2.496 vagas de emprego para Analista de Ti em São Bernardo do Campo, SP

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR-ESCALA 12x36 Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR. Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR-ESCALA 12x36 Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Sênior para atuar na administração, sustentação e evolução de ambientes on-premises, híbridos e em nuvem, garantindo alta disponibilidade, segurança, performance e conformidade dos serviços de TI. Este profissional terá papel estratégico na prevenção e resolução de incidentes críticos, automação, projetos de transformação digital e melhoria contínua do ambiente tecnológico. Principais Atribuições e Responsabilidades: Identificar de forma antecipada e corrigir problemas em Servidores, Clusters e Storages. Diagnosticar e resolver falhas críticas, realizando análise de causa raiz (RCA). Administrar ambientes virtualizados VMware, Nutanix e Hyper-V. Gerenciar ambientes Windows Server (AD, DNS, DHCP, NPS, GPO, File/Print Server) e Linux. Automatizar rotinas e processos utilizando PowerShell e outras ferramentas. Administrar ambientes em nuvem (Azure, AWS e Google Cloud Platform). Gerenciar Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Viva Engage e Copilot). Implementar soluções híbridas e conduzir migrações de workloads para nuvem. Monitorar recursos, controlar custos e garantir segurança em ambientes cloud. Atuar em interface com equipes de Segurança da Informação, Redes e Sistemas. Participar de projetos de infraestrutura e transformação digital. Criar e manter documentação técnica, procedimentos, manuais e relatórios. Propor melhorias em processos, ferramentas e metodologias. Conduzir POCs para avaliação de novas tecnologias. Atender chamados via Service Desk, assegurando cumprimento dos SLAs. Apoiar a área de sistemas na configuração e sustentação de novos aplicativos. Atender auditorias internas e externas, garantindo conformidade e evidências. Produzir, atualizar e acompanhar indicadores de TI e dashboards de monitoramento. Competências Técnicas Exigidas: Infraestrutura: Windows Server e Linux Active Directory DNS, DHCP, NPS (Radius), DFS, File Server e Print Server Suporte a Windows XP, 7, 10 e 11 Cloud: Office 365 Azure AWS Virtualização: VMware Nutanix Hyper-V Hardware: Servidores, Storages e SAN Dell e HP Segurança da Informação: Cybersecurity aplicada à infraestrutura LGPD aplicada à TI Antivírus TrendMicro Redes: TCP/IP Roteamento VLANs Monitoramento e Inventário: Zabbix Grafana Lansweeper SCCM Dell OpenManage Governança e Metodologias: Política de Segurança da Informação ITIL COBIT Scrum PMBOK Formação: Ensino Superior completo na área de Tecnologia. Idiomas: Inglês intermediário. Espanhol intermediário. Certificações: Certificações Microsoft (MCSA e MCSE ou equivalentes) – Obrigatório. Certificações VMware – Desejável. Certificações Nutanix – Desejável.

...ê é um profissional apaixonado por tecnologia e tem o DNA de resolver problemas Então, essa é a oportunidade perfeita para você! Estamos procurando um Analista de Infraestrutura Pl para integrar nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento de soluções de ponta. Suas principais responsabilidades serão:Implantar e sustentar ambientes heterogêneos ...

