499 vagas de emprego para Analista de Assistencia Tecnica em Florianópolis, SC

SOBRE A EMPRESA A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência. RESPONSABILIDADES Prestar suporte técnico remoto (telefone, WhatsApp Business, e-mail, TeamViewer/AnyDesk) e, quando necessário, atendimento presencial a clientes e parceiros; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a equipamentos de segurança eletrônica, configuração de redes, softwares de gerenciamento, gravadores DVR/NVR, câmeras IP, controladores de acesso, entre outros; Atuar com educação, paciência e humanização no atendimento, buscando sempre a melhor experiência para o cliente; Organizar e documentar processos de suporte (tickets, procedimentos, manuais, base de conhecimento); Contribuir ativamente na construção e melhoria das diretrizes, fluxos de atendimento, checklists e boas práticas do setor de TI e Suporte; Realizar follow-up dos chamados, garantindo a resolução e satisfação do cliente; Pesquisar soluções técnicas, consultar manuais, fóruns e fabricantes quando necessário. REQUISITOS Ensino médio completo ou ensino superior em andamento nas áreas de Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas; Conhecimento em TI: noções de redes (TCP/IP, configuração de roteadores, portas, IP fixo/DHCP), Windows, configuração básica de câmeras IP e gravadores; Experiência prévia em suporte técnico (helpdesk, suporte remoto ou presencial) Disponibilidade para deslocamentos ocasionais; Conhecimento básico em segurança eletrônica será considerado um grande diferencial. Conhecimento básico de Linux ou configuração de servidores de monitoramento; Experiência em documentação de processos e criação de manuais/KB; Certificações básicas (ex.: CompTIA ITF+, cursos livres de redes ou segurança eletrônica). CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOS Plano de saúde sem coparticipação após experiência; Plano odontológico sem coparticipação; Seguro de vida sem coparticipação; Vale-refeição ou alimentação: R$ 511,00; Vale Transporte; Investimento em capacitação e desenvolvimento; Portal do Conhecimento e Biblioteca; Oportunidade real de crescimento profissional (você ajudará a construir o setor!) Ambiente dinâmico, com foco em aprendizado contínuo e autonomia. LOCAL DE TRABALHO E HORÁRIO De segunda a sexta das 08h ás 12h - 13:12 ás 18h; Santa Mônica - Florianópolis - 100% presencial.

...s de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio.Quantidade de dias ...

O PERFIL QUE PROCURAMOS: Estamos com vaga aberta para Analista de Service Desk Pleno e buscamos alguém que goste de tecnologia, resolução de problemas e atendimento ao usuário. Essa pessoa será responsável por atuar no suporte técnico, realizando diagnósticos mais complexos, solucionando chamados dentro dos SLAs e contribuindo para a continuidade e eficiência dos serviços de TI. No dia a dia, irá participar de melhorias de processos e projetos técnicos, além de criar e manter documentações e acompanhar indicadores de desempenho. Também fará parte da rotina orientar usuários e apoiar a adoção de novas ferramentas e soluções. Se você tem perfil analítico, organizado e acredita que um bom suporte faz toda a diferença para o negócio, essa oportunidade pode ser pra você. DIA A DIA DA VAGA: A missão do Analista de Service Desk será fornecer suporte técnico especializado, solucionar problemas complexos e garantir a satisfação dos usuários, contribuindo para a eficiência e a continuidade dos serviços de TI. Garantindo que os sistemas de TI estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização e atendam às demandas do negócio de forma eficiente e eficaz. Suas principais responsabilidades e atividades serão: Atender e resolver os chamados de suporte técnico, cumprindo os níveis de serviço estabelecidos Realizar diagnóstico avançado e resolução de problemas técnicos Colaborar com equipes de TI na identificação e solução de incidentes e problemas Orientar e dar suporte aos assistentes Participar em projetos de melhoria e implementação de novas soluções técnicas Criar e realizar manutenção de documentação técnica, procedimentos e políticas Analisar tendências e identificação de oportunidades para melhorar os processos de suporte Treinar e capacitar os usuários em novas tecnologias e ferramentas Participar de reuniões e colaborar com outras equipes para otimizar a eficiência e a qualidade do suporte Acompanhar métricas de desempenho e elaboração de relatórios para análise gerencial Requisitos O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Graduação completa em áreas relacionadas à TI, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao usuário, incluindo suporte a aplicações corporativas Experiência em resolução de incidentes e requisições de suporte complexas Experiência em configuração e manutenção de servidores e serviços de rede Experiência em resolução de problemas de conectividade de rede e VPN Experiência em suporte a aplicativos corporativos, como e-mail, sistemas ERP e CRM Experiência em suporte técnico e atendimento ao usuário Experiência em configuração e suporte a dispositivos móveis (smartphones) Experiência em ferramentas de monitoramento de redes e sistemas Habilidade em troubleshooting de hardware e software Conhecimento avançado em ferramentas de Service Desk e processos ITIL Conhecimento de redes e protocolos de comunicação (TCP/IP, DNS, DHCP) Conhecimento avançado em sistemas operacionais (Windows, Linux) Conhecimento em administração de sistemas operacionais corporativos, como Active Directory e LDAP Conhecimento de ferramentas de acesso remoto (TeamViewer, AnyDesk) Conhecimento intermediário em administração de banco de dados (SQL, MySQL, Oracle). Familiaridade com práticas de segurança da informação Familiaridade com ferramentas de ticketing e gerenciamento de chamados Familiaridade com ferramentas de produtividade, como pacote Office e G Suite Benefícios O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA R.BRANDS Vale Alimentação ou Refeição (sem descontos) Vale Transporte ou Auxílio Combustível (sem descontos) Café da manhã e da tarde em cozinhas equipadas Assistência médica Unimed (coparticipação) Assistência odontológica Bônus trimestral Descontos exclusivos nos produtos das nossas marcas Kit Boas-vindas entregue no início do nosso onboarding Convênio SESC e CDL, com diversas ...

