822 vagas de emprego para Coordenador de Customer Service em Gaspar, SC

Responsável por conduzir negociações com leads qualificados, apresentar soluções de forma consultiva, elaborar propostas, negociar condições comerciais e realizar o fechamento de vendas, garantindo o cumprimento das metas e a satisfação do cliente..

Nosso cliente trabalha com importação e exportação e busca profissional para atuar como Coordenador de Importação. Atividades:Garantir um onboarding eficiente e estruturado para novos clientes. Supervisionar o desempenho diário da equipe, assegurando qualidade no atendimento. Realizar a gestão da equipe, incluindo controle de carga horária, férias, feedbacks, PDI e apoio em novas contratações. Treinar, orientar, desenvolver e apoiar a equipe, promovendo alto engajamento e motivação. Identificar oportunidades de melhoria contínua nos serviços e na experiência do cliente. Atuar na resolução de demandas complexas ou escaladas por clientes e fornecedores. Liderar a condução de situações críticas, mantendo a gerência informada sobre o andamento. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), criando planos de ação em caso de desvios. Colaborar com áreas internas como Vendas, Procurement & Pricing e Financeiro, alinhando estratégias e processos. Requisitos:Graduação ou especialização em Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais ou Administração. Inglês intermediário. Experiência em Comércio Exterior, com foco em processos de Importação atuando em Agente de Cargas (Marítimo e Aéreo) Conhecimento em documentação de importação, incluindo:CE Mercante, Booking, Deadlines, Change of Destination, Tracking, Demurrage, Seguro, CCT e Claim. Experiência prévia como líder de equipes no atendimento ao cliente ou em Customer Success. Vivência no desenvolvimento de estratégias de integração (onboarding) e fidelização de clientes. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para utilizar como quiser). Plano de ...

Nosso cliente trabalha com importação e exportação e busca profissional para atuar como Coordenador de Importação. Atividades:Garantir um onboarding eficiente e estruturado para novos clientes. Supervisionar o desempenho diário da equipe, assegurando qualidade no atendimento. Realizar a gestão da equipe, incluindo controle de carga horária, férias, feedbacks, PDI e apoio em novas contratações. Treinar, orientar, desenvolver e apoiar a equipe, promovendo alto engajamento e motivação. Identificar oportunidades de melhoria contínua nos serviços e na experiência do cliente. Atuar na resolução de demandas complexas ou escaladas por clientes e fornecedores. Liderar a condução de situações críticas, mantendo a gerência informada sobre o andamento. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), criando planos de ação em caso de desvios. Colaborar com áreas internas como Vendas, Procurement & Pricing e Financeiro, alinhando estratégias e processos. Requisitos:Graduação ou especialização em Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais ou Administração. Inglês intermediário. Experiência em Comércio Exterior, com foco em processos de Importação atuando em Agente de Cargas (Marítimo e Aéreo) Conhecimento em documentação de importação, incluindo:CE Mercante, Booking, Deadlines, Change of Destination, Tracking, Demurrage, Seguro, CCT e Claim. Experiência prévia como líder de equipes no atendimento ao cliente ou em Customer Success. Vivência no desenvolvimento de estratégias de integração (onboarding) e fidelização de clientes. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para utilizar como quiser). Plano de ...

Função:Suporte/Customer Success Bairro:Santa Terezinha Horário:8h às 18h Salário:R$2. 500,00 Atividades:Prestar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail e chamados. Auxiliar usuários na integração e uso da plataforma. Identificar dificuldades recorrentes e sugerir melhorias internas. Registrar atendimentos e demandas no CRM/Helpdesk. Acompanhar a jornada dos clientes para garantir engajamento e retenção. Realizar pequenos treinamentos e direcionamentos sobre o uso da ferramenta. Monitorar clientes em risco e acionar o time quando necessário. Requisitos:Afinidade com tecnologia, sistemas e ferramentas de atendimento. Capacidade de aprender rápido e lidar com múltiplas demandas. Desejável experiência com Suporte, Customer Success ou ferramentas de CRM/Helpdesk. Estabilidade nos vínculos anteriores. Perfil do candidato:Profissional comunicativo, empático e organizado, que goste de ajudar pessoas e resolver problemas. Precisa ter facilidade em explicar passo a passo, entender necessidades e criar uma boa experiência de atendimento. Interesse em tecnologia, aprendizado contínuo e foco em resolução são essenciais. Descubra agora quais empresas estão contratando e envie seu currículo diretamente para elas. Confira o contato na legenda da postagem:www. instagram. com/zhafenoficial DIVULGAÇÃO DE VAGAS EM TEMPO REAL:Telegram:ceurh/https:t. me/Ceurh Grupos no Whatsapp (solicite o link através do whatsapp 47 3351-9756) Para dúvidas referente ao site/candidatura/cadastro:https:www. youtube. com/user/Ceurh Curta, compartilhe e interaja conosco nas Redes Sociais:Facebook:www. facebook. com/CeuRH Instagram:www. instagram. com/CeuRH Tiktok:https:www. tiktok. com/ceurh.