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de soluções em Tecnologia para a área da saúde:Nível Brasil-Vaga home office Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:PJ Horário de Trabalho:De segunda a sexta dás 09:00 ás 18:00 Local de Trabalho:100% remoto. Modelo de Atuação:home office. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Projetar, implementar e configurar ambientes de cloud, incluindo redes virtuais, instâncias de computação, armazenamento, bancos de dados e serviços gerenciados, de acordo com as necessidades e requisitos da organização. Desenvolver scripts de automação e templates de infraestrutura como código (IaC) para provisionar, configurar e gerenciar recursos de cloud de forma automatizada, utilizando ferramentas como Terraform, Ansible ou CloudFormation. Monitorar o desempenho e a utilização dos recursos de cloud, identificando oportunidades de otimização e implementando ajustes para garantir a eficiência operacional e controle de custos. Implementar práticas de segurança e conformidade em ambientes de cloud, incluindo controle de acesso, criptografia de dados, detecção e resposta a ameaças, e conformidade com regulamentações de segurança, como LGPD, ANVISA, HIPAA, entre outras. Gerenciar políticas de IAM para controlar o acesso aos recursos de cloud. Desenvolver e implementar estratégias de backup e recuperação de desastres para proteger os dados e garantir a disponibilidade contínua dos serviços em caso de falhas ou interrupções. Colaborar com equipes multidisciplinares, fornecendo suporte técnico e orientação para desenvolvedores, arquitetos de soluções e outras partes interessadas, garantindo a integração eficaz das soluções de cloud com os sistemas existentes. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Superior em tecnologia da informação ou engenharia da computação ou áreas correlatas. Conhecimentos:Importante Certificação AWS Certified Cloud Practitioner. Experiência:AWS Networking:componentes de rede, VPC, subnets, route tables, NAT, Security Groups, Network ACLs, VPN (Site-to-Site/Client VPN), Load Balancers (ALB/NLB). Kubernetes:conceitos de pods, services, deployments, configmaps, secrets. operação básica de cluster. Ingress/Ingress Controller:configuração de regras de roteamento HTTP/HTTPS, paths, hostnames, TLS. Helm:criação e manutenção de charts, versionamento e parametrização via values. RDS:uso básico de bancos gerenciados (criação, parâmetros principais, conexão via aplicações). Lambda:funções serverless, triggers principais e integrações básicas com outros serviços AWS. Linux:administração básica, gestão de serviços, logs, permissões, troubleshooting. Terraform:criação e manutenção de infraestrutura como código, módulos, estados remotos. CI/CD:configuração de pipelines de build, teste e deploy (qualquer ferramenta moderna). O QUE É DESEJÁVEL:Importante Certificação AWS Certified Cloud Practitioner. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. #LI-Remote.

Atuação híbrida em Jundiaí / SP. Requisitos: * Infra Estrutura CISCO, HUAWEI, HP e FORTEGATE. * LAN: Spanning-tree, VTP, LACP, Switch Stacking. * WAN: protocolos de roteamento: OSPF, EIGRP. HSRP/VRRP. Access Lists. * WLAN: Cisco Access Points Autonomous e Controlado. Wireless LAN Controller (WLC): AP Groups, Flex Connect e UNIFI. * Segurança: IPSEC, VPN, ISE, Proxy WSA, Firewall (ASA, FTD, Huawei e Meraki). * Colaboration: R2/ISDN, CISCO CALL MANAGER, PABXs e URAS. Diferenciais: * Certificações CISCO e HUAWEI (ou apenas curso CCNA). * Proficiência em Inglês e/ou Espanhol. * SDWAN. Atribuições: * Desenvolvimento de melhoria contínua e inovação. * Participação de conferências técnicas com times internos e provedores (Inglês / Português / Espanhol). * Atendimento de chamados relacionados a LAN / WLAN / WAN com follow up com usuário final e / ou provedor. * Design de rede e mantenimento de documentação atualizada (topologia lógica e física da rede)

..., interagindo com diversas áreas para mapear riscos, implementar controles e manter a cultura de segurança e privacidade em toda a organização. Desafios dessa posição:Como Analista Sênior, você será o ponto focal para garantir a excelência em Privacidade e Proteção de Dados. Seus principais desafios e responsabilidades incluirão:Estratégia e Liderança:Contribuir ativamente para a estratégia de segurança e privacidade, liderando projetos de adequação à LGPD. Implementação e Documentação:Mapear dados pessoais, criar políticas e procedimentos de privacidade, e realizar as Avaliações de Impacto à Proteção de Dados (DPIAs). Gestão de Incidentes:Monitorar o ambiente de TI e coordenar a resposta a incidentes de segurança, incluindo a investigação de violações de dados (data breaches) e a notificação necessária à ANPD e ...

Modalidade:3x presencial/2x remoto Contratação:PJ ou Cooperado Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h Local:Santo Amaro – São Paulo Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional de Cyber Segurança especializado com vivência em PAM (Privileged Access Management), com foco na ferramenta CyberArk. O candidato ideal deverá ter experiência comprovada em projetos de implementação e sustentação de soluções de gerenciamento de acessos privilegiados, bem como profundo conhecimento das melhores práticas de segurança cibernética. Requisitos:Qualificações:Experiência sólida em CyberArk (implementação, configuração e sustentação). Conhecimento aprofundado sobre PAM, gerenciamento de identidade e acesso privilegiado. Experiência em projetos de implementação de CyberArk em ambientes corporativos. Familiaridade com protocolos de segurança e boas práticas de gestão de acessos. Capacidade de análise crítica e tomada de decisão em situações de risco de segurança. Conhecimentos em ferramentas de monitoramento de segurança e incidentes (SIEM, etc. ). Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes. Disponibilidade para trabalhar com horários de escala de sobreaviso. #LI-Hybrid.

