15.528 vagas de emprego para Analista de Pos Vendano estado deSão Paulo

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de CRM Pleno para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do maior varejista do país! Aqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados. O que você vai fazer no dia a dia Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores ). Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc. ), garantindo a execução ponta a ponta. Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceria com marcas e parceiros estratégicos , explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes. Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas. Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas. O que esperamos de você Ensino Superior completo. Experiência em CRM e programas de fidelidade. Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações. Perfil analítico, criativo e mão na massa (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar). Conhecimento de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc. ). Diferenciais que contam pontos Experiência no segmento de varejo. Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna. Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud. Formato de trabalho:Estamos em um momento de mudança do nosso formato, então ainda em fevereiro a jornada é híbrida com 2x por semana presencialmente e os demais remotamente, já a partir de março, retornaremos ao modelo 100% presencial. Local de trabalho:Hoje nosso escritório fica na região do Tamboré, em Barueri, mas nos mudaremos para a região da Vila Maria, onde hoje fica nossa Matriz do Atacadão, o que está previsto para acontecer até o final do próximo desse semestre. Por que fazer parte do Carrefour Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar, além de fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo. Se identificou Se inscreva e tenha a chance de fazer parte a nossa empresa! #LI-Onsite.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 40 anos de mercado e 1200 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar!Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito.Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time!Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória. Decrição da Vaga: Definir padrões de desenvolvimento, governar o ciclo de vida das demandas (demand management) e garantir a qualidade técnica das entregas da plataforma. Validar propostas técnicas, revisar estimativas de esforço e garantir que as soluções sigam a arquitetura definida. Colaborar com a liderança para definir o roadmap estratégico da plataforma Salesforce, avaliando novas features e construindo business cases para novas iniciativas. Atuar como "tradutor" entre as áreas de negócio e as equipes técnicas, facilitando workshops de design, definindo requisitos e garantindo o alinhamento das expectativas. Apoiar na validação das solicitações entregues e nos testes funcionais mais complexos. Verificar os processos executados automaticamente pelos servidores e analisar problemas de fluxo de sistemas e erros de software de maior impacto. Orientar os usuários quando houver a necessidade de intervenção do T.I. Requisitos: Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou similar; Conhecimento da plataforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud e Field Service), incluindo modelo de dados, segurança, automações (Flows) e capacidades declarativas e programáticas (Apex, LWC). Vivência em metodologias ágeis (Scrum/SAFe); Desejáveis certificações Salesforce (ex: Application Architect, System Architect, ou outras certificações de arquiteto); Experiência na administração e governança de plataformas CRM, atuando como consultor de TI para o negócio; além de metodologias ágeis e gestão de ciclos de teste (UAT) e controle de defeitos; CNH categoria B é obrigatório; Disponibilidade par viagens. Horário de Trabalho: Seg à Sex das 08h00 às 17h48

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...e efetivação. Horário de Trabalho:Segunda a sexta das 09h00 às 17h12. Local de Trabalho:Barueri Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Suportar a demanda de pós venda com objetivo de garantir a adequada utilização de nossos produtos e serviços, fornecendo suporte ao Hardware e Software, atuando na resolução de problemas, realizando Treinamentos e Auditorias em nossos clientes. Realizar a jornada de pós venda de uma carteira com 350 clientes. Aplicação de treinamento. Acompanhar demonstração de produto. Realizar degustação do sistema para cliente. Apresentação e montagem de materiais ...

...o e desenvolvimento de pessoas. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Superior completo em Administração, Engenharias ou área correlatas. Idiomas:Inglês intermediário. Conhecimentos:Office avançado-desejável Power BI. Experiência:Na área de pós vendas, com implementação de estratégias de CSI. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir ...

Atividades pertinentes a função.

Instalar acessórios em veículos novos e seminovos.

Realizar atendimento no pós vendas geral (vendas/clientes/representantes). Realizar atendimento ao cliente e a equipe de vendas através de WhatsApp, telefone, Skype e e-mail. Realizar a emissão de laudo (improcedência/procedência/pós-reparo). Realizar a liberação dos pedidos de garantia através do sistema Protheus. Realizar a aprovação do RMA e conferir NF do cliente com sistema PROTHEUS. Realizar a emissão de O. S. Monitorar as pendências do recebimento (quantidade/fiscal). Realizar a abertura de RMA (devido divergência físico/recebimento). Realizar o recebimento do material, realizando a conferência entre físico e nota fiscal. Emitir e analisar os relatórios de pendências em relação as aprovações iniciais de RMA no sistema Protheus.

Será responsável por auxiliar na elaboração de propostas, organização de arquivos do setor comercial, controle de pedidos e dará suporte nos procedimentos de análises de condições comerciais dos clientes. Necessário estar cursando superior em administração, engenharia de produção ou engenharia mecânica. Conhecimento intermediário em inglês será um diferencial.

