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Gerente de call center

Dados internos Empregos.com.br + dados públicos de terceiros (CAGED/RAIS) · 20 de agosto de 2026

Quanto ganha um Gerente de call center?

R$ 11.500
por mês (mediana)
R$ 8.000R$ 11.500R$ 20.000

O Gerente de Call Center ganha em média R$ 11.500 por mês, considerando dados de mercado. A maior parte recebe entre R$ 9.750 e R$ 15.750 por mês, e os 10% que mais ganham chegam a R$ 20.000.

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Qual a faixa salarial do Gerente de call center?

A faixa salarial vai de cerca de R$ 8.000 (pisos de entrada no cargo) a R$ 20.000 (os mais experientes, em operações de grande porte). A média de mercado da profissão é de R$ 11.500 por mês.

Quanto ganha um Gerente de call center por nível?

Por nível, o Gerente de Call Center ganha em torno de R$ 8.000 a R$ 9.750 ao assumir o cargo, de R$ 9.750 a R$ 15.750 com experiência consolidada e de R$ 15.750 a R$ 20.000 à frente de operações maiores ou múltiplas unidades.

NívelExperiênciaFaixa salarial
Júnior0–2 anosR$ 8.000 – R$ 9.750
Pleno2–5 anosR$ 9.750 – R$ 15.750
Sênior5+ anosR$ 15.750 – R$ 20.000

Onde o Gerente de call center ganha mais?

Mapa de calor: salário do Gerente de call center por estado no Brasil

Mediana salarial mensal no Brasil, por estado

Maior
R$ 15.217
Distrito Federal
Menor
R$ 8.694
Ceará
Mediana
R$ 11.500
Brasil
1Distrito FederalR$ 15.217
2São PauloR$ 12.913
3Santa CatarinaR$ 12.575
4Mato GrossoR$ 12.574
5Rio Grande do SulR$ 12.469
6ParanáR$ 11.937

A remuneração do Gerente de Call Center varia conforme a região, o porte da operação e a experiência do profissional, sem um padrão fixo entre localidades.

Quais cargos pagam mais que Gerente de call center?

Cargos que costumam pagar mais são o Diretor de Operações e o Diretor de Atendimento ao Cliente, que respondem por múltiplas centrais ou por toda a área de relacionamento com o cliente da empresa.

Sobre os dados de salário

Os valores têm base em dados públicos de terceiros (pesquisa de mercado), cruzados com dados internos do Empregos.com.br.

Resumo salarial do Gerente de call center

Veja num só lugar quanto ganha o Gerente de Call Center: a distribuição salarial, a variação por nível e por estado.

Infográfico salarial: quanto ganha um Gerente de call center