A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 28 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e inspirá-los a serem os melhores profissionais que podem ser. Somos uma empresa certificada pela GPTW como uma das melhores empresas para se trabalhar. Gerenciar e/ou sustentar ferramentas de segurança (EDR/XDR, SIEM, WAF, DLP, SAST/DAST, PAM). Valiar redes, endpoints, ambiente cloud, aplicações críticas e propor ações para melhorar a segurança do ambiente tecnológico frente a riscos identificados. Realizar análises contínuas das configurações de segurança, identificando lacunas, desvios de baseline e oportunidades de hardening. Implementar controles técnicos de segurança no ambiente tecnológico. Definir e implementar padrões de segurança (baselines) alinhados as melhores práticas de mercado. Gestão de Vulnerabilidades Planejar, acompanhar e validar remediações de vulnerabilidades em aplicações web, infraestrutura cloud cloud e on-premise (SAST/DAST). Elaborar e executar planos de mitigação temporários (controles compensatórios) quando correções não forem possíveis. Gerenciar e sustentar as ferramentas de scan de vulnerabilidades. Atuar em conjunto com o time de CyberOps em atividades relacionadas a pentest, hardening e gestão de patch. Detecção e Resposta a Incidentes -Liderar tecnicamente o time de CyberOps nas investigações e resposta a incidentes de segurança. -Realizar investigações de incidentes de segurança através de análise técnica, conduzir ações de contenção / erradicação e apoiar a recuperação de incidentes. Liderar o processo de lições aprendidas, com propostas de correções e acompanhamento de melhorias. Elaborar casos de uso, revisar regras de detecção da ferramenta de SIEM e criar playbooks de resposta a incidentes. Identificar falhas e propor melhorias em tecnologias, ferramentas e processos de resposta a incidentes. Desenvolver base de conhecimento técnico para o time de CyberOps. Realizar hunting proativo e integração de TTPs emergentes ao modelo MITRE ATT&CK. Elaboração de relatórios para públicos técnicos e não técnicos Procuramos consultores apaixonados por tecnologia e movidos por desafio, interessados no desafio abaixo:

Modalidade:3x presencial/2x remoto Contratação:PJ ou Cooperado Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h Local:Santo Amaro – São Paulo Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional de Cyber Segurança especializado com vivência em PAM (Privileged Access Management), com foco na ferramenta CyberArk. O candidato ideal deverá ter experiência comprovada em projetos de implementação e sustentação de soluções de gerenciamento de acessos privilegiados, bem como profundo conhecimento das melhores práticas de segurança cibernética. Requisitos:Qualificações:Experiência sólida em CyberArk (implementação, configuração e sustentação). Conhecimento aprofundado sobre PAM, gerenciamento de identidade e acesso privilegiado. Experiência em projetos de implementação de CyberArk em ambientes corporativos. Familiaridade com protocolos de segurança e boas práticas de gestão de acessos. Capacidade de análise crítica e tomada de decisão em situações de risco de segurança. Conhecimentos em ferramentas de monitoramento de segurança e incidentes (SIEM, etc. ). Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes. Disponibilidade para trabalhar com horários de escala de sobreaviso. #LI-Hybrid.

Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Analista Pleno de TI com foco Inovação/Salesforce *Vaga híbrida (4 dias presencial e 1 home office) - Próximo ao Shopping Aricanduva* Responsabilidades e Atribuições Ser a ponte entre o time técnico e de negócios em entregas de projetos de alta complexidade. Acompanhar e conduzir demandas de média e alta complexidade, envolvendo os stakeholders necessários. Colaborar na especificação de novos projetos, considerando regras de negócios e requisitos de sistema. Conduzir homologações de novas entregas com o time técnico e de negócios. Organizar cronogramas e prazos de entrega, além de cobrar as áreas envolvidas. Habilidades Comportamentais Ser extremamente organizado/a. Ser detalhista. Ter senso de responsabilidade. Ser eficaz na gestão do tempo. Demonstrar flexibilidade e adaptabilidade. Saber trabalhar em um ambiente colaborativo. Requisitos e Qualificações Experiência em implementação de Salesforce (Marketing Cloud). Experiência em projetos digitais e/ou phygital. Conhecimento em Pacote Office. Habilidade em ferramentas de construção de fluxos, como Lucidchart. Vivência com Jira ou outro software de gerenciamento de projetos. Experiência em acompanhamento de times técnicos. Conhecimento em termos relacionados à área de TI. Habilidades: Diferenciais Conhecimento em metodologias ágeis. Experiência em área de inovação dentro de TI. Formação Graduação completa. Inglês básico.

