15.528 vagas de emprego para Analista de Pos Vendano estado deSão Paulo

...s relacionados ao faturamento, passagens, compras de peças e índices de satisfação. Desenvolver e atualizar dashboards e relatórios gerenciais com KPIs estratégicos da área de Pós-Vendas. Monitorar o desempenho dos processos de Pós-Vendas, identificando oportunidades de melhoria. Acompanhar metas e resultados, propondo ações corretivas quando necessário. Controlar e acompanhar as vendas de produtos do Pós-Venda na modalidade DSH, garantindo conformidade com os processos internos. Consultar, negociar e prospectar fornecedores e sistemas associados. Manter a documentação atualizada para facilitar auditorias e treinamentos internos. Implementação de um sistema de controle de pedidos com faturamento na modalidade DSH para peças e acessórios. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Superior completo em Administração, Engenharias ou área correlatas. Idiomas:Inglês intermediário. Conhecimentos:Office avançado-desejável Power BI. Experiência:Na área de pós vendas, com implantação de processos de atendimento ao cliente no pós-venda, sistemas comerciais de peças e acessórios. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em ...

Requisitos e funções: Assegurar a excelência operacional e comercial no atendimento pós-venda, garantindo que as demandas de clientes (montadoras e concessionárias) sejam tratadas com agilidade, precisão e foco em fidelização. Receber, registrar, analisar e acompanhar solicitações de pós-venda (garantias, devoluções, dúvidas técnicas e suporte comercial). Trabalhar em conjunto com PCP, Engenharia e Comercial na resolução de não conformidades e feedbacks de campo. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) de pós-venda e propor melhorias nos processos. Requisitos: Graduação completa em Administração, Logística ou afins. Vivência com controle de indicadores, análise de desempenho e relatórios gerenciais. Habilidade com Excel, Ferramentas de BI e sistemas ERP. Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, 5 Porquês). Salário: Candidato, informe sua pretensão salarial, estamos dispostos a negociar e realizar uma proposta atrativa. Observações: Atuação de Segunda a Sexta feira em horário comercial. Possuir condução própria para deslocamento. Residir em Indaiatuba ou Salto. Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Thaine para o e-mail atendimentoindaiaworkcell.com.br com a sigla PÓS VENDA no campo assunto até o dia 28/02/2026. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: A COMBINAR Turno: Segunda a Sexta feira horário ...

Responsabilidades:Criar e gerenciar ordens de venda de peças de reposição no sistema SAP. Realizar ajustes nas ordens de venda para viabilizar a liberação financeira, garantindo conformidade com as políticas internas. Acompanhar e analisar o desempenho de vendas da rede de credenciados, propondo ações de melhoria quando necessário. Apoiar e acompanhar os processos de devolução de mercadorias, assegurando o correto fluxo operacional e documental. Apoiar as atividades de cobrança, realizando acompanhamento de eventuais inadimplências junto às áreas responsáveis. Iniciar e acompanhar o processo de credenciamento de assistências técnicas, assegurando o cumprimento dos requisitos estabelecidos. Atender e esclarecer dúvidas de clientes, oferecendo suporte eficiente e alinhado aos padrões de atendimento da empresa. Requisitos:Superior cursando ou completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas. Conhecimento intermediário em Excel. Desejáveis:Experiência com SAP. Habilidades com Power BI para criação de relatórios e dashboards. Espanhol e Inglês intermediário. Nossos Benefícios:Vale Alimentação Restaurante na empresa Convênios Médicos e Odontológicos Vale Transporte Estacionamento na empresa Seguro de Vida PPR anual Wellhub (Gympass) Apoio em curso de idiomas Programa de Bolsa de Estudos .

Com experiência prévia em atendimento ao cliente, pós-vendas, acompanhamento com o cliente após a entrega de produtos/serviço. Monitorar indicadores de satisfação ( NPS, CSAT, pesquisas de feedback). atender e resolver demandas de suporte relacionadas ao pós-venda. Com conhecimento em ferramentas de CRM.

