141 vagas de emprego para Assistente de Sac em Blumenau, SC

Venha fazer parte da nossa história! Há mais de 100 anos, levando qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para seguir escrevendo esse legado com a gente! Estamos em busca de alguém que transforme cada contato em uma experiência memorável. Se você é apaixonado por pessoas e acredita que ouvir com empatia é o primeiro passo para encantar, essa vaga é para você! O que você vai viver no dia a dia:Ser a voz acolhedora da empresa nos canais de atendimento:telefone, e-mail, WhatsApp e chat. Resolver dúvidas, acolher reclamações e atender solicitações com empatia e agilidade. Registrar e acompanhar os atendimentos, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e valorizado. Colaborar com outras áreas para soluções rápidas e eficazes. Perfil técnico que buscamos:Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em call center). Conhecimento básico em Excel. Boa comunicação verbal e escrita. Agilidade no raciocínio e capacidade de organização. Perfil comportamental que nos encanta:Paixão pela experiência do cliente. Inteligência emocional e empatia. Proatividade e dinamismo. Facilidade para trabalhar em equipe. Habilidade para lidar com conflitos de forma construtiva. A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva-se hoje para se juntar à nossa equipe! Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs). #Venha Gerar Bem-Estar

Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente, garantindo a melhor experiência em todos os pontos de contato.Principais Responsabilidades:Atender clientes por diversos canais (telefone, chat, e-mail, redes sociais, entre outros).Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Registrar, acompanhar e atualizar todas as interações no sistema.Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficaz.Gerenciar e acompanhar processos de trocas, devoluções e reembolsos.Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Analisar indicadores e relatórios de atendimento.Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.Monitorar a qualidade e o desempenho dos atendimentos.Atuar de forma integrada com outros setores para garantir agilidade e eficiência nas soluções.Perfil desejado:Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil empático, organizado e orientado a resultados.Capacidade de resolução de problemas e foco em experiência do cliente.Requisitos: Experiência em atendimento ao clienteEnsino médio Completo

O Assistente de atendimento irá atual na área de Customer Service realizando atividades que competem ao pós vendas do pedido até a entrega ao cliente. Além disso, será responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações. Responsável pela criação e gestão de indicadores da área, bem como auxiliar com ações para melhorar o atendimento. Gestão e acompanhamento de clientes chave de forma verticalizada (Acompanhamento e ações de pé a ponta da cadeia sendo o responsável pelo cliente nos assuntos relacionados ao pós vendas). Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento (Ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos, ajuste de datas de requisição, valor mínimo, etc. ). Gestão de faturamento dos pedidos na condição de pagamento antecipado e cartão de crédito. Informar previsões de faturamento para pedidos com data de requisição vencidas ou próximas ao vencimento. Acompanhamento de entregas junto aos portais e transportador para informar ao cliente e cumprir os prazos combinados. Realizar agendamento das entregas para os clientes que carregam esta especificidade. Gestão de protocolos e SAC junto ao sistema e áreas correlatas para resolução no menor prazo possível (Problemas de entrega, qualidade, erros de operação, erro de venda etc. ). Criação e gestão de indicadores da área para contribuir no controle de dados e antecipação dos problemas. Participação ativa no desenvolvimento de ações para resolução de problemas com o atendimento.

..., trocas e muito mais). Orientar supervisores e vendedores com clareza e empatia sobre fluxos de pedidos, sistemas e boas práticas. Atuar junto ao nosso SAC, ajudando a resolver dúvidas e ocorrências com foco no cliente. Cuidar do nosso catálogo digital, garantindo que cada produto brilhe com informações completas e ...

...s e faturamento de pedidos. Atender os clientes da base de maneira receptiva. Acompanhar entrega. Realizar follow up. Acompanhar os processos relacionados a abertura de SAC, devoluções e atendimento.

Experiência na função.

Experiência com rotinas financeiras-Superior cursando em Adm ou afins-Pacote Office-Excel.

Experiência na função.

Venha fazer parte da nossa história! Há mais de 100 anos, levamos qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para continuar escrevendo esse legado com a gente! Você acredita que ética, transparência e responsabilidade são pilares de uma cultura forte Gosta de trabalhar com propósito, cuidando dos detalhes que fazem toda a diferença Então essa oportunidade pode ser o seu próximo passo! O que você vai fazer por aqui:Apoiar a implementação e execução dos processos de Compliance. Participar da elaboração e atualização de políticas corporativas. Realizar Due Diligence de terceiros e apoiar treinamentos de integridade. Integrar áreas internas, garantindo alinhamento e conformidade. Dar suporte em auditorias internas e externas. Acompanhar a matriz de riscos e apoiar na gestão documental. Perfil Técnico que buscamos:Graduação em andamento ou concluída em Administração, Direito, Ciências Contábeis, Gestão de Processos ou áreas correlatas. Domínio do Pacote Office. Boa escrita e comunicação. Conhecimento em legislações aplicáveis, como a Lei Anticorrupção e normas regulatórias do setor têxtil. Experiência com elaboração de normativas internas e ferramentas de monitoramento de Compliance será um diferencial. Perfil Comportamental que nos inspira:Habilidade para conduzir treinamentos e promover integração entre áreas. Senso crítico e capacidade analítica para avaliação de riscos. Organização, sigilo e ética profissional. Relacionamento interpessoal, proatividade e criatividade. Comprometimento com resultados e foco no cliente. A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva-se hoje para se juntar à nossa equipe! Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs). #Venha Gerar Bem-Estar

Realizar cobranças ativas e enviar lembretes de vencimento. Negociar prazos e formas de pagamento com clientes, quando necessário. Preparar e enviar arquivos de remessa e retorno para registro de títulos. Baixas de recebimento de cobrança. Conhecimento em Excel e informática. Experiência com rotinas financeiras de cobrança. Desejável Conhecimento de ERP Sênior. Desejável Inglês. Formado ou Cursando nas áreas de administração, Economia, Contabilidade, RH, ou áreas afins.

