3.670 vagas de emprego para Coordenador de Customer Serviceno estado doParaná

Realizará a coordenação das atividades de manutenção predial e de serviços gerais, planejando e acompanhando manutenções preventivas e corretivas. Realizará a gestão de equipes e prestadores de serviço, controle de cronogramas, materiais e custos, garantindo o cumprimento de prazos, normas de segurança e qualidade. Realizará a organização de rotinas operacionais, inspeções periódicas, elaboração de relatórios e apoio às demais demandas relacionadas à função.

Vaga:Assistente Administrativo (Customer Success) #500 Regime:Efetivo (CLT) Modalidade:100% Presencial Local:Curitiba – Centro Salário e Benefícios Salário a combinar Vale Transporte Vale Refeição:R$ 36,00 por dia Assistência Médica (após período de experiência) Curso de Inglês 100% pago pela empresa (após período de experiência) Horário de Trabalho Segunda a quinta-feira:das 08h às 18h Sexta-feira:das 08h às 17h Com 1 hora de intervalo para refeição Principais Atividades Atender e solucionar dúvidas e demandas dos franqueados de forma ágil e eficiente Realizar o onboarding de novos franqueados, garantindo uma experiência positiva desde o início Acompanhar indicadores de desempenho e realizar análises de resultados Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento, alinhando resultados e planos de ação Realizar o controle e conferência de royalties dos franqueados Elaborar, analisar e atualizar planilhas em Excel com nível avançado Apoiar na elaboração de materiais de treinamento e documentação de processos internos Realizar treinamentos e apoiar o desenvolvimento de novas unidades Monitoramento e análise de métricas de desempenho para melhoria contínua dos resultados Requisitos Obrigatórios:Conhecimento do Pacote Office Execel Emissão de NF Controle Financeiro Desejáveis:Simpatia, empatia e cordialidade no atendimento Boa percepção e escuta ativa Dinamismo, proatividade e senso de urgência Facilidade de relacionamento e foco em resultados.

Analista de Sucesso do Cliente (Customer Success)-TBS A Camim Coach e Consultoria está apoiando seu cliente, a TBS Tecnologia, no processo de recrutamento e seleção para a posição de Analista de Sucesso do Cliente. A TBS é referência em soluções tecnológicas voltadas para gestão e inovação, atuando lado a lado com empresas de diferentes segmentos. Seu propósito é aumentar eficiência, reduzir riscos e fortalecer o relacionamento com clientes por meio de sistemas robustos e inteligentes. Sobre a oportunidade Buscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, garantindo que eles extraiam o máximo valor das soluções da TBS, com foco em satisfação, adoção de tecnologia, retenção e fidelização. Este é um papel consultivo, que exige visão de jornada do cliente, capacidade analítica e atuação próxima às áreas internas. Principais responsabilidades Acompanhar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e oportunidades de expansão. Monitorar e analisar indicadores de Customer Success (NPS, CSAT, churn, TMR). Apoiar clientes na utilização das soluções e sistemas da TBS. Diagnosticar problemas, propor soluções e atuar como ponte entre cliente e áreas internas. Conduzir treinamentos, elaborar materiais de apoio e contribuir para a evolução do uso das soluções. Atuar de forma proativa na prevenção de churn e fortalecimento do relacionamento. Requisitos Formação em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência prévia em Customer Success, Suporte ou Atendimento ao Cliente. Familiaridade com ferramentas digitais (Pacote Office, CRM, métricas de CS). Excelente comunicação, empatia, escuta ativa e senso de responsabilidade. Perfil analítico, colaborativo e orientado a soluções. O que oferecemos Salário compatível com o mercado. Assistência médica. Vale-alimentação. Ambiente colaborativo, estruturado e com oportunidade real de crescimento. Jornada e modelo de trabalho 100% presencial – Rolândia/PR Regime:CLT Segunda a sexta-feira.

