85.009 vagas de emprego para Analista de Service Desk Junior

Buscando projetos inovadores Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Buscamos um(a) Analista de T.I Generalista para atuar no suporte e evolução do ambiente tecnológico da empresa. O profissional será responsável por garantir o funcionamento dos recursos ...

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Pleno Operacional (N1/N2) onde sua missão será : Atuar na linha de frente do suporte N1/N2, garantindo atendimento eficiente aos usuários, diagnóstico e resolução de incidentes operacionais, seguindo boas práticas de ITSM/ITIL, com comunicação clara e postura profissional. Responsabilidades: Atendimento de chamados N1 e N2 Registro, categorização e acompanhamento de chamados Diagnóstico inicial e resolução de incidentes operacionais Escalonamento correto para níveis superiores quando necessário Atendimento a usuários e clientes críticos Atuação conforme boas práticas de ITIL / ITSM Formato Híbrido Presencial: Segunda, Quarta e Quinta Remoto: Terça e Sexta Local: Próximo ao metrô Sacomã Horário 08h às 17h OU 09h às 18h (a definir) Requisitos Requisitos MANDATÓRIOS Graduação em TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes ou correlatos) Experiência prévia em Suporte / Service Desk / Operação Conhecimento em Sistemas Operacionais Conhecimento em Redes – fundamentos (TCP/IP, LAN/WAN) ITIL / ITSM – conhecimento conceitual e aplicação prática Boa comunicação e postura profissional Capacidade de atuar sob pressão Diagnóstico básico e resolução de problemas Requisitos DESEJÁVEIS Active Directory (criação/reset de usuários – nível operacional) Office 365 / Microsoft 365 Experiência em empresas de suporte ou consultorias Noções de segurança da informação Soft Skills esperadas Organização e responsabilidade Boa comunicação e empatia Resiliência emocional Capacidade de seguir processos Trabalho em equipe Benefícios VR R$ 25,00/dia VT TotalPass Day Off

Sobre a Oportunidade ATENDENTE DE SERVICE DESK Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 (200h/mês) Endereço do local de trabalho:Praça Samuel Sabatini, n 50 – Centro, São Bernardo do Campo – SP CEP:09750-901 Regime:CLT, presencial O Que Procuramos:Formação:Ensino Médio completo, com certificado reconhecido pelo MEC. Certificado de conclusão de treinamento em ITIL (mínimo 24h). Experiência:Mínimo de 1 ano de experiência na função de atendimento ou suporte técnico (Service Desk/Help Desk). Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atendimento telefônico aos usuários. Registro, acompanhamento e encerramento de incidentes e solicitações. Acionamento e acompanhamento de fornecedores terceirizados. Suporte a sistemas operacionais Windows. Suporte a aplicativos de produtividade (Pacote Office/BrOffice). Instalação e configuração de notebooks, desktops, impressoras locais e em rede. Suporte remoto aos usuários. Diagnóstico de problemas de rede (LAN, Wi-Fi e MPLS). Orientação aos usuários quanto ao uso de sistemas e identificação de elementos de rede. Apoio na abertura e controle de chamados junto a empresas terceirizadas. Suporte básico a sistemas internos e sistemas de terceiros utilizados pelo município. Desejável:Conhecimento em infraestrutura de rede lógica (cabeamento estruturado). Conhecimento básico de leitura em inglês. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para atendimento telefônico. Organização, foco em resultados e trabalho em equipe. O Que Oferecemos:Salário:R$ 2. 352,09 Vale Alimentação:R$ 30,00 por dia trabalhado (20% de desconto – PAT) Vale Transporte (6% de desconto, caso utilize). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico. Programa GoGood.

