568 vagas de emprego para Consultor de Atendimento em Arapongas, PR

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente. INDICADORES DO CARGO:NPS-Net Promoter Score Ativação/Adoção Acompanhamento e relatório dos indicadores oficiais dos municipios clientes. Elaborar documentos institucionais padronizados (relatórios, comunicados, e-mails). Acompanhar dados de NPS e indicadores operacionais com orientação. Contribuir na organização de dados para tomada de decisões. Interagir com municípios de forma orientada, registrando as comunicações. Garantir consistência e apoio aos materiais enviados produzidos pelos formadores e preparar orientações operacionais. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cursista, procurando manter o seu engajamento. Lidar com reclamações recebidas de clientes, repassando ao setor para que forneçam soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os cursistas por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos e pacotes para melhorar o acompanhamento e implementação. Manter a organização dos documentos e evidências de atendimento no sistema. Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das entregas. Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cursista (engajamento, retenção). Realizar atividades ...

Responsabilidades e atribuições Atendimento ao Cliente. Abrir requisições de compras internas. Realizar analise diária de relatórios. Realizar agendamentos de manutenções. Analisar e lançar os orçamentos relacionados as manutenções. Realizar as aprovações de manutenções no sistema. Retornar as informações pertinentes ao processo para o cliente. Realizar contato diário com fornecedores afim de entender e sanar gargalos operacionais. Enviar as aprovações das ordens de serviço para oficinas. Realizar tratativas inerentes ao processos de sinistro. Preencher o check list. Requisitos e qualificações Desejável ensino médio Completo. Conhecimento em pacote office. Desejável CNH B. Ter fácil acesso á região de Londrina-PR.

...r parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário R$1700,00 Escala de trabalho Seg a Sex-8h00 às 17h48 Local de trabalho Londrina, Paraná Modelo de trabalho Híbrido Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade mínima 18 anos Inglês será um diferencial Experiência com Recrutamento e Seleção Ensino superior cursando/completo Excel intermediário Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes ...

...s atividades de saúde ocupacional. Organizar, atualizar e manter prontuários e registros de enfermagem dos colaboradores. Executar procedimentos técnicos de enfermagem, incluindo primeiros socorros e atendimento em urgência e emergência, quando necessário. Apoiar a realização de exames ocupacionais (admissionais, periódicos, retorno ao trabalho e demissionais). Participar de ações preventivas, campanhas ...

...s locais de trabalho. Auxiliar na realização de exames pré-admissionais, periódicos, demissionais e outros determinados pelas normas da empresa. Desempenhar atividades técnicas de enfermagem, prestar atendimento em urgência e emergência se for necessário. Efetuar campanhas, palestras e orientações. Atualização das informações/atendimentos em sistema, controle/alimentação e elaboração de planilhas.

...m fornecedores, cotações e garantia do fluxo de abastecimento (Back Office).Liderança de Equipe: Gestão de escalas, treinamento de novos colaboradores e desenvolvimento da cultura de atendimento e agilidade.Qualidade e Padrão: Garantir que todos os produtos e serviços sigam o padrão Agroville, desde a apresentação do prato até a agilidade na entrega do drink.Análise de Indicadores: Monitoramento de metas de vendas, ticket médio e produtividade da equipe.Requisitos e QualificaçõesExperiência: Sólida trajetória como Gerente de Loja ou Operações no setor de Food Service (experiência em redes como McDonald's, Burger King ou grandes operações de bar/restaurante é um diferencial).Visão de Negócio: Domínio técnico de planilhas, controle de estoque e indicadores financeiros de varejo alimentar.Perfil Liderança: Capacidade de gerir conflitos, motivar equipes operacionais e trabalhar sob pressão em horários de pico.Resiliência e Organização: Capacidade de organizar o "back" da operação com o mesmo rigor que cuida do atendimento ao cliente.

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas Desejável:Pós-graduação em Vendas, MBA, Gestão Comercial, Gestão Pública, Relações Públicas, Pedagogia ou correlatas' Desejável de 1 a 3 anos de experiência como analista de sucesso do cliente B2B e B2G INDICADORES:Tempo médio de atendimento (TMA) Tempo médio de atendimento de espera (TME) Receita Recorrente Mensal Taxa de reativação de clientes Churn rate ATIVIDADES:Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente voltados para o público B2B e B2G. Possuir técnicas de bom relacionamento com orgãos públicos e privados. Buscar aumentar o índice de retenção dos clientes. Entender as expectativas dos clientes, e agir como uma ponte para a realidade da empresa. Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos e então, propor soluções. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os clientes por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, aplicando boas práticas de comunicação e atendimento. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cliente, procurando manter o seu engajamento e criar novas oportunidades de negócio (cross selling e up selling). Lidar com reclamações de clientes, fornecer soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Manter registros de interações com clientes, processar contas de clientes e arquivar documentos, garantindo a continua atualização dos sistemas da empresa. Executar ...

