422 vagas de emprego para Analista de Bi Inteligencia de Mercado em Apucarana, PR

...0 funcionários, distribuídos ao redor do mundo, em uma rede de mais de 100 filiais. No Brasil, são líderes em transporte vertical e reconhecidos pelo mercado como sinônimo de segurança e qualidade. Frente a este cenário de crescimento, a HG Recursos Humanos, os está assessorando na busca de um Analista Contábil Pleno para atuar em uma área contábil estruturada, com forte foco técnico, melhoria de processos e interação pontual com times internacionais. Principais Atividades:Realizar conciliações contábeis. Efetuar a contabilização da folha de pagamento. Preparar obrigações acessórias de Transfer Pricing. Realizar a contabilização de Hedge Accounting e operações financeiras. Preparar e acompanhar informações do Bloco K. Atualizar trimestralmente os processos cíveis e tributários. Realizar o controle de provisões. Prestar suporte geral à área contábil. Atender auditorias internas e externas. Atuar na melhoria de processos , utilizando ferramentas de Lean Office. A função envolve interação pontual com times internacionais. Requisitos:Graduação completa em Ciências Contábeis – mandatório. Conhecimento avançado das normas contábeis IFRS e BRGAAP. Domínio em conciliações contábeis – mandatório. Domínio em contabilidade financeira – mandatório. Experiência com ERP SAP e Excel. Conhecimento em BI, Query, Macros e RPAs – diferencial. Forte capacidade de análise, organização e controle – mandatório. Perfil analítico, didático e colaborativo , com habilidade para ...

...o em análise de crédito (PF e PJ), gestão de carteiras, régua de cobrança e KPIs de inadimplência. Conhecimento avançado em Excel, estatística e Power BI, com domínio de análises robustas de desempenho e risco. Perfil analítico, com foco em resultados, senso de urgência, tomada de decisão e liderança de ...

Buscamos um(a) Analista de Automações e Integrações para atuar na análise, desenvolvimento e implementação de automações, integrações e melhorias sistêmicas que sustentem os processos internos da empresa. Esta posição é estratégica para promover eficiência operacional, reduzir retrabalho e garantir um fluxo de informações consistente, seguro e escalável entre sistemas. Responsabilidades Analisar processos internos e identificar oportunidades de automação. Desenvolver e manter integrações entre sistemas internos e plataformas externas. Construir fluxos automatizados utilizando ferramentas low-code/no-code e código quando necessário. Garantir estabilidade, monitoramento e documentação das integrações. Atuar em conjunto com áreas de negócio, dados e TI para evolução contínua dos processos. Requisitos Formação superior completa em TI, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas. Experiência comprovada com automações de processos e integrações entre sistemas. Domínio de ferramentas de automação low-code/no-code (n8n, Zapier, Make, Power Automate ou similares). Experiência prática com APIs REST, Webhooks, JSON e autenticação (OAuth, tokens, etc. ). Conhecimentos em bancos de dados SQL e NoSQL (básico a intermediário). Lógica de programação sólida e visão de arquitetura de soluções. Experiência com versionamento de código (Git). Capacidade de produzir documentação técnica clara e objetiva. Perfil analítico, organizado, proativo e orientado a resultados. Conhecimento prático em Python ou PHP/N8N. Diferenciais Experiência com automações em ambientes de média ou alta escala. Conhecimento em JavaScript, PHP, N8N, Make. Vivência em ambientes cloud (AWS, GCP ou Azure). Experiência com RPA ou automações corporativas. Conhecimento em boas práticas de segurança da informação e LGPD aplicadas a integrações. Experiência apoiando áreas de dados, BI ou engenharia de dados. O que você encontra aqui Autonomia técnica para propor e implementar soluções. Participação direta em projetos estratégicos de automação e integração. Ambiente colaborativo, com interface constante com áreas de negócio. Espaço real para evolução técnica e crescimento profissional. Indicadores do cargo Disponibilidade e estabilidade das integrações. Quantidade e impacto dos processos automatizados. Redução de falhas operacionais. Qualidade e atualização da documentação técnica.

..., análise de capacidade produtiva (longo prazo), liderança e desenvolvimento de equipes, ferramentas de melhoria contínua (Lean, Six Sigma-nível estratégico), sistemas ERP avançados, ferramentas de BI. Atividades:Definir a estratégia e liderar toda a função de PCP, estabelecendo metas, políticas e procedimentos para garantir a eficiência e o alinhamento com a ...