Projetar e prestar manutenção em redes de computadores. Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços). Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas. Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos. Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares. Criação e manutenção de rotinas de cópias de segurança (Backup). Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais. Instalar e manter a comunicação digital (correio eletrônico, WEB). Configurar as contas de correio eletrônico (E-mail). Prover sistemas de mídia digital (VOIP, vídeo-conferência). Instalar e manter sistemas de gestão. Instalar e manter sistemas de banco de dados. Suporte aos usuários da empresa ou organização.

Atuação em suporte a aplicações, assegurando a disponibilidade, estabilidade e continuidade dos serviços em ambientes Linux e Windows. Responsável pelo monitoramento proativo de sistemas e redes, com acompanhamento contínuo de alertas e eventos por meio de ferramentas como Nagios, Zabbix e Datadog, realizando correlação de eventos para identificação antecipada de incidentes. Atuar na investigação, diagnóstico e resolução de falhas em aplicações corporativas, por meio da análise de logs e execução de consultas SQL em bancos de dados Oracle e PostgreSQL, garantindo a integridade e a confiabilidade das informações. Realizar escalonamento técnico estruturado, documentar causas raiz e propõe ações de mitigação e prevenção, visando a redução de recorrências. Importante o conhecimento em lógica de programação e ao menos uma linguagem de apoio ao troubleshooting, além de conhecimento em protocolos de comunicação (TCP/IP, DNS, DHCP) e aplicação das melhores práticas de Segurança da Informação no ambiente operacional. Possuir perfil analítico, com pensamento crítico, comunicação clara e eficaz com equipes técnicas e não técnicas, capacidade de atuar sob pressão e priorizar demandas críticas de forma ágil. Manter colaboração contínua com os times de Infraestrutura, Desenvolvimento e Segurança, participar da elaboração de relatórios de desempenho e disponibilidade, e atuar com foco em melhoria contínua, inovação e atualização constante em novas tecnologias e metodologias de monitoramento. #LI-Remote.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Pleno Operacional (N1/N2) onde sua missão será : Atuar na linha de frente do suporte N1/N2, garantindo atendimento eficiente aos usuários, diagnóstico e resolução de incidentes operacionais, seguindo boas práticas de ITSM/ITIL, com comunicação clara e postura profissional. Responsabilidades: Atendimento de chamados N1 e N2 Registro, categorização e acompanhamento de chamados Diagnóstico inicial e resolução de incidentes operacionais Escalonamento correto para níveis superiores quando necessário Atendimento a usuários e clientes críticos Atuação conforme boas práticas de ITIL / ITSM Formato Híbrido Presencial: Segunda, Quarta e Quinta Remoto: Terça e Sexta Local: Próximo ao metrô Sacomã Horário 08h às 17h OU 09h às 18h (a definir) Requisitos Requisitos MANDATÓRIOS Graduação em TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes ou correlatos) Experiência prévia em Suporte / Service Desk / Operação Conhecimento em Sistemas Operacionais Conhecimento em Redes – fundamentos (TCP/IP, LAN/WAN) ITIL / ITSM – conhecimento conceitual e aplicação prática Boa comunicação e postura profissional Capacidade de atuar sob pressão Diagnóstico básico e resolução de problemas Requisitos DESEJÁVEIS Active Directory (criação/reset de usuários – nível operacional) Office 365 / Microsoft 365 Experiência em empresas de suporte ou consultorias Noções de segurança da informação Soft Skills esperadas Organização e responsabilidade Boa comunicação e empatia Resiliência emocional Capacidade de seguir processos Trabalho em equipe Benefícios VR R$ 25,00/dia VT TotalPass Day Off

