Logo Empregos.com

1.226 vagas de emprego para Assistente de Suporte Tecnico em Pinhais, PR

Logo da empresa Laboral recursos humanos

Assistente de Suporte Técnico

Laboral recursos humanos

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 247 dias

Descrição da função:Prestar suporte remoto às lojas do varejo, garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas e equipamentos utilizados nas operações.Principais atividades:Atender chamados via Teams, telefone e sistema de suporte;Solucionar erros sistêmicos e operacionais;Controlar acessos de usuários;Orientar os usuários quanto ao uso correto das ferramentas;Identificar dificuldades operacionais recorrentes;Criar manuais e materiais de apoio;Apoiar a equipe nas rotinas diárias, contribuindo para a estabilidade e eficiência das operações em loja.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência anterior em suporte técnico ou operacional, preferencialmente em ambiente de varejo;Vivência com abertura e acompanhamento de chamados e atendimento remoto a usuários.Desejável:Experiência com sistemas de PDV;Conhecimento em equipamentos de loja (impressoras, leitores de código de barras e periféricos);Curso técnico ou superior em Informática, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração ou áreas correlatas.
Logo da empresa ALT Acessoline Telecomunicações

Assistente de Suporte Técnico - Curitiba/pr

ALT Acessoline Telecomunicações

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades:Realizar a gestão e acompanhamento (end-to-end) de chamados e ocorrências técnicas abertas junto a operadoras e provedores parceiros. Estabelecer e manter comunicação ativa e estratégica com Gerentes e lideranças de Operações, utilizando contatos telefônicos e outros canais, para realizar o follow-up e garantir a priorização e o status de resolução dos chamados críticos. Aplicar proatividade e visão sistêmica no monitoramento dos processos para assegurar o bom andamento e a resolução eficiente das falhas cotidianas. Desenvolver, propor e acompanhar a implementação de planos de ação preventivos e corretivos, visando a otimização dos fluxos de trabalho e a redução do volume de incidentes futuros. Fornecer insights baseados nos dados para as lideranças operacionais, identificando tendências, gargalos críticos e oportunidades de melhoria contínua nos serviços. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins. Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia. Noções em Telecom. Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.
Logo da empresa ALT Acessoline Telecomunicações

Assistente de Suporte Técnico Noc

ALT Acessoline Telecomunicações

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

...o e atualização de documentação:Garantir que toda a documentação do ambiente do cliente esteja atualizada (topologia lógica/física, diagramas, inventário de ativos, base de conhecimento, book técnico). Proposição de melhorias:Realizar análises de causa raiz (RCA), identificar padrões de reincidência, sugerir melhorias para evolução e estabilidade do ambiente do cliente. Relacionamento técnico:Atuar em parceria com áreas técnicas internas e com o cliente para garantir a estabilidade e satisfação com os serviços. ser elo entre o cliente, NOC e áreas envolvidas. Gestão da rotina operacional:Apoio em rotinas de mudança (change), acompanhamento de planos de ação, documentação de tratativas e ações em crises. Suporte nas auditorias e revisões:Atuar como suporte em auditorias técnicas e revisões periódicas com o cliente. Requisitos desejáveis:Formação:Ensino Superior em andamento em Engenharia, Tecnologia da Informação, Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas. Conhecimentos técnicos:Redes de telecomunicação (LAN/WAN, MPLS, protocolos IP, conceitos de QoS) Ferramentas de monitoramento de redes e análise de logs (ex:Zabbix, Grafana, SolarWinds, PRTG etc) ITIL básico (gestão de incidentes, requisições, mudanças e problemas) Pacote Office avançado e ferramentas de edição de diagramas (ex:Visio, Lucidchart, Draw. io) Dashboards (Power BI, looker studio ou similares) Experiência desejada:Vivência em atendimento a clientes corporativos de missão crítica, preferencialmente de telecom, TI, integradoras ou NOC. Experiência prévia em rotinas de monitoramento, operação e sustentação de serviços de conectividade. Competências comportamentais:Senso de responsabilidade Organização e disciplina na gestão de tarefas e registros Boa comunicação oral e escrita para interação com clientes e áreas técnicas Capacidade analítica, atenção a detalhes e visão sistêmica Flexibilidade para atuar em demandas de urgência ou escalonamento Diferenciais:Certificação ITIL Foundations, CCNA, CompTIA Network+ ou similares. Conhecimentos em gestão de projetos (PMI, Agile/Scrum básico). Inglês técnico intermediário.
Banner
Logo da empresa Rhf talentos

