2.127 vagas de emprego para Analista de Sistemas Oracle em Curitiba, PR

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 18h, podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente. Endereço do local de trabalho:Centro Cívico, Curitiba/PR – CEP 80530-910. Possibilidade de atuação em modelo híbrido após 90 dias de trabalho presencial, mediante avaliação da empresa e do cliente. Tipo de vaga:Efetiva, CLT. O Que Procuramos:Formação:Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou ensino superior em qualquer área com pós-graduação na área de TI. Experiência:Experiência comprovada mínima de 6 anos em serviços de análise de sistemas, atuando em projetos de desenvolvimento e/ou sustentação de sistemas. Conhecimentos técnicos:Inglês técnico, análise de requisitos (casos de uso, histórias de usuário, prototipação, cenários de testes e análise de impacto), processos de suporte e sustentação de sistemas, conceitos de SLA, engenharia reversa, comandos SQL e modelagem de dados, BPMN, UML, ITIL, COBIT e metodologias ágeis (Lean IT, Kanban e Scrum). Vivência com ferramentas como GLPI ou similares, Azure DevOps, ferramentas de BPMN e prototipação. Obrigatória ao menos uma certificação oficial, como:ITIL, COBIT, PMI em Análise de Negócios, UML, Azure DevOps, Análise de Dados, Liderança de Equipes, Gerenciamento de Mudanças, CRISC, CBAP ou Engenharia de Requisitos. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Análise e detalhamento de incidentes e requisições. Priorização e classificação de demandas. Documentação de sistemas e processos. Monitoramento e controle das atividades operacionais das equipes de sustentação. Atendimento e resolução de chamados técnicos. Avaliação da complexidade das demandas e definição de prioridades. Identificação de problemas recorrentes e proposição de soluções. Interação com áreas do contratante para resolução de incidentes e alinhamentos. Definição e acompanhamento de tarefas para equipes técnicas (desenvolvedores, DBAs e arquitetos). Apoio na concepção de soluções junto aos arquitetos de software. Manutenção e atualização da base de conhecimento. Participação em reuniões de alinhamento, acompanhamento e priorização. Homologação de alterações sistêmicas. Resolução de impedimentos operacionais e técnicos. Realização de testes de software. Elaboração e manutenção de documentação e procedimentos técnicos. Garantia do cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLA). Registro e controle das atividades executadas. Desejável:Comunicação clara e assertiva, forte capacidade analítica, organização, gestão de tempo, habilidade para gerenciamento de conflitos e mudanças, postura consultiva, liderança de equipes e facilidade para atuar em ambientes críticos e de alta responsabilidade. O Que Oferecemos:Salário R$ 9. 495,00 Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado (20% de desconto da PAT) Vale Transporte (6% de desconto, caso utilize) Convênio SESC Seguro de Vida Premiação por desempenho:R$ 250,00 para atingimento acima de 98% dos indicadores do contrato ou R$ 500,00 para atingimento de 100% GoGood (benefício para academiais e bem-estar) #LI-Hybrid.

Escritório Contábil situado no Bairro Rebouças está contratando Analista Fiscal para integrar sua equipe.Atividades a serem desenvolvidas:Realizar a apuração e o cálculo dos tributos devidos, incluindo ICMS, IPI, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, entre ...

Escritório de Contabilidade, localizado no bairro Guabirotuba em Curitiba/PR, contrata: Analista Fiscal – com experiência em Escritórios de Contabilidade Faixa salarial:R$ 2. 500,00 a R$ 5. 000,00 (aceita pretensão) Benefícios:Vale Refeição e Vale Transporte (cartão CAJU) + Plano de saúde com coparticipação (após período de experiência) Horário:Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h Sobre o ambiente de trabalho O escritório é reconhecido pela organização, ética e qualidade técnica , valorizando profissionais que buscam estabilidade, aprendizado e crescimento. Aqui, você terá contato direto com uma equipe colaborativa, moderna e focada em resultados. Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal com experiência comprovada em escritórios contábeis , para atuar em um ambiente dinâmico, organizado e voltado à excelência técnica. O(a) profissional será responsável por realizar as rotinas fiscais, garantindo conformidade com as legislações vigentes e suporte consultivo aos clientes. Principais responsabilidades Executar as rotinas do departamento fiscal , incluindo apuração de tributos e fechamentos mensais. Analisar e aplicar regimes tributários (Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real). Dominar as regras de ICMS, ST e DIFAL. Efetuar emissão e conferência de notas fiscais. Elaborar declarações acessórias e obrigações fiscais. Manter interface com clientes e órgãos fiscais. Utilizar sistemas e planilhas de controle com precisão e agilidade. Requisitos obrigatórios Experiência comprovada na função, preferencialmente em escritórios de contabilidade. Ensino técnico ou superior cursando em áreas como Contabilidade, Administração ou afins. Conhecimento sólido em rotinas fiscais e tributárias. Excel e Pacote Office em nível intermediário ou avançado. Facilidade com sistemas contábeis e aplicativos de gestão. Boa comunicação verbal e escrita , com postura consultiva e profissional. Diferenciais valorizados Vivência com o sistema Domínio. Perfil ...