Requisitos e funções: Responsabilidades: Consultoria de Marketing e Vendas contrata profissional responsável por entender as necessidades do consumidor final para oferecer a melhor resolução do seu problema. Acompanhar e realizar as atividades de acordo com o calendário diário. Uso das ferramentas propostas para execução do trabalho. Acompanhar os KPIS do posto individualmente e em equipe. Garantir a satisfação do cliente com atendimento prestado por nossa equipe superando as expectativas com consumidor final. Realizar a resposta aos clientes dentro dos prazos estimados do posto. Requisitos: Graduação em Administração, Marketing ou cursos correlatos (completo ou cursando). Experiência em Call Center ou Atendimento ao Cliente. Conhecimento em Pacote Office e WhatsApp. Observações: Horário de trabalho: segunda a sexta das 08:12 às 18:00 Observações: Trabalho 100% Home Office, sem restrição de localidade Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Geovana para o e-mailatendimentoindaiaworkcell.com.brou pelo WPP http://wa.me/19989962798 Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: R$ 1.805,00 Turno: SEGUNDA A SEXTA Local: INDAIATUBA / SP Benefícios: Benefícios: Vale Refeição R$ 31,12 por dia + Cesta Básica R$ 200,00 (ao mês) + Ativos kit acolhimento (Notebook, Mochila + fones de ouvido + Mouse.. etc) + Total Pass individual (Yoga, Psicólogo, Academia e lojas departamento, descontos educação cultura, teleatendimento) + SESC + Ajuda Wi-Fi R$ 140,00 + Kit Natal --.

Estou com uma vaga para atuar como ANALISTA TÉCNICO DE SAC Local de trabalho-Cotia-Pq. Industrial São José-SP. VAGA EFETIVA Horário:Segunda a Sexta das 08h00 as 17h48. Necessário graduação em Biomedicina. Atividades:Atendimento ao cliente, assegurando agilidade, assertividade e registro adequado em sistema. Apoiar o time de Customer Success, atuando como elo entre SAC e CS em demandas técnicas. Gerar propostas e pedidos no ERP, garantindo conformidade com tabelas de preços e regras comerciais vigentes. Administrar portais de clientes, incluindo verificação de documentos, manutenção de cadastros e atualizações necessárias.

Estou com uma vaga para atuar como ANALISTA TÉCNICO DE SAC Local de trabalho-Cotia-Pq. Industrial São José-SP. VAGA EFETIVA Horário:Segunda a Sexta das 08h00 as 17h48. Necessário graduação em Biomedicina. Atividades:Atendimento ao cliente, assegurando agilidade, assertividade e registro adequado em sistema. Apoiar o time de Customer Success, atuando como elo entre SAC e CS em demandas técnicas. Gerar propostas e pedidos no ERP, garantindo conformidade com tabelas de preços e regras comerciais vigentes. Administrar portais de clientes, incluindo verificação de documentos, manutenção de cadastros e atualizações necessárias.

Interagir por email, e às vezes por tel, com os clientes e distribuidores da américa latina em língua espanhola. Monitorar os pedidos de compra desde a sua entrada até a entrega final no cliente, garantindo o tempo de entrega preconizado. Interagir por escrito com o time de CS locado nos EUA, em inglês. Interagir com o time comercial da empresa em espanhol. Emitir relatórios em excel fazendo cumprir os prazos de entrega preconizados. Garantir o cumprimento da política do depto para o bom andamento dos processos.

Estamos em busca de um profissional para atuar com atendimento consultivo ao cliente, acompanhando pedidos, promovendo políticas comerciais e liderando boas práticas operacionais junto à rede. Atividades:Identificar oportunidades e apoiar no desenvolvimento de estratégias comerciais. oferecer suporte consultivo, incluindo revisão de pedidos, previsão de demanda e alternativas. Monitorar status dos pedidos e analisar pendências para garantir a fluidez do processo. Acompanhar casos críticos no portal, atuando proativamente desde a abertura até a resolução, em parceria com as áreas envolvidas. Liderar a implementação de processos de padronização e boas práticas comerciais. Colaborar com gerentes regionais e suas equipes na resolução de problemas, assegurando eficiência operacional e satisfação dos stakeholders. Requisitos:Ensino superior completo Inglês intermediário/avançado Conhecimento em Pacote Office, desejável ERP/SAP Disponibilidade para viagens Atuação 100% presencial na cidade de Rio das pedras/SP

Interagir por email, e às vezes por tel, com os clientes e distribuidores da américa latina em língua espanhola. Monitorar os pedidos de compra desde a sua entrada até a entrega final no cliente, garantindo o tempo de entrega preconizado. Interagir por escrito com o time de CS locado nos EUA, em inglês. Interagir com o time comercial da empresa em espanhol. Emitir relatórios em excel fazendo cumprir os prazos de entrega preconizados. Garantir o cumprimento da política do depto para o bom andamento dos processos.