Técnico de Suporte de Monitoramento Jr2

Rhf talentos

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

Principais responsabilidades:Atuar no atendimento de chamados técnicos relacionados a câmeras veiculares, Bodycams e sistemas de videomonitoramento IP. Realizar instalação, configuração, manutenção e suporte técnico (nível 3) Apoiar na otimização de performance , estabilidade e qualidade de imagem dos sistemas. Propor melhorias técnicas e soluções evolutivas para a infraestrutura de segurança eletrônica. Interagir com fornecedores, clientes e equipes internas para alinhamento técnico e resolução de demandas. Requisitos Experiência em arquitetura, implementação e suporte de sistemas de videomonitoramento IP (CFTV e MDVR). Conhecimento em hardware de câmeras IP (Axis, Hanwha, Bosch ou similares). Configuração e troubleshooting de câmeras ...
Logo da empresa Softwaresul informática

Técnico de Suporte - N1

Softwaresul informática

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 237 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura. O que você vai fazer por aqui:Atender chamados de suporte técnico de primeiro nível, de forma ágil e eficiente. Resolver problemas relacionados à infraestrutura de TI (rede, impressoras, estações de trabalho, telefonia, etc. ). Dar suporte inicial a sistemas corporativos (ERPs, CRMs, sistemas internos), atuando com desbloqueios, senhas, erros simples e falhas operacionais. Registrar, acompanhar e atualizar os tickets no sistema de chamados. Escalar ocorrências mais complexas para os níveis superiores (N2/N3) quando necessário. Apoiar instalações e configurações básicas de softwares e equipamentos. Monitorar o ambiente de TI com o apoio de ferramentas específicas. Seguir políticas de segurança e boas práticas definidas pela equipe de infraestrutura. O que esperamos de você:Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em áreas como TI, Redes, Computação ou similares. Conhecimento básico em redes. Familiaridade com Windows, Active Directory e pacote Office 365. Capacidade de usar ferramentas de suporte. Boa comunicação, organização e vontade de aprender Se você curte desafios, é movido(a) por tecnologia e quer crescer junto com um time que valoriza o conhecimento, vem com a gente!
Logo da empresa Ilha Service Informática

Técnico de Informática Júnior - Intermitente

Ilha Service Informática

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 244 dias

INTERMITENTES/PR-TÉCNICO DE INFORMÁTICA JÚNIOR-MP/PR-Curitiba Vaga:Intermitente (CLT) Horário:Os acionamentos podem ocorrer entre 09h e 18h em dias úteis, segunda a sexta. Endereço Principal:MP/PR-Curitiba-R. Dep. Mário de Barros, 1290-Centro Cívico, Curitiba-PR, 80530-913 *Como funciona o trabalho intermitente O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade da empresa, com acionamentos entre os horários mencionados acima. Contrato CLT:Recebe pelos dias trabalhados + 13 salário e férias. Pagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente. *O que procuramos:Ensino Médio completo 1 ano de experiência em Manutenção de Hardware e/ou Suporte e Assistência Técnica, comprovada. Disponibilidade de horário, viagens. CNH valida (B ou superior) Antecedentes Criminais da Polícia Estadual e Polícia Federal *Conhecimentos e Atividades*Experiência em operação e suporte aos sistemas operacionais Windows 10 e demais atualizações da Microsoft, durante o tempo de contrato. Experiência na instalação e suporte em Microsoft Office e LibreOffice. Experiência em atendimento ao usuário de microinformática Realizar atendimento presencial e remoto aos usuários do MPPR, prestando suporte técnico e solucionando problemas. Manter equipamentos e sistemas em pleno funcionamento, realizando ajustes, reparos, instalações e configurações de sistemas operacionais e softwares homologados. Atuar com boa comunicação, empatia, trabalho em equipe e capacidade de lidar com situações de pressão. Conhecimento em instalação e configuração de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows. Conhecimento básico em Linux. Conhecimento básico em eletrônica. Conhecimento avançado de ambiente de redes Windows e Internet. Conhecimento avançado em hardware de microcomputador. Conhecimento avançado de segurança da informação (backup e restauração). Conhecimento em segurança, vulnerabilidade e antivírus. 4. 1. 4. 13. Conhecimento em confecção de cabos de rede categoria 5 e e 6. Conhecimento de conectorização de switches. Conhecimento em manutenção de impressora (ex. atolamento de papel e troca de tôner/fotocondutor, montagem e desmontagem, limpeza de peças, etc. ). *O que oferecemos:Salário:R$ 12,25 por hora trabalhada Bônus por acionamento:R$ 100,00 por acionamento atendido (até 10/mês, mais horas proporcionais) Vale Alimentação:R$ 28,00/dia trabalhado (20% desconto PAT) Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC GoGood*Faz sentido pra você
Logo da empresa Rhf talentos

