O Analista de Qualidade em Informática/TI cuida dos processos que garantem a qualidade de sistemas e softwares antes de chegarem ao usuário final. Define padrões de qualidade, participa da elaboração de planos de teste e acompanha indicadores para reduzir falhas e retrabalho na área de tecnologia.
No dia a dia, revisa requisitos junto às equipes de desenvolvimento, define critérios de aceite, acompanha métricas de qualidade do software e propõe melhorias nos processos de desenvolvimento para prevenir defeitos antes que aconteçam.