8.575 vagas de emprego para Analista de Tecnologia da Informacao em Arujá, SP

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.

Será responsável por dar apoio a área operacional, realizando a apontamento e conferindo horário dos ônibus, vistoriar frotas, apontar avarias, atender clientes, entre outras atividades.

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.

...s relacionados a ERP, suporte técnico e infraestrutura, mantendo interface contínua com usuários internos. Planejar e executar atividades voltadas à melhoria contínua dos processos de tecnologia da informação. Realizar prospecção, contratação e acompanhamento de fornecedores e prestadores de serviços da área de TI. Gerenciar e manter servidores, equipamentos de rede e demais ...

Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: ANALISTA PLENO/SÊNIOR DE TI COM FOCO EM INOVAÇÃO Quantidade: 1 *Vaga 100% presencial - Próximo ao Shopping Aricanduva* Habilidades: Responsabilidades e Atribuições Ser a ponte entre o time técnico e de negócios em entregas de projetos de alta complexidade. Colaborar na especificação de novos projetos, considerando regras de negócios e requisitos de sistema. Conduzir homologações de novas entregas com o time técnico e de negócios. Organizar cronogramas e prazos de entrega, além de cobrar as áreas envolvidas. Habilidades Comportamentais Ser extremamente organizado/a. Ser detalhista. Ter senso de responsabilidade. Ser eficaz na gestão do tempo. Demonstrar flexibilidade e adaptabilidade. Saber trabalhar em um ambiente colaborativo. Requisitos e Qualificações Conhecimento em Service Now. Experiência em projetos digitais e/ou phygital. Conhecimento em Pacote Office. Habilidade em ferramentas de construção de fluxos, como Lucidchart. Vivência com Jira ou outro software de gerenciamento de projetos. Experiência em acompanhamento de times técnicos. Conhecimento em termos relacionados à área de TI. Conhecimento em CRM/CSM e seu funcionamento. Diferenciais Vivência em projetos com ERP, preferencialmente Consinco. Conhecimento em projetos ágeis. Experiência em área de inovação dentro de TI. Conhecimento em Service Now. Conhecimento em fluxos de tecnologia relacionados aos departamentos de contas a pagar/financeiro, comercial/administrativo. Formação Graduação completa. Inglês básico.

Executar serviços de manutenção predial, com foco nas áreas de elétrica (instalações elétricas em geral) e de mecânica (ar-condicionado, elevadores e portas/portões).

Buscamos um profissional dinâmico para gerenciar nossa infraestrutura tecnológica e atuar como o elo estratégico entre nossos usuários e nossa consultoria externa de ERP. Se você possui uma base sólida em redes/infraestrutura e deseja ingressar ou se especializar no ecossistema TOTVS Protheus, esta oportunidade é para você. Responsabilidades e Atribuições. Gestão de Infraestrutura:Administrar ambientes Windows Server, Active Directory (AD) e Azure. Segurança de Rede:Configurar e monitorar Firewall, garantindo a segurança perimetral, gestão de regras de acesso e VPN. Interface Protheus:Atuar no primeiro nível de suporte aos usuários do ERP Protheus, diagnosticando problemas e realizando o direcionamento técnico consultivo para a consultoria externa. Suporte ao Usuário:Atendimento de chamados (Nível 2 e 3) envolvendo hardware, Windows e Microsoft 365. Documentação:Manter manuais de processos internos e a topologia de rede sempre atualizados.

...o desempenho dos sistemas e da infraestrutura de TI; Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede; Implementar e manter políticas de segurança da informação; Gerenciar e administrar servidores Windows e Linux; Realizar backups e recuperação de dados; Documentar procedimentos e configurações de sistemas. Requisitos Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada; Experiência em administração de sistemas Windows e Linux; Conhecimento em redes TCP/IP, DNS, DHCP; Experiência com virtualização (VMware, Hyper-V); Familiaridade com ferramentas de monitoramento de sistemas; Conhecimento em segurança da informação. Habilidades Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente; Habilidade de trabalhar em equipe e comunicar-se efetivamente; Conhecimento em linguagens de script (Python, ...

