113 vagas de emprego para Analista de Atendimento em Cáceres, MT

O Grupo Pereira está em busca de um profissional dinâmico e com experiência em Gente e Gestão para se juntar ao nosso time. Como Analista de Gente e Gestão, você será responsável por apoiar e otimizar os processos de gestão de pessoas, garantindo a satisfação e o desenvolvimento dos ...

..., em busca dos resultados. Garantindo que compreendam a importância dos produtos financeiros, tenham conhecimento sobre cada produto vendido em loja e façam um bom atendimento ao cliente. Gestão de Loja e Operações:Você vai acompanhar de perto o desempenho da equipe, assegurando que todos os operadores conheçam e compreendam profundamente o funcionamento de cada produto financeiro oferecido e indicadores do Cartão. Garantir que a equipe esteja sempre alinhada com as políticas e diretrizes da empresa, seguindo os processos estabelecidos e assegurando que tudo seja feito com qualidade e atenção aos detalhes. O seu papel será fundamental para impulsionar o resultado e bom funcionamento da loja. Gestão de Resultados:Deverá analisar indicadores de performance diariamente para identificar oportunidades e melhorias, garantindo que os ajustes sejam feitos em tempo hábil. Criar planos de ações focados na entrega do compromisso. Você será encarregado de repassar diariamente os resultados no ponto de partida (Reunião diária). Operação de Caixa:Registrar as compras dos clientes nos PDVs. Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares). Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ). Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa. Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja. Realizar gestão de filas, garantindo que os caixas e atendentes funcionem de maneira eficiente, evitando filas longas e agilizando o processo de pagamento. Será responsável por acompanhar o fluxo de atendimento e assegurar que o time esteja preparado para oferecer um serviço rápido e de qualidade. Captação de Clientes para o Cartão da Loja:Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja. Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão. Gestão de Tesouraria:Será responsável por realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando que todos os valores sejam conferidos corretamente. Deve garantir que todas as transações sejam registradas corretamente, evitando qualquer divergência. Gestão e desenvolvimento da Equipe:Aplicar feedback construtivo de forma regular e eficaz a equipe. O objetivo é promover o desenvolvimento contínuo de cada colaborador, criando um ambiente onde a equipe se sinta encorajada a buscar o aprimoramento constante, com foco no sucesso individual e coletivo. Além disso, será fundamental treinar a equipe, seja para padronizar o atendimento ou oferecendo técnicas de abordagem e estratégias de oferta. O treinamento é essencial para o desenvolvimento do time. REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):Conhecimento sobre produtos ...

...a para o próximo dia de trabalho. Acompanhar e executar ações comerciais com a equipe para impulsionar as vendas e garantir o sucesso das operações. Atendimento ao Cliente:Oferecer atendimento ao cliente, assegurando a satisfação e resolução de problemas de forma eficiente. Gestão Financeira e de Processos:Operar o caixa da loja, quando solicitado, em ...

..., em busca dos resultados. Garantindo que compreendam a importância dos produtos financeiros, tenham conhecimento sobre cada produto vendido em loja e façam um bom atendimento ao cliente. Gestão de Loja e Operações:Você vai acompanhar de perto o desempenho da equipe, assegurando que todos os operadores conheçam e compreendam profundamente o funcionamento de cada produto financeiro oferecido e indicadores do Cartão. Garantir que a equipe esteja sempre alinhada com as políticas e diretrizes da empresa, seguindo os processos estabelecidos e assegurando que tudo seja feito com qualidade e atenção aos detalhes. O seu papel será fundamental para impulsionar o resultado e bom funcionamento da loja. Gestão de Resultados:Deverá analisar indicadores de performance diariamente para identificar oportunidades e melhorias, garantindo que os ajustes sejam feitos em tempo hábil. Criar planos de ações focados na entrega do compromisso. Você será encarregado de repassar diariamente os resultados no ponto de partida (Reunião diária). Operação de Caixa:Registrar as compras dos clientes nos PDVs. Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares). Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ). Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa. Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja. Realizar gestão de filas, garantindo que os caixas e atendentes funcionem de maneira eficiente, evitando filas longas e agilizando o processo de pagamento. Será responsável por acompanhar o fluxo de atendimento e assegurar que o time esteja preparado para oferecer um serviço rápido e de qualidade. Captação de Clientes para o Cartão da Loja:Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja. Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão. Gestão de Tesouraria:Será responsável por realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando que todos os valores sejam conferidos corretamente. Deve garantir que todas as transações sejam registradas corretamente, evitando qualquer divergência. Gestão e desenvolvimento da Equipe:Aplicar feedback construtivo de forma regular e eficaz a equipe. O objetivo é promover o desenvolvimento contínuo de cada colaborador, criando um ambiente onde a equipe se sinta encorajada a buscar o aprimoramento constante, com foco no sucesso individual e coletivo. Além disso, será fundamental treinar a equipe, seja para padronizar o atendimento ou oferecendo técnicas de abordagem e estratégias de oferta. O treinamento é essencial para o desenvolvimento do time. REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):Conhecimento sobre produtos ...

...s operadores de caixas, visando a disponibilização do troco, conferência e organização do fluxo de entrada e saída de valores a qualidade e excelência no atendimento aos clientes para loja na bandeira e regional de atuação. Período de Inscrição:04/02 a 09/02/2026 IMPORTANTE! Antes de se candidatar você deve informar a ...

Responsável por contribuir nas rotinas operacionais de todos os setores da filial de atuação, visando a excelência no atendimento aos clientes, assim como auxiliar os segmentos da loja para cumprimento de metas pré-estabelecidos pelo Grupo. #LI-Onsite.