...s equipes de vendas internas e externas; Coordenar ações e campanhas junto ao marketing; Supervisionar a operação da loja física, garantindo organização e qualidade no atendimento; Acompanhar indicadores comerciais como vendas, conversão, ticket médio e inadimplência; Garantir o cumprimento dos processos e políticas comerciais; Realizar reuniões de alinhamento e feedback ...

...e redução de faltas (no-show);Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.Requisitos e qualificaçõesEnsino médioExperiência anterior como secretária comercial ou administrativa focado em vendasDomínio pacote OfficeBoa comunicação escrita ...

Responsabilidades e atribuições Atendimento ao Cliente. Abrir requisições de compras internas. Realizar analise diária de relatórios. Realizar agendamentos de manutenções. Analisar e lançar os orçamentos relacionados as manutenções. Realizar as aprovações de manutenções no sistema. Retornar as informações pertinentes ao processo para o cliente. Realizar contato diário com fornecedores afim de entender e sanar gargalos operacionais. Enviar as aprovações das ordens de serviço para oficinas. Realizar tratativas inerentes ao processos de sinistro. Preencher o check list. Requisitos e qualificações Desejável ensino médio Completo. Conhecimento em pacote office. Desejável CNH B. Ter fácil acesso á região de Londrina-PR.

...s clientes-Interface entre cliente, equipe técnica e área administrativa Resumo da função:Função estratégica de apoio à operação e às vendas de serviços, garantindo agilidade no atendimento ao cliente e organização na distribuição dos chamados..

...r os setores na organização das atividades. Selecionar e repor mercadorias nas prateleiras. Auxiliar na verificar a exposição, validade, organização e preços dos produtos. Realizar atendimento ao cliente quando necessário. Organizar cestas e carrinhos do supermercado. Outras atividades pertinentes do setor. Requisitos desejáveis(diferencial):Ensino médio completo ou cursando. Cumprir os procedimentos ...

Sobre a vaga:Estamos contratando RECEPCIONISTA para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em atendimento ao cliente e rotinas administrativas. O profissional será responsável por recepcionar visitantes, atender chamadas telefônicas, organizar uma área de recepção e apoiar as atividades administrativas do escritório. É fundamental possuir boa comunicação, dicção e fluência verbal, além de conhecimentos em pacote Office e práticas de atendimento ao cliente. Principais atribuições:Cumprimentar e receber os visitantes logo que chegam ao escritório. Encaminhar os visitantes para pessoa e escritório protegidos. Atender, selecionar e encaminhar chamadas telefônicas recebidas. Garantir que a área de recepção esteja arrumada e apresentável, com todo o material de escritório necessário (canetas, formulários, blocos, etc. ). fornecer informações básicas e exatas pessoalmente, por telefone e e-mail. Receber, organizar e distribuir diariamente a correspondência e entregas. Manter a segurança do escritório, orientando procedimentos e controlando o acesso pela recepção (monitorar livro de ocorrências, emitir crachás de visitante). Fazer pedido de material de escritório e manter estoque atualizado. Atualizar agendas e marcar reuniões. Fazer reservas de viagens e despesas, além de preparar vouchers. Manter registros atualizados das despesas e custos do escritório. Realizar outras tarefas administrativas. Requisitos desejáveis(diferenciais):Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade organizacional. Atitude e aparência profissional. Conduta adequada de atendimento ao cliente.

...e (Água e Energia). Avaliar oportunidades de melhorias de consumo nas unidades em conjunto com a equipe de apoio. Verificar chamados demandados pela unidade (Servicenow). Atendimento de chamados de baixa média complexidade Avaliar a necessidade de acionar parceiros nas manutenções corretivas, solicitar propostas, definir escopo em conjunto com a equipe ...

...– #1123 Sobre a oportunidade Buscamos um(a) profissional para atuar na área de vendas em uma ótica localizada em Apucarana/PR. A pessoa será responsável pelo atendimento direto aos clientes, desde a recepção até a finalização da venda, oferecendo soluções adequadas em produtos óticos e proporcionando uma experiência de compra de qualidade. Principais responsabilidades Realizar atendimento ao cliente de forma consultiva. Identificar as necessidades visuais dos clientes. Apresentar opções de lentes e armações conforme o perfil do cliente. Negociar condições e fechar vendas. Acompanhar o cliente durante todo o processo de compra. Organizar e manter o ambiente de loja. Requisitos obrigatórios Experiência mínima acima de 6 meses com vendas de produtos óticos. Conhecimento técnico em venda de produtos relacionados à saúde visual. Ensino médio cursando ou completo. Informática básica. Diferenciais Boa comunicação. Experiência prévia com vendas no varejo. Condições da vaga Contrato CLT, modelo de trabalho presencial em Apucarana/PR, jornada em horário comercial de segunda a sábado. Salário fixo de acordo com o mercado de trabalho mais comissão. Benefício:vale-transporte. Como se candidatar Se você se identifica com a área de vendas, gosta de lidar com pessoas e atende aos requisitos, esperamos a sua candidatura. Sobre nós Somos uma empresa do segmento de ótica, com atuação voltada ao varejo de produtos para saúde visual. Nosso foco é oferecer atendimento personalizado, produtos de qualidade e soluções que realmente façam a diferença para nossos clientes. Valorizamos o relacionamento, a ética, o desenvolvimento das pessoas e ...