...À combinar. Requisitos Técnicos:Experiência na área de atendimento ao cliente na área de serviços como Agências de Marketing, consultorias, radiotelevisão;Experiência prática em ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) como Salesforce ou HubSpot;Ter experiência e conhecimento em métricas da área de CS como Churn, NOS, etc,;Capacidade de executar estratégias de comunicação ...

A BM Vagas em parceria com uma empresa de tecnologia voltada ao segmento automotivo, especializada em soluções digitais e sistemas com modelo de recorrência, seleciona Customer Success, para atuação no bairro Alphaville, em Pinhais/PR Missão do CargoGarantir o sucesso do cliente ao longo de toda a jornada, atuando de forma ativa e consultiva no desenvolvimento da carteira, engajamento, retenção e expansão de contratos, assegurando satisfação, fidelização e crescimento sustentável da base de clientes. Principais ResponsabilidadesRealizar onboarding e implantação de novos clientes, garantindo entendimento completo do produto e da solução contratada.Atuar inicialmente no suporte para aprendizado profundo do produto, processos e forma de trabalho da empresa.Desenvolver e gerir a carteira de clientes, promovendo relacionamento contínuo e proximidade estratégica.Executar ações de upsell e expansão de contratos, identificando oportunidades dentro da base ativa.Atuar no tratamento de churn, identificando riscos, causas e executando planos de retenção.Manter relacionamento ativo com clientes, entendendo necessidades, objetivos e desafios do negócio.Realizar atendimentos ativos e receptivos, esclarecendo dúvidas, prestando suporte e acompanhando solicitações.Executar contatos frequentes com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, com alta cadência de ligações.Identificar oportunidades de novas vendas dentro da carteira existente.Registrar todas as interações, informações e evoluções no sistema ERP da empresa.Atuar de forma integrada com as áreas internas para garantir excelência na experiência do cliente. Requisitos ObrigatóriosExperiência em desenvolvimento e gestão de carteira de clientes.Vivência com upsell, expansão e retenção de clientes.Experiência em onboarding e implantação de clientes.Experiência com tratamento de churn.Vivência com atendimento ao cliente e suporte de dúvidas.Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade com sistemas, ERP, WhatsApp Web e ferramentas digitais.Resiliência para rotina intensa de contatos e metas. Diferenciais Desejáveis Experiência prévia como Customer Success consultivo.Vivência em empresas de tecnologia ou software.Experiência com vendas dentro da base de clientes.Maturidade profissional para lidar com metas, indicadores e pressão por ...

...s regras das bandeiras de cartões. - Experiência prévia na área bancária. - Habilidade em análise de prevenção a fraudes e sistema KYC (Know Your Customer). - Familiaridade com a ferramenta Falcon (que auxilia na tratativa e prevenção de fraudes corporativas). - Ensino superior completo ou em andamento (será um ...

Are you communicative, proactive, and passionate about connecting with peopleDo you thrive in dynamic digital environments and want to grow in sales and customer engagement5C Company is a global digital marketing company helping online creators grow their brand and revenue. We’re looking for Chatter Sales Representatives to join our fully remote team and support our international clients through high-performing sales conversations and real-time support.What We OfferPerformance-based pay + high commissionsReal career growth with development opportunitiesCollaborative international work environmentExciting projects and daily learning100% remote work with fixed schedulesWhat You’ll Do• Engage in real-time chats and messaging platforms as a Chatter• Convert interactions into sales and build client relationships• Offer attentive and personalized service with a focus on results• Collaborate on campaigns and strategy executionRequirements• Advanced English (written and spoken)• Reliable computer and internet connection• Availability for 8-hour shifts• Must be 18 years or older• Background in sales, customer service, or digital support• Strong communication and goal-driven mindset Earnings• U$2/per hour + 6% sales commission• Entry Level: up to $600/month• Mid Level: up to ...

...a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Experience (CX) , contribuindo diretamente para a melhoria contínua da jornada do cliente e garantindo um atendimento humanizado, consultivo e orientado à solução. Buscamos ...