Suporte Técnico Saas - Júnior

Rhf talentos

Ícone de localização

Pinhais, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Empresa do segmento de tecnologia/sistemas (SaaS) localizada em Pinhais/PR busca: Vaga:Suporte Técnico SaaS (Júnior) Local:Pinhais – PR Salário:R$ 2. 100,00 Benefícios:Vale Alimentação – R$ 316,71, Vale Refeição – R$ 23,00 por dia, Vale Transporte – R$ 12,00 por dia ou Vale Combustível – R$ 150,00 (empresa com estacionamento), Bônus de R$ 15,00 por implantação bem-sucedida, Plano de Saúde (após período de experiência), Convênio Farmácia (após período de experiência), TotalPass. Horário:Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h (1h de intervalo). Plantões quando necessário. Sobre a empresa Empresa de tecnologia especializada em soluções SaaS para o segmento Food , com atuação consolidada e foco em inovação, qualidade no atendimento e eficiência operacional. O ambiente é colaborativo, dinâmico e orientado a resultados, valorizando profissionais comprometidos, comunicativos e com vontade de crescer junto com o negócio. Sobre a vaga Buscamos um(a) Suporte Técnico SaaS (Júnior) para atuar no atendimento aos clientes, implantação de sistemas e apoio técnico contínuo, garantindo qualidade, agilidade e excelência nos serviços prestados. Cultura da empresa A empresa preza por um ambiente profissional, organizado e colaborativo , com foco em melhoria contínua, aprendizado constante e cumprimento de SLA’s. Valoriza pessoas comprometidas, bem-humoradas, resilientes e apaixonadas por resolver problemas. Principais atividades Atendimento de suporte técnico via telefone, WhatsApp, e-mail e acesso remoto. Implantação de sistemas e testes de funcionamento junto aos clientes. Integração com plataformas como iFood, Delivery VIP, TEF e sistemas do segmento Food. Treinamento de usuários e apoio na criação de materiais de treinamento. Garantia da integridade e qualidade dos dados no sistema. Acompanhamento e follow-up dos atendimentos via sistema HelpDesk. Cumprimento rigoroso dos SLA’s definidos pela coordenação e diretoria. Apoio na melhoria contínua dos processos de suporte. Requisitos obrigatórios Experiência mínima de 1 ano com suporte a sistemas e equipamentos de tecnologia. Ensino médio completo. Informática em nível intermediário. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para lidar com clientes e ...
Logo da empresa Az talentos rh