Oportunidade para Analista de Control Desk Descrição da vaga-Realizar a subida de Mailings. Acompanhar a Performance do Mailings. Acompanhar a Produtividade de Entrega (Alo/CPC). Acompanhar a Produtividade Operacional. Acompanhar/Sinalizar a Improdutividade Operacional. Ajustar a agressividade do Discador. Acompanhar o Volume Receptivo. Perfil do candidato-Conhecimento em call center ativo e discadores. Forte capacidade analítica e visão de números. Agilidade na tomada de decisão. Boa comunicação. Conhecimento em Excel. Benefícios:Convênio com o SESC-Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira-Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas-Auxílio creche-Assistência médica-Vale-refeição-Vale-transporte-Assistência odontológica.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Analista Dados IA N1 JR Contratação:CLT Localidade:Curitiba/PR e região (Híbrido em Pinhais) Horário de trabalho:Segunda a sexta – 08h30 as 18h00 Sobre a Solo Network A Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que queiram protagonizar essa jornada conosco. Atuamos em projetos de alto impacto, sempre com foco em geração de valor, excelência técnica e relacionamento próximo com os clientes. 1. Missão do Cargo Atuar na área Técnica com atendimento, classificação e soluções de demandas de primeiro nível (N1) seguindo runbooks/SOPs, garantindo continuidade operacional de soluções das áreas de Dados, IA, DevSecOps e Power Automation, acionando N2/N3 quando fora do escopo N1 e mantendo registros completos nos sistemas ITSM. 2. Responsabilidades e Atividades O técnico será responsável do atendimento, classificação e soluções de demandas de primeiro nível (N1) do Serviço Gerenciado seguindo runbooks/SOPs, garantindo continuidade operacional de soluções das áreas de Dados, IA, DevSecOps e Power Automation, acionando N2/N3 quando fora do escopo N1 e mantendo registros completos no sistemas ITSM. Registrar, qualificar e priorizar chamados (Incidente, Requisição, Mudança) no ITSM, classificando, tratando e escalando incidentes/requisições com registros completos e dentro do SLA. Validar se o chamado está coberto em contrato. Garantir que as informações relevantes estejam documentadas na Wiki no DevOps. Validar a entrega do time técnico se está em conformidade com o chamado. Executar rotinas padronizadas em Dados, IA, DevSecOps e Power Automate/Power Platform com foco em estabilidade e segurança. Executar checks de saúde (jobs, pipelines, filas, flows) e reprocessos previstos em runbook. Acionar N2/N3 com contexto técnico (evidências, logs, steps) quando fora do escopo N1. Apoiar permissões simples e acessos em ambientes controlados. Monitorar dashboards (Power BI/Fabric, ADF/Synapse/Databricks, pipelines CI/CD, Power Automate) e atuar nos alarmes de N1. Atualizar registros e lições aprendidas nos chamados. sugerir melhorias de runbook. 3. Requisitos e Qualificações Formação:Superior em andamento em Gestão de TI Certificações Diferenciadas:AZ-900, DP-900, AI-900, PL-900, SC-900 (qualquer combinação). (Plus) Microsoft Fabric Analytics Engineer Associate ou fundamentos equivalentes. Experiência com Service Desk/Suporte N1 ou estágio técnico hands-on em operações de TI/Cloud/Data/Power Platform. Desejável vivência com Azure DevOps/GitHub, Power BI Service/Fabric ou Power Automate. Idioma:Desejável Inglês intermediário ou avançado.

ANALISTA DE SUPORTE DE TI Estamos em busca de um(a) Analista de TI para integrar nossa equipe e atuar no suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e da infraestrutura de tecnologia da informação da empresa. ATIVIDADES-Suporte ao usuário, auxiliando colaboradores com senhas, acessos, uso de sistemas e softwares (Word, Excel, entre outros). Atendimento e resolução de problemas relacionados a computadores, impressoras e periféricos. Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e equipamentos. Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e da rede local. Gestão de chamados (tickets):registro, acompanhamento e atualização do status das solicitações, garantindo o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço). REQUISITOS-Experiência prévia em ambientes corporativos. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux. Noções de redes e conectividade. Habilidade para solução de problemas (troubleshooting). Boa comunicação, paciência e perfil colaborativo para lidar com usuários. Estar cursando ou ter concluído Ensino Superior em Engenharia de Software ou áreas correlatas. Perfil Desejado-Proativo(a) e organizado(a). Comprometido(a) com prazos e qualidade no atendimento. Capacidade de trabalhar sob demanda e com múltiplos chamados. Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento na área de TI. PARA ESSA VAGA OFERECEMOS-Vale Refeição:R$32/dia. Convênio Médico:UNIMED. Seguro de Vida. Premiação por assiduidade e pontualidade. Estacionamento interno (50%). Vale Transporte (desconto de 6%). HORARIO DE TRABALHO Segunda a quinta:08h às 18h Sexta:08h às 17h 100% presencial.