ESPECIALISTA EM CUSTOMER SUCCESS - Código da Vaga K4653-1670 Cidade da vaga: Jaú/SP ATIVIDADES: Ajudar o cliente durante o processo de implantação do sistema. Atuar na ativação de novos clientes. Atuar com foco na diminuição do churn clientes ativos. Outras atividades inerentes ao cargo. DESEJÁVEL experiência na área. HORÁRIO DE TRABALHO: 08h as 17h com 1h de almoço - Segunda à Sexta. CONDIÇÕES: CLT + Salário Fixo + Comissão

...a compra, garantindo uma boa experiência, reduzindo cancelamentos e fortalecendo o relacionamento com os assinantes. As responsabilidades de Especialista de Customer Success (Retenção) incluem:Gestão do pós-compra e do ciclo de assinatura, acompanhando o cliente ao longo de toda a jornada. Atuação preventiva e ativa em situações de risco de cancelamento. ...

...a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atuar na manutenção e desenvolvimento dos websites de Pós-Venda (CBW, HPV e HondaShop);Suporte para a rede de concessionárias via e-mail;Atendimento dos stakeholders internos e fornecedores parceiros das plataformas.No ManpowerGroup, a sua carreira tem ...

...a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atuar na manutenção e desenvolvimento dos websites de Pós-Venda (CBW, HPV e HondaShop);Suporte para a rede de concessionárias via e-mail; atendimento dos stakeholders internos e fornecedores parceiros das plataformas.No ManpowerGroup, a sua carreira ...

...a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atuar na manutenção e desenvolvimento dos websites de Pós-Venda (CBW, HPV e HondaShop);Suporte para a rede de concessionárias via e-mail; atendimento dos stakeholders internos e fornecedores parceiros das plataformas.No ManpowerGroup, a sua carreira ...

Principais Atribuições e Responsábildades: Realizar conferência de faturamento e envio de boletos, garantindo conformidade com os contratos vigentes. Executar movimentações cadastrais (inclusões, exclusões, cancelamentos, abertura de coligadas), conforme normas das operadoras e prazos estabelecidos. Prestar suporte em processos de reembolso, orientando clientes e áreas de RH quanto à documentação, regras e prazos. Atuar na implantação de contratos, assegurando correta ativação dos serviços. Apoiar áreas de RH com esclarecimento de dúvidas operacionais e agendamento de atendimentos quando necessário. Realizar cotações de produtos e serviços conforme demanda da carteira. Comunicar, negociar e acompanhar reajustes e processos de renovação contratual. Realizar plantões presenciais em empresas, quando necessário. Conduzir palestras de apresentação e orientação sobre o uso dos produtos contratados. Orientar clientes quanto a leis, normas e regulamentações aplicáveis. Cumprir os SLAs de resolutividade, assegurando prazos, qualidade e eficiência nos atendimentos. Atuar como referência técnica. Apoiar o desenvolvimento dos profissionais júnior. Ter visão de melhoria contínua. Atuar com independência e responsabilidade. Resolver demandas do dia a dia com segurança e agilidade. Requisitos Ensino superior completo ou em fase final. Pacote Office intermediário. Benefícios Benefícios: Vale refeição: R$ 38,00 por dia. Vale transporte. Plano de saúde. Seguro de vida. Modalidade e local de trabalho: Salário a combinar 100% presencial Horário: Segunda a sexta-feira das 9h às 18h (1h de almoço) Local: Vila Guiomar - Santo André Sobre a empresa Viva a experiência Cobroker e cresça em um hub que transforma o mercado de benefícios. A Cobroker é um hub de seguros especializado em benefícios, que atua apoiando corretores e empresas com soluções em seguro saúde, odontológico, vida, viagem e previdência. Trabalhamos de forma colaborativa, com foco em qualidade, organização e excelência no atendimento. Aqui, valorizamos pessoas comprometidas, que gostam de aprender, se desenvolver e trabalhar em equipe, sempre com o objetivo de elevar a experiência do cliente e do mercado como um todo. Somos uma filial das principais seguradoras do país, o que nos permite unir solidez, estrutura e inovação. Nossa missão é capacitar e inspirar corretores a combinarem soluções de forma estratégica, gerando mais valor, confiança e resultados sustentáveis. Se você busca um ambiente profissional, organizado e em constante evolução, venha viver o #ojeitocobrokerdeser. Nossos valores: Inovação com responsabilidade. Conhecimento que se compartilha. Qualidade em cada etapa do atendimento.