Agendar visitas. Atuar de forma dinâmica, visando novas oportunidades de negócios. Atualizar o sistema de CRM e a agenda. Pesquisar e levantar informações sobre clientes em potencial. Estabelecer estratégias e ações para cada cliente em potencial. Acompanhar-Experiência no setor comercial-Conhecimento em sistemas ERP e CRM-Médio completo/Desejável superior cursando.

Horário: Segunda a sexta. 8h às 17:48h. Bairro: Salto do Norte Quais serão as suas responsabilidades: Apoiar testes e análises de produto. Organizar registros, dados e amostra. Trabalhar junto a um time técnico e colaborativo. Aprender na prática sobre inovação e qualidade. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Cursando Engenharia Química, Engenharia de Materiais ou Química. Diferencial: Experiência anterior em laboratório, pesquisa e desenvolvimento de produto. O que a empresa oferece: Restaurante na empresa. Vale-transporte. Seguro de vida. Convênio Farmácia. Plano de saúde ( após 2 meses ) Plano odontológico. Prêmio Assiduidade (após 90 dias)

Horário: Segunda a sexta. 8h às 17:48h. Bairro: Salto do Norte Quais serão as suas responsabilidades: Apoiar testes e análises de produto. Organizar registros, dados e amostra. Trabalhar junto a um time técnico e colaborativo. Aprender na prática sobre inovação e qualidade. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Cursando Engenharia Química ou Química. Diferencial: Experiência anterior em laboratório, pesquisa e desenvolvimento de produto. O que a empresa oferece: Restaurante na empresa. Vale-transporte. Seguro de vida. Convênio Farmácia. Plano de saúde ( após 2 meses ) Plano odontológico. Prêmio Assiduidade (após 90 dias)

Vem fazer parte da nossa história! Mais de 100 anos de tradição, qualidade e inovação no ramo de cama e banho. Aqui, cada detalhe importa, e o nosso time é essencial para manter viva essa trajetória de sucesso. Se você é dinâmico(a), proativo(a) e apaixonado(a) por vendas e atendimento, queremos te conhecer! O que você fará no dia a dia:Auxiliar nas vendas de estoques. Atender clientes (presencial, e-mail, telefone e WhatsApp). Cadastrar e acompanhar pedidos. Identificar oportunidades no estoque. Criar materiais para apoiar a equipe de vendas externas. O que esperamos de você:Boa comunicação (verbal e escrita). Flexibilidade e espírito de equipe. Ensino médio completo (indispensável). Superior completo ou cursando em marketing, vendas, comunicação e áreas afins (desejável). A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva-se hoje para se juntar à nossa equipe! Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs). #Venha Gerar Bem-Estar

Ensino médio completo-Experiência no setor administrativo financeiro-Pacote Office.

Experiência comprovada nas áreas administrativa, financeira e de Departamento Pessoal-Ensino superior completo em Administração, RH, Finanças ou áreas afins-Excel avançado (Power BI será um diferencial).

REALIZAR O PRE VENDAS. SUPORTE E ORIENTAÇÃO VIA REDES SOCIAS, WHATSAPP E TELEFONE. REALIZAR PEDIDOS E ORÇAMENTOS. MONITORAR VENDAS E GARANTIR A SATISTAÇÃO DO CLIENTE. MANTER OS PREÇOS ATUALIZADOS. ELABORAR RELATORIOS DE VENDAS-CONHECIMENTO EM PACOTE OFFICE E REDES SOCIAIS-TER EXPERIÊNCIA COM VENDAS E COMERCIAL-POSSUIR CNH.

Monitorar catálogos e anúncios nos marketplaces. Identificar invasores e anúncios irregulares. Realizar denúncias junto às plataformas. Fazer interface com o setor jurídico. Gerenciar cadastros de produtos, marcas e fotos. Organizar e manter catálogo Experiência em rotinas administrativas e áreas burocráticas. Familiaridade com sistemas e ferramentas digitais Vivência com marketplaces. Desejável Experiência com proteção de marca ou compliance.

Ensino Superior ou Técnico, completo ou em andamento,-Experiência ou conhecimento em rotinas administrativas, contábeis ou fiscais. Conhecimento em Excel básico a intermediário, com uso para controles, relatórios e conferências. Desejável Conhecime.

Horário: Segunda a sexta. 8h às 17:48h. Bairro: Salto do NorteQuais serão as suas responsabilidades: Apoiar testes e análises de produtos; Organizar registros, dados e amostras; Trabalhar junto a um time técnico e colaborativo; Aprender na prática sobre inovação e qualidade; O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Cursando Engenharia Química ou Química. Diferencial: Experiência anterior em laboratório, pesquisa e desenvolvimento de produtos. O que a empresa oferece: Restaurante na empresa; Vale-transporte; Seguro de vida; Convênio Farmácia; Plano de saúde ( após 2 meses ) Plano odontológico; Prêmio Assiduidade (após 90 dias)