...o desempenho dos sistemas e da infraestrutura de TI. Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede. Implementar e manter políticas de segurança da informação. Gerenciar e administrar servidores Windows e Linux. Realizar backups e recuperação de dados. Documentar procedimentos e configurações de sistemas. Requisitos Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada. Experiência em administração de sistemas Windows e Linux. Conhecimento em redes TCP/IP, DNS, DHCP. Experiência com virtualização (VMware, Hyper-V). Familiaridade com ferramentas de monitoramento de sistemas. Conhecimento em segurança da informação. Habilidades Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente. Habilidade de trabalhar em equipe e comunicar-se efetivamente. Conhecimento em linguagens de script (Python, ...

...e banco de dados. Colaborar ativamente em testes, homologações, documentação e suporte às áreas usuárias, seguindo boas práticas de desenvolvimento, padrões de qualidade, segurança da informação e metodologias corporativas, com foco em aprendizado contínuo e evolução profissional. Atividades: Projetar, construir e manter APIs e serviços escaláveis utilizando C# e o ecossistema .NET (Framework ou Core). Implementar interfaces de usuário responsivas e funcionais utilizando JavaScript puro ou frameworks modernos (Vue/React). Escrever consultas SQL, stored procedures, view, tabelas, funções e triggers, garantindo a otimização de performance e a integridade dos dados no SQL Server. Participar na definição da arquitetura de software, padrões de design e melhores práticas de codificação. Trabalhar em estreita colaboração com analistas de negócios, designers UX/UI e a equipe de QA. Requisitos: Graduação completa em Engenharia de Computação, Engenharia de Tecnologia de Comunicações ou equivalente Desejável vivência na area de Compras. Pacote office intermediário. Será um diferencial conhecimento em SAP.

Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e quer fazer parte de uma empresa onde as soluções que você cria realmente ganham vida no dia a diaA Bucklerfit está em plena expansão e busca um Analista de Sistemas que não apenas entenda de processos e integrações — mas que tenha brilho nos olhos para construir uma operação cada vez mais inteligente, ágil e conectada. Somos intensos, modernos e movidos por performance.Agora, queremos alguém para garantir que nossa estrutura tecnológica acompanhe esse ritmo — e ajude a elevar tudo ao próximo nível. Aqui, você vai: Ser responsável pela operação, evolução e governança dos sistemas de negócio, com foco em CRM, dados e integrações simples, garantindo alinhamento entre tecnologia e processos da empresa. Administrar e evoluir os sistemas de negócio, assegurando sua estabilidade, aderência aos processos e atendimento às necessidades da empresa Configurar fluxos, automações, regras de negócio e relatórios, garantindo eficiência operacional e padronização Garantir a qualidade, consistência e governança dos dados utilizados pelas áreas de negócio Criar e manter integrações simples entre sistemas, utilizando ferramentas adequadas ou APIs Apoiar as áreas de negócio no uso correto e eficiente dos sistemas, atuando como suporte técnico-funcional Documentar processos, fluxos sistêmicos e integrações, assegurando organização e continuidade operacional Atuar em conjunto com o Gestor de TI na evolução da arquitetura de sistemas e melhorias estruturais Apoiar atividades de testes, homologações e validação de melhorias e novas funcionalidades Contribuir para iniciativas de melhoria contínua dos sistemas e processos Requisitos: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência prévia como Analista de Sistemas, com atuação em sistemas de negócio e CRM Bom entendimento de processos comerciais e operacionais. Experiência com dados, relatórios e integrações entre sistemas Capacidade analítica, organização e orientação a processos. Boa comunicação e habilidade de interação com áreas de negócio. Experiência com sistemas corporativos e de CRM. Conhecimento em ferramentas low-code / no-code. Conhecimento em SQL, Python e modelagem de dados. Desejável: Conhecimento em Protheus

...e operação, além de prestar consultoria técnica, quando necessário. Investigar novas tecnologias para o aperfeiçoamento do sistema. O que buscamos Pré-requisitos: Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação ou Engenharia da Computação. Conhecimento de banco de dados Oracle, e outros bancos, tais como:MySQL, SQL Server e Postgres (desejáveis). Desejável Conhecimento de metodologias Cascata e Ágil (Scrum). Conhecimento de SQL e experiência com APIs REST. Experiência em desenvolvimento front-end e back-end (opcional). O candidato deverá ter um conhecimento da linguagem programação C# e o framework. NET, ASP. NET MVC, JavaScript e jQuery Habilidades: Foco Agilidade Bom senso de priorização Desejável Experiência anterior como analista de sistemas, preferencialmente no ramo de transportes de passageiros.

