14.580 vagas de emprego para Tutor de Idiomas Online

..., mantendo um SLA (tempo de resposta) de até 10 minutos. Suporte e Atendimento: Sanar dúvidas iniciais e, quando necessário, acionar sócios ou o CS3 (tutor) para direcionamentos específicos. Operacionalização do Pós-Venda: Realizar o pós-venda imediato, que inclui a criação de acessos, envio de mensagens de boas-vindas e fluxos iniciais nos grupos. Gestão de Contratos e CRM: Gerar contratos no modelo padrão da empresa a partir das negociações no CRM e garantir a assinatura pelo cliente. Onboarding e Ativação: Marcar e conduzir a Call de Boas-Vindas (dentro de um SLA de 24h a 48h) para explicar o processo ao cliente. Monitoramento de Processos: Acompanhar o protocolo de ativação e o progresso do cliente na jornada, cobrando o CS3 para intervir quando necessário. Logística de Treinamentos: Criar links para treinamentos semanais via Zoom e dispará-los em todos os grupos de clientes. Relatórios e Organização: Elaborar relatórios diários de acompanhamento de cada cliente e manter planilhas e fluxos organizados. Requisitos e Qualificações Perfil Processual: Mente organizada, com facilidade para seguir, desenvolver e melhorar processos administrativos. Comunicação de Excelência: Ótima oratória e escrita, com capacidade de ser resolutivo e amigável, evitando comunicações confrontativas. Resiliência e Inteligência Emocional: Saber operar sob pressão e lidar com questionamentos ou imposições dos clientes de forma firme e educada. Agilidade: Capacidade de resposta rápida e senso de urgência para resolução de problemas ("pancadas") do dia a dia. Conhecimento de Ferramentas: Familiaridade com CRM, planilhas e plataformas de reunião online. Relacionamento Interpessoal: Ter uma postura de resolutividade e não confronto para com o cliente, saber lidar com crises e clientes. Diferenciais e Benefícios Diferenciais: ...

...s opções que melhor se adequarem às suas necessidades de acordo com as regras do programa. Desenvolvimento profissional: Contamos com universidade corporativa, acesso a plataformas online de aprendizado, plataforma de idiomas com mais de 7.500 conteúdos e cerca de 60 cursos divididos por nível, área de atuação, habilidades profissionais e interesses, e até uma plataforma ...

...e idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas ...

...o a dependentes, conforme políticas internas). Plano Odontológico:Opcional (Extensivo a dependentes, conforme políticas internas). Seguro de Vida:Zero custo para o colaborador. StarBem:Apoio médico e psicológico online. Zero custo para o colaborador. Programas de saúde e bem estar. Descontos em Farmácias:Através do plano de saúde ou da StarBem. TotalPass:Descontos em atividades físicas em diversas academias. Incentivo ao Esporte:Participação em circuito de corridas de rua. SESC:Tarifas diferenciadas em hospedagem, colônias de férias, atividades físicas, serviços odontológicos e programações culturais. Programa Mamãe DPC:Atenção especial às colaboradoras gestante + Sala exclusiva para lactantes. Auxílio Creche. Participação nos Lucros e Rendimentos:Distribuído anualmente. Ações motivacionais de clima e engajamento. Aniversariante do Mês. Programa de Formação:Treinamentos técnicos e comportamentais. Programa de Mentoria:Acompanhamento e desenvolvimento interno para profissionais com grande potencial para se tornarem futuros líderes, proporcionando treinamentos, suporte organizacional, mentorias e projetos desafiadores. Parcerias de Descontos:Universidades, Curso de idiomas e Lazer. Modelo Híbrido:Dois dias de Home Office Remuneração:Pretensão Salarial. Local de Trabalho:Cinelândia-Centro/RJ. Todas as vagas da DPC também são extensivas para Pessoa com ...