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE INFORMÁTICA II – INTERMITENTE >. Horário de trabalho:Matriz:07:52 às 18:00, de segunda a sexta. Epagri:08:00 às 17:00, de segunda a sexta. Celesc:08:00 às 17:00, de segunda a sexta. >. Endereço:Kobrasol, São José, SC e Itacorubi, Florianópolis, SC. >. O Que Procuramos:Formação:Ensino Médio Completo. Informática:Conhecimento em Infraestrutura, Cabeamento Estruturado e Rede Telefônica. Conhecimento em Manutenção de Hardware, SO Microsoft e aplicações de uso cotidiano. Idioma:Inglês Básico. Experiência:2 anos. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Efetuar o recebimento e registro das ocorrências e solicitações no sistema de CRM. Efetuar registro dos procedimentos realizados, fechamento e demais informações dos atendimentos executados no sistema de CRM. Efetuar o encaminhamento dos chamados para a ilha N3, quando não encontrada uma solução, em tempo hábil para execução dentro SLA. Substituir e remanejar equipamentos e componentes de hardware, e efetuar manutenção de equipamentos em geral. Realizar manutenção preventiva de microcomputadores. Realizar o devido registro das movimentações dos ativos de informática conforme procedimentos e normas vigentes. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Certificação ou curso MS900:Microsoft 365 Fundamentals ou superior. Certificado do Curso NR10-Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade. Certificação em montagem e configuração de microcomputadores, eletrônica ou telecomunicações, ou experiência mínima de 2 anos em suporte a ambientes de TI com mais de 300 usuários. Experiência em infraestrutura de rede lógica, cabeamento estruturado e em rede telefônica. Conhecimento para manutenção em equipamentos de TI em geral. Conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP. >. Características pessoais imprescindíveis ao cargo: Habilidade para operar e dar suporte em sistemas de videoconferência. Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto na linguagem escrita quanto na falada. Habilidade para agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações imprevistas. Facilidade de adaptação às normas e regulamentos estabelecidos. Comprometimento com a missão e diretrizes de atendimento. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 11,56 valor pago por hora trabalhada. Vale Alimentação de R$ 31,00 por dia trabalhado. Vale Transporte (desconto 6%). Convênio SESC. Seguro de Vida. Outros:GoGood e Prêmio disponibilidade no valor de R$ 100,00 por acionamento (limite de 10 acionamentos no mês).

...e demandas comerciais para identificação de requisitos técnicos. Elaborar projetos técnicos, escopos e especificações de soluções com base no portfólio da Dígitro. Validar a viabilidade técnica para participação em licitações, apontando restrições e ajustes necessários. Interagir com as áreas internas para alinhamento técnico das propostas. Fornecer informações técnicas detalhadas para ...

Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como: Técnico de Manutenção Responsabilidades: Realizar manutenção nos sistema de alarme e CFTV. Realizar demais atividades, de acordo com as instruções de trabalho (IT). Requisito Desejável experiência na função. CNH Ativa, A e B. Horário: Segunda a sexta-feira das 08: 00 às 12: 00 e das 13: 30 às 18: 00. Oferecemos: Salário fixo (R$ 3. 163,48 + Periculosidade + assiduidade (7%) + VA (40,00 por dia trabalhado com desconto de 20% em folha) + VT (desconto de 6%). Forma de contratação: CLT Local: Florianópolis/SC 'Esta vaga também é para Pessoas com Deficiência – Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo! .

