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Analista de Suporte

Bauru, SP

44 vagas de emprego para Analista de Suporte em Bauru, SP

Operador de Caixa - Atacadão 50+

Atacadão

Bauru, SP

Bauru, SP

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1 vaga

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Publicada há 234 dias

...a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Experiência prévia na função será considerada um diferencial. 'Incentivamos a candidatura de pessoas de todos ...

Assistente de Operações de Resseguros

Soulan

Bauru, SP

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1 vaga

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Publicada há 231 dias

...s pela Seguradora, acompanhamento de demandas via e-mail e/ou sistemas internos. Interagir com as áreas de Sinistros, Contas e Business Intelligence, contribuindo com informações e suporte para a visão completa das operações. Apoiar na comunicação com clientes e resseguradores e outras partes envolvidas no processo de colocação. Organizar e manter ...

Gerente Administrativo - Construtora

Rhf talentos

Bauru, SP

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1 vaga

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Publicada há 231 dias

...E ADMINISTRATIVO (CONSTRUTORA) BAURU/SP Atividades:Garantir a manutenção e organização do ambiente de trabalho. Realizar atendimento a clientes (presencial e por telefone), identificando necessidades e oferecendo suporte. Apoiar a Diretoria com informações estratégicas e operacionais. Manter relacionamento próximo com empresas terceirizadas de coordenação de vendas e agência de marketing. Acompanhar o ...

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Operador de Caixa - Atacadão 50+

ATACADAO

Bauru, SP

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1 vaga

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Publicada há 235 dias

...a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Experiência prévia na função será considerada um diferencial. 'Incentivamos a candidatura de pessoas de todos ...

Auxiliar de Controle de Qualidade

Up talentos, recrutamento e selecao...

Bauru, SP

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Publicada há 236 dias

...r registros e relatórios de qualidade conforme os procedimentos internos. Contribuir para o cumprimento das Boas Práticas de Fabricação (BPF) e demais normas aplicáveis. Dar suporte às rotinas do setor, colaborando para a melhoria contínua dos processos. Zelar pela organização do ambiente de trabalho e pelo correto uso dos instrumentos ...

Operador de Caixa - Atacadão 50+

Atacadão

Bauru, SP

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Publicada há 235 dias

...a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Experiência prévia na função será considerada um diferencial. 'Incentivamos a candidatura de pessoas de todos ...

Operador de Caixa - Atacadão 50+

Atacadão

Bauru, SP

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Publicada há 235 dias

...a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Experiência prévia na função será considerada um diferencial. 'Incentivamos a candidatura de pessoas de todos ...

Operador de Caixa - Atacadão 50+

Atacadão

Bauru, SP

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Publicada há 235 dias

...a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Experiência prévia na função será considerada um diferencial. 'Incentivamos a candidatura de pessoas de todos ...

Assistente de Vendas e Sac

Rhf talentos

Bauru, SP

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Publicada há 244 dias

...E VENDAS E SAC HOME OFFICE Atividades:Atendimento ao cliente ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas, apresentando produtos e cursos, realizando prospecção de novos clientes e oferecendo suporte completo no pós-venda. Organização, registro e acompanhamento de pedidos, garantindo atualização de prazos, valores, entregas e status. Suporte à equipe comercial na elaboração de propostas, preparação de materiais e agendamento de visitas ou reuniões. Rotinas administrativas como emissão de notas fiscais, atualização ...

Estágio

Mendes talent

Bauru, SP

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Publicada há 243 dias

Suporte às ações do ER:Impulsiona, Programas/Projetos, Ações Coletivas, ALI, Sebrae Aqui e Cultura Empreendedora Abertura/fechamento de turmas, cadastros e inscrições Controle de formulários, planilhas e agenda Agendamentos, confirmações de presença e conferência de listas Emissão de certificados e controle de pagamentos Organização de salas, materiais e equipamentos Atendimento ao cliente presencial e remoto.

Advogado Júnior - Recuperação de Crédito

Rhf talentos

Bauru, SP

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Publicada há 241 dias

...e recuperação de crédito, acompanhando processos judiciais e extrajudiciais. Elaborar peças processuais simples e manifestações de rotina. Realizar acompanhamento de prazos e andamentos processuais. Prestar suporte nas demandas de recuperação de crédito. Apoiar a equipe jurídica nas rotinas do setor. Contato com clientes e devedores. Requisitos:Formação superior completa em Direito. ...

Operador de Caixa - Atacadão

Atacadão

Bauru, SP

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Publicada há 249 dias

...a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Experiência prévia na função será considerada um diferencial. Disponibilidade para horário do fechamento 'Incentivamos a ...

Operador de Caixa - Atacadão

ATACADAO

Bauru, SP

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Publicada há 249 dias

...a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Experiência prévia na função será considerada um diferencial. Disponibilidade para horário do fechamento 'Incentivamos a ...