...o e arquivamento de documentos fiscais digitais e físicos. Auxílio na entrega de obrigações acessórias (SPED Fiscal, EFD-Contribuições, etc.). Atendimento a clientes sob orientação do analista/encarregado. Apoio em rotinas tributárias e cumprimento de obrigações fiscais municipais, estaduais e federais. Local: Boqueirão - Curitiba / PR Formato: Presencial Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h30 Requisitos Ensino técnico ou cursando graduação em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas. Experiência anterior em rotinas fiscais. Conhecimento básico de legislação tributária e obrigações acessórias. Familiaridade com NF-e e NFS-e. Conhecimento básico em Excel e sistemas de escrituração fiscal (Questor, Domínio, SCI ou similares). Capacidade de trabalho em equipe, organização e atenção aos detalhes. Competências comportamentais: Atenção aos detalhes e ...

A BM vagas em parceria com renomada consultoria contabil selecionam Analista Fiscal na cidade de Curitiba- PR. Principais Responsabilidades Apuração de impostos nos regimes Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real; Apuração de impostos diretos e indiretos: ICMS, ISS, IPI, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, DIFAL, retenções, entre outros; Conferência de notas fiscais de entrada, saída e serviços; Realização do fechamento fiscal mensal; Elaboração, revisão e entrega de obrigações acessórias: Integração e conciliação fiscal–contábil; Conferência de impostos apurados x recolhidos; Apoio na parametrização fiscal de ERP e sistemas de NFe; Atendimento a clientes para esclarecimento de dúvidas fiscais e orientação sobre emissão correta de notas; Identificação e sinalização de inconsistências, riscos ou ...

...o das atividades. Superior completo em Administração, Economia, Gestão Financeira ou áreas afins. Conhecimento em Excel Avançado. Conhecimento em Matemática Financeira. Conhecimento em rotinas em sistemas RP será um diferencial. Experiência mínima de 2 anos na área. O Grupo Fertipar iniciou sua trajetória em 1980 oferecendo fertilizantes para todas as culturas e os melhores serviços para o produtor rural, contribuindo para o desenvolvimento do agronegócio do país. Acreditamos que as pessoas estimulam o crescimento e o desenvolvimento da empresa, por isso buscamos talentos que refletem nossos valores e que estejam dispostos a contribuir com o sucesso da organização. Estamos em busca de um Analista Administrativo Financeiro para atuar na área de Family Office . Procuramos um profissional analítico, proativo, organizado e com bom relacionamento interpessoal , capaz de ...

Analista de Crédito #500 Informações da Vaga:Modalidade:CLT – Presencial Local:São José dos Pinhais/PR Horário:Segunda a sexta, das 08h00 às 18h00 Banco de horas:Semestral Salário:R$ 2. 800,00 Benefícios:VR:R$ 30,00/dia (16% de desconto) VA:R$ 300,00/mês (sem desconto) VT:Transporte público (desconto de 6%) Plano de Saúde Amil:30% da mensalidade + 40% de coparticipação (após experiência) Plano Odontológico Dental Uni:apenas mensalidade (após experiência) Gympass:após experiência Principais Atividades:Realizar diariamente análises de crédito para liberação de pedidos, avaliando histórico cadastral, referências comerciais, dados societários e informações de mercado. Acompanhar pagamentos de clientes, controlar recebimentos e realizar cobranças relacionadas ao Conama, incluindo agendamento e conferência de coletas. Emitir boletos em aberto do Conama e dar suporte aos consultores sempre que necessário. Efetuar baixas de títulos pagos, acompanhar pedidos devolvidos e cancelados e registrar no sistema e no banco. Monitorar carteira de clientes inadimplentes acima de 120 dias (PDD) e realizar arquivamentos no sistema. Apoiar o time comercial com informações estratégicas sobre a carteira e contribuir com melhorias nos processos internos. Propor ações que fortaleçam o crescimento e a eficiência da empresa. Experiência Desejada:Vivência na área Financeira/Contas a Receber , com experiência em:análise documental de clientes PJ (CNH, contrato social etc. ). concessão e liberação de crédito. consultas a SERASA/SPC. coleta de referências comerciais. atividades de cobrança e controle de recebimentos..

