222 vagas de emprego para Assistente de Sac em Ilhota, SC

Venha fazer parte da nossa história! Há mais de 100 anos, levando qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para seguir escrevendo esse legado com a gente! Estamos em busca de alguém que transforme cada contato em uma experiência memorável. Se você é apaixonado por pessoas e acredita que ouvir com empatia é o primeiro passo para encantar, essa vaga é para você! O que você vai viver no dia a dia:Ser a voz acolhedora da empresa nos canais de atendimento:telefone, e-mail, WhatsApp e chat. Resolver dúvidas, acolher reclamações e atender solicitações com empatia e agilidade. Registrar e acompanhar os atendimentos, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e valorizado. Colaborar com outras áreas para soluções rápidas e eficazes. Perfil técnico que buscamos:Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em call center). Conhecimento básico em Excel. Boa comunicação verbal e escrita. Agilidade no raciocínio e capacidade de organização. Perfil comportamental que nos encanta:Paixão pela experiência do cliente. Inteligência emocional e empatia. Proatividade e dinamismo. Facilidade para trabalhar em equipe. Habilidade para lidar com conflitos de forma construtiva. A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva-se hoje para se juntar à nossa equipe! Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs). #Venha Gerar Bem-Estar

Nosso cliente é uma marca de cosmético e busca profissional para atuar como estagiário(a) no SAC. Atividades:Atender ao cliente por WhatsApp, Instagram, e-mail, Marketplaces e TikTok Shop. Realizar o aompanhamento de pedidos, trocas e dúvidas sobre produtos. Utilizar respostas rápidas e empáticas, mantendo o tom de voz da marca. Dar apoio à social media com insights do SAC e dúvidas frequentes. Efetuar o preenchimento de planilhas de controle de atendimentos. Participar de brainstorms sobre melhorias na experiência do cliente. Requisitos:Ensino superior ou ...

Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente, garantindo a melhor experiência em todos os pontos de contato.Principais Responsabilidades:Atender clientes por diversos canais (telefone, chat, e-mail, redes sociais, entre outros).Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Registrar, acompanhar e atualizar todas as interações no sistema.Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficaz.Gerenciar e acompanhar processos de trocas, devoluções e reembolsos.Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Analisar indicadores e relatórios de atendimento.Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.Monitorar a qualidade e o desempenho dos atendimentos.Atuar de forma integrada com outros setores para garantir agilidade e eficiência nas soluções.Perfil desejado:Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil empático, organizado e orientado a resultados.Capacidade de resolução de problemas e foco em experiência do cliente.Requisitos: Experiência em atendimento ao clienteEnsino médio Completo

O Assistente de atendimento irá atual na área de Customer Service realizando atividades que competem ao pós vendas do pedido até a entrega ao cliente. Além disso, será responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações. Responsável pela criação e gestão de indicadores da área, bem como auxiliar com ações para melhorar o atendimento. Gestão e acompanhamento de clientes chave de forma verticalizada (Acompanhamento e ações de pé a ponta da cadeia sendo o responsável pelo cliente nos assuntos relacionados ao pós vendas). Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento (Ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos, ajuste de datas de requisição, valor mínimo, etc. ). Gestão de faturamento dos pedidos na condição de pagamento antecipado e cartão de crédito. Informar previsões de faturamento para pedidos com data de requisição vencidas ou próximas ao vencimento. Acompanhamento de entregas junto aos portais e transportador para informar ao cliente e cumprir os prazos combinados. Realizar agendamento das entregas para os clientes que carregam esta especificidade. Gestão de protocolos e SAC junto ao sistema e áreas correlatas para resolução no menor prazo possível (Problemas de entrega, qualidade, erros de operação, erro de venda etc. ). Criação e gestão de indicadores da área para contribuir no controle de dados e antecipação dos problemas. Participação ativa no desenvolvimento de ações para resolução de problemas com o atendimento.

..., trocas e muito mais). Orientar supervisores e vendedores com clareza e empatia sobre fluxos de pedidos, sistemas e boas práticas. Atuar junto ao nosso SAC, ajudando a resolver dúvidas e ocorrências com foco no cliente. Cuidar do nosso catálogo digital, garantindo que cada produto brilhe com informações completas e ...

...s e faturamento de pedidos. Atender os clientes da base de maneira receptiva. Acompanhar entrega. Realizar follow up. Acompanhar os processos relacionados a abertura de SAC, devoluções e atendimento.

...s e fornecedores, identificando-os e assuntos inerentes, anunciando e encaminhando-os aos respectivos responsáveis. Efetuar o atendimento ao telefone, identificando os assuntos, fazendo a triagem entre SAC, clientes novos e outras solicitações, registrando e encaminhando as ligações conforme predeterminado. Receber os malotes de outras unidades, correio, clientes ou fornecedores, separando a ...

...a marca;Acompanhamento de cronograma editorial e agendamento de postagens;Suporte na organização de eventos e ações de endomarketing;Monitoramento de métricas básicas e interação inicial com seguidores (SAC 2.0).

Assistente de Transporte GR-Gerenciamento de Risco #1385 Descrição da Vaga Responsável pelo suporte às operações de transporte, oferecendo apoio direto na gestão de rotas, monitoramento de veículos, acompanhamento de entregas e atendimento às demandas internas e externas. Responsabilidades:Monitorar veículos, rotas e entregas em tempo real, garantindo o cumprimento dos prazos. Apoiar na análise de ocorrências e registro de informações em sistemas internos. Auxiliar na comunicação com motoristas, clientes e equipe operacional. Atualizar planilhas e relatórios com indicadores básicos de desempenho. Dar suporte ao setor de transporte na organização de demandas e no controle documental. Acompanhar tratativas de imprevistos (atrasos, avarias, indisponibilidades de veículos). Elaborar relatórios operacionais e atualizar sistemas internos. Auxiliar no planejamento das rotas, visando eficiência e custos. Requisitos:Ensino Médio completo. Conhecimento no sistema Escalasoft será considerado um diferencial. Necessário residir em Ilhota ou cidades vizinhas. Remuneração e Benefícios:Ajuda de custo:R$ 1. 200,00. Seguro de Vida. Convênio Educacional. Segunda á sexta-feira.