Auxiliar de Cozinha - Loja Bauru

Tenda Atacado - Diadema (SP)

Bauru, SP

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Publicada há 247 dias

...r de Cozinha para se juntar ao nosso time. Principais atividades e responsabilidades:Preparo de Ingredientes:Auxiliar no preparo de ingredientes, garantindo qualidade e padronização nos processos. Suporte na Produção:Colaborar na produção de pratos, lanches e alimentos, seguindo as orientações do chef ou coordenador de cozinha. Higiene e Limpeza:Manter a cozinha organizada ...

Operador de Caixa - Atacadão

Atacadão

Bauru, SP

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Publicada há 248 dias

...a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Experiência prévia na função será considerada um diferencial. Disponibilidade para horário do fechamento 'Incentivamos a ...

Atendente de Loja

Rede Oba Hortifruti

Bauru, SP

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Publicada há 255 dias

No Oba Hortifruti, acreditamos que a experiência de compra começa no atendimento. Estamos em busca de um Atendente de Loja para oferecer suporte aos clientes, garantindo um ambiente acolhedor e organizado. Responsabilidades:Auxiliar clientes durante a compra, oferecendo informações e orientações sobre os produtos. Organizar e repor mercadorias ...

Operador de Caixa - Atacadão

Atacadão

Bauru, SP

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Publicada há 248 dias

...a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Experiência prévia na função será considerada um diferencial. Disponibilidade para horário do fechamento 'Incentivamos a ...

Operador de Caixa - Atacadão

Atacadão

Bauru, SP

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Publicada há 249 dias

...a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Experiência prévia na função será considerada um diferencial. Disponibilidade para horário do fechamento 'Incentivamos a ...

Assistente Comercial Interno

Estrat recrutamento assertivo e est...

Jaguariúna, SP

Jaguariúna, SP

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Publicada há 234 dias

...l ou áreas correlatas. Experiência na função em Indústria, Facilidade com pacote office. Disponibilidade de início imediato. Principais responsabilidades: Acompanhamento da carteira de pedidos, com suporte ao time de vendas e às áreas envolvidas no faturamento. Direcionamento de reclamações e solicitações de clientes, garantindo retorno e resolução adequada. Monitoramento de ...

Tecnico de Enfermagem - Jaguariúna/sp

Imtep saúde empresarial

Jaguariúna, SP

Jaguariúna, SP

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Publicada há 248 dias

...s socorros em situações de acidentes ou indisposições dos colaboradores. Conduzir triagens para identificar a necessidade de atendimentos médicos. Executar procedimentos de enfermagem e oferecer suporte nas consultas médicas. Coordenar a convocação de funcionários para exames ocupacionais e registrar informações em sistema adequado. Agendar consultas e exames complementares, tanto no ...

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Perguntas frequentes sobre Analista de suporte

O que faz o Analista de suporte em Bauru, SP?

O Analista de suporte em Bauru, SP faz a sustentação do que já está no ar: recebe o chamado registrado pelo usuário ou o alerta disparado pelo monitoramento, reproduz a ocorrência, cruza log de aplicação com consulta ao banco para separar defeito de sistema de erro de operação e devolve o ambiente ao funcionamento dentro do prazo assumido em contrato.

O trabalho se organiza por fila e por nível de profundidade. No N1 acontece a triagem — o registro é classificado entre incidente e requisição de serviço e resolvido quando já existe procedimento descrito. O N2 assume o que pede investigação, ajuste de parâmetro ou reprocessamento de rotina. O N3 trata do que exige correção definitiva, muitas vezes acionando o fabricante do software. Fechado o atendimento, o analista descreve a solução para que o caso seguinte não suba de nível outra vez.

Como se tornar Analista de suporte em Bauru, SP?

Para se tornar Analista de suporte em Bauru, SP é necessário formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou Sistemas de Informação, somada aos fundamentos de ITIL — distinguir incidente, requisição, problema e mudança é o vocabulário corrente da função, e a maioria das operações estrutura o contrato nesses termos. Consultar um banco em SQL, interpretar log e conhecer a jornada do usuário dentro do sistema atendido pesa mais na seleção do que decorar comandos.

A entrada quase sempre se dá na mesa de serviço do primeiro nível, e o avanço vem da especialização em um domínio: um ERP, uma plataforma bancária, um ambiente em nuvem. Depois do terceiro nível, os caminhos mais percorridos são infraestrutura, engenharia de confiabilidade, gestão de incidentes e a coordenação da própria operação de sustentação.

Quais os tipos de Analista de suporte em Bauru, SP?