Analista de Operações de Transporte (noturno)-#1016 Atividades:Monitoramento de rotas de fretamento (via sistemas internos). Atendimento e suporte a passageiros e clientes. Suporte aos motoristas que estão em operação. Atendimento e resolução de ocorrências operacionais. Requisitos:Experiência em transportadoras, empresas de monitoramento de veículos, rastreamento ou fretamento será considerada um diferencial. Perfil maduro, responsável e emocionalmente estável, com facilidade para lidar com situações de pressão e ocorrências operacionais. Disponibilidade para trabalho noturno (madrugada). Autonomia e responsabilidade. Possuir veículo ou moto própria. Perfil focado em soluções, com boa tomada de decisão. Controle emocional diante de situações adversas. Boa comunicação, clara e cordial, para atendimento a passageiros, clientes e motoristas. Pacote Office intermediário. Familiaridade com aplicativos de GPS, como Google Maps e Waze. Horário de trabalho:De segunda à sexta das 22h às 6h (intervalo das 2h30 às 3h30). Salário e benefícios:R$2. 058,00 + VT ou vale combustível + VA + plano odontológico + auxílio saúde + totalpass + vale farmácia. Local de atuação:São José dos Pinhais/PR..

Empresa de poços artesianos localizada em Pinhais Busca Analista Técnico de Água e Regulatório, para atuação presencial (e em campo).Atividades:Realizar testes internos de qualidade da águaAcompanhar, registrar e interpretar resultados de análises físico-químicas ...

Requisitos e Qualificações:Cursando ou superior completo em comércio exterior ou aéreas correlatadas, facilidade em planilhas e computador.Responsabilidades e Atribuições: Assistente de importação, lançamento de dados no sistema, confecção de arquivos, manuseio de planilhas de controle, suporte geral aos analistas.Benefícios:Vale refeição + plano de saúde.

Sobre a oportunidadeRede de clínicas psiquiátricas busca um(a) Analista de RH Generalista, com foco em Desenvolvimento Humano Organizacional (DHO). O Departamento Pessoal conta com apoio da contabilidade, cabendo ao RH a gestão estratégica e operacional de pessoas, com autonomia para estruturar processos, propor melhorias e crescer junto com a empresa.Principais atividadesConduzir processos completos de Recrutamento e Seleção.Executar e acompanhar rotinas básicas de Departamento Pessoal, realizando interface com a contabilidade (controle de ponto, admissões, demissões e documentação).Atuar no desenvolvimento e implantação de processos de DHO, como:– Plano de cargos e salários– Pesquisa de clima organizacional– Avaliação de desempenho– Integração, treinamentos e desenvolvimentoPlanejar e executar eventos internos, campanhas e ações de endomarketing.Elaborar e acompanhar indicadores de RH (turnover, absenteísmo, headcount).Atuar em suporte administrativo simples ao setor financeiro.Propor melhorias contínuas e novas ideias aos sócios, que possuem abertura para inovação na gestão de pessoas.Salário negociável de acordo com experiência - Teto máximo R$4500,00 Requisitos obrigatóriosFormação completa em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.Experiência comprovada como Analista de RH Generalista, com foco em DHO.Conhecimento intermediário em legislação trabalhista.Experiência com sistemas de RH.Excel intermediário para controle de indicadores e relatórios.Perfil proativo e mão na massa.Proatividade, organização e com visão estratégica.Experiência prévia atuando sozinha no RH, ...

Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções digitais para gestão de pessoas, com foco em inovação e excelência operacional. Buscamos um Analista de Rh para fortalecer nosso time de People & Culture, contribuindo para processos estratégicos que impulsionam o crescimento e a satisfação de nossos colaboradores. ...

Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte visão estratégica para se juntar à nossa equipe como Analista de Controladoria na TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA. A TRANSMORENO é uma empresa líder no setor de transporte e logística, comprometida em oferecer soluções inovadoras e eficientes para nossos clientes. Como Analista de Controladoria, você será responsável por analisar e interpretar dados financeiros, desenvolver relatórios de controle e apoiar na tomada de decisões gerenciais. Suas principais funções incluirão a elaboração de orçamentos, acompanhamento de desempenho financeiro, e a implementação de melhorias nos processos de controle interno. Experiência em controladoria, gestão de custos e análise financeira é essencial. Além disso, você deve possuir habilidades analíticas aguçadas, capacidade de trabalhar com precisão e excelência em comunicação. Conhecimento em sistemas de gestão financeira e experiência com ferramentas de análise de dados são diferenciais importantes. A TRANSMORENO valoriza profissionais que buscam crescimento e desenvolvimento contínuo. ...

.... Conferir e aprovar para a contabilidade dentro do tempo hábil para fechamento do mês, os documentos de cobranças dos processos de importação levantados pelo Analista de Comercio Exterior. (frete marítimo, frete rodoviário, despesa de despacho, despesa de armazenagem e porto). Conferir e Garantir a acuracidade dos principais indicadores de ...

VAGA: ANALISTA FISCAL Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável pelos lançamentos de notas fiscais de entrada, industrialização, venda e remessa, além de assegurar a conformidade com as normas fiscais vigentes, entre outras atividades relacionadas à função. É importante ressaltar que o(a) analista não será responsável pela emissão de guias de impostos, apuração ou fechamento fiscal (Reinf, DCTFWeb, etc.), uma vez que essas atividades pertencem ao escopo da contabilidade. Responsabilidades Realizar lançamentos de notas fiscais de entrada, notas para industrialização, notas de venda e notas de remessa, garantindo a correta entrada e saída das informações no sistema. Assegurar a correta aplicação dos códigos fiscais (CFOP, NCM) e demais informações fiscais nas notas. Acompanhar e garantir a conformidade com a legislação fiscal vigente. Analisar e validar documentos fiscais recebidos e emitidos. Controlar e organizar documentos fiscais, mantendo o arquivamento atualizado. Prestar suporte no cadastro de produtos em relação às informações fiscais. Elaborar relatórios e demonstrativos fiscais, quando necessário. Benefícios Refeição no local Bonificação Auxílio Combustível Salário: A combinar Requisitos Formação em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas correlatas. Conhecimento avançado em CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações) e NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul). Experiência comprovada na função de Analista Fiscal, com no mínimo 1 ano de atuação. Conhecimento das normas e regulamentações fiscais. Capacidade analítica e atenção aos detalhes. Habilidade para trabalhar com prazos e em ambiente dinâmico. Conhecimento em sistemas de gestão ERP. Diferenciais Pós-graduação ou especialização na área fiscal ou tributária. Experiência com sistemas de gestão específicos da área fiscal. Atualização contínua sobre mudanças na legislação fiscal.

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Garantir a rastreabilidade e o controle de cepas microbiológicas;Preparar meios de cultura e soluções, gerenciando todas as etapas do preparo ao controle microbiológico, utilizando técnicas assépticas e seguindo procedimentos específicos para cada tipo de meio;Realizar verificações e esterilizar materiais para utilização no laboratório;Suportar analistas em análises de swab, água e produto acabado;Registrar o monitoramento ambiental do laboratório;Registrar as atividades de rotina em sistema informatizado (LIMS);Realizar coleta de swab e testes de equipamentos;Conduzir treinamentos de Qualidade para times operacionais;Cumprir as BPLs e BPFs;Coletar monitoramento ambiental na fábrica e nas áreas indicadas no plano de amostragem;Coletar água para análise microbiológica e físico-química;Apoiar o processo de lavagem de vidrarias quando necessário;Realizar a gestão de reagentes e o controle de estoque;Manter o controle de cepas de referência, garantindo a conservação, o re-isolamento e a correta identificação;Manter o laboratório limpo e organizado, seguindo normas de higiene e segurança;Participar de treinamentos sobre Boas Práticas de Laboratório e biossegurança;Registrar atividades em protocolos específicos, garantindo controle e rastreabilidade das informações;Comunicar problemas ou anomalias ao responsável pelo laboratório;Realizar atividades de cargos anteriores da área e, mediante treinamento e capacitação, prestar suporte a outros laboratórios quando necessário.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesFormação técnica em Química, Farmácia, Biologia ou áreas afins;Conhecimento em análises físico-químicas;Conhecimento em HPLC, GC, ICP ou absorção atômica será um diferencial;Conhecimento em SAP e LIMS será um diferencial;Experiência em Controle de Qualidade e em laboratórios será desejável.#TécnicoDeLaboratório #VagaAfirmativa #InclusãoPCD #OportunidadeDeEmprego #VagaPCD

