Logo Empregos.com

157 vagas de emprego para Analista de Qa em Itajaí, SC

Logo da empresa Singularis RH

Analista de Qa

Singularis RH

Ícone de localização

Blumenau, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 240 dias

Bairro: Vila nova - Blumenau-SC Quais serão as suas responsabilidades: Planejar, executar e documentar testes de software (funcionais, regressão, integração e exploratórios) Criar e manter cenários de teste para aplicações web e APIs Automatizar testes funcionais e de regressão Atuar com ferramentas de automação e RPA para validação de fluxos operacionais Identificar, registrar e acompanhar bugs e inconsistências junto ao time de desenvolvimento Validar correções e novas funcionalidades antes de releases Apoiar o time na definição de critérios de aceite e qualidade Contribuir para a evolução da cultura de qualidade e automação da empresa O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Experiência com testes de software (manuais e automatizados) Conhecimento em ferramentas de automação de testes e/ou RPA Capacidade de estruturar casos de teste e cenários de validação Perfil analítico, organizado e atento a detalhes Boa comunicação para interação com times técnicos e de produto O que seria desejável, caso você tivesse: Experiência em testes de APIs (REST) Conhecimento em SQL, preferencialmente Postgres Vivência em ambientes SaaS e sistemas financeiros Noções de versionamento com Git
Logo da empresa Nishijob treinamentos ltda

Analista de Qualidade

Nishijob treinamentos ltda

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Responsabilidades: Gestão do SGI: Realizar a manutenção e atualização do Sistema de Gestão Integrado da empresa. Auditorias e Conformidade: Planejar e executar auditorias internas e acompanhar auditorias externas (ISO e OEA) Controle de Não Conformidades: Identificar, registrar e tratar não conformidades, assegurando a implementação de ações corretivas e preventivas. Análise de Indicadores: Coletar dados e elaborar relatórios de indicadores da qualidade para monitoramento de desempenho. Padronização de Processos: Elaborar e revisar documentos normativos, instruções de trabalho e manuais da qualidade. Treinamento Interno: Ministrar treinamentos para disseminar as diretrizes do SGI e a cultura da qualidade entre os colaboradores. Perfil: Formação: Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Comércio Exterior ou áreas afins. Experiência: Vivência comprovada na área de Qualidade (SGI e Normas ISO). Conhecimentos Técnicos: Domínio de ferramentas da qualidade (PDCA, Ishikawa, etc.) e Pacote Office. Perfil Comportamental: Organização, atenção aos detalhes, boa comunicação e capacidade analítica. Desejável: Conhecimento em COMEX ou Logistica
Logo da empresa Crja Consultoria

Analista de Controle de Qualidade Logístico

Crja Consultoria

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 261 dias

Buscamos um(a) Analista de Controle de Qualidade Pleno para atuar de forma estratégica na organização, desenho e padronização dos processos operacionais, garantindo qualidade, conformidade e melhoria contínua nas operações logísticas. Principais responsabilidades:Mapear, desenhar e documentar processos operacionais do armazém*Criar e implementar procedimentos, padrões e controles de qualidade*Acompanhar indicadores (KPIs) e planos de ação*Atuar na prevenção de falhas, retrabalhos e não conformidades*Apoiar as lideranças na disseminação da cultura de qualidade*Garantir conformidade com normas internas, segurança e boas práticas logísticas Requisitos:Formação superior ou técnica (Qualidade, Logística, Processos, Engenharia ou áreas afins)*Experiência comprovada como Analista de Qualidade em armazém/logística*Vivência em mapeamento e padronização de processos*Perfil organizado, analítico e mão na massa*Boa comunicação para interface com operação e liderança #LI-Onsite.
Banner
Logo da empresa Emiteaí Soluções em Tecnologia

Analista de Infraestrutura Cloud Pleno (azure)