Escolaridade:Ensino médio completo. Requisitos:Desejável conhecimento de sistemas de gestão:ERP SAP e legislação fiscal básica (ICMS, IPI, CFOP). Atividades:Emissão de Notas Fiscais:Elaborar notas fiscais de saída, transferência, remessa, devolução e venda. Conferência Documental:Verificar pedidos, notas fiscais de entrada e saída para garantir a conformidade com a legislação tributária. Emissão de Boletos e Faturas:Gerar documentos de cobrança e notas de débito/crédito, quando necessário. Acompanhamento de CT-e:Lançar e conferir Conhecimentos de Transporte Eletrônico para liberação de cargas. Atendimento a Fornecedores/Clientes:Resolver dúvidas sobre pedidos e faturamento. Elaboração de Relatórios:Criar indicadores de logística (KPIs) sobre entregas, estoque e faturamento. Logística Reversa:Processar o recebimento de mercadorias devolvidas. Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira das 8h às 17h48 com intervalo de 1h almoço – sábado por escala das 8h às 12h Local de Trabalho:Pomerode-SC.

Experiência na área Administrativa Financeira-Superior completo/Cursando-Pacote Office-Residir próximo.

...e reformas em geral. Com uma história de mais de 19 anos atuando neste mercado e 11 lojas físicas, esta buscando profissional para atuar como assistente de cobrança. Atividades:Realizar contato com clientes para cobrança de valores em aberto (por telefone, e-mail e WhatsApp). Negociar prazos e formas de pagamento, formalizando ...

Experiência na função.

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Cobrança, organização de boletos, cobrança de cheques devolvidos, controle de planilhas, entre outras atividades pertinentes ao cargo. REQUISITOS:Superior Cursando ou formado. Experiência na função. Domínio do Excel. HORÁRIO:Segunda a sexta das 07:42 às 12:00 e das 13:30 às 18:00. SALÁRIO:R$ 2. 800,00. BENEFÍCIOS:Vale alimentação R$400,00.

Realizar as inspeções durante as etapas de execução dos serviços. Reportar os resultados das inspeções à gerência para elaborar planos de prevenção e correção. Incentivar o máximo de eficácia da equipe (Terceirizados) na realização das suas atividades por meio de orientação. Inspecionar o material de entrada recebidos dos fornecedores, analisar se os mesmos estão nos padrões estabelecidos. Selecionar amostras da produção e verificá-las utilizando métodos apropriados (dimensões de medição, funcionalidade de teste, comparação com especificações etc. Colaborar na organização do setor por meio do comprimento do plano 5S/Orientação da liderança. Zelar pela sua segurança na utilização dos equipamentos através da utilização dos EPI e seguindo procedimentos de segurança. Realizar outras atividades correlatadas a critério do seu superior imediato de acordo com os procedimentos do processo de trabalho e do sistema de avaliação da qualidade.

Operar máquina CNC. Interpretar desenhos técnicos. Preparar e ajustar a máquina. Realizar testes e medições e verificar se as peças atendem às especificações. Zelar pelo bom funcionamento e limpeza do equipamento e do local.

Experiência com rotinas financeiras-Superior cursando em Adm ou afins-Pacote Office-Excel.

Experiência na função.

Abertura de processos físicos e digitais. Impressão de documentos instrutivos do despacho. Análise e aprovação prévia de documentos de embarque. Acompanhamento de chegada da carga e remoção. Auxilio em classificação fiscal de mercadorias. Elaboração das Declarações de Importação. Pagamento do Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante – AFRMM. Pedidos de Suspensão ou Isenção do Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante – AFRMM;

Venha fazer parte da nossa história! Há mais de 100 anos, levamos qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para continuar escrevendo esse legado com a gente! Você acredita que ética, transparência e responsabilidade são pilares de uma cultura forte Gosta de trabalhar com propósito, cuidando dos detalhes que fazem toda a diferença Então essa oportunidade pode ser o seu próximo passo! O que você vai fazer por aqui:Apoiar a implementação e execução dos processos de Compliance. Participar da elaboração e atualização de políticas corporativas. Realizar Due Diligence de terceiros e apoiar treinamentos de integridade. Integrar áreas internas, garantindo alinhamento e conformidade. Dar suporte em auditorias internas e externas. Acompanhar a matriz de riscos e apoiar na gestão documental. Perfil Técnico que buscamos:Graduação em andamento ou concluída em Administração, Direito, Ciências Contábeis, Gestão de Processos ou áreas correlatas. Domínio do Pacote Office. Boa escrita e comunicação. Conhecimento em legislações aplicáveis, como a Lei Anticorrupção e normas regulatórias do setor têxtil. Experiência com elaboração de normativas internas e ferramentas de monitoramento de Compliance será um diferencial. Perfil Comportamental que nos inspira:Habilidade para conduzir treinamentos e promover integração entre áreas. Senso crítico e capacidade analítica para avaliação de riscos. Organização, sigilo e ética profissional. Relacionamento interpessoal, proatividade e criatividade. Comprometimento com resultados e foco no cliente. A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva-se hoje para se juntar à nossa equipe! Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs). #Venha Gerar Bem-Estar