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1.888 vagas de emprego para Analista de Contas Medicas em Pinhais, PR

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Supervisor de Processos

Imediatta trabalho temporário

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Colombo, PR

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Publicada há 235 dias

Experiência ampla com a parte de redes, como configuração de equipamentos de Rede como Cisco, Juniper e outros. conhecimento em protocolo de rede BGP/OSPF/TCP/IP , conhecimento SLA, indicadores, tratar incidentes, Troubleshooting. Desejável:Certificações (CCNA, HCIA, NSE, Mikrotik)/Noções de automação (scripts básicos)/Conhecimento em redes corporativas e data center. Capacidade de entender, revisar e orientar configurações, mesmo que não execute tudo:Switches (L2 e L3). Roteadores. Firewalls. OLT (Huawei, ZTE, Nokia, FiberHome etc. ). Equipamentos de borda e core. QoS (Qualidade de Serviço). ACLs (listas de controle de acesso). Configuração de portas, VLANs, trunk/access. #VE Requisitos e Benefícios Auxilio Transporte:creditado em conta. Assistência médica e odontológica (AMIL):Inclusão imediata para o colaborador. Plano médico com coparticipação (desconto apenas quando utilizado). Inclusão de dependentes a partir do 3 mês, com custo de R$ 30,00 por dependente , Seguro de Vida:sem desconto para o colaborador. Salário R$ 7. 119,97.
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Supervisor de Processos

Imediatta trabalho temporário

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São José dos Pinhais, PR

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Publicada há 235 dias

Experiência ampla com a parte de redes, como configuração de equipamentos de Rede como Cisco, Juniper e outros. conhecimento em protocolo de rede BGP/OSPF/TCP/IP , conhecimento SLA, indicadores, tratar incidentes, Troubleshooting. Desejável:Certificações (CCNA, HCIA, NSE, Mikrotik)/Noções de automação (scripts básicos)/Conhecimento em redes corporativas e data center. Capacidade de entender, revisar e orientar configurações, mesmo que não execute tudo:Switches (L2 e L3). Roteadores. Firewalls. OLT (Huawei, ZTE, Nokia, FiberHome etc. ). Equipamentos de borda e core. QoS (Qualidade de Serviço). ACLs (listas de controle de acesso). Configuração de portas, VLANs, trunk/access. #VE Requisitos e Benefícios Auxilio Transporte:creditado em conta. Assistência médica e odontológica (AMIL):Inclusão imediata para o colaborador. Plano médico com coparticipação (desconto apenas quando utilizado). Inclusão de dependentes a partir do 3 mês, com custo de R$ 30,00 por dependente , Seguro de Vida:sem desconto para o colaborador. Salário R$ 7. 119,97.
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Supervisor Comercial Regional - Para Pr e Sc

GoFlow Consultoria

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Curitiba, PR

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Publicada há 238 dias

...e coletivas. Gerenciar a atuação de representantes comerciais autônomos, indicando e acompanhando o uso das ferramentas definidas pela área corporativa. Manter relacionamento ativo com grandes contas, atacadistas e distribuidores, além de prospectar novos clientes estratégicos. Conduzir negociações complexas, assegurando acordos rentáveis, sustentáveis e alinhados às diretrizes da empresa. Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) das contas estratégicas, elaborando e executando planos de ação. Realizar análises de mercado, concorrência, precificação e oportunidades de crescimento. Alimentar o CRM, reportando informações estratégicas e feedbacks relevantes sobre o mercado. Treinar e acompanhar representantes comerciais locais, sempre que necessário. REQUISITOS:Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou outros bacharelados em áreas correlatas. Pós Graduação em área afim. Experiência mínima de 8 anos em posições de liderança na área comercial, com atuação em grandes contas e distribuidores, preferencialmente em indústrias de alimentos. Desejável experiência em soluções para food service. Domínio em gestão de margem, impostos e rentabilidade, com forte ...
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Assistente de Atendimento