Realizar a gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo (entrada do pedido, alocação de estoque, planejamento de transportes e faturamento) para garantir um fluxo logístico mais eficiente e eficaz. Realizar a análise da carteira de pedidos e tratar pedido mínimo, corte de pedido, stock out, itens descontinuados. Apoiar na tratativa de ocorrências de entrega junto à equipe de Monitoramento, Vendas e clientes, garantindo o recebimento da entrega, evitando devoluções, recusas ou reentregas. Executar o agendamento dos pedidos dos clientes, conforme regra logística e disponibilidade de estoque-Analisar cortes e programação de estoque com PCP-Acompanhar indicador de compras por produto e cliente. Integrar e acompanhar arquivos XML de devoluções e rastreio delas. Atuar sobre indicador de ciclo interno e externo do pedido. Acompanhar os prazos OTD. Analisar os saldos em aberto referente às notas de devoluções-Fazer o atendimento ao cliente para resolução de divergências referentes às entregas. Atender e dar suporte aos representantes e executivos de vendas, acompanhando as carteiras. Enviar os relatórios semanais de entregas em aberto aos gerentes regionais. Conduzir reuniões frequentes com clientes para alinhamento de expectativas e identificação de oportunidades de melhoria.

Analista de Serviços de Saúde Júnior – Credenciamento (5 vagas Temporárias) Setor : Assistência à Saúde Código da vaga: 000281/2026-48 Período de Inscrição: 03/02/2026 a 08/02/2026 Tipo de recrutamento: Externo Horário de trabalho: De segunda a sexta das 8h às 17h Local de Trabalho: Asa Sul – Brasília/DF Atividades: : Credenciar prestadores de serviços de saúde, negociar com a rede credenciada, analisar propostas de credenciamento, avaliar e monitorar o desempenho da rede credenciada, realizar gerenciamento e análise de dados de saúde e estudos de rede, elaborar relatórios gerenciais e de risco, criar e analisar indicadores, analisar dados, aplicar as resoluções normativa da ANS, e demais órgãos reguladores. Apoiar a Gestão da área e as Gerências Regionais nas atividades diversas. Requisitos Formação: Ensino Superior em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Serviço Social, Enfermagem ou cursos de gestão /assistenciais afins. Requisitos: Conhecimento em credenciamento, negociação rede credenciada e novos modelos de remuneração em saúde, reajustes de contratos, conhecimento dos modelos de remuneração em saúde, relacionamento com prestadores de serviços, mapeamento de rede assistencial, credenciamento e descredenciamento de serviços, conhecimento sobre resoluções da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Conhecimento de ferramentas de criação e análise de Dashboards e indicadores. Conhecimento das tabelas TUSS, CBHPM, SIMPRO, BRASINDICE e AMB. Desejável: Conhecimento em Power BI. Benefícios Benefícios: Vale alimentação e/ou refeição, Plano de Saúde, Auxílio Creche, Seguro de Vida em grupo, dentre outros.

