87.963 vagas de emprego para Analista de Atendimento Ao Cliente

...r que pessoas talentosas como você tem o desejo de estar na Concentrix! Vamos falar um pouquinho sobre a oportunidade Essa oportunidade é para atuar com:atendimento via chat e Whatsapp aos clientes de um produto bem conhecido da área de banco digital! A escala é:6x1 (folgas alternadas nos fins de semana e durante a semana) Salário:1. 621,00 + pacote completo de benefícios, e também:Oportunidade de carreira e desenvolvimento. Ambiente divertido e leve para se trabalhar, com diversas atividades de engajamento com os colaboradores. Premiação mensal, que reconhece nosso colaborador mais talentoso do mês, com visibilidade internacional. Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas. Os requisitos para essa são:Ensino Médio (Completo). Idade mínima 18 anos. Disponibilidade de horário (sem horários definidos)-Trabalho Presencial (Curitiba) Informamos que todas nossas oportunidades são elegíveis a PCD! Somos fanáticos por nossos clientes e colaboradores! Somos extremamente apaixonados por criar experiências excepcionais. Quando alguém tem uma experiência incrível com o cliente, pode mudar sua vida! É por isso que adoramos criar soluções para problemas complexos que realmente ajudem as pessoas. Fazemos isso combinando insights baseados ...

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.

Responsabilidades:Atendimento a clientes internos;Suporte aos processos de faturamento e cobrança;Interface com áreas financeiras e operacionais;(Detalhes complementares serão validados com o responsável da área).Requisitos:Experiência em atendimento corporativo e processos de cobrança/faturamento;Conhecimento em ferramentas Microsoft 365;Idiomas: Português e Espanhol;Forte habilidade de comunicação e gestão de processos.#Experis #VagasExperis #Analista #AtendimentoBenefíciosVale Refeição;Vale Transporte;Plano de saúde;Seguro de vida.

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atendimento presencial ao cliente RH, Será responsável por acompanhar cronograma pedido e monitorar todas as etapas do pedido, atendente a todos os processos RB, retorno de tratativas e atendimento de chamados internos e imput de cadastro e notas no sistema de folha do cliente caso necessário.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo, necessário conhecimento pacote office, auto gestão.Desejável experiência em atendimento ao cliente CNPJ, conhecimento em Xls e folha.#AtendimentoAoClienteRH #GestãoDeProcessos #RotinasDeFolha #SuporteInterno #AdministraçãoDePessoal #VagasMnpower

...a empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais bilíngue (inglês B2) para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$ 1. 621,00 Escala de trabalho 5x2-Folgas Alternadas entre a semana e finais de semana, além de um domingo de folga garantido por mês! Local de trabalho:Concentrix BF4-Rua Tagipuru, 904 – Barra Funda, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade Mínima de 18 anos Inglês Avançado (Nível B2) Desejável experiência de 6 meses com atendimento via Chat ou E-mail Desejavel experiência de 6 meses com produtos de tecnologia ou suporte técnico Habilidade com Tecnologia, Boa Digitação e destreza com ...

...r parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de:R$ 1. 621,00 Escala de trabalho 5x2 (De Segunda à Sexta) das 8:00 às 19:00 Local de trabalho:Concentrix BF4-Rua Tagipuru, 906-Barra Funda, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade mínima de 18 anos Familiaridade com pacote office Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes ...

Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em gestão de contas corporativas ou customer success. Vivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos. Conhecimento intermediário/avançado em excel. Atividades:Gerenciar clientes estratégicos de complexidade alta, atuando em todo o fluxo logístico(E2E), incluindo tratativas de ocorrências, indenizações e devoluções. Garantir dados corretos nos sistemas e portais (ERP, TMS). Acompanhar OT e OTIF, com follow up ativo de cumprimento de prazos. Produzir relatórios e análises semanais de performance, com planos de ação. Participar reuniões de performance e manter a comunicação multicanal com clientes e times. Resolver problemas de forma proativa, assegurando uma jornada clara e alinhada aos KPIs. Entre outras atividades da função. Remuneração:Salário fixo. Benefícios:Vale transporte. Vale refeição (R$31 dia trabalhado). Convênio Farmácia. Seguro de vida e Convênio com Sest/Senat, PLR. Horários:Segunda à sexta-feira, das 08:00hs às 18:00hs (com intervalo para almoço).

...r parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de:R$ 1. 621,00 Escala de trabalho 5x2 (De Segunda à Sexta) das 8:00 às 19:00 Local de trabalho:Concentrix BF4-Rua Tagipuru, 906-Barra Funda, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade mínima de 18 anos Familiaridade com pacote office Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes ...