...X Managers na priorização de clientes, demandas e temas críticos, assegurando consistência para toda a base. Criar e conduzir treinamentos recorrentes para clientes, em formatos online e gravados, com foco em uso prático das soluções, boas práticas e divulgação de novos recursos. Produzir, organizar e manter materiais de apoio à adoção, como guias rápidos, playbooks, FAQs e vídeos curtos ou tutoriais, garantindo clareza, didática e orientação a valor. Criar e gerenciar comunicações de adoção, incluindo a newsletter de clientes, com foco em:(adoção de funcionalidades, dicas práticas de uso, novidades de produto e atualizações). Monitorar indicadores de adoção e engajamento da base, como uso das soluções, participação em treinamentos e abertura das comunicações, utilizando essas informações para direcionar ações e melhorias. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência de adoção, propondo ajustes contínuos com foco em eficiência, escala e impacto positivo na experiência do cliente. Entendemos que para atender as demandas da vaga, é necessário que o candidato possua:Formação superior em Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas. Vivência prévia em Customer Experience, Customer Success ou áreas relacionadas à jornada do cliente. Familiaridade com ferramentas de e-mail marketing ou automação (ex. Mailchimp, RD, HubSpot ou similares). Conhecimento básico em análise de indicadores de engajamento e adoção. Familiaridade com ferramentas de CRM. Na IPNET by Vivo, acreditamos no trabalho híbrido como forma de fortalecer nossa cultura e acelerar nosso engajamento, respeitando, ao mesmo tempo, a flexibilidade. Por essa razão, nossa proposta consiste em trabalhar 2X na semana home-office e 3X presencialmente no escritório. Atualmente, contamos com dois escritórios no Brasil:um no Rio de Janeiro (Zona Portuária/Santo Cristo) e outro em São Paulo (Cidade Monções/Sede Eco Berrini). Reconhecemos a importância dos benefícios, e por isso, nosso pacote contempla:Auxílio Refeição/Alimentação Auxílio Transporte Plano de Saúde Plano Odontológico Auxílio Home-Office Academia:Wellhub ou TotalPass Seguro de Vida Auxílio Creche/Babá Happy Day no mês do seu aniversário Parcerias com instituições educacionais, tanto de idiomas quanto acadêmicas Se você se identificou com os requisitos descritos acima, não pense 2 vezes. Venha fazer parte de uma empresa que abraça a ...

...e idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas ...

...e Reservista. Possuir documentos pessoais válidos. Desejáveis:Noções de Excel. Noções de Inglês. Benefícios:Vale Transporte. Vale Refeição/Alimentação. Seguro de Vida:Zero custo para o colaborador. StarBem:Apoio psicológico online. Zero custo para o colaborador. Programas de saúde e bem estar. Descontos em Farmácias. TotalPass:Descontos em atividades físicas em diversas academias. Extensivo a dependentes conforme política interna. Incentivo ao Esporte:Participação em circuito de corridas de rua. SESC:Tarifas diferenciadas em hospedagem, colônias de férias, atividades físicas, serviços odontológicos e programações culturais. Participação nos Lucros e Rendimentos:Distribuído anualmente. Ações motivacionais de clima e engajamento. Aniversariante do Mês. Programa de Formação:Treinamentos técnicos e comportamentais. Parcerias de Descontos:Universidades, Curso de idiomas e Lazer. Programa de Mentoria:Acompanhamento e desenvolvimento interno para profissionais com grande potencial para se tornarem futuros líderes, proporcionando treinamentos, suporte organizacional, mentorias e ...

...o colaborador (Extensivo a dependentes, conforme políticas internas). Plano Odontológico:Opcional (Extensivo a dependentes, conforme políticas internas). Seguro de Vida:Zero custo para o colaborador. StarBem:Apoio psicológico online. Zero custo para o colaborador. Programas de saúde e bem estar. Descontos em Farmácias:Através do plano de saúde. TotalPass:Descontos em atividades físicas em diversas academias. Incentivo ao Esporte:Participação em circuito de corridas de rua. SESC:Tarifas diferenciadas em hospedagem, colônias de férias, atividades físicas, serviços odontológicos e programações culturais. Programa Mamãe DPC:Atenção especial às colaboradoras gestante + Sala exclusiva para lactantes. Auxílio Creche. Participação nos Lucros e Rendimentos:Distribuído anualmente. Ações motivacionais de clima e engajamento. Aniversariante do Mês. Programa de Formação:Treinamentos técnicos e comportamentais. Programa de Mentoria:Acompanhamento e desenvolvimento interno para profissionais com grande potencial para se tornarem futuros líderes, proporcionando treinamentos, suporte organizacional, mentorias e projetos desafiadores. Parcerias de Descontos:Universidades, Curso de idiomas e Lazer. Modelo Híbrido:Dois dias de Home Office Local de Trabalho:Paraíso/SP Remuneração:Pretensão Salarial + Benefícios*Todas as vagas da DPC também são extensivas para PCD ...