Sobre a oportunidade Rede de clínicas psiquiátricas busca um(a) Analista de RH Generalista, com foco em Desenvolvimento Humano Organizacional (DHO). O Departamento Pessoal conta com apoio da contabilidade, cabendo ao RH a gestão estratégica e operacional de pessoas, com autonomia para estruturar processos, propor melhorias e crescer junto com a empresa. Principais atividades Conduzir processos completos de Recrutamento e Seleção. Executar e acompanhar rotinas básicas de Departamento Pessoal, realizando interface com a contabilidade (controle de ponto, admissões, demissões e documentação). Atuar no desenvolvimento e implantação de processos de DHO, como: – Plano de cargos e salários – Pesquisa de clima organizacional – Avaliação de desempenho – Integração, treinamentos e desenvolvimento Planejar e executar eventos internos, campanhas e ações de endomarketing. Elaborar e acompanhar indicadores de RH (turnover, absenteísmo, headcount). Atuar em suporte administrativo simples ao setor financeiro. Propor melhorias contínuas e novas ideias aos sócios, que possuem abertura para inovação na gestão de pessoas. Salário negociável de acordo com experiência - Teto máximo R$4500,00 Requisitos obrigatórios Formação completa em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas. Experiência comprovada como Analista de RH Generalista, com foco em DHO. Conhecimento intermediário em legislação trabalhista. Experiência com sistemas de RH. Excel intermediário para controle de indicadores e relatórios. Perfil proativo e mão na massa. Proatividade, organização e com visão estratégica. Experiência prévia ...

Vaga:Coordenador(a) Fiscal Pleno Quantidade de Vagas:01 Método de Trabalho:Presencial Tipo de Contrato:Efetivo-CLT Cidade:São José dos Pinhais Bairro:CENTRO Horário:Segunda a Sexta das 08h12 às 18h00 Remuneração:Salário R$ 5. 116,21 + Co-Participação 50% Plano de Saúde Unimed + Plano odontológico + PLR + Seguro de Vida + Bonificação de acordo com metas + Wellhub + Conexa (Academias e apoio psicológico). Requisitos:Ensino superior completo em Ciências Contábeis ou Administração com Especialização nas área fiscal e tributária. Carteira Nacional de Habilitação (CNH) Categoria B. Experiência mínima de 2 anos em escritório contábil. Conhecimento avançado no sistema Domínio. Atuação estratégica técnica, com liderança de pessoas e comunicação institucional. Responsabilidades Atendimento ao Cliente de Alta Complexidade:Gerenciar casos complexos que envolvem múltiplas variáveis, como questões tributárias e fiscais complexas. Atuar como ponto de contato para clientes estratégicos ou VIPs. Coordenar a resolução de problemas críticos e garantir a satisfação do cliente. Supervisionar o departamento fiscal, garantindo a conformidade com a legislação tributária Supervisionar e revisar atividades complexas, como a apuração de impostos não cumulativos (ICMS, IPI, PIS e COFINS) com múltiplas variáveis e regimes tributários mais complexos (Lucro Real e Presumido). Coordenar a equipe, garantindo a execução eficiente das tarefas diárias. Elaborar e acompanhar o Plano de Trabalho mensal Desenvolver e revisar conteúdos informativos sobre mudanças legais. Revisar diariamente as novas legislações e os possíveis impactos para os clientes. Criar scripts para vídeos no YouTube e Instagram, além de blogs, para educar e informar clientes e seguidores Supervisionar e executar auditorias fiscais Elaborar a revisão e o plano de ação da seção Tributária e Fiscal do Diagnóstico Novak Propor melhorias contínuas para o departamento e para a Novak Manter atualizados os controles de OKRs e apresentar controle semanal das tarefas para a gestão. Treinamento e Desenvolvimento:Treinar novos analistas e sugerir cursos complementares para educação continuada. Acompanhar a evolução dos analistas por meio de feedback 1:1 e da plataforma de cursos disponibilizada pela Novak Elaborar e Propor para a gestão o PDI (Planos de Desenvolvimento Individual) dos Analistas e seus assistentes e auxiliares (PDI) para ajudar os colaboradores a entenderem o que é necessário para avançar para o próximo nível. Manter registros detalhados das metas alcançadas e das realizações dos colaboradores do departamento fiscal.