...s clientes da carteira. Fazer relatórios de acompanhamento e de entrega de cada projeto. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Experiência como Customer Success em empresas Saa. Gostar de dados e processo. Habilidade para priorizar, coordenar múltiplas tarefas simultaneamente. Experiência na implementação de estratégias de sucesso do ...

...s clientes da carteira; Fazer relatórios de acompanhamento e de entrega de cada projeto. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Experiência como Customer Success em empresas SaaS; Gostar de dados e processos; Habilidade para priorizar, coordenar múltiplas tarefas simultaneamente; Experiência na implementação de estratégias de sucesso do ...

O Assistente de atendimento irá atual na área de Customer Service realizando atividades que competem ao pós vendas do pedido até a entrega ao cliente. Além disso, será responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações. Responsável pela criação e gestão de indicadores da área, bem como auxiliar com ações para melhorar o atendimento. Gestão e acompanhamento de clientes chave de forma verticalizada (Acompanhamento e ações de pé a ponta da cadeia sendo o responsável pelo cliente nos assuntos relacionados ao pós vendas). Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento (Ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos, ajuste de datas de requisição, valor mínimo, etc. ). Gestão de faturamento dos pedidos na condição de pagamento antecipado e cartão de crédito. Informar previsões de faturamento para pedidos com data de requisição vencidas ou próximas ao vencimento. Acompanhamento de entregas junto aos portais e transportador para informar ao cliente e cumprir os prazos combinados. Realizar agendamento das entregas para os clientes que carregam esta especificidade. Gestão de protocolos e SAC junto ao sistema e áreas correlatas para resolução no menor prazo possível (Problemas de entrega, qualidade, erros de operação, erro de venda etc. ). Criação e gestão de indicadores da área para contribuir no controle de dados e antecipação dos problemas. Participação ativa no desenvolvimento de ações para resolução de problemas com o atendimento.

...e monitorar sistemas de gestão logística (como ERP, WMS), garantindo a precisão das informações. Interação com as áreas externas da cia, comercial, compras, contabilidade, finanças, customer service, qualidade, transportes e TI. Gerenciar junto ao time de importação a programação e planejamento de recebimento de containers. REQUISITOS:Graduação em Logística, administração de empresas, ...

Candidatar-se 9039-Coordenador(a) de Vendas Localidade Gaspar/SC Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial VAGA: Coordenador(a) de Vendas Local: Bairro Bela Vista Cidade: Gaspar Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 07h00 às 17h00 Atividades do cargo: Coordenar a equipe de vendas internas. Liderar equipe de 5 vendedores. Participar do processo de seleção e treinamento de novos vendedores. Acompanhar e realizar atendimentos aos clientes. Atuar diretamente nas vendas. Requisitos: Boa comunicação escrita e verbal. Facilidade para trabalhar em equipe. Vivência com vendas por telefone, e-mail e WhatsApp. Experiência na coordenação de equipe de vendas internas. Diferencial: Experiência com vendas de embalagens ou produtos gráficos. Benefícios: Vale Transporte. Refeição no local. Comissão. Assistência Médica. Convênio farmácia. Candidatar-se.