...o a dependentes, conforme políticas internas). Plano Odontológico:Opcional (Extensivo a dependentes, conforme políticas internas). Seguro de Vida:Zero custo para o colaborador. StarBem:Apoio médico e psicológico online. Zero custo para o colaborador. Programas de saúde e bem estar. Descontos em Farmácias:Através do plano de saúde ou da StarBem. TotalPass:Descontos em atividades físicas em diversas academias. Incentivo ao Esporte:Participação em circuito de corridas de rua. SESC:Tarifas diferenciadas em hospedagem, colônias de férias, atividades físicas, serviços odontológicos e programações culturais. Programa Mamãe DPC:Atenção especial às colaboradoras gestante + Sala exclusiva para lactantes. Auxílio Creche. Participação nos Lucros e Rendimentos:Distribuído anualmente. Ações motivacionais de clima e engajamento. Aniversariante do Mês. Programa de Formação:Treinamentos técnicos e comportamentais. Programa de Mentoria:Acompanhamento e desenvolvimento interno para profissionais com grande potencial para se tornarem futuros líderes, proporcionando treinamentos, suporte organizacional, mentorias e projetos desafiadores. Parcerias de Descontos:Universidades, Curso de idiomas e Lazer. Modelo Híbrido:Dois dias de Home Office Remuneração:Pretensão Salarial. Local de Trabalho:Cinelândia-Centro/RJ. Todas as vagas da DPC também são extensivas para Pessoa com ...

...o colaborador (Extensivo a dependentes, conforme políticas internas). Plano Odontológico:Opcional (Extensivo a dependentes, conforme políticas internas). Seguro de Vida:Zero custo para o colaborador. StarBem:Apoio psicológico online. Zero custo para o colaborador. Programas de saúde e bem estar. Descontos em Farmácias:Através do plano de saúde. TotalPass:Descontos em atividades físicas em diversas academias. Incentivo ao Esporte:Participação em circuito de corridas de rua. SESC:Tarifas diferenciadas em hospedagem, colônias de férias, atividades físicas, serviços odontológicos e programações culturais. Programa Mamãe DPC:Atenção especial às colaboradoras gestante + Sala exclusiva para lactantes. Auxílio Creche. Participação nos Lucros e Rendimentos:Distribuído anualmente. Ações motivacionais de clima e engajamento. Aniversariante do Mês. Programa de Formação:Treinamentos técnicos e comportamentais. Programa de Mentoria:Acompanhamento e desenvolvimento interno para profissionais com grande potencial para se tornarem futuros líderes, proporcionando treinamentos, suporte organizacional, mentorias e projetos desafiadores. Parcerias de Descontos:Universidades, Curso de idiomas e Lazer. Modelo Híbrido:Dois dias de Home Office Remuneração:Pretensão Salarial. Local de Trabalho:Cinelândia-Centro/RJ. #LI-Hybrid.

...o Mobilidade:Fretado (de acordo com o itinerário). estacionamento. bicicletário. Facilidades:Parceria com instituição de ensino (Graduação, Pós-graduação e MBA e Ensino Fundamental para filhos), escolas de idiomas. posto bancário Bradesco dentro da empresa e banco digital para empréstimos consignado Informações Adicionais. Encaminhamento de produtos para clientes internacionais. Atuação na área de logística internacional. Elaboração e conferência de documentação para exportação. Conhecimento e interface com órgãos reguladores de exportação. Análise e conferência dos produtos destinados ao embarque. Acompanhamento de embarque de cargas, incluindo produtos perigosos. Atuação junto a indústrias, armadores, agentes de carga e despachantes aduaneiros. Experiência em exportações para mais de 100 países. Novo projeto:implantação de mais uma sede nos Estados Unidos. Obrigatório inglês fluente (leitura de contratos e conversação). Fretado:rota definida pela empresa após admissão do funcionário. Auxílio combustível:disponível apenas para o cargo de Gerente. Estacionamento:disponível somente para cargos de Supervisor e Gerente. Não há limite máximo de condução. Não há restrição de faixa etária. Ter estabilidade Etapas do processo seletivo:Seleção KSE – Preencher ficha online e link Gupy CBC – Avaliação diretor Entrevista em inglês – Entrevista RH CBC-Aprovação.