...a do trabalho quando necessário. Registrar corretamente as atividades e materiais utilizados no sistema, mantendo a documentação atualizada e acessível. Realizar ajustes e calibrações em sistemas mecânicos, hidráulicos e pneumáticos, assegurando o desempenho ótimo dos equipamentos. Manter comunicação constante com a equipe de manutenção, solicitando apoio sempre que necessário. Atender prontamente a chamadas de manutenção, identificando problemas em conjunto com os operadores e propondo soluções eficazes. Realizar a limpeza do local de trabalho após a conclusão das atividades para garantir um ambiente seguro e organizado. Trabalhar em colaboração com o Analista de Manutenção para desenvolver e aprimorar os procedimentos operacionais dos serviços de manutenção.

Analista Dados IA N1 JR Contratação:CLT Localidade:Curitiba/PR e região (Híbrido em Pinhais) Horário de trabalho:Segunda a sexta – 08h30 as 18h00 Sobre a Solo Network A Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que queiram protagonizar essa jornada conosco. Atuamos em projetos de alto impacto, sempre com foco em geração de valor, excelência técnica e relacionamento próximo com os clientes. 1. Missão do Cargo Atuar na área Técnica com atendimento, classificação e soluções de demandas de primeiro nível (N1) seguindo runbooks/SOPs, garantindo continuidade operacional de soluções das áreas de Dados, IA, DevSecOps e Power Automation, acionando N2/N3 quando fora do escopo N1 e mantendo registros completos nos sistemas ITSM. 2. Responsabilidades e Atividades O técnico será responsável do atendimento, classificação e soluções de demandas de primeiro nível (N1) do Serviço Gerenciado seguindo runbooks/SOPs, garantindo continuidade operacional de soluções das áreas de Dados, IA, DevSecOps e Power Automation, acionando N2/N3 quando fora do escopo N1 e mantendo registros completos no sistemas ITSM. Registrar, qualificar e priorizar chamados (Incidente, Requisição, Mudança) no ITSM, classificando, tratando e escalando incidentes/requisições com registros completos e dentro do SLA. Validar se o chamado está coberto em contrato. Garantir que as informações relevantes estejam documentadas na Wiki no DevOps. Validar a entrega do time técnico se está em conformidade com o chamado. Executar rotinas padronizadas em Dados, IA, DevSecOps e Power Automate/Power Platform com foco em estabilidade e segurança. Executar checks de saúde (jobs, pipelines, filas, flows) e reprocessos previstos em runbook. Acionar N2/N3 com contexto técnico (evidências, logs, steps) quando fora do escopo N1. Apoiar permissões simples e acessos em ambientes controlados. Monitorar dashboards (Power BI/Fabric, ADF/Synapse/Databricks, pipelines CI/CD, Power Automate) e atuar nos alarmes de N1. Atualizar registros e lições aprendidas nos chamados. sugerir melhorias de runbook. 3. Requisitos e Qualificações Formação:Superior em andamento em Gestão de TI Certificações Diferenciadas:AZ-900, DP-900, AI-900, PL-900, SC-900 (qualquer combinação). (Plus) Microsoft Fabric Analytics Engineer Associate ou fundamentos equivalentes. Experiência com Service Desk/Suporte N1 ou estágio técnico hands-on em operações de TI/Cloud/Data/Power Platform. Desejável vivência com Azure DevOps/GitHub, Power BI Service/Fabric ou Power Automate. Idioma:Desejável Inglês intermediário ou avançado.