Cargo: Analista de Serviços de Saúde Júnior (03 Vagas) Código da vaga: 035546/2025-48 Prazo de Inscrição: 02/02/2026 a 05/02/2026 Tipo de recrutamento: Interno e Externo Horário de trabalho: 8h às 17h. Setor: Coordenação de Análise de Contas Médicas Local de Trabalho: Setor Comercial Sul – Brasília/DF Atividades: Acompanhar relatórios de sinistralidade, suas variações e estabelecer ações para tratativa. apoiar a gestão nas atividades designadas. apoiar e realizar a análise de recursos de glosas apresentados pelos prestadores de serviços, conforme os procedimentos da Fundação. atuar em conformidade com as políticas e normas de trabalho da Assefaz. manter atualizadas as planilhas e os sistemas de gestão e controle. prestar informações às diversas áreas por meio da geração e emissão de relatórios gerenciais e depurativos. realizar a conferência dos processos antes do envio às demais áreas, garantindo a qualidade das informações. realizar atendimento e fornecer informações aos colaboradores, prestadores de serviços em saúde, entre outros. executar, quando demandado, outras atividades correlatas, de acordo com as normas e diretrizes internas. receber, elaborar, controlar e enviar correspondências, planilhas, relatórios e boletins. representar a Assefaz perante órgãos competentes e em audiências, quando solicitado pela supervisão. responder às solicitações de auditoria interna e externa. responder às Notificações de Intermediação Preliminar da ANS (NIPs), bem como às demandas da Ouvidoria e do Fale Conosco. e zelar pela conservação dos bens e equipamentos da empresa sob sua responsabilidade. Requisitos Formação: Ensino Superior em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Serviço Social, Enfermagem ou cursos de gestão /assistenciais afins. Desejável pós-graduação em andamento, relacionada à área da saúde. Requisitos: Conhecimento em análise de contas médicas. conhecimento em normativas da ANS e da ANVISA. conhecimento em tabelas CBHPM, revistas Brasíndice e Simpro, bem como nos padrões TUSS e TISS. conhecimento em domínio de arquivos XML. e conhecimento no pacote Office, incluindo Word, Excel, Outlook e ferramentas afins. Curso de Faturamento / Análise Contas Médicas (faturamento e recurso de glosas). Experiência na área de atuação. Benefícios Benefícios: Vale alimentação e/ou refeição, Plano de Saúde, Auxílio Creche, Seguro de Vida em grupo, Cartão SESC, dentre outros.

Analista de Serviços de Saúde Júnior – Parametrização (5 vagas Temporárias) Setor : Assistência à Saúde Código da vaga: 000281/2026-48 Período de Inscrição: 03/02/2026 a 08/02/2026 Tipo de recrutamento: Externo Horário de trabalho: De segunda a sexta das 8h às 17h Local de Trabalho: Asa Sul – Brasília/DF Atividades: Realizar parametrização de contratos dos prestadores de serviço de saúde, analisar contratos, aditivos e distratos, apoiar a gestão da área nas atividades diversas e apoiar as Gerências Regionais. Requisitos Formação: Ensino Superior em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Serviço Social, Enfermagem ou cursos de gestão /assistenciais afins. Requisitos: Conhecimento das Resoluções Normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aplicada ao setor, conhecimento da Lei que dispõe sobre os planos e seguros privados de assistência à saúde, conhecimento em redação de contratos de prestadores de serviço de saúde, conhecimento das Tabelas: CBHPM. Brasíndice. Simpro. CMED. TUSS, conhecimento em parametrização de contratos, conhecimento no Sistema FacPlan (Fácil). Benefícios Benefícios : Vale-alimentação e/ou refeição, Plano de Saúde, Auxílio Creche, Seguro de Vida em grupo, Cartão SESC, dentre outros.

Monitorar diariamente o OTIF e demais KPIs logísticos gerando análises e relatórios. Elaboração de Dashboards e apresentações de performance para as gerencias e Diretoria. Apoio no planejamento logístico para garantia do nível de serviço. Revisão de processos e melhorias contínuas na expedição, transportes e atendimentos. Follow-up ativo com operações, comercial e parceiros logísticos. Contribuir para o atingimento de metas de nível de serviço e satisfação do cliente.

Executa o detalhamento de desenhos, projetos e croquis destacando projeções, cortes, dimensionamento, componentes, símbolos, para os projetos de instalações, construção e industrialização da empresa. Utilizando softwares (solidworks, Autocad, CorelDraw, fotoshop) e hardwares (computador, plotter, câmeras fotográficas, etc).