Os tipos de Analista de suporte em Bauru, SP se distinguem pelo que cada um sustenta. O suporte a aplicações responde por um sistema específico, suas rotinas noturnas, suas integrações e as correções negociadas com o fornecedor; o suporte de infraestrutura cuida de servidores, backup, links e ambiente em nuvem; o suporte a usuários finais responde por acessos, permissões e uso das ferramentas corporativas; e o suporte a clientes de uma software house atende contratos externos, em que o descumprimento do prazo vira desconto na fatura. Em operações terceirizadas, essas frentes convivem no mesmo time, separadas apenas pela fila de entrada.

Quais competências o Analista de suporte em Bauru, SP precisa ter?

As competências que o Analista de suporte em Bauru, SP precisa ter começam na leitura do sintoma: interpretar a mensagem de erro, isolar se a origem está na aplicação, no banco, na rede ou no dado que alguém digitou, e chegar à causa sem depender de tentativa e erro. Somam-se consultas em SQL, noções de sistema operacional e de serviços de rede, uso de ferramenta de chamados como Jira Service Management, ServiceNow ou GLPI, leitura de painel de monitoramento e domínio das ferramentas de acesso remoto.

Na relação com pessoas, contam prometer prazo que caiba na realidade a quem está com a operação parada, escrever o histórico do chamado de modo que outro analista entenda sem precisar telefonar, seguir a matriz de escalonamento em vez de segurar o caso por orgulho e sustentar a ordem de prioridade quando três áreas garantem, ao mesmo tempo, que a demanda delas é a mais urgente.

Quais os desafios do Analista de suporte em Bauru, SP?

O desafio central do Analista de suporte em Bauru, SP é o SLA: o prazo de resposta e de solução está escrito em contrato, continua correndo mesmo quando a causa está em um fornecedor externo e não distingue o chamado trivial da falha que interrompe o faturamento. Ao lado disso pesam o plantão de sobreaviso e a repetição, já que boa parte da fila é o mesmo defeito conhecido voltando porque a correção definitiva nunca entrou na prioridade de quem desenvolve.

A resposta que funciona é converter incidente recorrente em registro de problema, com causa raiz investigada e correção cobrada formalmente, alimentar a base de conhecimento a cada solução inédita, automatizar as requisições padronizadas que ocupam o primeiro nível e acompanhar backlog e taxa de reincidência para mostrar à gestão em que ponto a fila realmente se forma.

Qual a diferença entre Analista de suporte e Técnico de informática?

A diferença entre Analista de suporte e Técnico de informática está no objeto do atendimento: o técnico resolve o que a pessoa tem diante dela — máquina, impressora, cabo, sistema operacional — e o analista responde pelo sistema que a empresa inteira usa, dentro de um prazo escrito em contrato. Por isso o percurso mais comum na área começa na bancada e segue para a fila de chamados, momento em que o diagnóstico deixa de ser físico e passa a ser feito por log, consulta e monitoramento.

	Analista de suporte	Técnico de informática
Formação	Curso técnico ou superior em TI, com fundamentos de ITIL e prática de consulta em banco de dados	Curso técnico em informática ou formação livre, com ênfase em montagem, manutenção e rede local
Ambiente de trabalho	Fila de chamados, painel de monitoramento e atendimento remoto, com escalas de plantão em sistemas críticos	Atendimento presencial ao usuário ou bancada de assistência, com ferramenta, peça de reposição e equipamento em mãos
Responsabilidades	Mantém sistemas e ambientes em produção, escalona por nível e responde por prazo contratado	Instala, formata, substitui componente e mantém o equipamento e a rede do dia a dia funcionando
Faixa salarial	De R$ 2.134 a R$ 11.413 (10% a 90%), com mediana de R$ 4.049	De R$ 1.635 a R$ 5.420 (10% a 90%), com mediana de R$ 2.549

Quais cidades próximas a Bauru, SP estão contratando para vagas de Analista de suporte?

Cidades próximas a Bauru, SP com o maior número de vagas abertas para Analista de suporte:

Jaguariúna, SP→Pederneiras, SP→

Quanto ganha um Analista de suporte em Bauru, SP e região?

O salário médio do Analista de suporte em Bauru, SP e nas cidades próximas é:

Bauru, SPR$ 2.928

Quais cargos têm funções parecidas com Analista de suporte em Bauru, SP?

Os cargos com funções parecidas com Analista de suporte em Bauru, SP são:

Analista de Service Desk Analista de Help Desk Técnico de Suporte Especialista em Suporte Analista de Atendimento Técnico Analista de Suporte ao Cliente Analista de Suporte de TI Analista de Suporte N1 Técnico em Help Desk Consultor de Suporte

Quais termos são buscados junto com Analista de suporte em Bauru, SP?

Os termos buscados junto com Analista de suporte em Bauru, SP são:

Analista de suporte júnior→Analista de suporte pleno→Analista de suporte N2→Analista de suporte home office→Analista de suporte de sistemas→