...e profissional será responsável por investigar problemas reportados por clientes e equipes internas, desenvolver correções de baixa e média complexidade e apoiar os times de Customer Success (CS) no esclarecimento de dúvidas técnicas. Além disso, será responsável por documentar e repassar demandas de maior complexidade ao time de Desenvolvimento/N3, garantindo ...

Estamos em busca de um Coordenador Financeiro para atuar de forma estratégica na gestão financeira, com responsabilidade integral sobre os processos, equipe e resultados financeiros da organização. Principais Responsabilidades Gerenciar o departamento financeiro, assegurando padronização, controle e eficiência dos processos. Coordenar a equipe administrativa e financeira. Ser responsável por todo o fluxo financeiro da empresa. Controlar contas a pagar, contas a receber e fluxo de caixa consolidado. Atuar como interface direta com contabilidade, fiscal e controladoria. Elaborar e analisar DRE gerencial e contábil, com visão estratégica. Apoiar e assessorar a gerência e diretoria na tomada de decisões. Acompanhar indicadores financeiros, custos, margens e resultados. Garantir a conformidade financeira, fiscal e contábil das operações. Apoiar processos de planejamento financeiro e orçamentário. Experiência Profissional Experiência sólida em coordenação financeira. Vivência em gestão financeira de múltiplas unidades. Experiência comprovada em liderança de equipes administrativas. Requisitos Obrigatórios Experiência em gestão financeira completa. Conhecimento em Lucro Real e Lucro Presumido. Forte capacidade analítica e visão estratégica. Conhecimento em rotinas fiscais, contábeis e controladoria. Experiência em análise de DRE gerencial e contábil. Liderança de equipes e gestão de processos. Domínio do Pacote Office , com Excel em nível avançado. Conhecimento em tecnologias e sistemas de gestão financeira. Requisitos Desejáveis. Experiência em empresas com alto volume financeiro. Vivência no segmento automotivo. Atuação próxima à controladoria ou planejamento financeiro. Experiência em estruturação e melhoria de processos financeiros. Formação Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação em Finanças, Controladoria, Gestão Empresarial ou áreas afins. Remuneração e Benefícios:Salário:R$ 8. 000,00 á 10. 000,00. Vale Refeição:R$ 25,00 por dia, Auxílio Combustível Modalidade contratual:a combinar PJ ou CLT Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira das 08h00 às 18h00 Local de trabalho:Rebouças, Curitiba-PR. Código da vaga:1200.

Analista ou Coordenador de Frota – 1412 Presencial, São José dos Pinhais/Paraná. Efetivo CLT ou Prestador de Serviço (PJ) De segunda a sexta:das 08h às 18h e sábado das 8h ao 12h. Remuneração:Salário fixo:R$4500,00 Benefícios somente para vaga CLT:Vale-refeição, vale-transporte, hora extra. Atividades:Manutenção de veículos pesados. Controle de pneus. Checklist de caminhões. Controle de média de consumo/desempenho. Lançamento de notas fiscais. Elaboração de relatórios. Acompanhamento de KPIs e indicadores. Rotinas gerais de controle de frota. Formações complementares:Ensino médio completo. Conhecimento de informática, pacote office. Desejável categoria E na CNH. Desejável ter vivência em manutenção e controle de frota de veículos pesados..

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Coordenador(a) de Processos Industriais Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na estruturação, padronização e melhoria contínua de processos produtivos em ambiente industrial. A posição tem atuação operacional e analítica, com acompanhamento próximo da liderança e foco em eficiência, qualidade e evolução das rotinas industriai. Foz do Iguaçu/PR . CLT . Presencial Principais responsabilidades . Coordenar, mapear e padronizar processos industriais e produtivos . Criar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) de produtividade, qualidade e custos . Liderar projetos de melhoria contínua (Lean, Kaizen, PDCA, Six Sigma) . Garantir documentação técnica de processos e instruções de trabalho . Atuar com engenharia, produção, qualidade, manutenção, suprimentos e segurança . Identificar gargalos, riscos e oportunidades de otimização . Apoiar auditorias e implantação de novos processos e tecnologias . Treinar e orientar equipes operacionais Requisitos . Formação em Engenharia (Produção, Mecânica, Industrial, Química ou correlatas) . Experiência com coordenação/gestão de processos industriais . Vivência em ambientes industriais e fabricação de máquinas/equipamentos . Conhecimento em melhoria contínua e gestão de processos . Perfil analítico, organizado e com liderança técnica Diferenciais . Pós-graduação em Gestão de Processos, Produção ou Qualidade . Experiência com Lean Manufacturing . Conhecimento em ERP industrial . Inglês ou espanhol técnico Benefícios Vale Alimentação R$ 850,00/mês, Plano de Saúde Unimed, Vale Transporte

