1.030 vagas de emprego para Agente de Hoteisno estado doParaná

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$1621,00 Escala de trabalho 6x1 com folgas alternadas durante a semana e um domingo garantido de folga por mês Diversos horários disponíveis para se encaixar na sua rotina Local de trabalho:R. Mal. Deodoro, 421-Centro Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de Salário R$1. 621,00 + variável Jornada diária de 6 horas e 20 minutos Local de trabalho:Concentrix – Centro de Curitiba Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Conhecimentos básicos de informática Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de Salário R$1. 621,00 Local de trabalho:Concentrix – Centro de Curitiba Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Experiência em atendimento Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva)

A Security, líder em gestão de pessoas com 45 anos de história no mercado, está em busca de talentos para integrar nossa equipe operacional. Com mais de 8000 colaboradores em todo o país e atuação em mais de 900 municípios, oferecemos uma oportunidade única para você fazer a diferença em um ambiente que valoriza ética, profissionalismo e segurança. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a construção de um futuro mais seguro e promissor. Inscreva-se agora e junte-se à nossa missão de excelência! Escala/Horário:07H AS 19HS-Escala 12x36 #LI-Onsite.

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$1. 621,00 + remuneração variável Escala de trabalho 6x1 segunda a sábado das 14h20 – 20h40 Local de trabalho:Curitiba Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$1. 621,00 + Bonificações Variáveis Carga Horária 6h20 por dia Local de trabalho:Concentrix-Centro de Curitiba Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Conhecimentos básicos de informática Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

Empresa: COPAAtividades: Atendimento por voz a clientes residenciais e síndicos, com suporte em vazamentos, fornecimento de gás e dúvidas sobre boletos, realizando abertura e acompanhamento de chamados até a resolução.Jornada: Segunda a sexta 07h40 às 20h20 | Sábados pela manhã | Domingo folga fixaSalário + benefícios: R$ 1.621,00 + bonificações + VT + VA/VR (R$ 11,94/dia), plano de saúde e odontológico (opcional), auxílio-creche e plano de carreiraEnvie seu currículo para: marcos.lopes@cbtalents.org(Identifique no assunto do e-mail a vaga pretendida com a cidade)

Apoiar e conduzir os processos de melhorias do setor e treinamentos Lean Manufacturing.

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$1. 518,00 + Variável Escala de tabalho 6x1 Segunda à Sábado Diversos horários disponíveis para se encaixar na sua rotina Local de trabalho:Curitiba-PR Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!

Estamos em busca de um BDR talentoso e resiliente para atuar na linha de frente do nosso crescimento. Você será responsável por identificar e qualificar novas oportunidades de negócio tanto para a NORF quanto para a Sparz, gerando leads qualificados para o nosso time de fechamento (Closers).Principais Responsabilidades:Realizar prospecção ativa (outbound) via LinkedIn, e-mail, telefone e canais sociais;Qualificar leads recebidos (inbound) com base no perfil de cliente ideal (ICP);Utilizar ferramentas de CRM e automação de vendas para gerenciar o pipeline;Agendar reuniões estratégicas para os executivos de vendas;Manter-se atualizado sobre as soluções das empresas NORF e Sparz para abordar as dores específicas do mercado.Requisitos:Experiência prévia em vendas, prospecção ou atendimento ao cliente (experiência no modelo SaaS ou serviços B2B é um diferencial);Excelente comunicação escrita e verbal;Perfil analítico e orientado a metas;Familiaridade com ferramentas de CRM (como HubSpot, Pipedrive ou Salesforce) e plataformas de prospecção.Diferencial:Conhecimento no uso de agentes de IA para otimização de fluxos de cadência e personalização de mensagens.Local e Jornada:Presencial em Curitiba-PR (Bairro Portão).O que oferecemos:Salário: 2.500 + Variáveis;Vale Refeição;Vale Transporte;Seguro de Vida;Plano Odontológico;Oportunidade de crescimento acelerado em duas marcas em expansão.