Buscamos profissionais engajados, que tenham objetivo de se desenvolver e somar em nossa empresa.

Procuramos um Assistente de Suporte-Help Desk com talento e iniciativa para fazer parte do time da WPLEX, e que queira fazer a diferença na vida das pessoas que utilizam o transporte coletivo no dia a dia, fornecendo suporte aos usuários na utilização das soluções WPLEX. Seus principais desafios serão: Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas, oferecendo orientações básicas e realizando treinamentos sobre o uso do software, além de solucionar problemas técnicos. Registrar todos os atendimentos, monitorar o progresso das solicitações e manter os usuários informados sobre o status de suas demandas. Escalar e acompanhar atendimentos que demandem conhecimento de outras áreas da empresa, garantindo a continuidade do suporte. Elaborar e manter atualizada a documentação das funcionalidades das ferramentas, incluindo materiais para autoatendimento, manuais, guias e a base de conhecimento do setor de suporte. Realizar o envio de pesquisas de satisfação aos usuários, acompanhar as taxas de resposta e participar de projetos focados na melhoria contínua dos processos internos e na satisfação dos clientes. Diferencial:Se você tem interesse em desenvolvimento de aplicações e busca aprendizado e crescimento nessa área, nossa equipe desenvolve internamente parte das nossas ferramentas de trabalho. O que esperamos de você: Foco no cliente e empatia. Espírito de equipe. Comunicação clara e eficaz (oral e escrita). Proatividade e autonomia. Habilidade para identificar e solucionar problemas. Familiaridade básica com sistemas de informática (Word, Excel, e-mail, mensageria). Desejável: Inglês básico. Experiência em atendimento ao cliente. Experiência prévia em empresas, preferencialmente do ramo de software. Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de projetos (JIRA). Formação acadêmica Graduação completa ou em andamento em áreas da técnologia ou exatas O que oferecemos nessa vaga:Auxílio Home Office Vale refeição/alimentação Swile (flexível) Vale transporte ou Estacionamento Plano de saúde Unimed Plano odontológico DentalPrev (50% mensalidade) Seguro de vida Sul América (sem coparticipação) Convênio com a Farmâcia Panvel Gympass Sistema híbrido:1x na semana presencial. Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis. Regime CLT.

Vem ser Assistente de Control Desk na DBM! Se você gosta de rotina dinâmica, análises rápidas e quer fazer parte do time que acompanha a performance de toda a operação essa vaga é pra você! Aqui, você terá a chance de trabalhar bem perto dos números, das estratégias e da tomada de decisão com muito espaço para aprender e crescer Sobre o Desafio Como Assistente de Control Desk, você será peça-chave no acompanhamento da operação em tempo real, dando suporte às estratégias e garantindo que os indicadores sigam no caminho certo. Sua atuação ajuda diretamente os times a performarem melhor e isso faz toda a diferença no sucesso dos nossos projetos. Suas principais responsabilidades Monitorar estratégias de mailing durante o dia. Acompanhar e atualizar relatórios de baixa complexidade. Fazer real time monitoring da operação. Analisar relatórios e identificar desvios nos KPIs. Apoiar na construção de estratégias operacionais. Realizar report hora a hora dos resultados. Elaborar report diário e semanal dos indicadores. Requisitos O que buscamos Ensino médio completo ou superior em andamento. Excel intermediário. (Haverá teste de nivelamento) Desejável experiência em contact center. Desejável conhecimento em discador. Conhecimento em indicadores de call center (NS, TMA, TMO). Diferencial da Vaga Crescimento de Carreira Começar como Assistente de Control Desk é a porta de entrada para uma trajetória sólida e estruturada dentro da área. Com nosso plano de carreira, você poderá crescer para: Analista de Control Desk JR Pleno Sênior Consultor(a) ou Gestão da área E mais: também existe a possibilidade real de migração para a equipe de MIS, para quem deseja se aprofundar no universo de dados e indicadores. Aqui, seu desenvolvimento é levado a sério e reconhecido. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente! Seu futuro profissional começa aqui!