Gerente Industrial – Confecção (Malharia)#1362 Remuneração:R$ 9. 000,00-12. 000,00 Descrição da Vaga Buscamos um Gerente Industrial com sólida experiência no segmento de confecção em malharia, responsável por integrar e alinhar as demandas entre os setores Comercial, PCP, Produção, Corte, Acabamento, Logística e Faturamento, garantindo eficiência operacional, cumprimento de prazos e excelência na entrega ao cliente. Este profissional terá papel estratégico na gestão do processo produtivo ponta a ponta, atuando como elo entre as áreas, assegurando que as necessidades comerciais sejam atendidas com viabilidade produtiva, qualidade e controle de custos. Principais Responsabilidades Gerenciar e supervisionar todo o processo produtivo da confecção de malharia, desde o recebimento do pedido até o faturamento ao cliente. Alinhar as demandas do setor Comercial com a capacidade produtiva da fábrica. Planejar, organizar e controlar a produção, garantindo prazos, qualidade e produtividade. Identificar gargalos produtivos e implementar melhorias contínuas nos processos. Acompanhar indicadores de desempenho (produtividade, eficiência, perdas, retrabalho e custos). Garantir o cumprimento de padrões de qualidade e boas práticas industriais. Liderar, desenvolver e engajar equipes operacionais e de liderança. Assegurar a correta comunicação entre áreas, evitando falhas no fluxo de informações. Requisitos:Experiência comprovada como Gerente Industrial ou posição similar em confecção de roupas. Conhecimento amplo e prático em processos produtivos de malharia (corte, costura, acabamento e fluxo produtivo). Vivência em integração entre área comercial e industrial. Capacidade de gestão de pessoas e liderança de equipes multidisciplinares. Forte habilidade em planejamento, organização e tomada de decisão. Conhecimento em indicadores industriais e controle de produção. Boa comunicação, visão sistêmica e foco em resultados. Diferenciais:Experiência com produção em escala. Vivência com melhoria contínua e otimização de processos. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/PCP). Sisplan Horário:Horários de segunda a sexta das 7 às 17 Com intervalo de almoço E sextas sai às 16:00 Benefícios:Convênio farmácia Seguro de vida Prêmio assiduidade Ótimo clima organizacional.

O que você irá fazer-Coordenar o processo de fechamento da folha de pagamento, assegurando que todos os cálculos de salários, benefícios, impostos e encargos estejam corretos. Supervisionar admissões, desligamentos, férias, ponto e movimentações internas. Acompanhar auditorias e fiscalizações, garantindo conformidade. Gerir indicadores operacionais e promover melhorias nos processos. Estruturar políticas de remuneração, cargos, trilhas de carreira e ciclos de performance. Conduzir análises salariais e estudos de competitividade. Monitorar custo de pessoal e apoiar decisões estratégicas. Desenvolver dashboards e indicadores de RH (turnover, headcount, absenteísmo etc. ). Aplicar análises preditivas e transformar dados em insights para a gestão. Garantir governança, qualidade e segurança dos dados, incluindo aderência à LGPD. Liderar equipe e apoiar a otimização de processos e automações. Requisitos-Formação em Administração, RH, Contabilidade ou áreas afins. Indispensável conhecimento em legislação trabalhista. Conhecimento nos sistemas Ronda e Rubi. Responsável Mylena Schiessl.

Realizar o processamento da folha, benefícios e encargos trabalhista, férias e rescisões. Preenchimento e envio de obrigações acessórias (e-social e declarações). Suporte interno. Manter-se informado sobre as mudanças na Lei e colaborar em processos.

Irá coordenar as facções, serviços e qualidade.

Coordenar a equipe de corte e vinco e micro ondulado. Analisar fluxo do serviço e qualidade. Avaliar necessidades de manutenções preventivas e corretivas.

Um excelente hotel na região de Itajaí/SC, no segmento de turismo e eventos, está contratando um COORDENADOR DE HOSPEDAGEM:Atuar na área de Hospedagem, supervisionando as operações diárias da recepção, concierge, reservas e outras áreas relacionadas à hospedagem, garantindo um atendimento de ...

Empresa do segmento óptico busca Coordenador(a) de Ótica para atuar na gestão da operação e equipe, garantindo resultados, organização e excelência no atendimento.ResponsabilidadesCoordenação e acompanhamento da equipeGestão de metas e indicadoresApoio direto nas vendasOrganização da rotina operacional da óticaControle de estoqueGarantia da qualidade no atendimento ao clienteRemuneraçãoSalário fixoAdicional de cargo de confiança: R$ 1.200,00BenefíciosVale Transporte (VT)Vale Refeição (VR): R$ 300,00Horário de TrabalhoSegunda a sexta-feira