SOBRE A EMPRESA Somos uma empresa global do setor de alimentação, com operações em larga escala e foco em qualidade, segurança e padronização. Valorizamos a manutenção como área estratégica para o bom funcionamento das unidades, investindo em processos estruturados, treinamento contínuo e desenvolvimento dos profissionais técnicos. ATIVIDADES Realizar manutenção preventiva e corretiva da unidade; Executar pequenos reparos elétricos, hidráulicos e civis; Manter equipamentos e a estrutura do restaurante em pleno funcionamento; Apoiar na conservação e na segurança do ambiente. REQUISITOS Conhecimentos básicos em elétrica, hidráulica e serviços gerais CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOS Contratação CLT; Vale Transporte, Alimentação na loja. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO Escala: 5x2 Horário: das 08h às 17h45, com disponibilidade para eventuais ajustes de horário Local de trabalho: São José – SC

...o predial. Auxilia na realização de testes no equipamento de refrigeração da loja. Imprescindível:Cursos das NR's 35, 10 e 12 e SEP. Curso de formação técnica em área de manutenção. Experiência na área de manutenção predial, com reparos de pintura, hidráulica e parte elétrica. #LI-Onsite.

BenefíciosApós 3 meses, o salário sobe;(periculosidade);Vale Refeição;Cesta Básica; Convênio Médico Unimed;Convênio Odontológico;PLR;Convênio Farmácia.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Oportunidades para regiões:Porto Alegre, RSFlorianópolis, SCMaringá, PRAtividades:- Executar manutenções preventivas e corretivas, diagnosticando falhas;- Realizar diagnósticos elétricos, eletrônicos, mecânicos e de automação;- Atender chamados técnicos em clientes, realizando intervenções técnicas conforme procedimentos e normas;- Apoiar comissionamentos, startups, testes operacionais e validações após instalação ou manutenção;- Garantir rastreabilidade de componentes substituídos (número de série, lote, data, motivo da troca);- Informar necessidade de reposição, falhas recorrentes e consumo crítico;- Cumprir rigorosamente normas de segurança do trabalho (NRs aplicáveis), procedimentos internos e políticas de qualidade;- Zelar pelo uso correto de EPIs, ferramentas e instrumentos calibrados;- Preencher registros obrigatórios para auditorias (ISO, ANVISA, contratos, garantia);- Fornecer feedback técnico para Engenharia, Qualidade e Produção sobre falhas de campo, oportunidades de melhoria e desvios de projeto;- Apoiar treinamentos técnicos e padronização de procedimentos.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino Técnico Completo;Disponibilidade de horário;Disponibilidade para realizar treinamento de 3 meses em Hortolândia (custeado pela empresa);CNH B válida, noção de componentes elétricos ou montagem de painéis elétricos, experiência prévia com gases hospitalares (desejável).#ManutençãoIndustrial #AssistênciaTécnica #SegurançaDoTrabalho #AutomaçãoIndustrial #QualidadeEConfiabilidade #VagasManpower

...o predial. Auxilia na realização de testes no equipamento de refrigeração da loja. Imprescindível:Cursos das NR's 35, 10 e 12 e SEP. Curso de formação técnica em área de manutenção. Experiência na área de manutenção predial, com reparos de pintura, hidráulica e parte elétrica. #LI-Onsite.

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Instalação de cabos, câmeras de vídeo, interfones, centrais de comando e automatizadores nos condomínios cliente. Fazer manutenções preventivas em condomínio. Responsável pela execução da infraestrutura, passagem de cabos e fixação dos equipamentos e quando for necessário, fazer a instalação e configuração de placas e conectore. Seguir normas técnicas vigentes, avaliar o funcionamento do equipamento conforme especificações, participar de reuniões técnicas com pessoal interno e externo. Participar da escala de plantão e atender aos chamados da base, sempre que solicitado. Manter a limpeza e organização do local de trabalho, tanto na empresa quanto nos condomínio. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo. Experiência básica em instalações, infraestrutura e cabeamento. Conhecimento básico no Pacote office e informática básica. Ter CNH categoria AB. DIFERENCIAL: Ensino Técnico Completo ou em andamento. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Salário: R$ 2. 347,96 + R$ 704,39 (30% de periculosidade) = R$3. 052,35 Auxílio alimentação e/ou refeição. Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicóloga. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Seguro de vida. Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Atividade externa realizada em condomínio. Horário: Das 11h às 23h (Escala 12x36). Local: Florianópolis - Santa Mônica. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

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Necessario experiencia anterior comprovada em manutenção técnica no ramo de corte e dobra de aço ou no ramo industrial de plástico. Formação em Eletromecânica, mecânica industrial ou áreas correlatas. Disponibilidade para ...

...; zelar pelo bom funcionamento e organização do ambiente de trabalho e equipamentos. Manutenção, limpeza e conserto de impressoras; atendimento ao cliente online (WhatsApp); visita técnica aos clientes para manutenção ou conserto de impressoras; abertura, atualizações, controle e fechamento de ordens de serviço via app; elaboração e abastecimento de relatórios; organização do ambiente de trabalho.Requisito obrigatório: experiência em assistência técnica de impressoras; CNH A e B; noções de redes e instalação de drivers; habilidade com ferramentas manuais e técnicas de reparo.Formação: Ensino médio completo | Formação técnica em eletrônica e eletrotécnicaHabilidades: organização, facilidade de aprendizado, multifunções, boa comunicação verbal e escrita, consciência digital, atendimento ao cliente, agilidade, proatividade, atencioso, trabalhar sob ...