...m grupo consolidado com mais de 25 anos de atuação no mercado automotivo , referência em concessionárias Porsche , na contratação de um Supervisor de Pós-Vendas para a unidade de Ribeirão Preto . Sobre a posição O profissional será responsável pela liderança do pós-vendas , atuando diretamente na gestão de pessoas, processos, indicadores e experiência do cliente, reportando-se ao Gerente de Unidade e coordenando a liderança da Oficina . Principais responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de pós-vendas Garantir excelência no atendimento ao cliente Acompanhar e atuar sobre indicadores (KPIs) da área Gerir processos de pós-venda (serviços, garantia, qualidade) Interface com áreas internas e gestão da unidade Requisitos Ensino superior completo Experiência sólida em pós-venda automotivo Vivência em concessionária de veículos Experiência com liderança de equipes Boa comunicação, organização e postura profissional Experiência em segmento premium é diferencial, não ...

Atendimento ao Cliente (Pós Vendas) Estamos em busca de profissionais dedicados e com experiência em atendimento ao cliente para se juntarem ao nosso time de pós vendas. Se você tem uma comunicação efetiva e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você. O candidato ideal deverá ter experiência em lidar com clientes, preferencialmente em um ambiente de pós vendas, e demonstrar habilidades de resolução de problemas e comunicação clara. Você será responsável por atender clientes por telefone, e-mail e whatsapp, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos. Além disso, deverá registrar todas as interações de forma precisa e manter um alto nível de atendimento ao cliente, garantindo que cada cliente saia satisfeito. Habilidades de comunicação, tanto escrita quanto oral, são fundamentais, assim como a capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas. Se você é uma pessoa orientada para resultados e tem um forte senso de responsabilidade, esta vaga é para você. Aguardamos sua candidatura para contribuir com a equipe e ajudar a manter a excelência em nosso atendimento ao cliente..

Descrição Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Responsabilidades:Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo. Implementar estratégias para aumentar a fidelização e satisfação dos clientes. Supervisionar o atendimento ao cliente e resolver reclamações de ...

Os nossos 24 anos de atuação dentro do setor da Construção Civil, carregam o espírito de uma empresa jovem, porém com muito conhecimento e qualidade no que fazemos. A Pafil tem como propósito proporcionar qualidade de vida aos nosso clientes por intermédia da entrega do melhor imóvel. Nossa missão não é apenas crescermos, mais sim crescermos com responsabilidade, compromisso e qualidade com os nosso colaboradores, clientes, fornecedores e investidores. Através da qualidade de vida, localização e acessibilidade ao comprar os nossos produtos. Na Pafil, acreditamos que os nossos colaboradores fazem a diferença para gerar resultados ao negócio, aqui estamos em processo de melhorias constantes e desafios, para que possamos atender da melhor maneira possível nossos clientes externos e internos, porque a qualidade do nosso produto é a satisfação do nosso cliente. Então. Se você busca propósito, a Pafil busca você. #Construindo histórias e cultivando talentos. Atividades Responsável pelo controle de documentos e assinaturas do cliente. Fazer cobrança de inadimplência. Realizar notificações e negativações de clientes. Renegociação de contratos. Apoiar em demais atividades do departamento. Requisitos Superior Completo ou Cursando em Administração ou áreas correlatas. Vivência em rotinas de atendimento ao cliente/telefônico (desejável). Conhecimento em Excel e Pacote Office (desejável).

Atendimento ao cliente.

...o cargo incluem:Atendimento administrativo aos alunos após o fechamento do intercâmbio, garantindo uma comunicação clara e eficiente. Esclarecimento de dúvidas operacionais e burocráticas relacionadas ao pós-venda, proporcionando suporte completo aos nossos clientes. Emissão e controle de boletos, gestão de segundas vias e acompanhamento de inadimplência, assegurando a regularização e satisfação ...

...e desempenho, identificando tendências, falhas recorrentes e oportunidades de melhoria. Gerar relatórios de chamados, pedidos e entregas, promovendo transparência, controle e otimização dos processos de pós-vendas. Vaga para PCD: Indiferente Salário: A combinar Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 07: 30 as 17: 30, com 01: 12h de ...

O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 40 anos de mercado e 1200 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores. Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar! Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito. Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time! Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória. Seguem detalhes da posição: Realizar solicitações de regularizações cadastrais, contratuais e sistêmicas através de análises nos processos recebidos pelas áreas envolvidas. Assim como, verificar processos de cancelamentos de contratos, cálculos de multa, retirada de equipamentos, propostas comerciais e frequências de abastecimentos. Acompanhar processos de acordo com os indicadores da área, abertura de visitas para a equipe externa, baixa de relatórios, controles referentes a demanda diária. Requisitos: • Ensino superior cursando; • Pacote Office: Para controles e relatórios; • Desejável experiencia no atendimento a clientes, principalmente em departamentos comerciais Outras informações: • Trabalhará de segunda a sexta das 8h às 17h48; • Remuneração composta por salário base + 30% de periculosidade.