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Nosso cliente, uma indústria do segmento de condutores elétricos, localizada na Cidade Industrial, está em busca de um(a) Consultor(a) Comercial para atuar como suporte central da operação comercial, garantindo agilidade no fluxo de pedidos e orçamentos. Este profissional será o braço direito da Diretoria Comercial, assegurando o cumprimento da política comercial, oferecendo suporte técnico à equipe de vendas e solucionando, de forma eficaz, os gargalos operacionais do dia a dia. Principais Atividades Prestar suporte ativo à equipe de vendas no fechamento de pedidos e elaboração de orçamentos complexos. Atuar como interface entre clientes e equipe interna, atendendo demandas críticas com agilidade e precisão técnica. Monitorar o ciclo completo dos pedidos, desde a cotação até o faturamento, evitando atrasos operacionais. Reportar à diretoria o andamento das metas e executar diretrizes comerciais com rapidez e assertividade. Validar condições de pagamento conforme política interna, priorizando faturamento bancário e normas de recebimento. Atuar na resolução de conflitos relacionados a entregas, devoluções e divergências de faturamento. Requisitos e Qualificações Experiência operacional na área comercial industrial. Perfil prático, resolutivo e com capacidade de lidar com alto volume de demandas simultâneas. Excelente comunicação para interação com diretoria, equipe comercial e clientes. Domínio de cálculos comerciais (impostos, margens, metragens) e sistemas ERP. Competências Comportamentais Agilidade e senso de urgência no atendimento ao cliente. Organização e gestão de prioridades. Lealdade, confiança e alinhamento com as diretrizes da diretoria. Diferenciais Experiência prévia em distribuidoras ou fabricantes de materiais elétricos. Conhecimento em logística e prazos de entrega do setor de condutores elétricos. Requisitos:Ensino superior completo em Gestão Comercial ou áreas correlatas (desejável). Experiência comprovada na área comercial. Fácil acesso à região do CIC. Benefícios:Vale Transporte ou Vale Combustível. vale combustível-R$ 12,00 ao dia) Bonificação por meta e produtividade Vale Refeição. ( R$ 31,00 ao dia) Convênio Farmácia. Convênio Academia. Convênio Estudantil. Programa interno de Treinamento e Desenvolvimento. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Se você tem paixão pela área comercial e busca um desafio esta é a oportunidade perfeita para você..

Responsável por coordenar a área de Departamento Pessoal Elaborar, conferir e acompanhar a folha de pagamento, cálculos rescisórios e e-social. Auxiliar na resolução dos problemas dos funcionários, na área social e de benefícios, envolvendo também rotinas previdenciárias (INSS) e controle de afastamentos. Conferir o planejamento de férias dos funcionários, validando junto à gestão. Realizar cálculo encargos sociais (FGTS, INSS e IR). Controlar férias, administração de benefícios, controle de ponto, contribuições sindicais e taxas assistenciais, entre as demais atividades inerentes ao departamento de pessoal. Analisar acordos de compensação, horas extras, recibos de pagamentos, 13 salário, adiantamentos e seguro desemprego. Acompanhar as convenções trabalhistas. Atender e orientar os colaboradores quanto a normas e processos da empresa. Realizar arquivamento de documentos. Acompanhar os índices de turnover e absenteísmo. Desenvolver indicadores da área e encaminhar para diretoria. Demais atividades relacionadas a área. Pré-Requisitos:Experiência com departamento pessoal. Vivência com leis trabalhistas , elaboração de projetos de cargos e salários. Excel intermediário para avançado. Raciocínio lógico. Capacidade analítica. Disponibilidade para residir em Ivaiporã.

