11.535 vagas de emprego para Atendente de Sacno estado deSão Paulo

atendimento ao cliente, informações, vendas de pacotes de serviços, agendamento e pós venda.

Descrição do cargo:O Atendente de Atendimento ao Cliente-Casos Especiais é responsável por garantir a satisfação e a confiança dos consumidores, oferecendo soluções eficazes, rápidas e assertivas às demandas registradas no Reclame Aqui, Procon e demais casos especiais. Atua como ponto de contato direto entre a empresa e o cliente, assegurando uma comunicação transparente, acolhedora e comprometida com a resolução das questões apresentadas, preservando sempre a imagem e a reputação da empresa. Principais responsabilidades:Atender e responder todas as reclamações no Reclame Aqui , garantindo tratativas rápidas, claras e eficientes. Manter o selo RA1000 , zelando pela qualidade das respostas, prazos e satisfação dos consumidores. Realizar o atendimento e acompanhamento de casos especiais, incluindo demandas enviadas ao Procon e situações com encaminhamento jurídico. Garantir que todas as soluções estejam em conformidade com as normas legais e políticas internas da empresa. Manter comunicação transparente com os setores responsáveis, garantindo que as tratativas ocorram de forma completa e alinhada. Registrar todas as interações de forma organizada, garantindo histórico e rastreabilidade das tratativas. Acompanhar cada caso até sua resolução final, assegurando retorno ao cliente e fechamento adequado. Atuar com ética, empatia e profissionalismo, preservando a imagem da empresa em todos os canais. Identificar possíveis melhorias nos processos de atendimento e repassar sugestões quando necessário. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou plataformas de reclamação (Reclame Aqui é um diferencial). Boa comunicação escrita e verbal. Capacidade de resolver problemas de maneira rápida e assertiva. Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos. Postura profissional, empática e ética. Competências desejáveis:Inteligência emocional e boa gestão de conflitos. Proatividade e senso de urgência. Capacidade de trabalhar com demandas sensíveis e casos complexos. Perfil cuidadoso e orientado a resultados.

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$1. 621,00 + Bônus de até R$ 200,00 por performance Escala de trabalho 6x1, com folgas alternadas durante a semana e finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês Horário de Trabalho:17h00 às 23h:20. Treinamento:6x1, de segunda a sábado das 13h as 19h20 Local de trabalho:Concentrix BF4. Rua Tagipuru, 904 – Barra Funda, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia We Care:Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica. Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

A Aerosoft Cargas Aéreas está em busca de um Assistente de SAC dedicado e organizado, com perfil comunicativo e habilidades em Excel intermediário, para atuar no atendimento ao cliente e no suporte das operações de cargas ...

..., planilhas básicas). Organização para lidar com vários atendimentos ao mesmo tempo. Disponibilidade para trabalho presencial em regime CLT. Diferenciais: Experiência em e-commerce, marketplace ou SAC digital. Vivência com plataformas de atendimento (Zendesk, Freshdesk, Bling, etc.). Noções de processos de logística, trocas e devoluções. Conhecimento básico em redes sociais e ...

Auxiliar o responsável do SAC nas rotinas do setor, tais como:responder aos clientes nos canais dos quais a empresa faz parte. Fazer tabulações gerais (avaliações, controles de reservas, e-commerce, listas de clientes etc). Auxiliar na separação, envio eventuais de entregas dos pedidos recebidos via SAC.

...r indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade mínima de 18 anos Experiência com atendimento Sac ou reclame aqui será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios ...