...s com atitude empreendedora e foco em resultado para fazer parte da nossa equipe comercial. Sua Missão: Impulsionar a expansão da E+ Smart Energy no mercado agro, oferecendo soluções completas em IRRIGAÇÃO e tecnologias inteligentes para o campo. Suas responsabilidades serão: Realizar prospecção ativa de produtores, cooperativas e propriedades rurais. Conduzir reuniões técnicas para diagnóstico das necessidades de irrigação e automação do cliente. Apresentar soluções de irrigação, telemetria e tecnologias embarcadas da E+ Smart Energy e de fornecedores de produtos e serviços credenciados; Conduzir o planejamento e a implementação de projetos técnicos de irrigação, mantendo as articulações necessárias com os intervenientes; Ministrar treinamentos, organizar e conduzir eventos técnicos e comerciais;. Elaborar propostas comerciais, orçamentos e estudos de viabilidade. Visitar e manter relacionamento com clientes da carteira, atualizando dados e histórico no sistema CRM Participar de feiras, dias de campo e eventos do setor agro. Apoiar o cliente no entendimento de diferenciais tecnológicos e retorno sobre investimento (ROI). Atuar como ponte entre cliente, engenharia e time técnico Requisitos Técnicos: Graduado ou cursando Agronomia, Engenharia Agrícola ou Técnico Agrícola. Vivência no agro, preferencialmente com vendas de máquinas, equipamentos ou insumos agrícolas. Conhecimento em sistemas de irrigação (pivô central, carretel, gotejamento, aspersão) é um diferencial. Noções de telemetria, automação e tecnologias de monitoramento rural é um diferencial. Habilidade em leituras de mapas, curvas de nível e recomendação técnica é um diferencial. Habilidade de negociação e boa comunicação; Perfil colaborativo, visão de longo prazo e escuta ativa; Conhecimento em ferramentas de CRM; Carteira de habilitação categoria B; Veículo próprio; Requisitos Comportamentais: Perfil Dominante e Influente — alguém que vai pra cima, se comunica bem, cria conexão e fecha negócio com confiança. Alta capacidade de negociação e argumentação consultiva. Proatividade e forte senso de dono. Persistência e foco em metas. Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de produtores. Organização e capacidade de autogestão nas rotinas externas. O que oferecemos: Comissões progressivas e altamente competitivas; Bônus e premiações por resultados; Flexibilidade de horários e autonomia para gerenciar sua rotina; Treinamentos contínuos e atualizações de mercado; Reconhecimento e premiações por performance; Participação na Coopere+, nossa cooperativa de crédito solar, com benefícios exclusivos como desconto na conta de luz. Se você ...

...o modelo de venda consultiva. Gestão de Carteira:Atuar no Pós-vendas e visitar clientes existentes para manutenção, renovação e ampliação dos contratos (venda full cycle ). Inteligência de Mercado:Preencher o CRM, realizar estudos de mercado e análise de concorrência. Planejamento de Rota:Planejar visitas e roteiros de viagem eficientes, garantindo a disponibilidade para viagens. Eventos:Participar ativamente de feiras e eventos para networking e prospecção. 2. Processos Administrativos e Licitação (O Foco Crítico) Acompanhamento de Vendas:Acompanhar todo o processo, desde a emissão de propostas até o encerramento do processo licitatório. Licitações:Participar de Licitações (Pregões Eletrônicos e presenciais) e realizar todos os processos administrativos referentes ao certame. 3. Mediação e Alinhamento Interno Mediador:Atuar como o principal mediador nas relações comerciais entre o gestor municipal e a equipe interna (Implantação e Suporte) da IDS. Comunicação:Realizar reuniões de encaminhamento e alinhamento para as áreas responsáveis (Implantação/Suporte). Resultados:Participar de reuniões internas e externas para apresentação de resultados e planos de ação. O Perfil que Buscamos Conhecimentos e Experiência Essenciais Vendas B2G:Sólido conhecimento do mercado público e processos de vendas de tecnologia (software/soluções) para órgãos governamentais. Relacionamento:Possuir relacionamento ativo com prefeituras e gestores municipais. Técnicas:Domínio de Técnicas de Vendas , Comunicação Assertiva e Vendas Consultivas. Competências Comportamentais Buscamos um profissional Proativo, Organizado, Resiliente e com excelente Comunicação. A disponibilidade para viagens é crucial. O que pode ser um grande diferencial:Experiência prévia em vendas/consultoria para o mercado farmacêutico, educacional ou de gestão pública (Saúde e Assistência Social). Conhecimento de soluções voltadas para Saúde, Assistência Social e Educação. Importante você lembrar que:O ...