Nosso cliente esta busca de um Coordenador de Operações Log. para sua indústria no seguimento de cabos e condutores elétricos, localizada na região da Cidade Industrial de Curitiba para integrar sua equipe. Requisitos:Experiência comprovada na função na área industrial Reduzir o tempo médio de ciclo do pedido Aumentar a taxa de ocupação dos veículos Melhorar a produtividade do estoque Qualidade e Satisfação do Cliente Alcançar a meta de OTIF (On Time In Full):Garantir que 98% dos pedidos sejam entregues no prazo e completos (sem itens faltantes ou incorretos). Reduzir o índice de avarias:Diminuir a taxa de danos a produtos. Diminuir as reclamações de clientes. Custos Operacionais Otimizar o controle de estoque e inventário correto. Controlar o orçamento da área:redução de horas extras, uso de insumos e produção de sucatas. Gestão de Equipe e Processos Melhorar a comunicação entre logística e produção e faturamento. Residir ou ter fácil acesso a região do CIC ( próximo ao clube da Bosch) ATIVIDADES:Eficiência e Produtividade Reduzir o tempo médio de ciclo do pedido Aumentar a taxa de ocupação dos veículos Melhorar a produtividade do estoque Qualidade e Satisfação do Cliente Alcançar a meta de OTIF (On Time In Full):Garantir que 98% dos pedidos sejam entregues no prazo e completos (sem itens faltantes ou incorretos). Reduzir o índice de avarias:Diminuir a taxa de danos a produtos. Diminuir as reclamações de clientes. Custos Operacionais Otimizar o controle de estoque e inventário correto. Controlar o orçamento da área:redução de horas extras, uso de insumos e produção de sucatas. Gestão de Equipe e Processos Melhorar a comunicação entre logística e produção e faturamento. Benefícios:Vale Transporte ( DESCONTO DE 6% EM FOLHA) ou Vale Combustível ( R$ 12,00 ao dia-SEM DESCONTO EM FOLHA) Bonificação atrelado a PRODUTIVIDADE e KPIs Vale Refeição. ( R$ 31,00 ao dia)-SEM DESCONTO EM FOLHA Convênio Farmácia. Convênio Academia. Convênio Estudantil. Programa de Treinamento e Desenvolvimento Interno. Horário:Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00h e Sexta das 08:00 ás 17:00hrs Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo..

Será responsável por coordenar a operação diária do e-commerce, garantindo níveis de serviço, integração entre loja física, estoque, logística e plataformas digitais. Atuará no monitoramento de indicadores de performance, gestão do mix de produtos, preços e ações comerciais, liderança da equipe do canal digital e redução de perdas e reclamações. Trabalhará de forma integrada com áreas internas, assegurando conformidade sanitária e promovendo melhorias contínuas em processos, tecnologia e experiência do cliente.

Sobre a vaga:Atividades Estamos em busca de um(a) Especialista em Marketing Digital com foco em estratégias de venda contínua (perpétuo), que atue de forma estratégica, analítica e com forte orientação para resultados. Se você tem experiência com campanhas digitais, criação de criativos e otimização de métricas, essa vaga é para você! Requisitos e qualificações Formação em Marketing ou áreas correlatas. Experiência comprovada com marketing digital e campanhas de vendas contínuas. Capacidade de criação e otimização de criativos com foco em resultados financeiros. Vivência com marketing de serviços (consultorias, agências, empresas de educação, etc. ). Experiência em organização de webinars e eventos ao vivo. Perfil estratégico, independente e analítico. Domínio de métricas e KPIs de marketing. Desejável Especialização em Marketing Digital. Experiência com branding e posicionamento institucional. Vivência em estratégias de valor agregado para venda de serviços. Capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos. #LI-Remote.