Oportunidade para atuar em uma montadora Chinesa que iniciou recentemente suas operações no Brasil Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo-CLT Horário de Trabalho:Comercial-das 09h00 às 18h00 Local de Trabalho:Morumbi-Zona Sul Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Projetar e implementar processos e protocolos de atendimento ao cliente. Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente, garantindo coordenação e colaboração contínuas. Gerenciar crises e fornecer suporte ao cliente nas mídias sociais e nas plataformas ReclameAqui, Consumidor. org, e demais. Desenvolver e implementar treinamentos sobre fluxo de trabalho e políticas de Atendimento ao Cliente para Concessionárias e internas. Será responsável por gerenciar o Budget de Atendimento ao Cliente e Assistência Veicular 24h mantendo-o dentro do previsto e sugerindo melhorias e economias, quando oportuno. Será responsável pela Gestão dos Fornecedores e equipes terceiras que fornecem os relativos serviços para a empresa. Suporte aos revendedores em questões de reclamações de clientes, garantia, questões legais, recall, campanhas de serviço e de marketing. Gerenciar todas as atividades relacionadas a reclamações de clientes que exijam intermediação entre a rede concessionárias e departamento jurídico. Comunicação e coordenação:comunicar e coordenar de maneira eficiente com os setores internos da empresa, revendedores e parceiros, assegurando a harmonia entre o atendimento pós-venda e outras atividades da empresa. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Superior completo em engenharia, administração ou áreas correlatas. Idiomas:Inglês avançado/fluente. Conhecimentos:Implantação de processos de atendimento ao cliente no pós-venda. Experiência com desenvolvimento de KPIs de satisfação do cliente e qualidade. Microsoft Office:Excel & Powerpoint avançados. Experiência:Consolidada em serviços de pós-vendas atuando nos setores de Customer Care, Customer Quality e/ou Atendimento ao Cliente. Vivência com liderança de equipes, especialmente terceirizadas. O que é desejável:Conhecimento de mercado dos veículos elétricos e híbridos. Experiência em digitalização dos processos de atendimento Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$1. 621,00 + Bônus de até R$ 200,00 por performance Escala de trabalho 6x1, com folgas alternadas durante a semana e finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês Horário de Trabalho:18h00 as 00h20. *Precisa morar até 20KM do endereço mencionado. Treinamento:6x1, de segunda a sábado das 13h as 19h20 Local de trabalho:Concentrix BF4. Rua Tagipuru, 904 – Barra Funda, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia We Care:Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica. Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

...s de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga atuará com atendimento receptivo de SAC para clientes em que possuem dúvidas ou insatisfações com financiamentos ou app. Nossos Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Fácil acesso a região da Barra Funda (SP). Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Facilidade com computação. Contato anterior com segmento SAC multiskill.

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ASSISTENTE DE VENDAS E SAC HOME OFFICE Atividades:Atendimento ao cliente ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas, apresentando produtos e cursos, realizando prospecção de novos clientes e oferecendo suporte completo no pós-venda. Organização, registro e acompanhamento de pedidos, garantindo atualização de prazos, valores, entregas e status. Suporte à equipe comercial na elaboração de propostas, preparação de materiais e agendamento de visitas ou reuniões. Rotinas administrativas como emissão de notas fiscais, atualização de cadastros, organização de documentos, registro de orçamentos em sistemas internos e apoio na elaboração de relatórios de vendas e desempenho. Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de vendas/SAC. Comunicação clara e empática, com facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Organização, proatividade e agilidade para atuar com múltiplas demandas. Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo qualidade no atendimento e precisão das informações. Domínio do Excel para controle de pedidos, relatórios e organização de dados. Conhecimento em ferramentas de vendas e CRM. Desejável familiaridade com o sistema Bling. Oferta:Regime PJ. Salário na faixa de R$ 3. 000,00 a R$ 3. 500,00. Equipamento (computador) fornecido pela empresa. Horários:A combinar. #LI-Remote.

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O Assistente de SAC Júnior é responsável por prestar atendimento aos clientes, atuando como elo entre a transportadora, clientes e áreas internas, garantindo informações claras sobre coletas, entregas, prazos e ocorrências. Atua com foco em qualidade no atendimento, cumprimento de prazos e apoio operacional, utilizando o sistema SSW para consultas, registros e acompanhamento de processos logísticos. Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais de comunicação. Prestar informações sobre status de coletas, entregas, prazos e ocorrências. Registrar, acompanhar e tratar reclamações, solicitações e ocorrências no sistema SSW. Acompanhar entregas em atraso e acionar áreas responsáveis (operacional, coleta, distribuição, expedição). Abrir e acompanhar chamados, protocolos e tratativas de SAC. Atualizar dados e informações no sistema SSW de forma correta e organizada. Apoiar na emissão de relatórios simples de atendimento e ocorrências. Orientar clientes quanto a procedimentos de transporte, prazos, documentação e políticas da empresa. Manter bom relacionamento com clientes e áreas internas. Cumprir os padrões de atendimento e qualidade definidos pela empresa.