..., custos, margens e rentabilidade. Apoiar a definição e revisão das estratégias de pricing. Elaborar relatórios gerenciais e análises comparativas de preços. Realizar estudos de mercado e monitoramento da concorrência. Desenvolver e manter controles e relatórios em Excel. Apoiar a criação e atualização de dashboards em Power BI. Garantir a qualidade, consistência e atualização das informações utilizadas nas análises. Atuar em parceria com as áreas Comercial, Compras e Controladoria. Requisitos desejáveis(diferencial):Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Excel avançado. Conhecimento inicial em Power BI. Perfil analítico e organizado. Boa capacidade de interpretação de dados. Experiência com pricing, custos ou margem no varejo. Conhecimento em SQL ou ferramentas de ...

...s e visão comercial para gerar resultados sólidos e sustentáveis. Principais atribuições:Desenvolver estratégias de precificação inteligentes, competitivas e alinhadas ao posicionamento da rede. Monitorar o mercado, concorrência e comportamento do consumidor, propondo ajustes de preço com agilidade. Analisar indicadores como margem, elasticidade, giro e desempenho promocional. Trabalhar de forma colaborativa com as áreas Comercial, Compras, BI e Trade para garantir decisões integradas. Liderar a equipe de pricing, fomentando cultura de performance, inovação e excelência analítica. Gerenciar sistemas, ferramentas e processos que garantam a precisão e eficiência do pricing. Requisitos desejáveis(diferencial):Formação superior em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas. Vivência sólida em pricing no varejo (de preferência no segmento alimentar/supermercadista). Conhecimento em Power BI e Excel Avançado. Benefícios:Rede de Assistência Familiar Tele Medicina e Tele Psicologia Plano Odontológico Clube de Vantagens Descontos em Farmácias Cartão Convênio Programas de ...

Analista Financeiro – Vestuário – Apucarana/PR – #1123 Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Analista Financeiro(a) para atuar em uma empresa do segmento de vestuário, localizada em Apucarana/PR. A pessoa será responsável pela gestão financeira da operação, com foco em análise de resultados, controle de indicadores e apoio estratégico à diretoria. Principais responsabilidades Elaborar e analisar demonstrativos de resultados (DRE). Realizar a gestão do fluxo de caixa. Atuar na gestão fiscal e tributária. Coordenar e desenvolver a equipe financeira. Elaborar relatórios gerenciais. Apoiar a diretoria em decisões estratégicas. Requisitos obrigatórios Formação superior completa em Administração ou áreas correlatas. Experiência mínima de 5 anos na área financeira. Vivência em controladoria, planejamento financeiro, fiscal e/ou contábil. Experiência com análise de demonstrativos financeiros e relatórios gerenciais. Experiência em liderança ou coordenação de equipe. Conhecimento sólido em Excel. Conhecimento em sistemas de gestão financeira. Diferenciais Pós-graduação ou MBA em Finanças, Controladoria ou Gestão Empresarial. Vivência com planejamento estratégico financeiro. Condições da vaga Contrato CLT, modelo de trabalho presencial em Apucarana/PR. Jornada de segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48. Salário fixo de acordo com o mercado de trabalho. Benefícios contemplando vale-alimentação, bônus por assiduidade, ajuda de custo para transporte e plano odontológico. Como se candidatar Se você possui perfil analítico, experiência sólida na área financeira e busca uma oportunidade estratégica, esperamos a sua candidatura. Sobre nós Somos uma empresa do setor de vestuário, com atuação voltada à produção e comercialização de produtos de moda. Nosso foco está na gestão eficiente, crescimento sustentável e valorização das pessoas, mantendo um ambiente profissional, ético e orientado a resultados.