Dbm

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Curitiba, PR

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Publicada há 242 dias

Tele Atendimento - Área Bancária - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente Júnior para integrar sua equipe. Nessa função, você será responsável por: Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto. Atender com zelo e responsabilidade em todo atendimento. Verificar diariamente a caixa de e-mail e dar tratamento a todos os e-mails, mantendo online esta pasta. Atualizar diariamente todos os protocolos que se encontram em aberto. Realizar ligações ativas para consumidores/clientes sempre que necessário de acordo com o fluxo estabelecido na tratativa. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual. Realizar registros de todos os atendimentos realizados, sejam ativos ou receptivos de todas as origens. Alimentar controles paralelos (quando necessário). Prestar auxílio ao supervisor com demandas específicas em caso de ociosidade na atividade. Acompanhar o andamento dos protocolos, garantindo a execução dos prazos pré-estabelecidos e dando retorno ao consumidor quando necessário. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Horário: 14h00 as 20h20 de Segunda a Sábado. Aos Sabados o atendimento é realizado das 07h40 as 14h00. Requisitos Para se destacar nessa vaga, você precisa ter: Ensino médio completo. Desejável conhecimento básico em informática. Desejável ter experiência em atendimento ao cliente. Habilidades técnicas em Comunicação, Resiliência, Relacionamento Interpessoal e Assiduidade. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Remuneração variável creditada em cartão Mastercard, de até R$ 630,00 reais conforme atingimento das métricas da operação. Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36hrs semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!
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Assistente Contábil

Rh curitiba

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Curitiba, PR

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Publicada há 240 dias

...o Experiência na função ATIVIDADES:Lançamentos, classificações contábeis, conciliações contábeis e bancárias, fechamentos, organização, documentos, elaborar balancetes e demonstrativos, apoio nas obrigações acessórias, atendimentos, plano de contas, débito e crédito, notas fiscais, demais atividades pertinentes a função. HORÁRIO:Segunda a Quinta:das 08:00 as 18:00 Sexta:das 08:00 as 17:00 100% presencial Encaminhar currículo ...
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Auxiliar de Farmácia

Unilehu

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Colombo, PR

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R$ 1.500,00

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Publicada há 240 dias

Liberar materiais médicos e medicamentos conforme prescrições médicas, requisições da enfermagem ou de outros setores. Realiza a conferência dos materiais e medicamentos entregues, bem como a retirada dos itens não utilizados, registrando ...
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Operador Júnior Agendamento Área da Saúde

Dbm

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Curitiba, PR

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Publicada há 267 dias

Operador de Teleatendimento - Agendamento de Consultas - Área da Saúde Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades de crescimento e ainda com horário diferenciado como estes PROCESSO SELETIVO 100% ONLINE - COM RESULTADO NO MESMO DIA Salário: R$ 1.621,00 + Bonificação de até 400,00 + Campanhas diversas na operação Local: Curitiba – Centro Atuação: Presencial Escala: 6x1 (Manhã, Tarde e Noite) Desafio do cargo: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Suas principais atividades: Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias. Realizar registros de todos os atendimentos realizados. Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo consumidor. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade. Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos COMPETÊNCIAS Comunicação. Resiliência. Habilidade de relacionamento interpessoal. Assiduidade. Adaptabilidade a mudanças. Perfil dinâmico. REQUISITOS Idade superior a 18 anos. Ensino médio completo. Conhecimentos básicos em informática. Experiência prévia em operações de contact center será considerada um diferencial. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ADMISSÃO (ATENÇÃO) (Prazo de Entrega em 48hs) -Deixe sua documentação na mão! envio fora do prazo haverá desclassificação!. Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE). Carteira de Trabalho Digital. Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior. Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias). Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!
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Analista de Pós - Vendas

Sé rh

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Pinhais, PR

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R$ 3.000,00

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Publicada há 233 dias

Realizará a gestão do pós-venda, sendo ponto focal para demandas de instalação, manutenção e garantia. Atuará no planejamento e controle de agendamentos, gestão técnica e operacional de equipes terceirizadas, contratação de equipamentos, além da criação, análise e aprovação de ordens de serviço, requisições e pagamentos, garantindo prazos, qualidade e controle de custos.
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Analista Financeiro Pleno