Emiteaí Soluções em Tecnologia

Ícone de localização

Blumenau, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Pleno para compor nosso time de tecnologia. Procuramos alguém com experiência em ambientes cloud, especialmente Microsoft Azure, com perfil analítico, orientado à otimização, automação e estabilidade dos ambientes. Você atuará diretamente na sustentação, evolução e melhoria contínua da infraestrutura da plataforma Emiteaí, garantindo performance, segurança, disponibilidade e uso eficiente dos recursos de cloud, com forte atenção a práticas de FinOps. Tecnologias e Ferramentas que utilizamos: Cloud: Microsoft Azure Containers: Docker (orquestração e execução de workloads) Banco de Dados: PostgreSQL Automação e DevOps: Pipelines CI/CD, scripts e automações de infraestrutura Observabilidade: Monitoramento, logs e métricas Arquitetura: Ambientes distribuídos e serviços gerenciados Responsabilidades: Administrar e evoluir ambientes cloud em Microsoft Azure, garantindo alta disponibilidade e performance. Atuar na otimização de custos (FinOps), analisando consumo, propondo melhorias e acompanhando indicadores de uso. Implementar e manter automações de infraestrutura, deploys e rotinas operacionais. Garantir a estabilidade e performance de bancos de dados PostgreSQL, apoiando atividades de tuning e boas práticas. Atuar com containers, apoiando a padronização e execução de aplicações em ambientes conteinerizados. Monitorar ambientes, identificar gargalos e atuar preventivamente em incidentes. Trabalhar em conjunto com as equipes de desenvolvimento, QA e produto para garantir entregas eficientes e confiáveis. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de infraestrutura, segurança e operação. Requisitos: Experiência comprovada com Microsoft Azure em ambientes produtivos. Conhecimento sólido em infraestrutura cloud, redes, serviços gerenciados e boas práticas de segurança. Vivência prática com FinOps, incluindo controle, análise e otimização de custos em cloud. Experiência com automação de infraestrutura e pipelines de CI/CD. Conhecimento em PostgreSQL, incluindo administração básica e apoio à performance. Experiência com containers (Docker) e conceitos de ambientes conteinerizados. Capacidade de atuar em ambientes ágeis, dinâmicos e colaborativos. Boa comunicação, organização e perfil analítico. Diferenciais: Experiência com infraestrutura como código (IaC). Conhecimento em Kubernetes ou serviços gerenciados de orquestração. Vivência com observabilidade (logs, métricas e alertas). Experiência em ambientes de alta disponibilidade e sistemas críticos. Certificações Azure ou FinOps.
Logo da empresa Rehva Tech

Desenvolvedor Pleno (java/spring + Angular + Aws)

Rehva Tech

Ícone de localização

Blumenau, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 246 dias

...a oportunidade é para atuar numa squad ágil, multidisciplinar, que utiliza kanban em seu processo de desenvolvimento de software.A squad contém desenvolvedores fullstack, backend, frontend, QA e PO. Ela busca sempre alto desempenho, tem forte engajamento e comprometimento, utilizando tecnologia, arquitetura e linguagens de software atualizadas.O desafio é desenvolver e entregar soluções inovadoras dentro da área de Suprimentos, através do nosso Software de Gestão Empresarial – ERP, totalmente cloud AWS, e proporcionar aos nossos clientes uma excelente experiência bem como trazer soluções para impulsionar seus negócios.Estamos em busca de um analista desenvolvedor que atuará de ponta a ponta, participando do upstream (discovery) e do dowstream (delivery). Requisitos e Qualificações Técnicas: Superior completo ou cursando em ...
Logo da empresa Emiteaí Soluções em Tecnologia

Desenvolvedor Java e React Pl/sr

Emiteaí Soluções em Tecnologia

Ícone de localização

Blumenau, SC

Ícone de pessoaHíbrido
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

...o (Code Review) de outros colegas, garantindo os padrões do time. Identificar oportunidades de melhoria no código e propor refatorações necessárias. Apoiar o time de QA na automação de testes e na garantia da entrega. Colaborar no suporte a incidentes em produção, auxiliando no diagnóstico e correção de problemas. Requisitos: ...
Logo da empresa Nishijob treinamentos ltda

Analista Financeiro

Nishijob treinamentos ltda

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 229 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
Logo da empresa Top recursos humanos