Principais Desafios e Atribuições: Realizar conferência de faturamento e envio de boletos aos clientes, garantindo conformidade com os contratos vigentes. Executar movimentações cadastrais (inclusões, exclusões, cancelamentos e abertura de coligadas), conforme normas das operadoras e prazos estabelecidos. Orientar e apoiar corretores no manuseio operacional das movimentações cadastrais, esclarecendo procedimentos, fluxos, prazos e boas práticas, conforme os padrões da Corretora. Realizar controle de ponto e registro de faltas dos colaboradores, com interface direta com o RH. Solicitar mensalmente tickets e benefícios, conforme diretrizes internas. Controlar e organizar materiais de escritório, incluindo solicitações e acompanhamento de estoque. Realizar abertura, manutenção e transferência de códigos de corretores. Organizar, registrar e acompanhar demandas nos sistemas oficiais da corretora. Cumprir rigorosamente prazos, SLAs e padrões de atendimento estabelecidos. O que a Corretora oferece: Ambiente estruturado de aprendizado. Treinamentos constantes. Desenvolvimento técnico e comportamental. Crescimento progressivo dentro da operação. Requisitos Ensino superior cursando. Conhecimento em Pacote Office. Benefícios Benefícios: Vale refeição: R$ 38,00 por dia. Vale transporte. Plano de saúde. Seguro de vida. Modalidade e local de trabalho: Salário a combinar 100% presencial Horário: Segunda a sexta-feira das 9h às 18h (1h de almoço) Local: Vila Guiomar - Santo André Sobre a empresa Viva a experiência Cobroker e cresça em um hub que transforma o mercado de benefícios. A Cobroker é um hub de seguros especializado em benefícios, que atua apoiando corretores e empresas com soluções em seguro saúde, odontológico, vida, viagem e previdência. Trabalhamos de forma colaborativa, com foco em qualidade, organização e excelência no atendimento. Aqui, valorizamos pessoas comprometidas, que gostam de aprender, se desenvolver e trabalhar em equipe, sempre com o objetivo de elevar a experiência do cliente e do mercado como um todo. Somos uma filial das principais seguradoras do país, o que nos permite unir solidez, estrutura e inovação. Nossa missão é capacitar e inspirar corretores a combinarem soluções de forma estratégica, gerando mais valor, confiança e resultados sustentáveis. Se você busca um ambiente profissional, organizado e em constante evolução, venha viver o #ojeitocobrokerdeser. Nossos valores: Inovação com responsabilidade. Conhecimento que se compartilha. Qualidade em cada etapa do atendimento.

Estamos procurando um Analista (o) de CRM Junior para integrar a equipe de Marketing de uma empresa especializada em Soluções de Cultivo. Para esta função, é fundamental ter experiência em operar e otimizar as estratégias de CRM e capacidade de transformar dados de clientes em vendas recorrentes, aumento de ticket médio e fidelização. As responsabilidades de Analista de CRM incluem:Manter a base de clientes unificada (e-commerce, marketplaces e afins) incluindo a higiene da base. Criar e manter segmentações inteligentes (ticket alto, recorrentes, inativos, etc. ). Auxiliar nas estratégias de jornadas de relacionamento (onboarding, recompra, cross-sell, pós-venda). Participar do planejamento das campanhas de CRM. Acompanhar os KPIse vendas geradas via canais de atendimento. Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência prévia em operar e otimizar as estratégias de CRM. Conhecimento de ferramentas de CRM como Kommo, RD Station ou similares. Entendimento de segmentação, automação e jornadas de cliente. Conhecimento de e-mail marketing e WhatsApp como canais de venda. Experiência com projetos de retenção e fidelização (Desejável).

Responsável pelo primeiro contato com leads, qualificação, agendamento dereuniões e controle básico do funil comercial.* Contato com leads via telefone e WhatsApp* Qualificação conforme critérios definidos* Agendamento de reuniões para closers* Atualização do CRM* Apoio ao controle do funil comercialRequisitos:* Boa comunicação verbal e escrita* Organização e disciplina* Disponibilidade para atuação presencial

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.