.... Principais atribuições:Limpar e organizar o setor, respeitando exigências da vigilância sanitária e normas de segurança da empresa. Verificar e conferir temperatura nos balcões de atendimento, embalados, gôndolas e ilhas. Retirar carnes das câmaras frias, preparando-as para os cortes. Realizar cortes tradicionais e especiais a partir da desossa de carne bovina e suína. Receber carnes de aves e ovelhas, etiquetá-las e organizá-las nas áreas de vendas. Verificar preços e validades dos produtos expostos no balcão, ilhas e gôndolas. Manter limpos e organizados materiais e equipamentos que compõem seu cargo. Auxiliar o Açougueiro líder e Encarregado de açougue no balanço mensal e semanal, realizando descarga e conferência de produtos. Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Ser atento e comprometido com as atividades do setor. Ter habilidade para lidar com pessoas. Cortar, desossar, limpar e preparar carnes bovinas, suínas, aves e, às vezes, peixes. Atender clientes, tirando dúvidas sobre os cortes e sugerindo opções. Manter a higiene e organização do local de trabalho, seguindo normas sanitárias. Controlar a qualidade das carnes, descartando produtos impróprios para consumo. Armazenar as carnes de forma correta para evitar contaminação. Auxiliar no recebimento e conferência de mercadorias. Requisitos desejáveis(diferencial):Conhecimento técnico sobre tipos de carnes e cortes. Noções básicas de higiene e segurança alimentar. Boa destreza manual e atenção para cortes precisos. Comunicação para atendimento ao cliente. Algumas vezes, experiência anterior na área pode ser exigida. Benefícios:Rede de Assistência Familiar Tele Medicina e Tele Psicologia Plano Odontológico Clube de ...

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente. INDICADORES DO CARGO:NPS-Net Promoter Score Ativação/Adoção Acompanhamento e relatório dos indicadores oficiais dos municipios clientes. ATIVIDADES:Elaborar documentos institucionais padronizados (relatórios, comunicados, e-mails). Acompanhar dados de NPS e indicadores operacionais com orientação. Contribuir na organização de dados para tomada de decisões. Interagir com municípios de forma orientada, registrando as comunicações. Garantir consistência e apoio aos materiais enviados produzidos pelos formadores e preparar orientações operacionais. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cursista, procurando manter o seu engajamento. Lidar com reclamações recebidas de clientes, repassando ao setor para que forneçam soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os cursistas por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos e pacotes para melhorar o acompanhamento e implementação. Manter a organização dos documentos e evidências de atendimento no sistema. Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das entregas. Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cursista (engajamento, retenção). Realizar atividades ...

O aprendiz desempenhará funções administrativas e de suporte tecnológico/mobile adaptáveis ao seu perfil, englobando a organização de documentos, atendimento ao público, operação de sistemas, apoio em processos de avaliação institucional, captação de alunos e participação em campanhas de extensão e ações sociais. Além das rotinas operacionais, terá atuação ativa em projetos de Iniciação Científica e de Extensão Acadêmica, participando diretamente da coleta e organização de dados de pesquisa, bem como das ações de integração entre a instituição e a comunidade, fundamentando sua prática no tripé Brincar, Neurociência e Aprendizagem. PARA MAIS INFORMAÇÕES, ACESSO O EDITAL:https:drive. google. com/file/d/1rPwK89YQpyGJwZOJhGpSjjw05Ai2WAZn/view usp=sharing REQUISITOS:Ensino Médio em andamento ou Concluído. Residir em Londrina/PR. Idade entre 15 e 23 anos. ATIVIDADES Organização de documentos:Apoio administrativo e arquivamento de dados. Atendimento ao público:Suporte presencial e digital a alunos, candidatos e comunidade. Operação de sistemas:Uso de ferramentas tecnológicas e plataformas da faculdade. Suporte em avaliações:Auxílio nos ...

...o superior completo em Gestão de Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas. Experiência no cargo será um diferencial. Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Conhecimento pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e demais programas). Perfil comunicativo e organizado. Saber ...

Empresa do setor industrial busca profissional para atuar na área comercial interna (B2B), sendo responsável pelo atendimento a clientes e representantes comerciais, esclarecendo dúvidas sobre pedidos, prazos, faturamento e saldo disponível. A posição envolve vendas internas, tanto de produtos de pronta entrega (saldo) quanto de coleções, especialmente para regiões onde não há representante comercial. O profissional também dará suporte à gestão comercial, utilizando sistema para análise de informações, identificação de clientes ativos e inativos e organização de dados para apoio à tomada de decisão. A atuação é presencial em Londrina, com atendimento nacional realizado de forma remota e eventuais contatos presenciais pontuais na região.