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE INFORMÁTICA JÚNIOR-Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira das 08:00 às 14:00. Endereço do local de trabalho:Centro, Foz do Iguaçu – Paraná. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Ensino médio completo. Experiência:3 anos na função. Atuação em suporte técnico de TI, envolvendo instalação, configuração, manutenção e apoio a usuários em sistemas operacionais, softwares, hardware e redes. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Realizar instalação, configuração e remanejamento de estações de trabalho (computadores, notebooks, thin clients, tablets e periféricos), assegurando pleno funcionamento para uso individual e em rede. Prestar suporte técnico aos usuários em sistemas operacionais Linux e Windows, além de aplicativos de escritório (MS Office, LibreOffice), ferramentas de navegação, antivírus e utilitários. Atender chamados de suporte, orientando usuários, registrando ocorrências e solucionando problemas de hardware, software e rede. Identificar causas de falhas e gargalos em equipamentos e infraestrutura de TI, elaborando laudos técnicos e propondo soluções. Manter inventários atualizados de hardware e software, bem como relatórios de atendimentos e manutenções. Executar manutenção preventiva (limpeza, testes e verificações periódicas) e corretiva (ajustes, substituição de peças, formatação, backup e restauração de dados) em equipamentos de informática. Criar e instalar imagens de sistemas operacionais, além de configurar e atualizar softwares e agentes corporativos de forma local ou remota. Apoiar eventos ou atividades que demandem suporte temporário de tecnologia. Desejável:Inglês técnico. Cursando nível superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Competências comportamentais:sigilo e ética, boa comunicação, concentração, agilidade, inteligência emocional, cordialidade, proatividade e disposição para aprendizado contínuo. O Que Oferecemos:Salário:R$ 1. 741,95-Vale Alimentação:R$ 25,20 por dia trabalhado. Vale Transporte. Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico.

...o de Atuação:100% Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Monitorar diariamente, semanalmente e mensalmente os resultados das vendas e comunicar aos integrantes da equipe atuando como agente ativo nas ações a serem tomadas. Apoiar a gerência da loja para que sejam cumpridos os planos de vendas e lucros operacionais, mantendo as ...

Hey, supervisor! Estamos formando líderes que deixam legado. Na dbm, liderança vai além de metas, indicadores e processos. Aqui, líderes são referência de postura, exemplo de comportamento e agentes de desenvolvimento. Buscamos profissionais que: Tenham paixão por desenvolver pessoas Se responsabilizem por resultados e clima Acreditem que cultura se constrói na prática Encarem a liderança como missão, não status Se você busca um ambiente que desafia, desenvolve e reconhece líderes de verdade, seu próximo passo pode ser aqui. **VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD ** ROTINA COMUM DO CARGO Liderar equipe de atendimento/SAC ou vendas - Dar feedback e desenvolver seus liderados. Acompanhar o atingimento de metas e indicadores para garantir qualidade no serviços. Elaborar estratégias operacionais para acompanhamento da performance e engajamento da equipe. Report de resultados para cliente contratante. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista com RH. 3. Apreentação de Case de Liderança. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. Requisitos O QUE BUSCAMOS Local: sede Centro ou Portão da dbm Horário: A definir Acima de 18 anos. Ensino Superior Completo ou Cursando (com comprovação). Conhecimento no pacote office (foco em excel). Experiência como gestor(a) de equipes de call center. Benefícios BENEFÍCIOS * REMUNERAÇÃO VARIAVEL: Bonificação de acordo com produtividade do time. * VALE TRANPORTE: Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público. * VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO: No valor de 23,89 por dia de trabalho. * CONVÊNIO MÉDICO: Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade. * TELEMEDICINA: Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1 mês de contrato. * CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa DENTAL UNI. Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários. * AUXÍLIO FARMÁRCIA: A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1 de cada mês o limite é reestabelecido. * AUXILIO CRECHE: Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo). * DIA D (Descontração): Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante!!! * OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Após 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento, 80% de nossa gestão veio de ascensão profissional interna! Vem com a gente fazer parte do time!