Sé rh

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Pinhais, PR

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R$ 4.500,00

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Publicada há 233 dias

Realizará a execução e o controle das rotinas financeiras de contas a pagar, contas a receber e caixa/bancos no ERP DataSul, incluindo gestão bancária, operações de EDI/CNAB, conciliações e fechamento financeiro. Atuará na elaboração de relatórios e indicadores, ...
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Analista Técnico de Regularidade da Água e Regulatório

Pg Recursos Humanos

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Pinhais, PR

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Publicada há 236 dias

Empresa de poços artesianos localizada em Pinhais Busca Analista Técnico de Água e Regulatório, para atuação presencial (e em campo).Atividades:Realizar testes internos de qualidade da águaAcompanhar, registrar e interpretar resultados de análises físico-químicas ...
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Pinhais, PR

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Publicada há 235 dias

Ensino Superior em Contabilidade, Administração, Economia ou áreas correlatas Efetuar o fechamento fiscal mensal, realizando a apuração de tributos diretos e indiretos (ICMS, PIS, COFINS, IPI, IR, CSLL, etc. ). Preparar e entregar todas as obrigações acessórias fiscais, como SPED, DCTF e EFD-ICMS/IPI, assegurando o cumprimento dos prazos regulatórios. Realizar conciliações fiscais e contábeis, verificando a integridade e a precisão das informações registradas. Revisar e revisar Bloco K. Preparar e entregar a FCI. Cadastro de EAN13 e EAN14. Domínio em cálculo de ICMS-ST, DIFAL, DIFALI e ICMS-ST Antecipação. Entendimento e acompanhamento da Reforma tributária de IBS/CBS e IS. Analisar e interpretar a legislação fiscal vigente, mantendo-se atualizado sobre mudanças que possam impactar a empresa Assessorar no planejamento tributário, buscando oportunidades de economia fiscal e mitigação de riscos Atender à auditoria interna e externa, fornecendo documentação e informações fiscais quando solicitado. Requisitos e Benefícios. Vale Transporte. Vale Alimentação (R$ 430,00). Prêmio Assiduidade (R$ 200,00 pagos no cartão Flash). Plano de Saúde Salário pretensão.
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Analista de Expedição

Imediatta trabalho temporário

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Pinhais, PR

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Publicada há 237 dias

Experiência em rotinas de expedição, separação e armazenamento de produtos, controle de entrada e saída de material, conferência de pedidos, organização de estoque e demais rotinas, Segundo grau completo ou superior cursando. Requisitos e Benefícios Vale refeição de R$ 25,00. Vale transporte Plano de saúde Unimed com co participação de 50% na mensalidade. Salário Salário a combinar.
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Publicada há 235 dias

Elaborar e acompanhar o plano de produção (PMP). Programar ordens de produção conforme demanda, capacidade produtiva e disponibilidade de materiais. Controlar e analisar indicadores de desempenho (OTD, eficiência, lead time, giro de estoque, etc. ). Monitorar estoques de matéria-prima, produtos em processo e produtos acabados. Acompanhar o andamento da produção, identificando desvios e propondo ações corretivas. Interface com as áreas de Compras, Logística, Comercial e Produção. Atualizar e manter dados atualizados. Apoiar na definição de melhorias de processos e redução de custos. Negociação com fornecedores (preço, prazo). Emitir relatórios gerenciais e análises de capacidade produtiva.
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Pinhais, PR

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Publicada há 235 dias

Gestão de Fluxo de Caixa e Tesouraria:Controle diário de contas a pagar/receber, conciliação bancária e relacionamento com bancos. Planejamento Financeiro e Orçamentário (FP&A):Acompanhamento do orçamento (budget), previsão financeira (forecast) e análise de variações. Relatórios ...
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Analista Financeiro

