como giro, acuracidade, nível de serviço e perdas. Capacidade de planejamento de demanda e controle de rupturas e excessos de estoque. Disponibilidade para viagens eventuais , quando necessário. Perfil comportamental com visão sistêmica, espírito de dono, foco em processos e melhoria contínua. Boa capacidade de comunicação e relacionamento interdepartamental , facilitando a interface com Compras, Comercial e Logística. Somos uma empresa de médio porte do segmento de distribuição e comercialização de produtos industriais, com operação estruturada, alto volume de itens em estoque e atuação junto a grandes empresas em todo o Brasil. Trabalhamos com processos bem definidos, foco em eficiência operacional e compromisso com prazos e qualidade no atendimento. Valorizamos organização, ética, responsabilidade e melhoria contínua, oferecendo um ambiente dinâmico, desafiador e com espaço para desenvolvimento profissional.