Analista Recursos Humanos

Top recursos humanos

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 228 dias

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Conduzir processos completos de recrutamento e seleção para áreas operacionais, administrativas e lideranças, com alto volume de vagas. Alinhar perfil das vagas e prazos junto aos gestores, considerando necessidades operacionais do hotel. Divulgar vagas em plataformas de emprego, redes sociais, parcerias e banco de talentos. Realizar triagem de currículos, entrevistas individuais e coletivas (presenciais e online). Aplicar entrevistas por competências e avaliações comportamentais. Controlar e acompanhar indicadores de R&S (tempo de fechamento, volume de vagas, turnover, fontes de recrutamento). Apoiar ações de atração de talentos e fortalecimento da marca empregadora. Realizar feedbacks aos candidatos quando aplicável. Executar todo o processo de admissão operacional, incluindo:Coleta e conferência da documentação admissional. Solicitação e acompanhamento de exames admissionais. Cadastro de admissões no sistema interno e conferência de dados. Organização e envio do dossiê admissional completo para a contabilidade dentro dos prazos legais. Interface com a contabilidade para correções, ajustes e esclarecimentos. Apoiar o processo de integração (onboarding) dos novos colaboradores. Acompanhar período de experiência, apoiando gestores e sinalizando movimentações. Manter arquivos, controles e relatórios de R&S e admissões atualizados. REQUISITOS:Formação em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas. Experiência prévia com recrutamento e seleção e rotinas de admissão. Vivência com alto volume de vagas e admissões simultâneas. Conhecimento básico da legislação trabalhista aplicada à admissão. HORÁRIO:Segunda a sexta feira das 08:00 as 17:48. SALÁRIO:A combinar. BENEFÍCIOS:Cartão Benefício (Assiduidade). Alimentação no local. Plano Odontológico. Parcerias Turísticas. Indique e Ganhe. Vale transporte.
Logo da empresa Tempo e trabalho

Analista Financeiro

Tempo e trabalho

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 231 dias

Planejar, criar e publicar conteúdos para Instagram, LinkedIn e site institucional, fortalecendo a imagem da marca e dos produtos. Desenvolver conteúdos voltados para lançamentos de produtos, processos produtivos, diferenciais da indústria e bastidores. Realizar o calendário editorial, alinhado às ações comerciais e campanhas sazonais. Criar legendas e roteiros com foco em posicionamento de marca, autoridade e relacionamento com clientes e parceiros. Interagir com seguidores, respondendo mensagens e comentários. Atualizar conteúdos do site (banners, textos institucionais, campanhas e novidades). Acompanhar e analisar métricas de desempenho (alcance, engajamento, tráfego para o site). Trabalhar em conjunto com os times comercial, administrativo e agência. Garantir coerência de linguagem, identidade visual e tom de voz da marca.
Logo da empresa Quantum Logistics

Analista de Importação Marítima

Quantum Logistics

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 227 dias

Sobre a vaga Horário:8h às 12h-13h30min às 18h. Escala:Segunda a Sexta-feira. Localização:Itajaí-Santa Catarina. Trabalho 100% presencial. Requisitos Ensino superior cursando ou completo em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Vivência na área (agenciamento de cargas) e no cargo. Inglês avançado. Atividades Coordenação de processos de Importação marítima. Envio de Instrução de embarque aos agentes. Conferência documental (MBL, HBL, Comercial Invoice, Packing List). Análise do embarque e chegada. Cadastro de Debit note no sistema e seguro. Atendimento aos clientes. Contato com armadores. Envio de Follow up. Benefícios Cartão Alimentação/Refeição e parte flexível, para utilizar em:transporte (gasolina, uber), home (pagar contas de casa como água/luz/internet), cultura (cinema, shows. ), saúde (farmácias. ), educação. Gympass/Wellhub para realizar atividades físicas nas mais diversas opções disponíveis de academias perto de você, para colaboradores e dependentes. Planos de Saúde e Odontológico, mensalidade dos colaboradores paga 100% pela empresa. Nutricionista-consultas mensais gratuitas. Psicólogo-consultas mensais gratuitas. Ginástica laboral. Frutas no escritório. Programa de Indicação. Day Off Aniversário. Auxílio Idiomas. Biblioteca in-company, diversos livros, estilos e temas para ler. Espaço para descanso-coworking, uma sala com sofá e puffs dedicada para você descansar e recarregar as baterias em seu horário de almoço. Cozinha equipada com microondas e geladeira, caso você deseje trazer uma marmitinha. Vestiário com armários para guardar pertences e também banheiros com chuveiros. Convênios diversos (Descontos e condições especiais em:faculdades, restaurantes, psicólogo, pet shop, ótica, SESC, farmácia. ).
Logo da empresa Nishijob treinamentos ltda