VAGA:ATENDENTE DE HELP DESK – 1 NÍVEL (TEMPORÁRIA) Estamos com oportunidade para Atendente de Help Desk – 1 Nível , para atuação em cobertura de férias em órgão público. Local de trabalho:DETRAN – Centro Histórico de São Paulo/SP Horário:Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (podendo ser ajustado conforme o cliente) Período do contrato:02/03/2026 a 21/03/2026 Tipo de vaga:Temporária – Cobertura de Férias Remuneração e Benefícios Salário:R$ 2. 352,09 Vale Alimentação:R$ 30,00 (desconto de 20%) Vale Transporte Plano de Saúde:valor R$ 350,00 (desconto de 70%) Seguro de Vida Convênio SESC Programa GoGood Principais Atividades Atendimento on-line aos usuários para suporte em equipamentos e sistemas Registro e acompanhamento de chamados em ferramenta interna Suporte técnico telefônico e remoto em TIC Requisitos Técnicos Ensino médio completo Informática em nível avançado Conhecimentos em ITIL V4 ou superior Microinformática (Windows, Linux, Office 365, Pacote Office, BrOffice) Noções de Redes LAN e TCP/IP Inglês técnico Experiência mínima de 6 meses na área Perfil Comportamental Boa comunicação e dicção Proatividade e organização Trabalho em equipe Disponibilidade para atuar em escala e revezamento, se necessário

VAGA ESTAGIÁRIO DE HELP DESK #1257 Local de trabalho:. Centro – Santos/SP Tipo de contratação:Estágio Número de vagas:02 Bolsa e benefícios:Bolsa auxílio de R$ 900,00. Auxílio transporte Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira. Das 08h15 às 14h30 (com 15 minutos de intervalo) ou. Das 11h30 às 17h45 Atividades. Atendimento de chamados de suporte técnico. Auxílio na instalação e configuração de softwares e sistemas. Registro e acompanhamento de solicitações em sistema de chamados. Apoio na configuração de redes e periféricos Requisitos obrigatórios. Estar cursando ensino técnico ou superior em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Faixa etária:18 a 25 anos. Sexo:Indiferente. Conhecimentos de informática em nível intermediário Requisitos desejáveis. Residir em Santos, São Vicente ou Praia Grande Formação Escolaridade:Cursando Cursos aceitos:Ensino médio técnico ou superior em:– Informática – Redes de Computadores – Design Gráfico – Produção Gráfica – Administração – Áreas relacionadas Diferenciais. Conhecimentos básicos em softwares de edição de imagem, como CorelDRAW Idiomas:Não exigido.

Cargo:Help Desk Salario:2074,00 Beneficios:Vale Transporte, Vale Refeição e Assistencia Medica Jornada de trabalho:6x1 Atribuições:Atendimento ao cliente, suporte remoto corretivo e preventivo, abertura e acompanhamento, atualização e encerramento de tickets, chamados e suporte remoto as equipes de campo, configuração de computadores e preenchimento de planilhas Escolaridade:Ensino Médio Técnico Cursos completamentares na área de informatica e suas tecnologias Local de trabalho:Alphaville.

Trabalho presencial Residir em Guararapes/SP Remuneração competitiva Possibilidade de ganhar PLR anual por desempenho Vale alimentação E muito mais. Requisitos e Qualificações:Experiência com suporte a sistemas ERP. Noções de SQL e análise de erros/logs. Instalação e configuração básica de sistemas (certificado digital, impressoras, serviços etc. ). Conhecimento básico de rede e acesso remoto. Graduação completa ou cursando em, Administração, Contabilidade, TI ou áreas correlatas. Excelente comunicação, proatividade, e habilidade para conduzir conversas consultivas com diferentes níveis de interlocução. Diferenciais:Conhecimento básico em rotinas fiscais, financeiras ou de varejo.