Suporte Técnico Saas - Júnior

Az talentos rh

Ícone de localização

Pinhais, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 231 dias

Empresa do segmento de tecnologia/sistemas (SaaS) localizada em Pinhais/PR busca: Vaga:Suporte Técnico SaaS (Júnior) Local:Pinhais – PR Salário:R$ 2. 100,00 Benefícios:Vale Alimentação – R$ 316,71, Vale Refeição – R$ 23,00 por dia, Vale Transporte – R$ 12,00 por dia ou Vale Combustível – R$ 150,00 (empresa com estacionamento), Bônus de R$ 15,00 por implantação bem-sucedida, Plano de Saúde (após período de experiência), Convênio Farmácia (após período de experiência), TotalPass. Horário:Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h (1h de intervalo). Plantões quando necessário. Sobre a empresa Empresa de tecnologia especializada em soluções SaaS para o segmento Food , com atuação consolidada e foco em inovação, qualidade no atendimento e eficiência operacional. O ambiente é colaborativo, dinâmico e orientado a resultados, valorizando profissionais comprometidos, comunicativos e com vontade de crescer junto com o negócio. Sobre a vaga Buscamos um(a) Suporte Técnico SaaS (Júnior) para atuar no atendimento aos clientes, implantação de sistemas e apoio técnico contínuo, garantindo qualidade, agilidade e excelência nos serviços prestados. Cultura da empresa A empresa preza por um ambiente profissional, organizado e colaborativo , com foco em melhoria contínua, aprendizado constante e cumprimento de SLA’s. Valoriza pessoas comprometidas, bem-humoradas, resilientes e apaixonadas por resolver problemas. Principais atividades Atendimento de suporte técnico via telefone, WhatsApp, e-mail e acesso remoto. Implantação de sistemas e testes de funcionamento junto aos clientes. Integração com plataformas como iFood, Delivery VIP, TEF e sistemas do segmento Food. Treinamento de usuários e apoio na criação de materiais de treinamento. Garantia da integridade e qualidade dos dados no sistema. Acompanhamento e follow-up dos atendimentos via sistema HelpDesk. Cumprimento rigoroso dos SLA’s definidos pela coordenação e diretoria. Apoio na melhoria contínua dos processos de suporte. Requisitos obrigatórios Experiência mínima de 1 ano com suporte a sistemas e equipamentos de tecnologia. Ensino médio completo. Informática em nível intermediário. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para lidar com clientes e ...
Logo da empresa Rh curitiba

Suporte Técnico Para Departamento Pessoal

Rh curitiba

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 233 dias

SUPORTE TÉCNICO PARA DEPARTAMENTO PESSOAL SALÁRIO:R$2. 500,00 + VT + VA (350,00 mês) + Possibilidade Híbrida LOCAL:MERCES-CURITIBA/PR REQUISITOS:Superior em Ciências Contábeis ou Recursos Humanos-Completa Experiência em escritório de contabilidade-Diferencial Experiência com a área tecnológica-Diferencial Experiencia na função (e-Social. Férias. Rescisão. Calculo folha. impostos e etc) ATIVIDADES:Rotinas de departamento pessoal, e-Social, documentos, admissão, demissão, folha de pagamento, impostos, cálculos de férias, atendimentos, reuniões, demais atividades pertinentes a função. HORÁRIO:Segunda a Sexta:Das 08:00 as 18:00 Encaminhar currículo para:41 3022-0047 Colocar no assunto:SUPORTE TÉCNICO PARA DEPARTAMENTO PESSOAL.
Logo da empresa Rhf talentos

Auxiliar de Suporte Técnico - Nebulize

Rhf talentos

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 2 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

Nosso cliente, uma indústria localizada na Cidade Industrial de Curitiba, esta buscando um AUX DE SUPORTE TÉCNICO para atuar no apoio direto à operação do setor técnico, contribuindo para a organização dos atendimentos, o controle de processos internos, a comunicação com os técnicos de campo e o suporte básico aos clientes. É um cargo essencial para garantir o bom funcionamento da rotina técnica, mantendo o fluxo de informações atualizado e organizado. Se ...
Logo da empresa Eg-system desenvolvimento de sistemas ltda

Atendente de Suporte Técnico

Eg-system desenvolvimento de sistem...