Sobre a vaga:Buscamos um(a) Analista de RH com foco em Remuneração para atuar de forma estratégica na análise e manutenção da estrutura de cargos e salários do Grupo Muffato. Essa pessoa será responsável por garantir a coerência interna e a competitividade externa das práticas de remuneração, apoiando decisões que sustentem o crescimento e a valorização dos nossos colaboradores. Principais atribuições:Analisar movimentações salariais dentro da estrutura de remuneração, assegurando alinhamento com as políticas internas. Avaliar processos de movimentação nas trilhas de carreira do Grupo, garantindo coerência e equilíbrio interno. Realizar conferência das remunerações variáveis atreladas às vendas, garantindo pagamentos conforme diretrizes validadas. Conduzir análises para alterações de Headcount das filiais, apoiando decisões estratégicas de pessoal. Revisar e atualizar descrições de cargos, assegurando a aderência às práticas e estruturas organizacionais. Analisar estruturas e identificar oportunidades de melhoria nos processos de gestão de cargos e remuneração. Elaborar e analisar relatórios de quantificação do volume de movimentações mensais. Atuar na melhoria contínua dos processos da área, propondo atualizações e incorporando tendências de mercado. Requisitos desejáveis(diferencial):Formação superior completa em Administração, Recursos Humanos, Economia ou áreas correlatas. Experiência anterior com remuneração, cargos e salários ou análise de estruturas organizacionais. Conhecimento em ferramentas de análise de dados e planilhas (Excel intermediário ou avançado). Capacidade analítica e atenção aos detalhes. Perfil proativo e voltado para melhoria de processos. Benefícios: Rede de Assistência Familiar Apoio completo para você e quem você ama. Porque estar bem começa em casa. Telemedicina e Telepsicologia Saúde física e emocional ao seu alcance, onde e quando precisar. Plano Odontológico Sorrir faz bem. e a gente garante o cuidado com seu sorriso. Clube de Vantagens e Descontos em Farmácias Benefícios exclusivos e preços especiais para facilitar seu dia a dia. Cartão Convênio Mais liberdade e praticidade para suas compras e serviços essenciais. Seguro de Vida e Assistência Funeral Tranquilidade para você e sua família em todos os momentos. Acompanhamento de Gestantes + Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Cuidar de quem cuida:um ambiente acolhedor e respeitoso para todas as fases da maternidade. Alimentação no Local ou Vale Refeição Recarregue as energias com uma boa refeição. seja aqui ou onde for melhor pra você. Plano de Carreira Aqui, o seu crescimento é levado a sério. Nossa trilha de desenvolvimento é construída de forma gradual, respeitando o seu tempo na empresa e o seu desempenho. Um caminho sólido, com oportunidades reais para você crescer junto com a gente. Descontos em Sites Parceiros Parceiros incríveis, vantagens reais. porque seu esforço merece mais benefícios no dia a dia. Temos vagas inclusivas para PCD, 3 idade e também oportunidades temporárias. Acreditamos em um ambiente diverso, acolhedor e com espaço para todos. Venha fazer parte da nossa rede!

...0 funcionários, distribuídos ao redor do mundo, em uma rede de mais de 100 filiais. No Brasil, são líderes em transporte vertical e reconhecidos pelo mercado como sinônimo de segurança e qualidade. Frente a este cenário de crescimento, a HG Recursos Humanos, os está assessorando na busca do seguinte profissional:Analista de Compras JR. O(a) Analista de Compras Jr atuará na área de Compras, sendo responsável pela aquisição de materiais produtivos e não produtivos , garantindo o cumprimento de políticas ...