...ê acredita no poder da energia para transformar o mundo, vem fazer parte do nosso time. O que você vai fazer por aqui: Atuar como Analista Fluig Sênior, oferecendo suporte funcional e técnico à plataforma Fluig. Garantir a estabilidade dos processos, formulários e integrações existentes. Atender chamados de usuários, analisar incidentes, corrigir erros e ajustar parametrizações. Desenvolver pequenas melhorias evolutivas nos processos já implantados. Apoiar demandas relacionadas a integrações com sistemas TOTVS (especialmente Datasul). Acompanhar workflows, orientar usuários e apoiar homologações. Assegurar boas práticas de desenvolvimento e governança da plataforma. O que esperamos de você: Formação: Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Experiência sólida com TOTVS Fluig (BPM, ECM e Social). Atuação comprovada em suporte ...

A Tech For está com oportunidade para Analista de Sistemas Sr - Projetos , em cliente do segmento bancário, atuação no modelo híbrido 2 x semana presencial, na região Oeste de SP, na modalidade PJ. Perfil analítico, com experiência em levantamento de requisitos funcionais e não funcionais, facilitador com mindset de dono do projeto. Desejável conhecimentos em: - Sistemas do fornecedor: Função / Autbank / Sinqia. Produtos bancários: SPB / SPB 02 (DDA). Conhecimentos em Adquirencia e Subadquirencia, Cartões ASLC. Requisitos imprescindíveis: - Atuação com projetos . Banco de dados PLSQL, ETL e Pacote Office. Técnicas de elaboração de documentação funcional e técnica; Cronograma. Tecnologias: SQL, TOMCAT, IIS, SOAP, REST, DevOps, BPM, BPMN, TFS. Banco de dados: PLSQL, ETL. Ensino superior completo; Principais atividades: - Atuação na área de Projetos e não Sustentação. Atuação com sistema parceiro, realizando o atendimento de projetos. O analista deverá conhecer o sistema/produto mencionado com habilidades para receber as solicitações, aplicar a solução adequada ou direcionar ao fornecedor. Conduzir e documentar processos de gerência de mudanças. Realizar gestão de incidentes e problemas. Elaborar e executar planos de testes. Homologar e acompanhar a implantação e pós-implantação. Prestar consultoria técnica, quando necessário, identificando as necessidades do cliente, propondo mudanças de processos e funções, negociando alternativas de soluções, propondo adoção de novos métodos e técnicas, visando adequar soluções às necessidades dos mesmos. Requisitos da vaga: Formação Mínima: Ensino Superior Completo

A Tech For está com oportunidade para Analista de Sistemas Sr - Projetos , em cliente do segmento bancário, atuação no modelo híbrido 2 x semana presencial, na região Oeste de SP, na modalidade PJ. Perfil analítico, com experiência em levantamento de requisitos funcionais e não funcionais, facilitador com mindset de dono do projeto. Desejável conhecimentos em: - Sistemas do fornecedor: Função / Autbank / Sinqia. Produtos bancários: SPB / SPB 02 (DDA). Conhecimentos em Adquirencia e Subadquirencia, Cartões ASLC. Requisitos imprescindíveis: - Atuação com projetos . Banco de dados PLSQL, ETL e Pacote Office. Técnicas de elaboração de documentação funcional e técnica; Cronograma. Tecnologias: SQL, TOMCAT, IIS, SOAP, REST, DevOps, BPM, BPMN, TFS. Banco de dados: PLSQL, ETL. Ensino superior completo; Principais atividades: - Atuação na área de Projetos e não Sustentação. Atuação com sistema parceiro, realizando o atendimento de projetos. O analista deverá conhecer o sistema/produto mencionado com habilidades para receber as solicitações, aplicar a solução adequada ou direcionar ao fornecedor. Conduzir e documentar processos de gerência de mudanças. Realizar gestão de incidentes e problemas. Elaborar e executar planos de testes. Homologar e acompanhar a implantação e pós-implantação. Prestar consultoria técnica, quando necessário, identificando as necessidades do cliente, propondo mudanças de processos e funções, negociando alternativas de soluções, propondo adoção de novos métodos e técnicas, visando adequar soluções às necessidades dos mesmos. Requisitos da vaga: Formação Mínima: Ensino Superior Completo

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.

