Diretor de seguros

Praticamente ninguém chega ao cargo sem quinze anos ou mais de mercado segurador. As trilhas mais comuns partem da subscrição técnica, da atuária, da regulação de sinistros ou da diretoria comercial de uma corretora de grande porte, quase sempre com MBA ou pós em finanças e com passagem por P&L próprio.

A nomeação exige aprovação do conselho e habilitação como administrador junto ao órgão que fiscaliza o setor, o que pressupõe ficha limpa em processos administrativos e histórico verificável de gestão.

Existe o diretor técnico, dono da subscrição e das provisões; o diretor comercial, dono da produção de prêmio e da rede de corretores; o diretor de operações e sinistros, dono da experiência do segurado na hora do pagamento; e o diretor de ramo, que reúne todas essas alavancas dentro de um único produto. Seguradoras menores concentram os papéis em uma só cadeira.

É preciso ler demonstrativo técnico com fluência: índice combinado, sinistralidade, comissionamento, despesa administrativa e resultado financeiro das reservas. Sem isso não se distingue uma carteira que cresce saudável de uma que compra prêmio a qualquer preço.

Acrescente negociação com resseguradores internacionais, sensibilidade regulatória, capacidade de defender um plano plurianual diante do conselho e firmeza para cortar um segmento que não fecha conta.

O desafio permanente é crescer sem deteriorar o resultado técnico, num mercado em que o concorrente sempre pode subprecificar por um trimestre. Eventos climáticos severos, fraude organizada, mudanças de exigência de capital e a pressão por digitalização do atendimento entram todos na mesma conta.