Analista de Sourcing Internacional Sênior – Comércio Exterior – Arapongas/PR – #1123 Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Analista de Sourcing Internacional Sênior para atuar presencialmente em Arapongas/PR, com foco em desenvolvimento de fornecedores, negociações internacionais e apoio estratégico às operações de importação. A posição exige autonomia, visão analítica e forte capacidade de negociação, atuando diretamente com clientes e parceiros internacionais. Principais responsabilidades Realizar a apresentação e venda consultiva dos serviços da empresa para clientes que chegam de forma espontânea. Conduzir pesquisas de mercado para desenvolvimento de produtos e identificação de fornecedores internacionais. Negociar com fornecedores no exterior, conduzindo negociações comerciais complexas. Elaborar cotações completas de importação. Simular operações de importação e analisar viabilidade econômica. Elaborar e apresentar propostas em conjunto com o departamento comercial. Solicitar e acompanhar o envio de amostras de produtos. Cotar fretes nacionais e internacionais. Alimentar e manter atualizadas planilhas de controle e bancos de dados. Analisar tendências de mercado, identificando oportunidades, riscos e novas áreas de atuação. Desenvolver estratégias comerciais e de sourcing. Apresentar oportunidades de forma estruturada aos clientes. Participar de feiras internacionais. Requisitos obrigatórios Experiência mínima de 5 anos na área de sourcing internacional ou importação. Sólido conhecimento em processos de importação. Vivência em participação de feiras internacionais. Inglês em nível avançado. Pós-graduação completa em Administração ou áreas afins. Conhecimento avançado em informática, com foco em Pacote Office. Diferenciais Experiência com negociações internacionais de alta complexidade. Atuação estratégica em desenvolvimento de novos mercados e fornecedores. Condições da vaga Contratação CLT – efetiva. Atuação presencial em Arapongas/PR. Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48. Faixa salarial entre R$ 4. 563,00 e R$ 5. 031,00. Comissão sobre operações da carteira de clientes. Benefícios:Vale-alimentação diário, Plano de saúde coparticipativo, Ginástica laboral, Desconto em academia parceira e Bolsa de estudos. Como se candidatar Se você possui experiência sólida em sourcing internacional, perfil estratégico e se identifica com este desafio, convidamos você a se candidatar à vaga. Sobre nós Atuamos com soluções completas em comércio exterior, conectando empresas brasileiras a fornecedores internacionais de forma estratégica e segura. Nosso trabalho é guiado pela análise de mercado, inovação e foco em resultados, sempre buscando relações transparentes e de longo prazo com clientes e parceiros. Valorizamos profissionais com autonomia, visão crítica e interesse constante em evoluir..

Analista de Sucesso do Cliente (Customer Success)-TBS A Camim Coach e Consultoria está apoiando seu cliente, a TBS Tecnologia, no processo de recrutamento e seleção para a posição de Analista de Sucesso do Cliente. A TBS é referência em soluções tecnológicas voltadas para gestão e inovação, atuando lado a lado com empresas de diferentes segmentos. Seu propósito é aumentar eficiência, reduzir riscos e fortalecer o relacionamento com clientes por meio de sistemas robustos e inteligentes. Sobre a oportunidade Buscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, garantindo que eles extraiam o máximo valor das soluções da TBS, com foco em satisfação, adoção de tecnologia, retenção e fidelização. Este é um papel consultivo, que exige visão de jornada do cliente, capacidade analítica e atuação próxima às áreas internas. Principais responsabilidades Acompanhar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e oportunidades de expansão. Monitorar e analisar indicadores de Customer Success (NPS, CSAT, churn, TMR). Apoiar clientes na utilização das soluções e sistemas da TBS. Diagnosticar problemas, propor soluções e atuar como ponte entre cliente e áreas internas. Conduzir treinamentos, elaborar materiais de apoio e contribuir para a evolução do uso das soluções. Atuar de forma proativa na prevenção de churn e fortalecimento do relacionamento. Requisitos Formação em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência prévia em Customer Success, Suporte ou Atendimento ao Cliente. Familiaridade com ferramentas digitais (Pacote Office, CRM, métricas de CS). Excelente comunicação, empatia, escuta ativa e senso de responsabilidade. Perfil analítico, colaborativo e orientado a soluções. O que oferecemos Salário compatível com o mercado. Assistência médica. Vale-alimentação. Ambiente colaborativo, estruturado e com oportunidade real de crescimento. Jornada e modelo de trabalho 100% presencial – Rolândia/PR Regime:CLT Segunda a sexta-feira.

...) a fim de entender a demanda e montar o projeto (orçamento). Realizar o cadastro de todos os clientes para controle e monitoramento. Acompanhar a Analista de Licitações em processos licitatórios. Seguir o fluxo interno programado para os atendimentos aos clientes, desde a prospecção até a finalização do projeto de ...