Garantir a execução do calendário editorial de conteúdo. Supervisionar a atualização dos sites e loja online da empresa. Planejar e executar eventos corporativos para clientes e canais de vendas. Desenvolver ações de relacionamento e fidelização de clientes. Implementar ações de marketing voltadas para aquisição de novos clientes, vendas, upsell e cross-sell. Responder pela comunicação externa da empresa. Planejar e supervisionar campanhas publicitárias, definindo veículos, timing e público-alvo. Garantir a realização de pesquisas de satisfação com clientes. Executar o orçamento anual da área. Analisar dados e gerar insights para melhorar produtos e processos. Gerar relatórios detalhados, apresentando resultados da área e sugerindo melhorias. Apoiar gestores no desenvolvimento do portfólio de produtos. Coordenar a definição e supervisão de pesquisas de mercado, preferências de clientes, ações da concorrência e oportunidades de mercado para subsidiar decisões estratégicas. Liderar a equipe de marketing, garantindo o cumprimento dos indicadores estratégicos e promovendo um ambiente de alta performance. Representar o departamento em reuniões estratégicas, fornecendo insights técnicos e operacionais para decisões corporativas. Elaborar e gerenciar o orçamento, otimizando custos e assegurando investimentos estratégicos no marketing. Promover a criação e atualização de bases de conhecimento, manuais técnicos e FAQs, aumentando a autonomia dos clientes e colaboradores. Participar de feiras, eventos e atividades de capacitação, buscando aprimorar competências técnicas e comportamentais. Identificar necessidades de treinamento e capacitação, garantindo que a equipe possua as habilidades técnicas e comportamentais necessárias para atender às demandas. Desenvolver, em parceria com Gente e Gestão, campanhas e iniciativas de marketing interno alinhadas à cultura organizacional, promovendo o clima, a valorização e o engajamento dos times. Conduzir treinamentos para as equipes do seu setor e outras áreas, promovendo a capacitação técnica e a padronização. Coordenar e treinar o time de SDRs, monitorar as atividades. Acompanhar o pipeline de vendas, garantindo os leads qualificados para o time de vendas. Apoiar o desenvolvimento de produtos, com layouts de produtos, rótulos e embalagens. Participar e ajudar a conduzir a evolução do CRM da companhia.

Nosso cliente possui uma distribuidora e comercialização de produtos de EPI e busca profissional para gerir o desenvolvimento de produtos, desde a identificação de oportunidades de mercado até o lançamento, assim como apoio técnico aos clientes e equipes de vendas. Atividades:Analisar o mercado (demanda e oferta) e identificar oportunidades Definir as especificações dos produtos Gerir o ciclo de vida dos produtos Gerir projetos junto aos parceiros fabricantes e aos clientes Elaborar propostas técnicas-comerciais Requisitos:Curso superior completo (ou próximo da conclusão) de Química, Engenharia de Produção ou Design de Produtos Experiência mínima de 1 ano. Capacidade de comunicação eficaz Habilidades de planejamento e gestão de tempo Capacidade de análise de mercado Capacidade de análise comparativa de produtos Capacidade de gestão de projetos Capacidade de coordenação de equipes multifuncionais Benefícios:Vale Refeição Plano de saúde (após a experiência). Bônus trimestral sobre volume de vendas. PLR anual. Período de Trabalho:Segunda a quinta-feira das 8h às 12h e das 13h às 18h Sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h Local de Trabalho:Bairro:Dos Estados Cidade:Balneário Camboriú Estado:Santa Catarina.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

A Eagle está crescendo, estamos expandindo nossos negócios, definindo estratégias e buscando profissionais que gostem de desafios , estejam engajados com os objetivos da empresa, queiram fazer parte desde crescimento, voando com a gente cada vez mais alto! Se você gosta de planejamento e organização , conhece as metodologias e sabe colocar em prática, vem fazer parte do nosso time! Quais as atribuições da vaga Realizar o planejamento das atividades da equipe. Acompanhamento diário da execução das atividades. responsável pelas demandas internas/externas de assistência técnica (Coleta/Teste/Envio/Recebimento-Proposta). Apoiar na elaboração de propostas do time de manutenção. Relacionamento com o cliente para definição de agenda e solicitação de recursos. O que o candidato(a) precisa ter Conhecimento para criação de planilhas, gráficos e dashboards. Habilidade com softwares de gerenciamento de projetos. Conhecimento no método PCM. Superior ou técnico em Administração, gestão de equipes, engenharia elétrica e afins. Conhecimento no pacote Office(Intermediário/Avançado). Disponibilidade de horário.