69.824 vagas de emprego para Analista de Suporte Ao Cliente

Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista Operacional para integrar nossa equipe! Se você gosta de desafios, tem perfil estratégico e atua bem em ambientes dinâmicos, essa oportunidade é para você. Como Analista Operacional em nossa empresa de leilões, você será responsável por garantir que toda a operação aconteça de forma ágil, organizada e eficiente, desde a preparação até a execução dos leilões. Atribuições:Acompanhar rotinas de pátio e operações internas. Monitorar produtividade e execução das tarefas do time. Cobrar entregas do jurídico, marketing e equipe administrativa. Garantir organização do pátio, vistorias, fotos e movimentações. Gerar relatórios semanais de desempenho para a direção. Controlar prazos, processos e indicadores. Suporte à logística de entrada/saída de veículos. Desejável formação Superior em Administração, Logística ou áreas correlatas. Experiência com operações ou logística. Conhecimento sólido em gestão de processos e metodologias de melhoria contínua. Habilidade com Pacote Office. Vivência em atividades de logísitca. Perfil organizado e focado. Somos uma empresa referência no mercado de leilões , conectando vendedores e compradores por meio de plataformas digitais seguras, transparentes e eficientes. Nosso foco é maximizar o valor dos ativos, garantir agilidade nos processos e oferecer uma experiência confiável em todas as etapas do leilão. Buscamos um Analista Operacional para integrar nossa equipe!

Sobre a vaga Buscamos um Analista Operacional dinâmico e orientado a resultados para integrar nosso time de operações. O profissional será responsável por analisar, otimizar e monitorar processos internos, garantindo eficiência e qualidade nos serviços oferecidos. Responsabilidades Mapear e documentar processos operacionais, identificando gargalos e oportunidades de melhoria. Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) para medir a eficiência operacional. Utilizar ferramentas de BI (Excel, Power BI) para gerar relatórios e dashboards que suportem decisões estratégicas. Colaborar com equipes multidisciplinares na implementação de melhorias contínuas. Conduzir análises de dados para apoiar projetos de redução de custos e aumento de produtividade. Qualificações Se você tem paixão por dados, processos e resultados mensuráveis, queremos conhecer você! Graduação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas afins. Experiência mínima de 2 anos em análise operacional ou melhoria de processos. Domínio avançado de Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas). Experiência comprovada com Power BI ou outra ferramenta de visualização de dados. Conhecimento em SQL para extração e manipulação de dados. Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar resultados de forma clara. Certificação Six Sigma Green Belt ou equivalente. Experiência com metodologias Lean e Kaizen. Conhecimento em Python para análise de dados. Vivência em ambientes de consultoria ou empresas de grande porte. Habilidade em Tableau ou outras ferramentas de BI avançadas. Redução de 15% nos custos operacionais por meio de otimização de processos. Aumento de 20% na produtividade das equipes por meio de indicadores e dashboards eficientes. Melhoria de 25% na precisão dos relatórios operacionais graças a automação e validação de dados. Impacto direto na satisfação do cliente interno com entregas mais ágeis e de alta qualidade. Somos a InovaOperações , uma empresa de consultoria especializada em otimização de processos e transformação digital para clientes de diversos setores. Nosso time valoriza a inovação, o trabalho colaborativo e o crescimento profissional contínuo. Ao se juntar a nós, você fará parte de uma cultura que incentiva a criatividade, a autonomia e a busca por resultados mensuráveis.