...o a dependentes, conforme políticas internas). Plano Odontológico:Opcional (Extensivo a dependentes, conforme políticas internas). Seguro de Vida:Zero custo para o colaborador. StarBem:Apoio médico e psicológico online. Zero custo para o colaborador. Programas de saúde e bem estar. Descontos em Farmácias:Através do plano de saúde ou da StarBem. TotalPass:Descontos em atividades físicas em diversas academias. Incentivo ao Esporte:Participação em circuito de corridas de rua. SESC:Tarifas diferenciadas em hospedagem, colônias de férias, atividades físicas, serviços odontológicos e programações culturais. Programa Mamãe DPC:Atenção especial às colaboradoras gestante + Sala exclusiva para lactantes. Auxílio Creche. Participação nos Lucros e Rendimentos:Distribuído anualmente. Ações motivacionais de clima e engajamento. Aniversariante do Mês. Parcerias de Descontos:Universidades, Curso de idiomas e Lazer. Local de Trabalho:Paraíso-SP Remuneração:Pretensão Salarial + Benefícios*Todas as vagas da DPC também são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência)*.

...e idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas ...

...o colaborador (Extensivo a dependentes, conforme políticas internas). Plano Odontológico:Opcional (Extensivo a dependentes, conforme políticas internas). Seguro de Vida:Zero custo para o colaborador. StarBem:Apoio psicológico online. Zero custo para o colaborador. Programas de saúde e bem estar. Descontos em Farmácias:Através do plano de saúde. TotalPass:Descontos em atividades físicas em diversas academias. Incentivo ao Esporte:Participação em circuito de corridas de rua/Aluguel de quadra. SESC:Tarifas diferenciadas em hospedagem, colônias de férias, atividades físicas, serviços odontológicos e programações culturais. Programa Mamãe DPC:Atenção especial às colaboradoras gestante + Sala exclusiva para lactantes. Auxílio Creche. Participação nos Lucros e Rendimentos:Distribuído anualmente. Ações motivacionais de clima e engajamento. Aniversariante do Mês. Programa de Formação:Treinamentos técnicos e comportamentais. Programa de Mentoria:Acompanhamento e desenvolvimento interno para profissionais com grande potencial para se tornarem futuros líderes, proporcionando treinamentos, suporte organizacional, mentorias e projetos desafiadores. Parcerias de Descontos:Universidades, Curso de idiomas e Lazer. Remuneração:Pretensão Salarial. Local de Trabalho:Cinelândia-Centro/RJ. Modelo Híbrido:Dois dias de Home Office*Todas as vagas da DPC também são extensivas para Pessoa com Deficiência.

...e idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas ...

...e idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas ...

...e idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas ...

...e idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas ...

...: 6h20 por di Requisitos Requisitos : Ser maior de idade. Ensino médio completo. Desejável experiência em call center, especialmente com cobrança, retenção ou atendimento online/off-line (chat e/ou e-mail). Diferencial: experiência com produtos de beleza, cosméticos ou perfumaria. Benefícios Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! Somos referência em benefícios porque valorizamos seu desenvolvimento, bem-estar e segurança Desenvolvimento Profissional: Programa de Idiomas (para todos os colaboradores). Promoções internas. Plano de Carreira JUMP – em apenas 3 meses você pode crescer! Convênio Educacional – até 50% de ...

...s opções que melhor se adequarem às suas necessidades de acordo com as regras do programa. Desenvolvimento profissional: Contamos com universidade corporativa, acesso a plataformas online de aprendizado, plataforma de idiomas com mais de 7.500 conteúdos e cerca de 60 cursos divididos por nível, área de atuação, habilidades profissionais e interesses, e até uma plataforma ...