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes de jogos e apostas, atendendo via , chat e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente. Benefícios e jornada:Salario Salário:R$ 1. 621,00 +R$ 775,00 Variavel. Escala de trabalho 5x2, com folgas alternadas durante a semana e finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês! horário de trabalho:A partir das 12h. Local de Trabalho:Concentrix BF4 Fica na Rua Tagipuru, 906 – Barra Funda, São Paulo. Vaga Presencial. Treinamento Remunerado Horários de treinamento:14h as 22h12 seg a sex Horário de trabalho:A partir das 12h Jornada Diária:8h12 Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:Vale Refeição/Alimentação flexível. Seguro de vida. Auxílio Creche/babá para apoiar sua família. Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação. Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita. Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional! We Care:Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica. Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais. E outros benefícios exclusivos para a sua cidade Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz. O que você precisa para brilhar aqui:Ensino médio completo. Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail). Familiaridade com tecnologia:boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos. Compromisso com atendimento humanizado-tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados! Nosso processo seletivo:Inscrição. Provas (essenciais para seguir no processo). Entrevista. Fase final Nossas vagas de emprego também estão abertas para o público PCD. Venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!

...a empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais bilíngue (Inglês B1/B2) para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$1800,00 + Bônus de até R$1. 000,00 (com base em indicadores) Escala de trabalho:6x1-com folgas alternadas e um domingo de folga garantido por mês! Local de trabalho:Concentrix BF4. Rua Tagipuru, 904 – Barra Funda, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas O que buscamos:Ensino médio completo Inglês (B1/B2) Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes ...

...r parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salario de R$1. 621,00 Escala de trabalho 6x1 com folgas alternadas entre a semana e finais de semana Operações com turnos disponíveis 24 horas. Manhã/tarde e noite sendo que tarde e noite tem mais vagas. Local de trabalho:Concentrix-São Paulo, Rua Tagipuru 906, Barra Funda Modelo de trabalho Home office com possibilidade de se tornar híbrido Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade mínima de 18 anos Desejável experiência com Atendimento no setor bancário Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes ...

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente. Benefícios e jornada:Remuneração:R$1. 621,00. Escala de trabalho 6x1, com folgas alternadas durante a semana e finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês! Diversos turnos disponíveis para se encaixar na sua rotina. Local de trabalho:Concentrix Fortaleza (Centro)-Fortaleza, CE. Vaga Presencial. Treinamento Remunerado Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:VA/VR. Seguro de vida integralmente pago pela empresa. Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Auxílio creche/babá para apoiar sua família. Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação. Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida. Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais. E outros benefícios exclusivos para a sua cidade Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz. O que você precisa para brilhar aqui:Ensino médio completo. Familiaridade com tecnologia:boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos. Compromisso com atendimento humanizado-tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados! Nosso processo seletivo:Inscrição. Provas (essenciais para seguir no processo). Entrevista. Fase final Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga INCLUSIVA para PCD.

Se você gosta de atender pessoas e resolver situações com agilidade, essa vaga é para você! No SAC, você prestará suporte ao cliente, atendendo dúvidas, reclamações e solicitações, sempre com foco na melhor experiência.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Horário: encaixaremos conforme a disponibilidade do candidato.Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Assistência ...

Responsabilidades Atendimento a pais e alunos, presencial e remoto. Gerenciar e atualizar cadastros e matrículas escolares. Elaborar e divulgar comunicados e informativos. Apoiar na organização de eventos e atividades escolares. Controlar a documentação escolar, garantindo sua integridade. Requisitos Ensino superior completo em Administração ou áreas afins. Experiência em atendimento ao público. Conhecimento em sistemas de gestão escolar. Domínio do pacote Office. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de resolução de problemas. Empatia e bom relacionamento interpessoal. Habilidade para trabalhar sob pressão e em equipe.

DETALHES DA VAGA: Salário: R$ 1.625,28 + Premiações; Escala 6x1: Segunda á Sexta 15h ás 21h - Sábado 10h ás 16h)Link da vaga com as informações completas:https://yhbrasil.pandape.infojobs.com.br/Detailid=2714024 Local de trabalho: Presencial, em Alphaville | Dentro do condomínio Green Valley. BENEFÍCIOS: Vale Transporte em dinheiro; Restaurante no Local; Convênio Médico Convênio Odontológico Convênio Farmácia; Seguro de Vida, Cesta básica; Plano de Carreira ativo; Grêmio Quinzenal;Totalpass; Descontos com Faculdade; Parceria com o Sesc; Premiações de Mês temático; Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos; Salário Família para crianças de até 14 anos;Massoterapeuta 2 vezes por semana gratuito na empresa;