Ícone de localização

Sao Jose dos Pinhais, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 2 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 242 dias

VAGA PRESENCIAL!!Buscamos por profissionais que possuam disposição para aprender, que tenham comprometimento consigo mesmo e para com os objetivos da organização e mantenham valores como pontualidade, trabalho em equipe e boa comunicação oral e escrita.ATRIBUIÇÕESAnálise prévia de chamados relacionados a rotina de trabalho das empresas que adquiram as licenças de uso dos softwares; Proposição de soluções para pontos divergentes entre os processos do cliente e as funcionalidades do software;Elaboração e execução de cronogramas de atendimento alinhados com as funcionalidades dos softwares; Capacitação de usuários em relação à utilização do software; Acompanhamento do processo inicial de utilização do software junto aos novos clientes; Atendimento a carteira de clientes EGS Sistemas; Apoio a equipe interna de especialistas.Atendimento multicanal a nossa carteira de clientes através de ferramentas como conversa virtual (chat) e ligações telefônicas, auxiliando no esclarecimento de dúvidas e orientando quanto a utilização correta de nossas soluções;Abertura de chamados técnicos;Auxílio na confecção de manuais técnicos referentes à utilização do software.PRÉ - REQUISITOSEnsino médio completo;Experiência na operação de softwares de gestão empresarial;DIFERENCIAL· Experiência na área fiscal com emissão de documentos como NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) / CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) e MDF-e (Manifesto de Documento Fiscal Eletrônico);· Vivência com operações fiscais, financeira, contábil, vendas, estoque, entre outras com relação à gestão empresarial;· Conhecimentos na área de informática relacionados a instalação de softwares, download de arquivos e acesso remoto a computadores;· Superior cursando (administração, economia, ciências contábeis)BENEFÍCIOSPremiação conforme regras vigentes para concessão do benefício;Após 06 meses elegíveis a solicitar bolsa de estudos, conforme regras vigentes para concessão do benefício;Vale-transporte;Vale-refeição;Vale Combustível para quem não utiliza vale-transporte;Após 03 meses vale-alimentação;Após 03 meses tem direito ao plano de saúde;
Logo da empresa Blend It Consultoria

Analista de Suporte

Blend It Consultoria

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Requisitos Graduação completa em cursos voltados a área de Tecnologia da Informação ou correlatas. Requisitos: Experiência prévia como Analista ou Suporte de E-commerce (nível pleno). Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify ou similares). Vivência com fluxos de pedidos, pagamento, antifraude, frete e integrações. Experiência com análise de incidentes e suporte a usuários. Conhecimento básico em APIs, integrações e logs. Diferenciais: Experiência com marketplaces. Conhecimento em Google Analytics, tags ou ferramentas de monitoramento. Vivência em ...
Logo da empresa ACOM SISTEMAS

Analista de Suporte

ACOM SISTEMAS

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 233 dias

Quais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raiz. Procurar soluções paliativas para casos de incidentes sempre que possível, a fim de amenizar os problemas enfrentados pelos clientes. Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento. Controle de SLAs, Gestão de Follow-ups com clientes, parceiros e time interno. Analisar os dados das solicitações dos clientes para compreender urgência de resolução. Construir um bom relacionamento com clientes internos e externos. Monitorar de forma preditiva possíveis problemas, trazendo soluções ao time para a redução da incidência de bugs e de chamados de dúvidas. Requisitos:Experiência em Suporte Técnico. Pacote office. Integração via API e arquivo texto. Análise de transações, logs e comportamento do sistema. Sistemas integrados de gestão para o segmento de varejo. Rotinas fiscais e financeiras de varejo. Conhecimentos desejados:Conhecimento das rotinas do segmento food. Conhecimento de integração com PDVs. Conhecimento de sistemas de PDV de mercado. Vivência em SaaS ou plataformas complexas. Vivência em plataformas de gestão de chamados, como Movidesk ou similares. O que estamos oferecendo Salário competitivo, trabalho híbrido. Cuidados com o seu bem-estar:Happy Day no dia do seu aniversário um dia livre para se dedicar a você. Confraternizações. Termômetro emocional. Ginástica Laboral. Programa de Saúde Emocional. Convênio plano de saúde. Convênio plano Odontológico. O que esperamos de um Colaborador ACOM Hard skills. Soft skills. Organização, determinação, pro-atividade, comprometimento com metas e resultados. Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes. Atuar em parceria com a liderança. Agir como dono do negócio. Ser disposto a trocar conhecimentos. Manter-se atualizado em seu campo de atuação. Como é trabalhar aqui na ACOM:Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer. Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução. Trabalhamos com autonomia e criatividade. Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios! Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Como funcionará nossa seleção:Inscrição. Teste de perfil. Análise Curricular. Entrevista com o RH. Bate papo com Gestor.
Logo da empresa Rhf talentos