Rhf talentos

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Pinhais, PR

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Publicada há 242 dias

...– compromisso com excelência em produtos e serviços. Espírito Familiar – preservamos proximidade, confiança e tradição. Estamos contratando um Assistente Financeiro, cujas funções serão:Controle de contas a pagar e contas a receber, Análise de crédito, Emissão de notas fiscais quando Emissão de boletos, Conciliações bancárias, RH:pagamento dos benefícios, horas extras, admissões, demissões Requisitos Experiência ...
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Pinhais, PR

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Publicada há 241 dias

Aprimorar Sistema de Gestão de Qualidade e Segurança de Alimentos garantindo a conformidade com os órgãos e normas regulamentadoras. Desenvolvimento e revisão de documentos e controles relacionados ao sistema de gestão. Implementação dos processos relacionados à Norma FSSC 22000 para certificação da unidade. Implementação do Programa 5S. Preparar, coordenar e acompanhar auditorias internas (5S, qualidade e segurança), externas, de clientes e órgãos regulamentadores. Elaborar planos de ação e acompanhar tratativas até a impelemntação das ações e verificação das mesmas. Monitoramento e análise de indicadores de segurança de alimentos, e preparação para reuniões mensais de indicadores. Apoiar implementação de melhorias. Elaborar e ministrar treinamentos de integração, BPF, APPCC, Cultura de Qualidade, Alergênicos, Food Defense, Food Fraud, FSSC 22000, rastreabilidade, controle de contaminação, etc. Verificação de limpeza e sanitização da fábrica – juntamente à empresa terceirizada. Acompanhamento das ações de Controle de Pragas junto à empresa terceirizada. Investigação das reclamações direcionadas a falhas na garantia da qualidade juntamente aos demais setores envolvidos.
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Analista de Infraestrutura Pleno

Solo network

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Publicada há 239 dias

Atuar na área da tecnologia da informação, atuando nos processos de intalações e manutenção física e lógica de rede, manutenção de hardware e/ou software, responsável por fornecer suporte técnico intermediário, planejar e implementar projetos de infraestrutura, gerenciar servidores e redes, garantir a segurança da informação, gerenciar ativos e licenças, e liderar equipes de trabalho. Ele deve possuir conhecimentos técnicos avançados, habilidades de resolução de problemas e comunicação, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Regime de trabalho:Hibrido-3x presenciais no escritório em Pinhais Atividades:Prestar suporte em ambientes on-premises e cloud (Azure) plataforma Microsoft. (Windows Server, Active Directory, Clusters, Hyper-V e Configuration Manager/SCCM). Prestar suporte em servidores, storage e blades. Desenvolver projetos e consultoria em produtos da Microsoft (Windows Server, Active Directory, Clusters, Hyper-V e Configuration Manager/SCCM). Apoiar no desenvolvimento de novos projetos, especificação de cenários e apresentação dos produtos. Apoiar a equipe de arquitetos durante o processo de pré-venda. Realizar demonstrações dos produtos Microsoft. Administração de Microsoft Defender for Endpoint/Microsoft 365 Defender. Infra estrutura MS. Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares. Define controle de acesso aos recursos. Define a documentação de rotina. Acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Realiza a execução e acompanhamento dos projetos. Entrega o projeto. Faz o desenho do projeto (arquitetura da solução). Executa o estudo de viabilidade do projeto. Agrega valor aos clientes por meio de novas tecnologias. Faz o acompanhamento das ações dos projetos e suporte junto ao cliente (presencial ou remoto) e internos. Área de estudo:Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia Computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas ou certificações. Certificações diferenciais:Infra estrutura MS:MCSE Windows Server 2012/2016 Microsoft Certified:Identity and Access Administrator Associate Microsoft 365 Certified:Modern Desktop Administrator Associate ou MCSA Windows Server 2012/2016 Conhecimentos específicos:Redes de computadores, Nuvem Azure, Firewall Checkpoint, sistemas operacionais Windows e Linux, Veeam Backup, SAN e Switches.
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Analista de Faturamento Júnior