Setor:Analista de Atendimento e Convênios. Horário:11 as 17 horas-carga horária diária de 6 horas e de 30 horas semanais. Local de Trabalho:R. Delegado Leopoldo Belczak, 2229-Capão da Imbuia, Curitiba-PR Atividades:Atendimento de WhatsApp:Domínio de escrita rápida, objetiva e cordial. Uso estratégico de gatilhos de empatia e domínio de ferramentas de automação/respostas rápidas sem perder a humanização. Atendimento Telefônico:Voz clara, escuta ativa e paciência. Capacidade de contornar objeções em tempo real e transmitir segurança, especialmente em casos complexos. Atendimento por e-mail:Escrita impecável (gramática e ortografia). Capacidade de organizar informações densas de forma estruturada e profissional, mantendo o histórico de negociações. Prospecção e Cadastro:Habilidade para identificar novas oportunidades de parceria e conduzir o processo burocrático de credenciamento. Gestão de Contas:Realizar o acompanhamento do faturamento dos convênios e garantir que as tabelas de preços e condições acordadas estejam atualizadas. Manter contato direto com os RHs ou gestores de benefícios das empresas parceiras para promover os serviços. E demais rotinas do setor.

Responsabilidades Atendimento a pais e alunos, presencial e remoto. Gerenciar e atualizar cadastros e matrículas escolares. Elaborar e divulgar comunicados e informativos. Apoiar na organização de eventos e atividades escolares. Controlar a documentação escolar, garantindo sua integridade. Requisitos Ensino superior completo em Administração ou áreas afins. Experiência em atendimento ao público. Conhecimento em sistemas de gestão escolar. Domínio do pacote Office. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de resolução de problemas. Empatia e bom relacionamento interpessoal. Habilidade para trabalhar sob pressão e em equipe.

Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes. Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. Perfil colaborativo e foco em resultados. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial. Atividades:Realizar atendimento aos clientes, acompanhando solicitações, ocorrências de entregas e devoluções. Monitorar prazos, avarias, faltas e demais ocorrências, assegurando a satisfação do cliente. Atuar de forma consultiva, propondo soluções ágeis e eficazes para problemas logísticos. Acompanhar indicadores de atendimento e propor melhorias contínuas nos processos. Interagir com áreas internas e transportadoras parceiras para garantir eficiência e cumprimento dos SLAs. Apoiar na elaboração de relatórios, controles e análises de performance do atendimento. Acompanhamento da qualidade das entregas, monitorando os índices de devoluções. Remuneração:Salário fixo da categoria. Benefícios:Vale transporte (R$13,60/dia trabalhado). Vale refeição (R$30,00/dia trabalhado). Seguro de Vida. Café da manhã, Estacionamento, Convênio com SEST/SENAT. Horários:Segunda à Sexta das 08h às 12h00/13h12 às 18h.

...e a Oportunidade Já pensou em fazer parte de um ambiente dinâmico, que conecta milhares de pessoas todos os dias Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para atuar na nossa Sala VIP , localizada no Terminal Rodoviário Tietê , em São Paulo. Aqui, você será o rosto da Quero Passagem para os nossos viajantes no período noturno , oferecendo acolhimento, suporte e uma experiência diferenciada antes do embarque. Se você gosta de gente, tem brilho no olhar e paixão por atendimento, queremos te conhecer! Importante:Esta é uma vaga temporária (60 dias) , com escala 12x36 , atuação no turno noturno (18h às 06h) e adicional noturno conforme legislação vigente. O que você fará Recepcionar e acolher os clientes da Sala VIP, garantindo um atendimento cortês, empático e eficiente. Fornecer informações claras sobre o funcionamento da Sala VIP, serviços disponíveis, horários de embarque e facilidades do terminal. Oferecer suporte em dúvidas relacionadas a passagens, remarcações e embarques, buscando sempre soluções ágeis e assertivas. Manter o ambiente organizado, confortável e agradável para os viajantes. Controlar o estoque de snacks e bebidas, garantindo abastecimento e qualidade. Atuar em parceria com outras áreas da empresa, assegurando um atendimento alinhado aos valores da Quero Passagem. Ter atenção especial a passageiros com necessidades especiais, demonstrando sensibilidade e preparo para um atendimento acessível. Requisitos Ensino superior cursando ou completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente. Boa comunicação oral e escrita, com postura profissional e acolhedora. Empatia, proatividade e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de clientes. Diferenciais que valorizamos Experiência em atendimento premium, lounges ou salas VIP. Conhecimento em Libras ou outras formas de atendimento inclusivo. Vivência anterior nos setores de transporte, hotelaria ou turismo. Informações da Vaga Modelo:Presencial Local:Terminal Rodoviário Tietê – São Paulo/SP Regime de contratação:CLT Temporário ...