Analista de Suporte de Ti - Cidade Industrial

Rhf talentos

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Nosso cliente uma indústria no seguimento de condutores elétricos, localizada na CIDADE INDUSTRIAL esta em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar no suporte técnico de nível 1 e 2, garantindo a continuidade operacional dos sistemas e a satisfação dos usuários internos. para integrar seu time! Se você é organizado(a), analítico(a) e tem experiência na área, essa oportunidade pode ser sua. Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial e remoto (hardware, software, sistemas e redes). Gerenciar e acompanhar chamados técnicos do início ao fim. Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas. Monitorar ambiente de rede, segurança da informação e rotinas de backup. Apoiar na criação de políticas de segurança e documentação técnica interna. Controlar estoque e logística de equipamentos de TI. Propor melhorias nos processos da área de suporte. Requisitos:Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico de TI. Conhecimentos sólidos em:Sistemas operacionais, redes, hardware e software. Bancos de dados (SQL). Segurança da informação e manutenção de redes. Certificações Microsoft, Cisco ...
Logo da empresa Softwaresul informática

Analista de Suporte de Ti - Nível 3

Softwaresul informática

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 237 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Nível 3 altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável pela sustentação de infraestrutura, segurança da informação, redes e apoio técnico avançado aos usuários e ambientes críticos da empresa. Responsabilidades:Administração, configuração e monitoramento de firewalls Sophos e Fortinet. Gestão de regras, políticas e segmentações de rede. Administração e implantação de ambientes em Microsoft Azure. Gerenciamento de servidores Windows/Linux , com foco em desempenho, segurança e disponibilidade. Suporte técnico de nível 3 a incidentes e problemas complexos. Gestão de antivírus corporativo , políticas de segurança e atualizações. Suporte e administração do ambiente Microsoft Office 365. Apoio e orientação à equipe de Helpdesk , com definição de melhores práticas e procedimentos. Documentação técnica e geração de relatórios. Requisitos:Experiência comprovada em suporte de TI de nível 3. Certificação Fortinet NSE (mínimo NSE 4). Experiência com firewalls Sophos e Fortinet (configuração, troubleshooting, políticas, logs). Conhecimento em segurança da informação e gestão de antivírus corporativo. Experiência em Azure:criação e gestão de VMs, storage, redes virtuais e políticas de segurança. Sólida vivência com administração de servidores (Windows e Linux). Domínio de Microsoft Office 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Admin Center). Capacidade de atuar sob pressão e com senso de prioridade. Diferencial:Certificações adicionais em Azure (AZ-104 ou superior). Certificação em Microsoft 365. Conhecimento de ITIL e boas práticas de governança de TI. Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, etc).
Logo da empresa Rhf talentos

Assistente Administrativo e de Suporte Ao Aluno

Rhf talentos

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

Assistente Administrativo e de Suporte ao Aluno (100% Remoto) Sobre a Oportunidade Você é apaixonado(a) por organização e adora ajudar pessoas a alcançarem seus objetivos Nosso cliente de educação digital está em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para ser o ponto de contato principal dos nossos alunos. Esta é uma vaga CLT, com foco em excelência no atendimento e organização de processos internos. Buscamos alguém que não apenas execute tarefas, mas que cuide da jornada do aluno com amabilidade e eficiência. O que você fará no dia a dia:Encantamento do Aluno:Atendimento via CRM, sanando dúvidas sobre a plataforma com gentileza e agilidade. Gestão de Processos:Mediação com o financeiro, controle de certificados, organização de novos alunos e gestão de contratos. Comunidade e Engajamento:Monitorar comentários, incentivar a participação na comunidade e organizar a entrega de brindes/mimos. Suporte Tecnológico:Ajustar materiais bônus via IA, subir conteúdos no portal e realizar chamadas de vídeo para suporte técnico pontual. Criatividade:Apoio na criação de materiais básicos (e-books) no Canva a partir de textos prontos. O que buscamos (Perfil):Ultra Organização:Alguém que ama processos, pastas organizadas e prazos cumpridos. Comunicação Impecável:Texto claro, profissional e acolhedor. Proatividade Digital:Familiaridade com ferramentas de IA, CRM, Excel e Word. Ambiente de Trabalho:Estrutura para home office (local silencioso e conexão estável). Requisitos e Diferenciais:Obrigatório:Experiência prévia na área administrativa ou atendimento. Diferencial:Experiência no setor educacional, uso de CRMs e formação (ou cursando) Psicologia. Informações Gerais:Remuneração:R$ 3. 000,00 + R$150,00 de ajuda de custo e R$ 200,00 (VA). Modalidade:100% Remoto (Home Office). Contrato:CLT #LI-Remote.
Logo da empresa ALT Acessoline Telecomunicações