OPORTNIDADE DE EMPREGO ATENDIMENTO RECEPTIVO AC Temo uma excelente oportnidade aberta para atar como Atendimento Receptivo AC e você buca início imediato, etabilidade, benefício completo e uma emprea reconhecida no mercado, ea vaga pode er ideal para você. obre a vaga Você atará com atendimento receptivo ao cliente (AC), pretando uporte, eclarecendo dúvida e garantindo uma experiência poitiva em cada contato. É uma função indicada para quem gota de e comunicar, atender peoa e e deenvolver profiionalmente. O que bucamo Ter 18 ano ou mai Enino médio completo Conhecimento báico em informática Interee em atendimento ao cliente Experiência com cobrança ou AC erá um diferencial Também temo oportnidade para primeiro emprego Jornada de trabalho Ecala 6x1 Horário principal: da 15h20 às 21h40 Folga ecalonada ao finai de emana Sábado: da 15h20 às 21h40 Domingo: da 13h40 às 20h00 Local de trabalho Av Antártica, 214 Barra Funda São Paulo P . CEP 01141-010 Atação preencial, com fácil aceo por tranporte público. Remuneração e benefício alário: R$ 1. 522,28 Vale-refeição ou vale-alimentação: R$ 11,59 por dia (em deconto) Vale-tranporte Aitência médica Aitência odontológica (opcional) eguro de vida Auílio-creche para pai e mãe com filho de até 2 ano alário-família Auílio para criança com neceidade epeciai Convênio com o EC Total Pa academia e bem-etar Day off no mês do aniverário Parceria com univeridade com deconto de até 85% New Kitchen refeição com deconto em folha Plano de carreira etrurado Importante Eta vaga é para início imediato, endo neceário ter diponibilidade para começar o quanto ante. Cao tenha interee, fico à dipoição para dar continuidade ao proceo eletivo. .

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes Benefícios e jornada:Remuneração:R$1800,00 fixo + R$250,00 de variável por rendimento. Escala de trabalho:5x2 de segunda à sexta-feira. Home Office – somente após 90 dias com aprovação da operação. Horário de trabalho:08:00h às 18:00. Treinamento remunerado. Local de trabalho:Barra Funda ( ao lado do metrô). Residir em São Paulo Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 4 meses conosco você poderá se candidatar em nossas vagas de maior salário em atendimento e 6 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:Vale Refeição/Alimentação flexível (sem desconto em folha). We Care:Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica. Seguro de vida integralmente pago pela empresa. Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência a mensalidade do convênio é gratuita. Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita. Auxílio creche/babá para apoiar sua família. Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida O que você precisa para brilhar aqui:Ensino Superior Completo ou Cursando. Comunicação em português para tratativas com a operação. Ter experiência com atendimentos de criticidade será um diferencial. Familiaridade com tecnologia:boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos. Compromisso com atendimento humanizado-tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados! Nosso processo seletivo:Inscrição. Provas (essenciais para seguir no processo). Entrevista. Fase final Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga INCLUSIVA para PCD.

Busca-se profissional para atuar no suporte direto a clientes e transportadores, garantindo a eficiência do fluxo de entregas. As principais atividades incluem o monitoramento de pedidos e coletas, gestão de pendências (devoluções/estadias), resolução de problemas operacionais e emissão de relatórios de KPIs (diários a mensais). É essencial possuir comunicação assertiva, perfil resolutivo, organização para lidar com prazos e domínio do Pacote Office para análise de indicadores. Obs:Buscamos candidatos que residam na região de Campinas, Sumaré ou Hortolândia.

VAGA PARA AUXILIAR ADMINISTRATIVO EM GUARULHOS-SP Atividades:Realizar atividades do Sac Atendimento ao cliente. Experiência/Conhecimentos:Experiência no Transportes Rodoviários de Cargas junto ao Departamento do SAC, Conhecimento no pacote Office (Planilhas e SISTEMA SSW). Horário de Trabalho:De segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 Salário:R$2. 197,00 Benefícios:Vale Refeição Vale transporte ...

Vaga:Auxiliar Administrativo de SAC (Foco em Logística) Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional organizado, proativo e com perfil resolutivo para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O objetivo principal desta função é garantir a fluidez do processo de logística, assegurando que as ocorrências de transporte sejam resolvidas com agilidade e precisão. Responsabilidades e Atribuições:Gestão de Devoluções:Garantir a tratativa completa dos processos de logística reversa. Cobrança de Reentregas:Atuar ativamente na negociação e cobrança de taxas de reentrega junto ao cliente ou transportadora. Controle de Ocorrências:Monitorar e realizar o controle rigoroso de faltas, avarias e inversões de mercadorias. Agendamentos:Realizar o agendamento de entregas, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos. Suporte ao Cliente:Prestar atendimento via telefone, e-mail ou chat para sanar dúvidas sobre o status de pedidos. Requisitos e Qualificações:Excel Intermediário:Imprescindível domínio da ferramenta para controle de planilhas e relatórios. Comprometimento:Foco em resultados e na resolução definitiva dos problemas apresentados. Pontualidade:Respeito aos horários e cronogramas da operação. Experiência Prévia:Desejável 01 ano de vivência em SAC, Logística ou áreas administrativas relacionadas. Habilidades de Comunicação:Boa escrita e capacidade de negociação.