Sé rh

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Publicada há 255 dias

Realizará lançamentos fiscais e contábeis no sistema integrado (ERP), colaborará na apuração de impostos como ICMS, IPI, PIS e COFINS. Será responsável por receber, organizar e classificar documentos fiscais, como notas fiscais de entrada e saída, além de gerar e emitir notas fiscais, assegurando a correção das informações e o cumprimento da legislação vigente. Também executará demais atividades pertinentes à função.
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Analista Comercial

C2 recursos humanos

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Pinhais, PR

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Publicada há 256 dias

Atividades:Prospecção de novos clientes e oportunidades de negócio Elaboração de preços e propostas comerciais Negociação, análise e fechamento de contratos Negociação de reajustes de preços Interface com faturamento e financeiro Coleta e análise de dados de mercado Acompanhamento de indicadores e métricas comerciais Visitas a clientes Requisitos: Superior completo em Administração, Contábeis ou Engenharias Industriais Experiência em indústria, de preferencia automotiva Conhecimento em processos de injeção e extrusão ou Experiência na área comercial industrial/moveleira Leitura e interpretação de desenhos técnicos Técnicas de negociação Pacote Office Inglês intermediário Boa comunicação, organização e análise crítica.
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Analista Dados Ia N1 Júnior

Solo network

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Pinhais, PR

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Publicada há 256 dias

Analista Dados IA N1 JR Contratação:CLT Localidade:Curitiba/PR e região (Híbrido em Pinhais) Horário de trabalho:Segunda a sexta – 08h30 as 18h00 Sobre a Solo Network A Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que queiram protagonizar essa jornada conosco. Atuamos em projetos de alto impacto, sempre com foco em geração de valor, excelência técnica e relacionamento próximo com os clientes. 1. Missão do Cargo Atuar na área Técnica com atendimento, classificação e soluções de demandas de primeiro nível (N1) seguindo runbooks/SOPs, garantindo continuidade operacional de soluções das áreas de Dados, IA, DevSecOps e Power Automation, acionando N2/N3 quando fora do escopo N1 e mantendo registros completos nos sistemas ITSM. 2. Responsabilidades e Atividades O técnico será responsável do atendimento, classificação e soluções de demandas de primeiro nível (N1) do Serviço Gerenciado seguindo runbooks/SOPs, garantindo continuidade operacional de soluções das áreas de Dados, IA, DevSecOps e Power Automation, acionando N2/N3 quando fora do escopo N1 e mantendo registros completos no sistemas ITSM. Registrar, qualificar e priorizar chamados (Incidente, Requisição, Mudança) no ITSM, classificando, tratando e escalando incidentes/requisições com registros completos e dentro do SLA. Validar se o chamado está coberto em contrato. Garantir que as informações relevantes estejam documentadas na Wiki no DevOps. Validar a entrega do time técnico se está em conformidade com o chamado. Executar rotinas padronizadas em Dados, IA, DevSecOps e Power Automate/Power Platform com foco em estabilidade e segurança. Executar checks de saúde (jobs, pipelines, filas, flows) e reprocessos previstos em runbook. Acionar N2/N3 com contexto técnico (evidências, logs, steps) quando fora do escopo N1. Apoiar permissões simples e acessos em ambientes controlados. Monitorar dashboards (Power BI/Fabric, ADF/Synapse/Databricks, pipelines CI/CD, Power Automate) e atuar nos alarmes de N1. Atualizar registros e lições aprendidas nos chamados. sugerir melhorias de runbook. 3. Requisitos e Qualificações Formação:Superior em andamento em Gestão de TI Certificações Diferenciadas:AZ-900, DP-900, AI-900, PL-900, SC-900 (qualquer combinação). (Plus) Microsoft Fabric Analytics Engineer Associate ou fundamentos equivalentes. Experiência com Service Desk/Suporte N1 ou estágio técnico hands-on em operações de TI/Cloud/Data/Power Platform. Desejável vivência com Azure DevOps/GitHub, Power BI Service/Fabric ou Power Automate. Idioma:Desejável Inglês intermediário ou avançado.