Assistente de Logística - Agendamento Técnico

ALT Acessoline Telecomunicações

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

...s de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Logistíca com foco em Agendamento Técnico, para integrar a nossa equipe de Cascavel/SC. Buscamos por profissionais comprometidos, motivados, com habilidades em comunicação e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente, esta é a oportunidade perfeita para você RESPONSABILIDADES:Prestar apoio na programação da agenda de trabalho para a equipe técnica de implantação de redes, otimizando o tempo, bem como acompanhar as atividades realizadas pelos mesmos, garantindo assim o melhor resultado para a empresa e a satisfação do cliente. Atividades de programação diária da agenda de trabalho para a equipe técnica de implantação de redes, procurando otimizar os horários. Efetuar o agendamento das atividades com clientes, bem como gerar e fechar ordem de serviço nestes. Fazer o acompanhamento e controle do atendimento técnico aos clientes. Acompanhar o desempenho e conferir as atividades dos técnicos, para que seja cumprida a agenda estabelecida, gerando assim a satisfação do cliente-Demonstrar ...
Logo da empresa Concentrix

Teleatendimento Suporte Ao Cliente Presencial Curitiba

Concentrix

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 20 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 240 dias

Hey, everyone! Vaga Presencial Curitiba Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$ 1. 621,00 Bonificações mensais (a partir do 2 mês):Bônus fixo:R$ 324,20 Assiduidade:R$ 162,10 Variável:R$ 243,15 Totalizando:R$ 2. 350,45 Escala de trabalho:Seg a Sábado:12:40-19:00 Local de trabalho:Concentrix – Centro de Curitiba Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 2 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas O que buscamos:Ensino médio completo Idade minima 18 anos Dispensa Militar Familiaridade com ferramentas de CRM e tecnologia aplicada ao atendimento. Boa comunicação verbal e escrita Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Entrevista online Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).
Logo da empresa Mais Estágios

Estágio Atendimento e Suporte Administrativo Contratos - Mais Estágios Curitiba

Mais Estágios

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 247 dias

2 vagas de Estágio. Setor:Atendimento e Suporte Administrativo Contratos. Horários:1 08:00 às 14:00 (1 vaga) 2 11:00 às 17:00 (1 vaga) Carga horária diária de 6 horas e de 30 horas semanais. Local de Trabalho:R. Delegado Leopoldo Belczak, 2229-Capão da Imbuia, Curitiba-PR Atividades:Buscamos por estudante com muita vontade de aprender, dinâmico e com boa comunicação falada e escrita. Atuará realizando atendimento aos candidatos e estagiários. Gestão de Contratos:Elaboração e conferência de Termos de Compromisso de Estágio (TCE) e Aditivos. Ciclo de Desligamento:Organização e processamento de rescisões de contrato. Controle de Recesso:Gestão do período de descanso (recesso remunerado) dos estagiários, garantindo o cumprimento da Lei do Estágio. Organização de Documentos:Manutenção de arquivos digitais e físicos e coleta de assinaturas. Atendimento:Suporte a dúvidas de alunos e empresas sobre os contratos e prazos. E demais rotinas do setor.
Logo da empresa Concentrix

Agente de Teleatendimento Suporte Curitiba Vaga Inclusiva Pcd

Concentrix

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 10 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 260 dias

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de Salário R$1. 621,00 + variável Escala de trabalho 6x1 seg-sáb. Das 14h20 – 20h40 Local de trabalho:CuritibaPR Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).