VAGA:Analista de atendimento de TI Local de trabalho:Taboão da Serra/SP Horário:Segunda a sexta-feira – Carga horária:200h/mês Tipo de contratação:Efetivo Sobre a vaga:Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com facilidade em lidar com o público para atuar no suporte técnico de primeiro nível. O trabalho é voltado ao atendimento de usuários (presencial e remoto), com foco na resolução de chamados, orientação ao cliente e registro das demandas em sistema. Se você gosta de tecnologia, mas também de ajudar pessoas, conversar e resolver problemas com empatia e clareza , essa vaga é para você! Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários (telefone, e-mail e sistema de chamados). Registrar e acompanhar os tickets até a resolução. Prestar suporte remoto em sistemas e ferramentas corporativas. Orientar os usuários em dúvidas sobre uso de sistemas, Windows e Office 365. Apoiar a equipe técnica em tarefas administrativas e de controle de chamados. Garantir o cumprimento dos prazos e qualidade do atendimento. Requisitos:Ensino médio técnico em TI ou superior cursando na área (Análise, Sistemas, Redes, etc. ). Experiência anterior com atendimento técnico, helpdesk ou service desk. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office 365. Boa comunicação oral e escrita. Organização e foco em atendimento ao cliente. Desejável:Noções básicas de redes e infraestrutura. Certificação ITIL V4 (diferencial). Remuneração e Benefícios:Salário:R$ 2. 400,00 Vale Alimentação:R$ 30,00/dia (desconto de 20%) Vale Transporte Seguro de Vida Plano de Saúde e Odontológico Convênio SESC Por que trabalhar aqui:Ambiente colaborativo e leve, com foco em pessoas e aprendizado. Oportunidade de crescimento dentro da área de TI. Contato com tecnologias corporativas e boas práticas de atendimento.

Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Analista de Governança de TI Jr Habilidades: - Atuação no apoio à implementação e manutenção de práticas de Governança de TI, garantindo aderência a políticas, normas e processos internos. - Suporte no acompanhamento de indicadores, controles, auditorias e conformidade com frameworks e boas práticas. - Apoio na documentação de processos, gestão de riscos e controles de TI. - Interface com áreas técnicas e administrativas para assegurar padronização, organização e melhoria contínua dos processos de TI.

...á assessorando uma Empresa sólida, com mais de 50 anos de atuação no mercado, referência em seguros, saúde e gestão corporativa, na busca de um Analista de Suporte de TI. Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e periféricos. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares. Apoiar na administração de redes (internet, Wi-Fi, cabeamento, roteadores). Registrar e acompanhar chamados técnicos. Auxiliar na segurança da informação (antivírus, backups, controle de acessos). Apoiar fornecedores de TI quando necessário. Requisitos:Ensino técnico ou superior em TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Conhecimento em Windows, pacote Office e redes básicas. Noções de hardware e software. Boa comunicação e perfil proativo. ...

VAGA-ANALISTA DE SUPORTE DE TI I Local:R. Agueda Gonçalves, 240-Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra-SP, 06760-900 Horário:09:00 as 18:00-Segunda a Sexta feira. O que buscamos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando) Experiência mínima de 01 ano na área Disponibilidade de horários. Conhecimentos, Cursos e Certificados necessários:O profissional deve possuir conhecimento avançado em ambientes Microsoft Windows (Windows 7 ou superior), incluindo manutenção de hardware e configuração de sistemas. É necessário domínio em Active Directory , Office 365 e pacote Office 2016 ou superior , além de familiaridade com o Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365). Também são exigidos conhecimentos em redes de computadores , cabeadas e sem fio, abrangendo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless. Complementarmente, espera-se conhecimento básico em sistemas operacionais Linux e inglês básico para leitura , suficientes para compreensão de documentações técnicas e apoio à resolução de problemas. Responsabilidades:O profissional é responsável por prestar suporte técnico em TI , realizando a instalação, configuração e reconfiguração de equipamentos , sistemas operacionais e softwares utilizados pelos usuários, tanto locais quanto em nuvem. Atua na análise e diagnóstico de incidentes , solucionando problemas de forma autônoma ou em conjunto com fornecedores e outros profissionais. Também executa instalações de aplicações específicas , conforme procedimentos definidos, e realiza verificações básicas de infraestrutura de rede e cabeamento. Além disso, registra, acompanha e resolve chamados em sistemas de gestão de atendimentos , elabora procedimentos técnicos para solução de incidentes recorrentes e mantém a base de conhecimento atualizada , contribuindo para a padronização e melhoria contínua do suporte. O que oferecemos: Salário:R$ 2. 400,00 Vale Alimentação:R$ 30,00/dia trabalhado Vale Transporte GoGood Plano de Saúde Seguro de Vida Convênio SESC