Analista de Equipamentos Logística/comex

Nishijob treinamentos ltda

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 229 dias

Responsabilidades: Gestão de Demurrage & Detention: Monitorar diariamente o status de containers, controlando prazos para garantir cobranças precisas e evitar custos excedentes. Auditoria de Custos: Analisar e contestar cobranças de avarias e lavagens, reunindo evidências técnicas para evitar custos indevidos e proteger a margem da operação. Atendimento Operacional Estratégico: Atuar como ponto focal para clientes e transportadoras, solucionando gargalos de agendamento e garantindo a devoluçãoretirada dentro do free time . Interface com Armadores: Realizar follow-up contínuo com armadores para regularização de pendências financeiras e operacionais. Gestão Documental: Gerir termos de responsabilidade e toda a documentação mandatória exigida pelos armadores para a liberação de equipamentos. Operação de Sistema: Utilizar o sistema Headcargo para o registro e controle de todas as rotinas operacionais da área. Requisitos: Formação: Ensino Superior completo ou em andamento em Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas. Experiência Técnica: Vivência consolidada em controle de equipamentos e rotinas de Agenciamento de Carga. Softwares: Domínio obrigatório do sistema Headcargo . Perfil Comportamental: Raciocínio lógico apurado para análise de dados, proatividade na resolução de conflitos e excelente habilidade de relacionamento interpessoal.
Logo da empresa KEEP TALENT

Analista de Controladoria Senior

KEEP TALENT

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 231 dias

O que você irá fazer-Elaborar, acompanhar e controlar o budget e o forecast. Desenvolver e monitorar KPIs e indicadores de desempenho. Realizar análises de custos, rentabilidade e margens. Conduzir fechamentos gerenciais mensais com precisão e conformidade. Garantir a integridade dos controles internos e aderência às políticas corporativas. Requisitos Formação:Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas afins. Excel avançado. Responsável Cristiana Bornhofen.
Logo da empresa Nishijob treinamentos ltda

Analista Financeiro Ênfase em Importação

Nishijob treinamentos ltda

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 229 dias

Responsabilidades: Realizar a gestão de cobrança ativa (e-mail e telefone), assegurando o recebimento de fretes e taxas dentro dos prazos estabelecidos. Emitir e conferir faturas de fretes e taxas portuáriasaeroportuárias, em conformidade com os bookings e termos negociados. Executar a baixa de pagamentos em sistema e realizar a conciliação bancária diária. Analisar e sanar divergências de faturamento, pagamentos parciais e variações cambiais. Avaliar o status financeiro de clientes para a liberação de documentos de carga mediante confirmação de pagamento. Elaborar relatórios de Aging (envelhecimento de dívidas) para controle de inadimplência. Atuar de forma integrada com as áreas Operacional e Comercial para alinhar fluxos do processo de importação. Perfil: Experiência mandatória em sistema Headcargo . Formação superior completa em Comércio Exterior, Logística, Administração ou áreas correlatas. Perfil proativo, com raciocínio analítico apurado e excelente habilidade de relacionamento interpessoal.
Logo da empresa Top recursos humanos

Analista Marketing

Top recursos humanos

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Criar materiais como cartazes, adesivos, folhetos e artes gráficas. Planejar o calendário editorial das redes sociais e site. Produzir conteúdo para redes sociais, incluindo fotos e vídeos. Elaborar legendas para os conteúdos. Programar e publicar os conteúdos planejados. Planejar e auxiliar na execução de eventos. REQUISITOS:Mínimo 01 ano de experiência na função. Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda. Experiência com Design, Pacote Adobe, Photoshop, Canva, mídias sociais. Disponibilidade para contratação CLT. HORÁRIO:Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00. SALÁRIO:R$ 4. 500,00. BENEFÍCIOS:Vale alimentação, Vale Transporte a combinar, Cesta básica, Plano de Saúde após experiência.
Logo da empresa Top recursos humanos