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Desafio do cargo: Busacamos um profissional para ser o responsável pela criação e padronização dos relatórios de um dos nossos maiores projetos. ROTINA COMUM DO CARGO Responsável por elaborar escalas de pausa e folga de agentes de Contact center Realizar dimensionamentos de operações receptivas e ativas Auxiliar em análises de desvio de indicadores Apresentar resultados operacionais Auxiliar em analises e identificar oportunidades para melhoria nos indicadores Vaga também destinada a PCD Requisitos COMPETÊNCIAS Capacidade analítica. Comunicação. Dinamismo e proatividade. Relacionamento Interpessoal. Paciência e tolerância. Resiliência. REQUISITOS NECESSÁRIOS Ensino médio completo ou superior cursando. Excel intermediário. Desejável ter atuado em operações de contact center. Conhecimento em discador. Conhecimento em indicadores de Call center (NS, TMA, TMO). Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44 hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Sobre a vaga:O Analista de Importação é responsável por coordenar e acompanhar todos os processos relacionados à importação de mercadorias, garantindo o cumprimento das normas legais, prazos e custos estabelecidos. Atua na gestão documental, relacionamento com fornecedores internacionais, transportadoras e órgãos reguladores, assegurando a eficiência e conformidade das operações. Principais atribuições:Analisar pedidos de compras internacionais e acompanhar o processo de importação desde o pedido até a entrega. Controlar e preparar a documentação necessária para desembaraço aduaneiro (faturas, packing list, certificados, licenças, etc. ). Negociar e interagir com fornecedores, agentes de carga, despachantes aduaneiros e transportadoras. Acompanhar o trânsito internacional das mercadorias, controlando prazos e condições de transporte. Realizar o acompanhamento do desembaraço aduaneiro e resolver possíveis impedimentos. Controlar custos, fretes, impostos e tributos relacionados à importação. Garantir o cumprimento das normas e regulamentações de comércio exterior, incluindo legislações alfandegárias e ambientais. Elaborar relatórios e indicadores de desempenho das operações de importação. Apoiar a equipe na melhoria contínua dos processos e na adequação às mudanças regulatórias. Requisitos obrigatórios:Ensino superior completo em Administração, Comércio Exterior, Logística, Economia, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Inglês e/ou espanhol Requisitos desejáveis(diferencial):Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação e negociação. Capacidade analítica e resolução de problemas. Proatividade e trabalho em equipe. Gestão de prazos e prioridades. Adaptabilidade às mudanças e aprendizado contínuo. Benefícios:Rede de Assistência Familiar Tele Medicina e Tele Psicologia Plano Odontológico Clube de Vantagens Descontos em Farmácias Cartão Convênio Programas de Premiação Seguro de Vida Assistência Funeral Acompanhamento de Gestantes Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Alimentação no Local ou Vale Refeição Plano de Carreira Descontos em Sites Parceiros Jornada de trabalho e carga horária:Horário Comercial 08h48m.

...r em sistema as informações referentes a todos os contatos realizados com potenciais clientes. Participar ativamente nas reuniões e encontros da área, e atuar como agente responsável por melhorias dos resultados da empresa na área Comercial. Ser praticante dos nossos valores e disseminador de nossa cultura diariamente. O que buscamos: ...

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Desafio do cargo: Busacamos um profissional para ser o responsável pela criação e padronização dos relatórios de um dos nossos maiores projetos. ROTINA COMUM DO CARGO Responsável por elaborar escalas de pausa e folga de agentes de Contact center Realizar dimensionamentos de operações receptivas e ativas Auxiliar em análises de desvio de indicadores Apresentar resultados operacionais Auxiliar em analises e identificar oportunidades para melhoria nos indicadores Vaga também destinada a PCD Requisitos COMPETÊNCIAS Capacidade analítica. Comunicação. Dinamismo e proatividade. Relacionamento Interpessoal. Paciência e tolerância. Resiliência. REQUISITOS NECESSÁRIOS Ensino médio completo ou superior cursando. Excel intermediário. Desejável ter atuado em operações de contact center. Conhecimento em discador. Conhecimento em indicadores de Call center (NS, TMA, TMO). Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44 hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Lançamento de despesas e criação de diários. Monitoramento da dívida e relacionamento com credores/agentes fiduciários. Elaboração de relatórios financeiros. Acompanhamento do fechamento mensal, incluindo o cálculo dos saldos devedores dos empréstimos e MTM dos derivativos. Entregas trimestrais de cumprimento de obrigações financeiras. Utilização de sistemas SAP/Gesplan/Infoworker.

...e atuar em diferentes funções e aprender muito no dia a dia! Aqui, você poderá atuar como empacotador, operador de caixa, repositor, promotor de vendas, agente de prevenção de perdas, auxiliar de estacionamento ou atendente de balcão. É a chance de experimentar várias atividades, ganhar experiência e construir sua carreira ...

...e atuar em diferentes funções e aprender muito no dia a dia! Aqui, você poderá atuar como empacotador, operador de caixa, repositor, promotor de vendas, agente de prevenção de perdas, auxiliar de estacionamento ou atendente de balcão. É a chance de experimentar várias atividades, ganhar experiência e construir sua carreira ...