...e suas seções, visando o cumprimento das metas de vendas estabelecidas, garantir a reposição dos produtos na área de venda e bem como promover o atendimento personalizado ao cliente com oferecimento de produtos e serviços de qualidade na filial em que atua. IMPORTANTE! Antes de se candidatar você deve informar ...

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente:Oferecer um atendimento de excelência, garantindo uma experiência positiva e encantadora aos clientes. Organização da Área de Vendas:Assegurar que a área de vendas esteja sempre limpa, organizada e alinhada aos Procedimentos Operacionais Padrão (POP), incluindo:Organização de mesas, com dobras padronizadas por tamanho. Organização de araras por tamanho, utilizando os cabides corretos conforme família e categoria dos produtos. Precificação:Conferir e garantir que todos os produtos estejam corretamente precificados, com valores atualizados e visíveis nas araras e prateleiras. Organização de Provadores:Realizar a devolução dos produtos deixados nos provadores, mantendo a área sempre organizada e funcional. Pinagem e Encabidamento:Executar corretamente a pinagem e o encabidamento das peças, garantindo uma apresentação adequada dos produtos. Reposição de Mercadorias:Repor os produtos diariamente conforme o fluxo de vendas e a necessidade da loja, incluindo abertura e desmontagem de caixas para reposição no estoque e na área de vendas. Manutenção da Limpeza:Zelar pela limpeza do departamento, removendo poeira de mesas, equipamentos e superfícies, assegurando um ambiente agradável para clientes e colaboradores. Organização de Calçados:Realizar o encadarçamento e a organização dos calçados, facilitando a exposição e a visualização dos produtos. Escala de Provadores:Cumprir a escala de atendimento nos provadores, garantindo que as cabines estejam limpas e organizadas após o uso. Passadoria de Roupas:Passar peças que estejam amassadas, assegurando uma apresentação adequada para exposição e venda. Organização do Estoque:Manter o estoque organizado conforme as diretrizes da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna. Gestão de Equipamentos:Retirar equipamentos da área de vendas sempre que necessário, especialmente em situações de baixo volume de mercadorias. Alocação de Mercadorias:Após o recebimento dos produtos pelo fiscal de loja, realizar a correta alocação das mercadorias na área de vendas ou no estoque, garantindo o armazenamento adequado. BENEFÍCIOS:Vale transporte. Vale Alimentação

Área e especialização profissional:Engenharia-Engenharia Elétrica, Eletrônica, Eletrotécnica Nível hierárquico:Assistente Local de trabalho:Cáceres, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial PERFIL IT2B:Técnico Tic Junior HORARIO 09:00 AS 18:48 Endereço da Base CAT:Av. Presidente Marques, 816-Santa Helena, Cuiabá-MT, 78045-008 edifício pádua. atuará na TR-CACERES, preferencialmente que more em Cáceres-MT OBS:Será contratado com a base de Cuiabá-MT e trabalhará em Cáceres-MT OBS:Atenderá TR-CACERES e região, preferencialmente que more na cidade de Cáceres-MT , Após aproximadamente 90 dias de contratação, será disponibilizado um veículo da frota BBTS para utilização nos atendimentos. O técnico terá direito ao ressarcimento referente à guarda e zelo do veículo, limitado a R$ 600,00, mediante apresentação de nota fiscal de garagem e lavagem. Não haverá ressarcimento caso o colaborador realize a guarda em residência ou a lavagem por meios próprios. Até a disponibilização do veículo da frota, todos os deslocamentos devem ser realizados exclusivamente por transporte público. O uso de veículo próprio não é permitido. ESCOLARIDADE:Diploma de conclusão de Ensino Médio ou equivalente, emitido por instituição de ensino reconhecida pelo MEC, Secretaria ou Conselhos Estaduais de Educação, cursos que possuam registro no respectivo Conselho de Classe, com qualificação conforme perfil profissiográfico com equivalência no Catálogo Nacional Catálogo Nacional de Cursos Técnicos de Nível Médio – CNCT (3 Edição (Resolução CNE/CEB n 01/2014), Eixo de Controle e Processos Industriais:Técnico em Eletrônica, Técnico em Eletroeletrônica, Técnico em Automação Industrial ou Eixo Informação e Comunicação:Técnicos em Informática, Técnicos em Manutenção e Suporte em Informática, Técnico em Rede de Computadores, Técnico em Sistema de Transmissão, Técnico em Telecomunicações. Podendo ser exigido estar habilitado com CNH do tipo B. EXPERIENCIA:com experiência comprovada de 1 a 3 (um a três) anos em atividades relacionadas ao posto de serviços. Sendo que o técnico de reparo, preferencialmente deve possuir experiencia em reparo a nível de troca de componentes em bancada de laboratório Principais Responsabilidade:Responder pelo bom funcionamento e manutenção dos equipamentos, dispositivos e materiais colocados sob sua guarda. Responder pelo cumprimento das ordens de serviço para os quais foi designado. Responder pelo autodesenvolvimento e manutenção dos níveis de competências necessários às atividades exercidas. Efetuar a coleta, reposição ou substituição de suprimento ou peças em equipamentos eletroeletrônicos, inclusive de processamento e de telecomunicações. Efetuar procedimentos de manutenção em dispositivos e equipamentos eletroeletrônicos, inclusive de processamento e de telecomunicações:Realizar testes de funcionalidade em peças e/ou equipamentos. Realizar instalação/configuração de sistemas em equipamentos. Realizar desmonte e retrofit de peças e equipamentos. Demais atividades relacionadas as rotinas de reparo. Benefícios:Seguro de Vida-Convênio Odontológico-Vale Refeição.