Saiba mais sobre a vaga de Analista de Sistemas Sênior:Vaga também elegível para profissionais com deficiência. Desenvolver formulários e fluxos para plataforma BPM Fluig (páginas, processos, widgets), bem com sua integração ao ERP Protheus e outros sistemas de negócio via webservice. Desenvolver integrações com o ERP TOTVS Protheus e oferece suporte aos usuários. Configurar e customizar processos, formulários e workflows no ambiente Fluig. Prestar suporte aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas. Acompanhar e manter o sistema em funcionamento. Replicação e compartilhamento de conhecimento com a equipe. Realizar testes e validações para garantir a qualidade das entregas. O que nós buscamos Ensino superior completo em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas. Experiência comprovada de no mínimo 4 anos com a plataforma TOTVS Fluig. Familiaridade com o ERP TOTVS Protheus. Linguagens como C#, Python. Experiência com desenvolvimento de formulários e workflows. Certificações em AWS Cloud, Microsoft Azure, Scrum e ITIL serão diferenciais. Conheça Nossos Benefícios:Cartão Flexível de Benefícios (Vale-Refeição/Alimentação) Assistência Médica Assistência Odontológica Vale-transporte Auxílio Home Office Day Off Aniversário Convênio Academia Plataforma de Saúde, Telemedicina e Apoio Psicológico Previdência Privada Seguro de Vida Convênio Farmácia Marketplace de benefícios e descontos exclusivos Convênio com Universidades e Escolas de Idiomas Convênio SESC Bônus por indicação de Novos Clientes Local de trabalho:Granja Julieta-São Paulo/SP. Estamos em modelo híbrido de trabalho Ficou interessadx Envie seu currículo para nós! Together We Make It Happen. #LI-Hybrid.

ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR (TI) Se você está em busca de emprego , recolocação profissional ou quer crescer na área de TI, confira os detalhes abaixo. INFORMAÇÕES DA VAGA Cargo:Analista de Suporte Júnior HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a quinta-feira:07h às 17h Sexta-feira:07h às 16h BENEFÍCIOS Vale transporte Café da manhã gratuito Vale alimentação Convênio médico Convênio odontológico TotalPass Convênio com o SESI SOBRE A OPORTUNIDADE Você irá atuar na área de TI de uma empresa do varejo alimentar , apoiando a sustentação, melhoria e desenvolvimento dos sistemas que fazem o negócio funcionar no dia a dia. É uma oportunidade para quem quer aprender na prática , participar de projetos relevantes e se desenvolver em um ambiente colaborativo e focado em crescimento profissional. SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES Análise, manutenção e melhoria dos sistemas internos Levantamento de requisitos junto às áreas de negócio Suporte aos usuários e resolução de problemas sistêmicos Acompanhamento de integrações e rotinas do ERP Protheus Controle de chamados e demandas de TI Apoio em análises de dados e indicadores (KPIs) Criação de documentações técnicas, manuais e relatórios O PERFIL QUE BUSCAMOS Boa comunicação, organização e raciocínio analítico Perfil proativo e com vontade de aprender Formação em andamento ou concluída em TI ou áreas correlatas Conhecimento em Word, Excel e PowerPoint Desejável conhecimento em ERP Protheus Noções de análise de sistemas, processos e indicadores Experiência em TI será um diferencial Como participar do processo seletivo:Acesse o site www. vogh. com. br e cadastre-se, anexando seu currículo. Após o cadastro, candidate-se à vaga. Envie o número da vaga escolhida para os e-mails:selecaovogh. com. br e cadastrovogh. com. br. Vamos cuidar do seu processo com foco em oferecer uma experiência rápida, personalizada e eficiente. #vagasTI #empregoCLT #analistadesuporte #recolocacaoprofissional #buscadeemprego #empregoagora #oportunidadedeemprego #carreiraTI #vagasTecnologia.