Analista de Reservas

Top recursos humanos

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Realizar atendimento aos clientes para reservas individuais, grupos e eventos. Registrar, alterar e cancelar reservas no sistema interno do hotel. Garantir a correta aplicação das tarifas, políticas e condições de reserva. Manter comunicação clara com recepção, comercial e demais setores para alinhamento das informações. Conferir disponibilidade diária e apoiar na gestão do inventário dos canais (OTA’s, site, operadoras). Enviar confirmações de reserva e esclarecimentos sobre política de no-show, garantias e prazos. Apoiar no fechamento diário de reservas e relatórios operacionais. Assegurar um atendimento humanizado, cordial e com foco em conversão. REQUISITOS:Ensino médio completo. Experiência prévia com reservas, recepção ou áreas administrativas de hotelaria (diferencial experiência em sistemas PMS/Channel). HORÁRIO:Segunda a sexta feira das 10:00 as 17:00. Rodizio aos finais de semana. SALÁRIO:A combinar. BENEFÍCIOS: Cartão Benefício (Assiduidade). Alimentação no local. Plano Odontológico. Parcerias Turísticas. Indique e Ganhe. Vale transporte.
Logo da empresa Mov soluções e desenvolvimento empresarial

Analista de Importação Aérea

Mov soluções e desenvolvimento empr...

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

Nosso cliente trabalha com importação e exportação e busca profissional para atuar como Analista de Importação Aérea, garantindo que todas as etapas, desde o embarque até a chegada da carga ao destino, sejam realizadas de forma eficiente e ...
Logo da empresa Seno Recursos Humanos

Analista de Importação - Aérea

Seno Recursos Humanos

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

Efetivo (CLT) Integral Atividades a serem realizadas: Coordenação de processos de Importação Aérea: acompanhar todas as etapas do processo, desde o embarque até a chegada da carga ao destino; Contato com clientes, despachantes e agentes: manter comunicação constante para garantir o fluxo adequado das operações; Atualização de Follow Up: fornecer informações atualizadas para todas as partes envolvidas no processo; Conferência documental: verificar os documentos para garantir que estejam corretos e completos. Requisitos para se candidatar na vaga: Ensino superior completo ou cursando em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas; Inglês intermediário/avançado; Experiência na função em agente de cargas ou áreas relacionadas. Idiomas: Inglês Avançado Salário: à combinar Responsável: Seizo Exigências Ensino Superior Benefícios: Cartão Benefício, Convênio com SESC, Curso de Inglês, Day OFF, Gympass, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Refeitório no Local, Vale Alimentação, Vale Transporte
Logo da empresa Mov soluções e desenvolvimento empresarial

Analista de Importação Aérea

Mov soluções e desenvolvimento empr...

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

Nosso cliente trabalha com importação e exportação e busca profissional para atuar como Analista de Importação Aérea, garantindo que todas as etapas, desde o embarque até a chegada da carga ao destino, sejam realizadas de forma eficiente e ...
Logo da empresa Hospital e maternidade marieta konder bornhausen

Analista de Folha de Pagamento Sênior

Hospital e maternidade marieta kond...

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 233 dias

Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com oportunidade na área de Departamento pessoal. Se você atende aos requisitos da vaga, ficaremos felizes em conhecê-lo! Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Requisitos:Formação superior completa. Conhecimento avançado do pacote Office. Desejável conhecimento do sistema Sênior. Domínio em fechamento de folha de pagamento. Conhecimento de integração do sistema de ponto com folha de pagamento. Conhecimento de envio de informações ao E-social. Conhecimento de encargos relacionados a folha de pagamento. Elaboração de relatórios contábeis da folha. Horário de trabalho:07:30h às 17:30h de segunda a sexta feira. Disponibilidade para atuar na cidade de Itajaí-SC.
Logo da empresa Dinâmica Trabalho Temporário Ltda

Analista de Atendimento Ao Cliente

Dinâmica Trabalho Temporário Ltda

Ícone de localização

Itajaí, SC

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 233 dias

Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas. Entre outras atividades da função.