...o volume de ligações, taxa de resposta, conversão para reuniões e quantidade de leads qualificados. Contribuir com sugestões de melhoria na operação de prospecção e inteligência comercial. Requisitos Experiência com prospecção para empresas de médio e grande porte. Experiência prévia em prospecção outbound, com foco em cold call. Experiência com vendas B2B de ciclo longo e múltiplos stakeholders. Domínio prático ou conhecimento estruturado de Challenger Sales, SPIN Selling e BANT. Experiência com CRM e registro sistemático de atividades. Capacidade de pesquisa, análise e formulação de listas de prospecção. Diferenciais Vivência com esteira de produtos. Vivência com ferramentas de automação de vendas, inteligência comercial ou enriquecimento de dados. Histórico de alta performance em geração de pipeline. Benefícios Flexibilidade de horário. PPR semestral. Gympass. Acesso ao Unico Skill. ...

...o de Trade:Coordenação de eventos, feirões e ações externas para captação de clientes. Padronização de Marca:Garantir que a identidade visual e a comunicação estejam alinhadas. Inteligência de Mercado:Análise da concorrência e identificação de oportunidades para campanhas sazonais. Gestão de Parceiros:Interface com agências de publicidade e fornecedores de comunicação.

...s da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Desejável 1 a 2 anos de experiência em Data Analytics, Reporting, BI ou áreas correlatas. ATIVIDADES:Extrair dados de sistemas, planilhas, APIs e bases internas, a fim de disponibilizar informações confiáveis para análise e reporting. Executar os processos de ETL (extração, transformação e carga), visando garantir padronização, integridade e rastreabilidade dos dados. Validar, reconciliar e tratar inconsistências nos dados, com o objetivo de assegurar a qualidade das bases analíticas. Construir e manter tabelas, views e datasets analíticos, visando suportar a geração de relatórios e dashboards. Desenvolver e atualizar dashboards e relatórios no Power BI, conforme necessidades das áreas de negócio. Testar e validar relatórios e indicadores junto aos usuários, a fim de garantir aderência às regras de negócio. Desenvolver e manter scripts em Python (ou R) para automatizar cargas, tratamentos e atualizações de dados. Monitorar rotinas de atualização e pipelines de dados, visando garantir a disponibilidade das informações nos prazos acordados. Documentar fontes de dados, regras de transformação e fluxos de informação, a fim de garantir rastreabilidade e continuidade operacional. Apoiar a definição e manutenção de KPIs e métricas junto ao time de EBI e às áreas usuárias. Atender e esclarecer demandas de dados e reporting das áreas de negócio, visando apoiar a tomada de decisão. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de dados e reporting, propondo automações e otimizações. Manter-se atualizado sobre ferramentas, práticas e tendências em análise de dados e BI, visando melhoria contínua. Executar outras atividades correlatas conforme solicitação do superior.

Responsabilidades Prospecção ativa de novos clientes no mercado latino-americano. Gerenciar e expandir a carteira de clientes existente. Elaborar propostas comerciais e negociações. Acompanhar o ciclo de vendas, desde o primeiro contato até ...

Responsabilidades Prospecção ativa de novos clientes no mercado latino-americano. Gerenciar e expandir a carteira de clientes existente. Elaborar propostas comerciais e negociações. Acompanhar o ciclo de vendas, desde o primeiro contato até ...

Sobre a vaga:O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar suporte aos colaboradores da empresa diante das demandas apresentadas. Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga, venha fazer parte de nosso time! Principais atribuições:Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno. Acompanhamento de chamados para garantir a resolução eficiente dos problemas. Instalação, manutenção e configuração de hardware e software. Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação dos usuários. Recuperar arquivos, programas e relatórios quando necessário. Homologação e teste de softwares para garantir a qualidade e funcionalidade. Configuração de impressoras e contas de e-mail corporativas. Elaboração e documentação de procedimentos técnicos e de suporte de TI. Requisitos obrigatórios:Ensino Superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas. Boa comunicação para atendimento claro e eficiente aos usuários. Senso de urgência para priorizar e resolver demandas críticas. Trabalho em equipe, colaborando com outros setores e profissionais. Empatia para entender as necessidades dos usuários e oferecer suporte adequado. Ser proativo na identificação e solução de problemas. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia na função de suporte helpdesk. Conhecimento e experiência em ambiente Linux. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de premiação Seguro de vida Assistência funeral Acompanhamento de gestantes Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso Vale refeição Plano de carreira Jornada de trabalho e carga horária:Jornada de trabalho 08h48 diárias Segunda a sábado.